どうも、近藤です。 「すみませんが返品をしたいんですけど~」 メルカリで初めてこんなことを言われたら、ドキッとしませんか? 僕でしたら、ドキッとするどころか冷や汗かいて夜も寝られないです。笑 当然言われたくないひと言ではありますが、 メルカリで取引する以上ゼロとは言い切れないです。 「じゃ、返品したいと言われないようにするためにはどうすればいいの?」と思う人もいますよね。わかります、わかります。嫌ですもんね。 極力避けるために 出品時の説明欄に状態を細かく記載 梱包は細心の注意を払って素早く梱包 こんな感じですかね。※詳しい説明は以下にまとめています。 ですが、やはり人ですから例外もあります。 例えば、商品を購入して届いたけどイメージと違ったり、気が変わったりすることもありますよね。または、わざと購入していじわるをする人もいると思います。 そんな時に、 今回の記事「メルカリで返品したいと言われた時の対処法」が生きてきます。 では、話が長くなってしまいましたがズバッと解説していこうと思います。 メルカリで返品したいと言われたらどうするの!? メルカリで返品したいと言われた時の対処法【せどり初心者は見るべし】. 恐らく購入者から「商品届いたんですが、返品したいです。」というメッセージが取引画面に届いているかと思います。 びっくりして動揺するお気持ちは分かりますが、まずは 感情的にならずに落ち着いて対応しましょう。 その上で最初にやることは・・。 購入者から返品したい理由を必ず聞き出そう! 取引画面で購入者から「返品したいです。」というメッセージだけでは返品はできません。 なぜなら、 どちらに非があるのかわからないのと、最終的に返金処理を行う際に事務局へ問い合わせをします。その時点で必ず取引画面でのやり取りを事務局側が確認し、返金処理が行われますので必ず理由を聞き出すようにしましょう。 理由を聞き出すことでわかること あきらかに購入者側の一方的な都合 あきらかに出品者側(あなた)に非がある 購入者側の一方的な都合 まず初めに、基本的にメルカリでは返品拒否できないという利用規約があることをお伝えしておきます。 それを踏まえて話を進めていきます。 購入者側の一方的な都合の場合は 臨機応変に対応しましょう! パン と、パン君のように思った人もいると思います。 例えば、 「すごく欲しくて購入したんですが、家族から反対されしまい返品をしたいのですが可能でしょうか?」 「思っている色も違うし、何これ!違うのを送ったんじゃないの?返品したいから住所教えて!」 この2つだったら、どちらが返品しても良いと思いますか?
メルカリでのトラブルのひとつに商品の返品があります。 購入者は画像と説明文だけで判断することになるので、お店で商品を実際に手に取って買うのとはやっぱり違います。 商品説明と違うものが届いたり、破損したものが届いた時に、購入者から返品したいとクレームが来るわけですが、そんなに頻繁にある訳ではないので、どう対応していいのかちょっと焦ってしまいますよね。 そこで今回は、返品や返金の方法や送料負担についてまとめてみました。 メルカリでの返品の流れは? メルカリで返品したいと言われたら？トラブルの対策法も - 買取一括比較のウリドキ. 購入者が出品者に商品を返送する 商品が届いたら、出品者が商品の取引ページにある『この取引キャンセル』のボタンを押す キャンセル処理が済めば、購入者に全額返金される 返品の手続き自体はとっても簡単なのですが、送料負担の件で揉めたり、商品がいつまで経っても返ってこないなんてこともよくあります。 取引に進展がなく長引くと、メルカリ事務局が間に入って、強制終了する場合もあります。 メルカリでの返金処理の手続きは? 受取評価前の場合 クレジット払い・携帯キャリア決済でしたら、決済自体が取り消し されますが、締め日を過ぎてしまったら、翌月に払い戻しされます。 コンビニ払いでしたら、手数料を含めた全額が売上金として返金 されます。 受取評価後の場合 受取評価後は、メルカリ事務局は介入しませんので、銀行口座を教えてもらうか、現金書留などの方法での 返金になります。 個人情報である口座情報を教えたくないという購入者も多く、購入者に返金ページを作成してもらい、出品者が支払うことによって、返金している人もいるようです。 しかし、これはメルカリで認められている方法ではないので、バレた時にペナルティが科せられることがあるかも知れません。 返品処理をするのであれば、受取評価前の方がスムーズにいきます。 メルカリで商品を返品する時の送料負担はどっち? 商品を返品する際の発送料金を出品者・購入者のどちらの負担にするのか、着払いにするのか元払いにするのかは、双方 の話し合いによって決めることになっています。 一般的に返品は、購入者がクレームを言ってきているような状況なので、出品者持ちになることが多くなるでしょう。 出品者負担となると、着払いで送ってもらうことになるのですが、メルカリ便は着払いには対応していないので配送料がかなり高額になってしまいます。 メルカリで送料着払いの発送方法や料金は?一番安いのはコレ!
