新社会人研修では「上司への報・連・相が大事!徹底しろ!」などと言わますが、これには「そもそも上司サイドが報・連・相を聞く耳持ってないだろうが馬鹿野郎!!
社会人になると必要となることのひとつに「報・連・相(ほうれんそう)」があります。「報は報告」「連は連絡」「相は相談」のことです。組織内で仕事を効率的に進め、情報共有を促進し、生産性の向上を図るには、「報・連・相」ができる、風通しのいい職場環境が重要になってきます。今回は「報・連・相」の押さえるべき重要なポイントについて解説します。 「報・連・相」とはどんな意味? なぜ社会人のマナーとして「報・連・相」が重要になるのかを考えてみましょう。会社では、いろいろな人がそれぞれの役割を担って働いています。扱っている仕事の内容、積み重ねてきた経験、抱えている課題や問題点がひとりひとり違うので、情報を共有することで全員がより大きな力を発揮できるようになるのです。それを可能にするのが「報・連・相」です。 ◆報告 「報告」とは、上司からの指示や命令に対して部下が仕事の進捗状況や結果などを知らせることです。上司には毎日部下からさまざまな事案や事例が「報告」されます。それにより、上司はいろいろな情報を総合して意思決定をすることができるのです。そのため「報告」は適切なタイミングで行うことが重要となります。 ◆連絡 「連絡」とは、関係者に簡単な情報を知らせることです。「報告」と違い、誰もが発信者であり受信者にもなりえます。また自分の意見は入れずに、正確な事実のみを簡潔かつ迅速に伝えることが求められます。 ◆相談 「相談」とは、困難な状況に陥ったり判断に迷ったときに、上司や先輩、同僚など周囲に参考意見をうかがい、アドバイスをもらうことです。特にスピードを求められるような仕事の場合は、ひとりで解決しようとせずに、早めに周囲に相談することが大事になります。意外なところから意外なヒントが得られるなど問題解決の早道になることも。 「報・連・相」を効果的にする方法とは?
社会人になると、 報連相 の重要性を実感する機会が多いのではないでしょうか。 しかし、報連相が重要だということはわかっていても、どのように実践すればいいのかまでは理解できている人は多くないようです。社会人になって間もない方々は、なかなかクセ付けできずに悩まれている方は少なくないと思います。管理職の方々の中にも、組織内に報連相を根付かせることに苦労されている方も多いでしょう。 今回は報連相の基礎から守るべきポイント、活発に行われるようになる仕組みづくりの方法を解説します。 目次 報連相とは 報告の定義 連絡の定義 相談の定義 報連相はなぜ重要なのか 報連相を怠るとどうなるのか 報連相を行う際のポイント 報連相は目的を理解して行おう 報連相とは、報告・連絡・相談の頭を取った略語で、ビジネスにおけるコミュニケーションの基本とされています。 まずは、これら三つのキーワード(報告・連絡・相談)の定義を理解しましょう。 1. 報告の定義 報告とは、任務を受けた者がその状況を 告げ知らせる ことを意味します。特にビジネスの分野においては、上司からの指示・命令・依頼に対して、部下が状況報告・結果を共有する意味で使われます。 例えば、上司から 「資料を作成してほしい」 という依頼を受け取れば、作成した資料を提出するか、作成できないと伝えるか、など何かしらの報告をしなければなりません。その意味で、報告とは義務的なコミュニケーションと言えます。 2. 連絡の定義 連絡とは、 情報を知らせること を意味します。特にビジネスの分野においては、関係者全員に事実を周知する意味で使われます。大事なのは、事実のみを伝えることで自分の意見などは必要ありません。 例えば、仕事の進行過程において何か突発的な問題が発生した時、関係者に対して「問題が発生している」事実を共有することで、意見を仰ぐこともできます。 3.
