すでに人間関係や風土、文化ができ上っている〝アウェー〟のコミュニティに送り込まれ、そこで「外から来た〝よそ者〟」の立場で、いきなりリーダーを任されるケースは、増えているのではないでしょうか。 そうした状況に置かれたとき、いったい何を考え、どう行動すべきなのか。何を意識し、どう対処すればいいのか-。 どうすれば、どういう意識で臨めば〝よそ者〟の強みを活かし、〝よそ者〟ならではのイノベーションを生み出すことができるか。 「よそ者ゆえの方法論」を知ることが本書の目的です。 突然〝よそ者リーダー〟としてアウェーの現場を任されるといった事態は、誰にとっても他人事ではなくなっています。既存のコミュニティに後から参加する〝よそ者〟の立場は、たしかにハンディにもなりますが、それ以上に、生え抜きにはできない抜本的なイノベーションが可能という大きなアドバンテージがあるのです。 〝よそ者〟だからこそ可能な組織運営がある。 凡人にしか発揮できないリーダーシップがある。 〝よそ者〟や凡人ゆえに、到達できるゴールがある。 (おわりにより) また、同じ組織内であっても〝よそ者〟感を覚えるケースもあると思います。 そうした意味でも、社長やリーダーを任された人だけでなく、組織に身を置くすべてのビジネスパーソンに、この本で紹介する〝よそ者〟の仕事の本質を、ぜひ参考にしてほしいです。
対立を解消する チームにはスキルや性格、モチベーションの異なる人が集まるので、対立が生じる場合もあります。チームリーダーはメンバー同士の対立をなるべく防ぎ、対立が生じた際はそれを解消する責任があります。基本的なルールを設定して業務の割り当てを明確にすれば、対立の原因の多くは回避できますが、対立が生じていることに気づいた場合は、事態が悪化する前に対立の解消に努めます。当事者全員から話を聞いて対立の原因を把握した後、メンバー全員で話し合うことで、当事者全員が納得する解決策を考える機会が得られます。 具体例: 業務の割り当てが不公平であると感じるようになった後藤さんは、渡辺さんが簡単な業務を割り当てられていると主張し、営業チームの打ち合わせで文句を言うことがありました。そこでチームリーダーの中村さんは、後藤さんの不満について話し合うために貴重な打ち合わせの時間を費やすのではなく、個別に後藤さんと渡辺さんとの面談を行った後、両者一緒に話し合うことにしました。この方法により、中村さんは両者それぞれの懸念や不安を把握しつつ、 後藤さんの不満を解消するためのコミュニケーションを促すことができました。 関連記事: 対立解消のテクニックと具体例 5.
Inc. :誰もが能力の高いリーダーになれる素養をもっているわけではありません。もちろん生まれつきの性格傾向が「リーダータイプ」という人はいますが、リーダーシップは、他のすべての役割と同じで、何よりもスキルです。有能なリーダーになるには、それなりの時間と訓練を経て、周囲の人を鼓舞し導く能力をもっていなければなりません。 多くの人が忘れがちなのは、リーダーはポジションではないということです。役職でもありませんし、人にあれこれ命令する権威の座や勲章とも違います。 リーダーシップは機会です。1人ひとりの力を単に足し合わせたものを上回る力をチーム全体として発揮させる機会なのです。 ところが、いきなりリーダーの立場に就いた人が、権限をかさに着るようになり、有能なリーダーではなく、暴君と化すのはよくある話です。 権限を与える前に、どのような人がどのようにふるまうかを知っておきましょう。 1. 相手を理解しようとする前に、相手に自分を理解させようとする人 「理解される前に理解すべし」という格言があります。 この考えに自然と従っている人のほうが、優れたリーダーになれる可能性が高いでしょう。そういう人のほうが、結論を出す前に必要な情報をすべて集めることの重要性、そして話を聞いてもらったと相手に感じさせることの重要性がわかっているからです。 自分が誤解された、無視された、または過小評価された、とチームのメンバーに感じさせるような人は、他者をうまく率いることができません。そうしたネガティブ感情は、たいていの場合、相手のことを先に理解する努力を怠る、という単純な過ちから生じるのです。 相手のことを理解しようともせず、自分への理解を期待する人には注意が必要です 。