先にお伝えしておきますが、 相手が受け取り評価前ということが前提で書いています。 もし購入者さんが評価後であった場合は、返品や返金がかなり難しくなりますので、取引メッセージで購入者さんから事務局側へ問い合わせをするように促しましょう。 その返答によって、出品者側(あなた)で適切な対応を取っていきましょう。 では、ズバッと流れを把握しましょう。 出品者側のメルカリ返品・返金の流れ 取引ナビで返品などの話し合いをし、双方の合意が決定。 購入者から返品された商品が手元に届きます。 到着後、取引ナビで受け取った旨を伝えます。 事務局へキャンセルの連絡をする。 事務局側が双方のやり取りを確認後キャンセル処理され、 自動的に購入者へ返金されます。 少しざっくりし過ぎたので、かみ砕いて解説していこうと思います。 取引ナビで双方の合意!
メルカリでは送料込みの商品がほとんんどですが、たまに着払いの商品も見かけます。一般的に着払いは料金が高くトラブルになりやすいので、なるべく安く送ることが大切です。そこで今回は、着払いの発送方法や一番安い料金をわかりやすく比較してみました! メルカリで商品の返品は拒否できる? メルカリの規約では、 商品の受取評価前であれば、購入者側からの返品依頼を拒否したり、無視することはできません。 時々、『ノークレーム・ノーリターンでお願いします』とか、『返品不可』と書いている商品を見かけますが、ルール違反です。 書いたところで返品を受け付けなくていい訳ではありませんし、そう書くことによって商品削除などのペナルティを科せられる場合がありますので、やめましょう。 基本的には、返品については出品者と購入者が取引メッセージで話し合って決めることとなっていますが、どうしても埒があかない場合には、一度、メルカリ事務局に問い合わせしてみた方がいいかも知れませんね。 もし、商品 の受取評価が 終わっていて取引が完了となっている場合には、返品を拒否 することも可能ですし、メルカリも介入することはありません。 メルカリの返品は匿名発送できる? 【メルカリトラブル集2】商品を返品したいと言われた時の対処法 | つづるん. らくらくメルカリ便やゆうゆうメルカリ便で発送した商品の場合、匿名発送になっているので、双方の住所や連絡先はわかりません。 返品の際には、取引メッセージで商品返送の宛先を教えることになります。 どうしても住所を教えたくないのであれば、購入者に商品を破棄してもらって取引キャンセルするしかないでしょう。 商品も戻って来ず、売上金も入りませんが、仕方がありません。 メルカリで返品希望の商品を破棄してもらうことはできる? 着払いで商品代以上の送料がかかって損をする場合や、 破損していて戻してもらっても仕方ないような場合には、商品を処分して もらうことも考えた方がいいかも知れません。 ただ、購入者の人の言ってることをそのまま信用しちゃってもいいのかな?って思いますよね。 ちょっとしたことで返品を言ってくるクレーマーの人は、今までに何度も同じような手口でタダで商品を手にしている可能性もあります。 取引メッセージでは写真やURLを添付することができないので、購入者に届いた商品が実際にはどういう状態なのかは、一度、出品者の手元に送ってもらうまでわかりません。 購入者に届いた商品をメルカリに『確認用画像』として出品してもらって、商品の状態を確認することもできますが、グレーな方法なのでやめた方がいいでしょう。 私は返品を言われた場合には、まず 今までいろんな人と問題になっていないかどうか、購入者の評価をチェックしています。 それで信用できそうな購入者であれば、着払いの送料に応じて、そのまま商品を破棄してもらうこともあります。 商品の発送時にメルカリ便を使っていた場合には、商品を破棄してもらって、取引をキャンセルすれば、出品者がメルカリ便の料金を請求されることもありません。 発送代はメルカリが負担してくれることになるんですよ。 メルカリで商品を返品したいと言ってくるのはどんな時?