報連相を徹底することはデメリットのほうが大きいような気がしますよね。僕も新入社員の頃、報連相の徹底を強要されていました。 とにかく細かく報連相をすることの無意味さを身に染みて痛感しました。 報連相とは、部下ではなく上司が部下にするものです ぶうたろ 上司のテメーが報連相しろや 会社は上にいくほど、情報をもっています。事業の方向性や計画など部下は知りません。 上司が下の人に対して、会社がどうなっていくのか、何がしたいのか、今どうなっているのか報連相しないのに、部下は何を目指せばいいんですか? 「報・連・相」のしすぎは時代遅れ。マッキンゼー式「ソラ・アメ・カサ」で仕事がデキる人になれる理由。 - STUDY HACKER|これからの学びを考える、勉強法のハッキングメディア. これをしないのに、部下には報連相しろと言う。何をベースに部下は報連相すればいいのか不明です。 さるたろ 良い組織ほど上司から部下に報連相してるよ 上司が部下に報連相をすることで、部下は勝手に動いてくれます。 上司が、細かく報連相を怠っているから上手く会社が回っていかないんです。 部下からのムダな報連相を一掃して、上司から部下に対して報連相をしてあげて欲しいなって思います! っという事でもっと自由に個性を出せる環境をつくっていきましょうよ 今、仕事や転職で悩んでいるなら、エージェントのアカウントを作っておくと役に立ちます。 下記、おすすめの転職サポート会社を載せておきます。 どれも完全無料で利用できるので早いうちから行動しておこう! タブを押すと変わります 20代の転職 30代の転職 エンジニア転職 下記自己分析ツールがあるので 時間があったら無料なのでやってみてください 自分の強みを発見!! (無料) 800万人が利用する リクナビNEXT が提供している 自分の強みを診断してくれる有益ツールです。こんな感じです↓ 無料なのにしっかり分析 してくれ、後の就活にも使えるし、企業のエントリー時に使えるのでかなり役立ちます。 3分ほどで登録をすると無料で利用できます 登録手順がわからない方は→ コチラ
仕事をスムーズに行うだけでなく、仕事における重大なトラブルを回避するためにも必要な「報連相(ほうれんそう)」。よく聞く単語だと思いますが、ただ単純に言葉の意味として捉えているだけで、本来のそれぞれの目的や活用方法などを知らない人も多いはず。 ここでは、改めて本来の目的などを確認してもらうために報連相(ほうれんそう)=「報告・連絡・相談」について解説をしていきます。目的や意味を理解して、日々の業務で適切な伝達ができるようになりましょう!
「いったい何が言いたいの?」 「もう少し、わかりやすく説明して」 「結論は?」 仕事のことで上司に説明をしているとき、上司からこうしたことを言われた経験はないでしょうか?
ビジネス界で必須である「報告・連絡・相談」。組織で働く上で、仕事をより効率的にする潤滑油ともいえる存在ですが、あなたは今でも報連相が出来ていますか?既に仕事のルーティンワークに組み込まれている場合も多いかと思いますが、その方法と重要性、目的についてまとめていきましょう。 報連相(ホウレンソウ)とは? 一般的に報告・連絡・相談のことで、今から30年以上も前に野菜のホウレンソウに例えた表現を使い、風通しのよい組織づくりのために考えられたものだと言われています。 報告……主に上司からの指示や命令に対して、部下が経過や結果を知らせる行為のこと 連絡……関係者に業務・作業情報を知らせること 相談……業務の過程で困った時や迷った時など、周囲に参考意見を求めること いずれもビジネスシーンでよくあるコミュニケーションですね。これらが円滑にできていない組織やチームは、仕事のミスやトラブルが多発する恐れがある為、今ではビジネスマンの必須スキルのひとつとも言えるでしょう。 報連相の目的とは?