このようなダブルスタンダードな考え方が、職場やチーム環境で反感を醸成する原因となります。 2. まず人のせいにし、自分で責任を取ろうとしない人 優れたリーダーになれる人を、本人がその能力に気づくよりも先に見定めるには、何よりその人の言動に耳を傾けることです。 仮にあなたが会社の経営者で、次に誰を昇進させるべきか考えているとしたら、人の言動を鋭く観察することがともかく大事です。ストレスフルな状況に置かれたとき、何かを成し遂げたときの両方をチェックしてください。 自分で責任を取る代わりに他者を非難する人は要注意です。本人が自覚しているかどうかにかかわらず、こうした言動で、リーダーの役割を与えられたら物事にどう対処するかが垣間見えてしまうのです。こういう人は、何かあったとき、さっさと責任逃れをすることでしょう。 一方、どんなに小さなことでも、きちんと責任を取ろうとする人は、非常に価値ある、リーダーの素養をもった人です。そういう人は、責任の一端を相応に負うことの重要性を内在的に理解できている人です。これは人に簡単に教えられるものではありません。 3.
忙しいアピールが多い 実際に忙しい時期があるのは仕方が無いことですが(プロジェクトを推進するにはやるべきことがたくさんあります)、徹夜や休日出勤などの 過重労働をメンバーに自慢気にアピールするリーダー には気をつけましょう。 これは自分の責任範囲の把握と作業の見積りが下手であることを示しています。こういうリーダーのプロジェクトに参加すると、余裕のない進行と突発的な対応が待っています。 また、忙しいアピールが多いリーダーは、プロジェクトがトラブルになった時に「他の忙しい理由」を盾にプロジェクトから逃げてしまうケースもあります。そうなると、誰かがリーダーの代打に立たなくてはなりません(当然、引き継ぎなどはなく、プロジェクトの失敗の責任を負う羽目になります)。 2. 成果物を出さない なぜか、世の中には「リーダーは成果物を出さなくてもいい」と考えている人がたくさんいます。おそらく、肩書としての組織の「マネージャー」とプロジェクトの「リーダー」を混同しているのでしょう。 マネージャーとリーダーの違いは、マネージャーが仕事と責任の割り振りを管理すればよいのに対して、プロジェクトのリーダーはひとつの案件を取りまとめて推進しなければならない点にあります。 「マネージャー」と「リーダー」の違い( ) リーダーとしてプロジェクトを推進するには、ビジョンを企画書に落としたり、作るものの要件や仕様を作ったり、進捗を確認したり、発生した課題を分析して対処法を作ったりする必要があります。こうした細々とした成果物は、見たり批判したりするのは簡単でも、作るのは大変です。確実なものが少ない状況で「決め」を作っていくのは不安で孤独な作業でもあります。 そこから逃げたくなる気持ちはわからなくはありませんが、明確な「決め」がないプロジェクトはメンバーの間で認識がズレて状況が混乱した時に一気に崩壊します。 炎上でメンバーの生活を犠牲にしないために、 リーダーがちゃんと「決め」の成果物を出せるか どうか、 話だけで物事を進めようとしていないか どうか。ここは大事なポイントです。 3. 馴れ馴れしい 馴れ馴れしいリーダーも注意が必要です。これまでたくさんのリーダーを見てきましたが、優秀な人は全て 礼儀正しい人々 でした。 よく若い人達でチームを組んでプロジェクトをやると、仲の良さと信頼関係を混同して馴れ馴れしいコミュニケーションが日常的になったりしますが、これは結構危険だったりします。 仲の良さというのは個人同士の相性や親しさがベースになりますが、 プロジェクトの信頼関係はそれぞれが受け持つ役割と専門性への敬意の上に成り立ちます 。 また、プロジェクトのリーダーをやっていると、プロジェクト全体を進めるために一時的に誰かに無理をしてもらうお願いをする必要があることもあります。馴れ馴れしいコミュニケーションをやっていると、これが「甘え」になって、頼ることに無頓着になってしまうのです。 馴れ馴れしいコミュニケーションで特定の優秀な人物に頼りっきりになって、ある日その人が爆発したり去ったりしてプロジェクト全体がクラッシュする、これもよく見かける光景です。 4.