メルカリで返品したいと言われたが応じたくありません。 一方的に不良品だと言われ(もちろん正規品です)こちらが説明をしても納得してくれないので双方譲らず困っています。 事務所に相談しても双方で話し合ってくださいと言われるらしく、過去に同じ様なことでどちらも譲らなかった場合最終的にどうなりましたか? 5人 が共感しています 購入者有利な結果になるケースが多いようです。 3人 がナイス!しています その他の回答(1件) 出品メインでやってます。私は不良品でしたら購入者にその不良の部分を出品してもらって確認してます。(たまに詐欺もあるので) 7人 がナイス!しています
メルカリ事務局に伝える 商品がきちんと返品されたら、次はメルカリ事務局にそのことを伝える必要があります。 メルカリ事務局への伝え方 メルカリのマイページ➡︎お問い合わせ➡︎お問い合わせ項目をえらぶ➡︎取引中の商品について➡︎該当の商品を選ぶ(今回の場合はバテンカイトス) そこから事務局へメッセージを送りましょう。 僕はこんな感じで送りました。▼ 事務局からの返信 すぐに事務局から返信がありました。 お問い合わせありがとうございます。 取引のキャンセルをご希望とのことですが、該当のお取引はすでに完了しているため、システム上キャンセルすることができません。 しかしながら、お客さま間で返金に同意されておりますので、出品者に反映された販売利益から商品代金分を購入者へ移行いたしました。 ※ 出品者がお持ちの販売利益に、販売手数料を加え、購入者へ返金しております ※ 本件は事務局での対応に伴い、双方の評価を非表示といたしました。 ※ 商品情報についても閲覧できないように手続きを行っております。 ご確認のほどよろしくお願いいたします。 システム上キャンセルできない?というのがよくわかりませんが、 とにかく購入者様が支払った代金はちゃんと返金され、元の状態に戻りました。 これにて一件落着です! 4. 商品の返品はお互いにとってデメリットしかない 何らかの理由で商品を返品する場合、お互いにとってデメリットしかありません。 購入者側にとってはお金を返金さえしてもらえれば金銭的に損をすることはないものの、商品を返送する手間がかかりますし、 取引メッセージで購入者と色々意思表示の交換をしないといけません。 出品者側にとっても、事務局に問い合わせたり、商品の返品の際の送料を負担したり、こちらの住所を教えたりする必要があるので、本当にデメリットしかない。 お互いにとって、時間のムダでしかありません。 メルカリで出品している人は、商品が返品されないように商品説明欄には細心の注意を払ってください。 メルカリでよく購入する人も「商品はちゃんと返品できる」ということは知っておいた方がいい。 説明と違う商品が送られてきても泣き寝入りなんかする必要ないので、しっかり返品してやりましょう! 他のメルカリトラブル集
メルカリにはほんといろんな人がいるので、出品者は気にならないような商品の状態であっても、購入者にとっては気になって仕方がないというようなこともあります。 では、どのような時に返品したいと言ってくるのでしょうか?