ばしゃ‐うま【馬車馬】 の解説 1 馬車をひく馬。 2 《馬車馬が目の両側におおいをつけて前方以外は見えないようにしてあるところから》わき目もふらずに、いちずに物事をすることのたとえ。「馬車馬のように働く」 ・・・自己保存の本能なら、 馬車馬 にも番犬にもある。けれども、こんな日常倫・・・ 太宰治「もの思う葦 」 ・・・ある、余が車の前輪が 馬車馬 の前足と並んだ時、すなわち余の身体・・・ 夏目漱石「自転車日記 ・・・こんな所に 馬車馬 と同居していちゃ命が持たない。ゆうべ、あの枕元でぽ・・・ 夏目漱石「二百十日 馬車馬 の前後の言葉
もうちょっと他に名前なかったのか? 確かに、鹿のツノみたいなのが生えた馬だけれども……。 「初心者用って言ってはいるが、コイツはいろいろと優れてるんだぜ? まず、馬力が違ぇ。さっきの馬竜の2倍はあるな」 「2倍!? 」 ウマシカすげー! 「速さも異常で、馬の種類の中でも上位に食い込む速さを備えてやがる。そのうえ、主には忠実で、馬竜みたいに野生でも凶暴ってわけじゃない。まあ、いい馬だよ」 本当だよ! さっきの馬竜が霞んでるよ!? 名前は負けてるけど、性能がトンデモねぇ馬だな! もう、俺の心はこのウマシカに決まりかけていた。 だが、オッサンはここにきて、驚くことを言い放った。 「ただな? コイツは……驚くほどに馬鹿なんだ」 「名前のまんま!? 」 まさかのウマシカじゃなくて、本当にバカだったのかよ! 衝撃の事実に、俺が思わずツッコむと、オッサンは続ける。 「どれくらい馬鹿なのかって言うとだな……まず、行き先にたどり着けない」 「すでに致命的っ!」 「エサを食ったことを忘れる」 「マジで!? 」 「飼い主を忘れる」 「一番ダメじゃねぇか!? 」 「そして……呼吸を忘れる」 「死んじゃうよ!? 」 「ああ。だから、死んだことさえ気づかないんだよ……」 「究極の馬鹿だなっ!」 救いようがねぇ……! 無駄に凛々しい顔だちしてるくせに、フタを開けてみればただの駄馬じゃねぇか! 馬車馬のように働く 別表現. せっかくのハイスペックが台無しだよっ! ツッコミどころ満載のウマシカに、俺はいろいろと疲れてしまった。 息を整えていると、ふと俺はあることに気づく。 ……馬竜のときは、無条件にスキルが発動したのに、なんでウマシカに対してはスキルが発動しないんだ? そんな疑問に、首を傾げていると、オッサンはいつの間にかウマシカの檻の中に入っていた。 「まあ、確かに馬鹿だけどよ。きちんと調教さえすれば、立派な馬として使えるんだよ。なっ!」 オッサンはそう言い、ウマシカの首を叩いた。 ……ドサッ。 その瞬間、ウマシカは立っている状態のまま、オッサンに叩かれた方向とは逆向きに倒れこんだ。 突然倒れたウマシカを見て、オッサンは一言。 「……あ。死んでやがる」 ウマシカあああああああああああっ! まさか本当に息をすることを忘れて死んだの!? もう馬鹿って単語で片づけられないような気がするんだけど!? スキルが発動しないと思ったら、死んでたのね!?
そうだ、聞き忘れてたんだが……」 値段を告げた途端、オッサンは慌てて俺に訊いてくる。 「お前さん、『乗馬』スキルは持ってるか?」 「乗馬スキル……いえ、持ってません」 「ならコイツはダメだな」 「えっ!? 」 あまりにも唐突にそう言われた俺は、呆然とする。 乗馬のスキルがいるの? しかも、俺のチートスキルをもってしても、スキル名を聞いただけじゃ習得できないみたいだし……。 習得するには、一度でも馬に乗らなきゃダメなんだろうか? そこまで考えた俺は、ふと名案を思いつく。 スキル名で習得できないなら、乗馬の方法を訊けば、もしかしたら習得できるんじゃね? そう思った俺は、早速オッサンに訊いてみることにした。 「あ! 「馬車馬のように働く」の類義語や言い換え | 励む・頑張るなど-Weblio類語辞典. おかしなことを訊くようですけど、馬の乗り方を教えてもらえないでしょうか?」 「俺は馬に乗れん!」 「ナンテコッタッ……!」 魔物を売ってるくせに、どうやらこのオッサンは、馬竜に限らず、すべての魔物や動物に乗ることができないらしい。チクショウ! そんなことを思っていると、ふと頭に無機質な声が響いた。 『全言語理解のスキルを発動――――成功。馬竜の言語が理解できるようになりました』 へ? な、何のこと? あまりにも突然すぎる展開に、驚いていた俺だったが、すぐにたった今の言葉の意味を理解する。 ああ、そうか。『全言語理解』は、黒龍神のいた迷宮で倒した、宝箱から手に入れたスキルだったな。 必ず成功するわけじゃないけど、魔物にも有効って書いてあったし、今回はそれが発動したんだろう。 そう考えながら、視線を馬竜たちに向け、どんな話をしているのか聞いてみることにした。 馬の会話なんて、聞けるものじゃないしな。 さあ、馬よ……どんな会話をしてるんだ!? 『おい、あのフード被った人間……馬にすら乗れないらしいぜ?』 『うわっ、だっせー』 『おら、乗馬もできない人間はとっとと帰りな!』 『乗馬できないヤツに、俺たちは従ったりしねぇぞ~』 物凄く後悔した。 ……馬にバカにされる俺って……。 気が付けば、目から汗が流れていた。涙じゃないから。違うからね。 精神的に大きなダメージを負った俺にオッサンは気づくはずもなく、普通に話しかけてくる。 「まあ、馬竜は諦めな。他にも初心者向けの馬があるからよ。そいつなら、乗馬のスキルもいらねぇし、乗ってるうちに、乗馬のスキルも習得できるぞ」 「あ、そうなんですか」 何だ、それならいいや。 しかも、初心者向けって言うんなら、まさに今の俺にはうってつけだしな。 「ちょうど一頭だけ残ってんだ。ついてきな」 再びオッサンに違う檻まで案内される。 「コイツがその馬だ」 「おお!」 そこにいたのは、キリッとした表情で、立派な鹿のツノのようなものを生やした、こげ茶の綺麗な毛並みの馬が優雅に立っていた。 さっきの馬竜とは違って、コイツは気品のあるカッコよさだな。鱗はないが、ツノ生えてるし。 「コイツは『ウマシカ』って名前の種類だな」 ひっどい種類名だけど。 ウマシカ……漢字にすると、馬鹿ってことだろ?