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楽しみなところです。 今日カノは青春ラブコメ、お試しカップルから始まる恋愛が好きな方は、ぜひ購読してみてください。 購読された方は、感想をコメントやTwitterにて待っています。 一番上へ戻る
本日は日雇いもなかったので、午前中ハローワークに向かい仕事先を見てきました。 子どもの写真館だったり、塾の先生や、児童養護施設の先生など子ども関係の仕事も増えていたので、これから面接に向けて頑張っていきたいと思います。 講師の方ももしかしたら空きが出るかもと連絡頂いたので、あまり期待せずに、気長に待ちたいと思います。 ハローワークの後、タリーズコーヒーに一人で行き、コーヒーを飲みながら、仕事を探したり、本を読んだりしていました【WiFiがあるので笑⠀】 すると隣の席にカップルぽい2人が座っていました。 カップルぽいのに、何も話さずに携帯をお互い見ていたり、楽しそうには見えなかったのですが、今のカップルてこんなもんなのかな?と思いながら少し見ていました……気持ち悪いですね僕 女性の方はいかにも女子大生て感じ!! 男性の方は、少しオタクぽい感じでした。 すると男性の方が次はいつ会えますか?と聞いていて、 女性が平日の昼間ならいつでも!! と会話してました。 その会話を聞いた僕は 付き合いたてなのか!!なるほど!! 羨ましいじゃんコノヤロウ! !と思っていました すると男性の方が、財布から3万円ほど取り出し今日の分ですと言ってお金を渡して去っていきました。 女性はお金を受け取ると財布に入れるのではなく、なにかコンビニや居酒屋などの集金袋のようなものにお金を入れていました。 そして事務所のような所に電話して今終わりました!と報告していました。 これは絶対にレンタル彼女だ!!彼女お借りしますで聞いたことがあるぞ! !と僕は思いました。 男性が去ったあとも女性は2時間ほど居座り、ボーッとしてました。スマホをいじりながら…… いつまでいんだよ! あの人気ヒロイン達が夢の大集合！「彼女、お借りします ヒロインオールスターズ」事前登録者数10万人突破！オリジナル水着イラストを公開！ - PR TIMES｜インサイド. !と思いましたが、僕も同じぐらい、いたので相手からしたらそう思われてたかもですね。 気になりすぎて僕は女性に 間違ってたらすみません。これでレンタル彼女ですか?と聞きました。 女性はまああんだけ露骨にお金渡してたらバレますよね笑 そういうデリカシーないから彼女居ないんだろうねケラケラとわらってました。 女って怖い 僕も絶対こんな質問するデリカシーない彼女無しクソ男と思われたことでしょう。 今日はとてもイレギュラーな面白いことが起きたのでブログに書いてみました。 それではアリーヴェデルチ! !
今日 noun ( こんにち) ● 今日 today 入社以来今日まで40年間休まず働いてきました。 I have been working for forty years nonstop since I entered the company. Synonym 今日 ● 現代 the present age, today 今日の日本の経済 the Japanese economy today 現代 今日 noun ( きょう) ● 現在過ごしているこの日, 本日 today 今日の予定 today's schedule 本日 ● 同じ日付の日 this day, today 10年前の今日, 大地震があった。 Ten years ago today a big earthquake occurred. (Translation of 今日 from the GLOBAL Japanese–English Dictionary © 2018 K Dictionaries Ltd)
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