?完全にキッズですね。 好きな声優は杉田智和氏。昔から杉田氏が出演した作品を見て育ち、憧れていた。 杉田氏が好き過ぎるあまり名前買いをしていたらしく、杉田氏の名前を見て買った『Starry Sky』の七海哉太が特にお気に入り。 こうなったきっかけは銀魂の銀さんで、杉田氏の音色と演技に惹かれて以降、追いかけていたらしい。 この話をアニゲラで聞いた杉田氏は動揺しまくりだった。 ジャケ買いならぬ、名前買い! 関連するキーワード この記事を書いたライター 同じカテゴリーの記事 同じカテゴリーだから興味のある記事が見つかる! アクセスランキング 人気のあるまとめランキング 人気のキーワード いま話題のキーワード
2019. 04. 20 2017. 10. 24 本日は、桑原由気さんについて語っていきたいと思います。 ラジオでも絶賛活躍中ですね。 私も彼女の活躍っぷりはtwitterからでも確認できますよ!それでは、早速見ていきましょうか。 桑原由気さんの現在は 高田憂希さんと同様に桑原由気さんも何かと2chで話題に挙がる声優さんの一人ですからね。 なんと言ってもかわいいです!皆さんの注目度が高いのも納得できます。 くわはら ゆうき 桑原 由気 愛称 桑ちゃん、ゆうき、師匠 性別 女性 出生地 長崎県佐世保市 生年月日 1991年6月24日(26歳) 血液型 O型 身長 147 cm 職業 声優 事務所 マウスプロモーション 趣味・特技は茶道、お笑い(コント経験あり)、お笑いを見ること。 2010年10月1日から2013年5月31日まで活動していたキャラクターメディアミックス企画で、そのキャラクターおよび声優38人によるユニット「AGC38」のメンバーであった。 演じたキャラクターは夏原里美。 2014年7月から、佃煮のりおによる4コマ漫画が原作のアニメ『ひめゴト』で有川ひめを演じる。 小野早稀、桑原由気、東城日沙子、摩天楼由香からなる声優ユニット「あいまいみーまいん」のメンバーである。 2016年放送の「魔法少女? なりあ☆がーるず」ではいなほ役として、アドリブ・ボケ・ツッコミ・ギャグ・なぞかけ・リズムネタ・モノマネ・即興コント・はなび役古賀葵の振り回され役など孤軍奮闘した。 主な出演作品 アイカツ! 桑原由気（くわはらゆうき）さん と @sugitaLOV のやりとり - 1 - whotwi グラフィカルTwitter分析. 異世界はスマートフォンとともに。(シャルロッテ) 俺がお嬢様学校に「庶民サンプル」としてゲッツされた件(汐留白亜) 温泉幼精ハコネちゃん(ミヤ) 小林さんちのメイドラゴン(トール) 灼熱の卓球娘(出雲ほくと) etc 杉田智和さん、高野麻里佳さん、本渡楓さんと共演されている ということで一緒に検索されていることが多いですね。 桑原由気さんの本名は? 桑原由気さんは本名なのでしょうか? 推測ではありますが、おそらく本名なのではないかと思ってます。 今まで声優さんの記事を書いてきましたが7割の方は本名で、声優活動をされているからです。 もしかしたら、芸名かも知れませんので、 詳細情報がわかり次第追記しますね。 ちなみに桑原と書いて、「くわばら」ではなく 「くわはら」 と読むのです。 幽遊白書の桑原君は「くわばら」君ですので(笑)
この分析について このページの分析は、whotwiが@yuuki_0624さんのツイートをTwitterより取得し、独自に集計・分析したものです。 最終更新日時: 2021/7/27 (火) 08:40 更新 @yuuki_0624さんは、フォローまたはフォロワーが10万人を超えています。whotwiではそれぞれ10万人分のみ分析する仕組みになっています。 Twitter User ID: 548967323 削除ご希望の場合: ログイン 後、 設定ページ より表示しないようにできます。
桑原由気、高校学年一位とかバチクソ頭いいんじゃねえかよ…点数がガチすぎる — かたぎり🌻 (@hrr_deremas) February 8, 2019 本記事で紹介したように学生時代の桑原由気はかなり成績が良かったようで、それを知ったファンからは驚きの声が挙がっているようです。また見た目がかわいいだけでなく、頭が良いので最強の声優と言われているようです。 感想:桑原由気は演技が上手い! 桑原由気の演技は天才的。多種多様な演技の幅は惚れ惚れするほど上手い! 杉田智和が結婚しない理由。彼女＆好きなタイプは？桑原由気、花澤香菜との関係 | アスネタ – 芸能ニュースメディア. — destroy (@destroy0730) March 30, 2017 見た目がかわいい事で話題になっている桑原由気ですが、見た目だけでなく演技も上手いという声が多く挙がっているようです。また小柄な体からは想像もできないパワフルな声が凄いという感想も挙がっているようです。 桑原由気さんも歌上手い #aikatsufriends — ゆーげつ! (@YuuutsuMonday) November 1, 2018 桑原由気は演技だけでなく、歌も上手い声優と言われているようです。そのため今後の活躍に期待しているファンも多いようです。また面白い性格をしているため、もっとバラエティーなどに出演して欲しいという声も挙がっているようです。 桑原由気のかわいい魅力まとめ 本記事では声優・桑原由気の高校・結婚・身長などを紹介していきましたがいかがだったでしょうか?桑原由気はかわいい見た目だけでなく、実力もある声優としてファンに人気のようです。そんな桑原由気が出演している作品を見た事がない方も、本記事を参考にしながら是非ご覧下さい!