そりゃあ死体に言葉もクソもねぇよ! 何より一番マヌケに感じるのが、死んでいるはずのウマシカの表情が未だに凛々しいということ……! カッコつける前に、頭の方をどうにかしろよ……。 ウマシカの予想の斜め上を行くおバカっぷりを見て、俺は哀れに思えてならない。 すると、そんなウマシカをしばらく無言で眺めていたオッサンは、不意に口を開いた。 「死んじまったもんはしゃあねぇ。馬刺しにして食うか」 「おっさあああああああああん!」 アンタに愛情はねぇのかっ! せめて、供養してやれよ……! 馬車馬のように働く. 俺の気持ちに気づいたのか、オッサンは俺の方を向いて説明した。 「ウマシカは食えるんだよ。だからこそ、こうして死んじまったときは、飼い主は全員、ウマシカを食うのさ」 「なるほど……」 「馬だけに、美味いってな!」 オッサンの渾身のオヤジギャグは、スルーしてやった。 「しっかし……コイツが死んじまったせいで、紹介できる馬が後2種類だけだぞ……。それに、その2種類はちとワケアリだしな……」 「えっと……どんな理由が?」 俺の質問に、オッサンは一瞬考え込んだが、再び俺を違う檻まで案内する。 「まあ、見た方が早ぇ。ついてこい」 こうして俺はついていくと、ウマシカや、馬竜なんかとは比べ物にならないほど、頑丈そうな檻にたどり着いた。 しかも、先ほどのような鉄格子ではなく、完全な鉄板のようなもので囲まれており、扉の部分の小窓でしか中を確認する方法はなさそうだ。 「いいか? コイツは、俺ですらよく分からない生き物なんだ」 「え?」 「なんとなく馬っぽい見た目してるから、こうして紹介したが……とにかく、見てみろ」 そう、オッサンに促された俺は、小窓から檻の中を覗いてみる。 「ォォォォォオオオオオオオオオオォォォォォ」 即座に小窓を閉めた。 ………………。 「おかしいな……馬じゃなくて、モンスターが見えたような……」 俺はもう一度確認するため、小窓から檻の中を覗いた。 檻の中には、黄色い皮膚で四足歩行、そして目や鼻はなく、口が3つあるわけの分からない生物がいた。 …………。 「見間違えじゃなかった……!」 馬なんかじゃねぇ! あれはモンスターだっ! しかも、馬竜や今まで戦ってきた魔物たちよりもモンスターっぽいぞ! いろいろと混乱するしていると、オッサンはしみじみとした口調で言う。 「うーん……相変わらずわけ分からんな。長年様々な魔物を見てきたが、ここまでエグイ見た目をした魔物は初めてなんだ。正直、キモい」 すげー。魔物を売ってる人間も引くほどの見た目らしい。 俺はもう一度小窓から中を覗きこみ、鑑定のスキルを発動させてみた。 『未確認生命体Lv??
その馬は――――」 オッサンに促され、檻の中を覗いてみる。 綺麗な茶色の毛並みに、馬竜やウマシカ……いや、普通の馬よりも一回りほど小さく、それでいて足腰は強そうだ。 長い睫に鳶色の綺麗な瞳は、とても綺麗で凛々しくも可愛らしい。 そう、檻の中にいた馬とは――――。 「――――ロバなんだよ……!」 オッサンの悲痛な叫びが、部屋に響き渡った。