パワーの調査では、「保険料が高い」と評価されてしまったようで、契約者の誤解が生まれる要因があるようです。 テレビCMの強化をはじめ、事故対応サービス、ロードサービスの強化など顧客満足度の向上をはかり、実際に業績も右肩上がりとなってダイレクト自動車保険第2位のポジションを確立しています。 残念ながらJ. パワーのCSランキング結果は、あまり冴えない結果となりましたが、実際は、 保険料の安さ、顧客対応の向上により顧客の支持を集めており、今後の順位は向上するでしょう。 2016オリコン日本CS顧客満足度調査 「総合」、第5位 項目別「加入・更新手続き」、第6位 項目別「商品の充実度」、第5位 項目別「保険料」、第6位 項目別「事故対応」、ランク外 項目別「調査・認定結果」、ランク外 項目別「受取額・支払いスピード」、ランク外 項目別「サポートサービス」、第10位 再利用意向の意識調査、第10位/17社中(74.
まとめ:アクサダイレクトの現状と今後 アクサダイレクトは、現在、ダイレクト損保ライバル各社に差を付けながら、上位のソニー損保を猛追しています。 ダイレクト業界において、保険料の低価格化と低年齢層の契約者獲得は、損害率の上昇にもつながり収益を圧迫しかねません。 しかし、アクサダイレクトは、その2つを上手くこなして増収増益に結びつけており、今後のサービス向上にも期待できます。 現状では、三井ダイレクト、イーデザイン損保が追従しておりますが、顧客の獲得競争でもアクサダイレクトが一歩抜きに出ているようです。 今後は、実際の運転の仕方で保険料が変わるテレマティクス型の保険や50代、60代の保険、純新規の若者に向けた保険などの販売が注目されます。 現状をまとめると、次のとおりです。 ・顧客満足度ランキング各社の評価は低いが増収率はダイレクトNo1 ・保険料はSBI損保にも負けず、もっとも安い保険料といえる ・車両保険の地震特約があり、ロードサービスが他社よりも充実 ・加入時は年間予想最大走行距離の告知に注意!超過時には連絡必須! ・今後の新サービスに期待! アクサダイレクトは、2018年以降も見積もり比較に加えたい、注目すべきダイレクト損保です。
アクサダイレクトには、他のダイレクト損保にない特約補償やロードサービスがあります。 地震 噴火 津波危険「車両全損時一時金」特約 通常の車両保険では補償されない地震・噴火またはこれらを起因とする津波により、契約車両が全損となった場合、臨時に必要な費用に対し、50万円が一時金として支払われる特約です。 大きな地震や噴火災害の危険が予想される地域で車を使う人は、車両保険とのセットを検討しましょう。 ロードサービスの使える範囲がJAF並に! アクサダイレクト「自動車保険」の保険料・評判【保険市場】. ロードサービスについては、どの損害保険会社もサービスは同じと思っていませんか? 実は保険会社ごとに受けられるサービスに違いがあり、思っているよりも使える範囲が狭くJAF並に使えるロードサービスは意外と少ないのです。 例えば、雪道やぬかるみでスタックしてしまったときに無料でロードサービスが受けられるのは、アクサダイレクトとSBI損保、そしてJAFだけです。 冬季に降雪路の走行が予想される人や、降雪地帯で運転をする人にもおすすめのロードサービスといえます。 さて、雪国の人は雪道の運転に慣れているから大丈夫でしょうか? それは、十分に運転歴を積んだ人の話しであって、初心者や女性ドライバーには、雪道は苦手という人も多いと聞きます。 スタックなどの場合、運転のベテランでも脱出は容易ではありません。 場合によってスタック時の救出作業には、牽引装置の付いた4WD車で引っ張り出してもらわなければならないこともあります。 ロードサービスの出動が可能なサービス拠点も全国9, 937カ所(2016年12月末日現在)と、全損保中トップクラス!
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2021/01/05 暮らし アクサダイレクトはどんな保険? ・アクサダイレクトとは 世界最大の保険事業グループであるアクサグループの一員、ネットでその手続きがすべて完了できる通販型の自動車保険並びに、生命保険を取り扱っているのがこのアクサダイレクトでその設立は2006年。 元はSBI損保とは同グループでしたが、経営方針の違いから2010年独り立ち、通販型自動車保険としてはソニー損保に次ぐ売り上げ2位グループの筆頭として年々その加入者を増やしてきています。 親会社がフランスにあるいわゆる外資系の保険会社であり、国内の保険会社と違って参入当初は「撤退や破たん」などを危ぶむ声がありました。 しかし、アクサダイレクトの場合経営実績は非常に優秀な上、アクサグループという強大な後ろ盾があるのでまず軽破たんは考え辛く、撤退に関しても同社は公式サイトの中で日本を重要な市場ととらえていることをアピール。 さらに、万が一損害保険会社が破たんした時、その加入者の利益を保護する「損害保険契約者保護機構」にこのアクサダイレクトは参加しているので、安心して加入できる外資系自動車保険として評価を集めています。 アクサダイレクトは家族で入れる?
JAPANカード利用特典【指定支払方法での決済額対象】 詳細を見る 6円相当 (1%) Tポイント ストアポイント 6ポイント Yahoo! JAPANカード利用ポイント(見込み)【指定支払方法での決済額対象】 配送情報 へのお届け方法を確認 お届け方法 お届け日情報 弊社指定の配送業者 ー ※お届け先が離島・一部山間部の場合、お届け希望日にお届けできない場合がございます。 ※ご注文個数やお支払い方法によっては、お届け日が変わる場合がございますのでご注意ください。詳しくはご注文手続き画面にて選択可能なお届け希望日をご確認ください。 ※ストア休業日が設定されてる場合、お届け日情報はストア休業日を考慮して表示しています。ストア休業日については、営業カレンダーをご確認ください。 情報を取得できませんでした 時間を置いてからやり直してください。 注文について オプション選択 発送可能時期 選択できないオプションが選択されています 価格: (オプション代金 込み) 数量 お一人様100点限り 選択されていない項目があります。 選択肢を確認してから カートに入れるボタンを押してください。 この商品のレビュー 商品カテゴリ JANコード/ISBNコード 4902135144177 商品コード 定休日 2021年8月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 2021年9月 30
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