dポイントクラブアプリは、ログアウト出来ないのでしょうか? できなかったですね。 アプリをアンインストールすればOK 解決済み 質問日時: 2021/5/22 17:35 回答数: 1 閲覧数: 4 インターネット、通信 > 携帯電話キャリア > ドコモ dポイントクラブアプリでdポイントカード番号はバーコードの下で確認できるのですがオンライン発行... オンライン発行dポイントカード番号を確認する手段がありま せん。どこにあるのでしょうか?... 解決済み 質問日時: 2021/3/21 15:24 回答数: 2 閲覧数: 163 インターネット、通信 > 携帯電話キャリア > ドコモ dポイントクラブアプリからdポイントを使いたいのですが、コンビニではどこが使用できますか? d... d払いアプリではなく、dポイントアプリです。 質問日時: 2021/2/8 13:10 回答数: 1 閲覧数: 6 暮らしと生活ガイド > ショッピング > コンビニ dポイントクラブアプリを初めてダウンロードしました。 クーポンはd払いでないと使えないのですか? ポイントが溜まっていない場合はチャージできますか? 解決済み 質問日時: 2020/10/30 20:51 回答数: 1 閲覧数: 21 インターネット、通信 > 携帯電話キャリア > ドコモ dアカウントというのを作りました。 アプリは dアカウント設定アプリとdポイントクラブというの... dポイントクラブというのを入れてやりました。 使用に関してはdポイントを貯めて貯めたポイントを使うだけの機能でよ いと考えてます。(口座とかと連携は考えてません) 以上の事をやったので全てOKでしょうか? また... 質問日時: 2020/7/11 11:07 回答数: 1 閲覧数: 83 インターネット、通信 > 携帯電話キャリア > ドコモ dポイントクラブアプリで表示したバーコードが店舗で読み取れませんでした。なぜですか? 店員さん... 店員さんも困惑しており、「他の画面あったりしますか…?」と尋ねられましたが、私もdポイントで買い物するのは初めてで、結局問題は解決しませんでした。 ・私はdocomo会員です ・dポイントクラブアプリにはログイ... 【dポイントクラブ】dポイントクラブアプリ - dポイントのため方・つかい方 - ご利用ガイド. 解決済み 質問日時: 2020/3/1 9:10 回答数: 5 閲覧数: 119 ビジネス、経済とお金 > 決済、ポイントサービス 以前からdポイントカードを持っており、スマホでdポイントクラブアプリに登録してモバイルポイント... モバイルポイントカードとしていました。この番号を仮に「1234」とします。 今回、dカードを作りました。 表面の下部にdポイントカード番号が記載されており、仮に「5678」とします。これをdカードアプリに登録したと... 解決済み 質問日時: 2019/9/27 15:51 回答数: 2 閲覧数: 275 インターネット、通信 > 携帯電話キャリア > ドコモ dポイントクラブアプリとd払いアプリの違いて何ですか?
ご紹介したようにdポイントクラブへ加入することで得られる優待や特典は 目に見えてお得なものばかり です。 割引やクーポン、dポイントの贈呈など、ただドコモと契約しているだけで得をするというのは、ドコモユーザーにとってかなりの魅力があります。 逆に言えばdポイントクラブへ加入していない方は、 加入していないというだけでdポイントクラブ会員に比べて損をし続ける ことになります。 そうならないためにも、 ドコモと契約しているのなら必ずdポイントクラブへ加入する ようにしましょう。
A:dポイントを貯める場合は登録不要ですが、 dポイントを使う場合は dポイントカードの利用者情報登録が必要です。 Q:dポイントカードが欲しい A:dポイントクラブ公式アプリを利用することです。 dポイントクラブアプリをインストールし、 dアカウントでログインします。 そしてカードアイコンをタップすると モバイルdポイントカードが 表示されます。 dポイントカードは、 ドコモショップで配布していますが 自宅への郵送もしてくれます。 Q:dポイントカードは1人で複数持てるのか? A:1回線または1つのdアカウントに対してdカード1枚、 dポイントカード最大3枚、 オンライン発行のdポイントカード番号 1つまで登録できます。 またdカードプリペイドカード1枚を利用している場合、 dポイントカードは 最大2枚までの登録となります。 Q:ドコモのケータイ解約後dポイントは、どうなる?
dポイントクラブ お知らせ一覧 重要なお知らせ、メンテナンスのお知らせ等を記載しております。
dポイントクラブアプリでdポイントカード番号はバーコードの下で確認できるのですがオンライン発行dポイントカード番号を確認する手段がありま せん。どこにあるのでしょうか? 3人 が共感しています dポイントカードの番号が登録されている場合はオンライン番号は全桁表示されません。 ahamoへ変更する際はオンライン番号の登録が済んでいれば大丈夫です。 先週問い合わせた、ドコモインフォメーションからの回答です。 9人 がナイス!しています ThanksImg 質問者からのお礼コメント ありがとうございます! お礼日時: 3/23 14:01 その他の回答(1件) 全桁ではありませんが、dポイントクラブで確認できます。 dポイントクラブ→メニューボタン→設定・確認→ログイン→dポイントカード情報 1人 がナイス!しています 質問の書き方が少なくて申し訳ありません全桁を確認できる方法が知りたいのです。
提供開始時パートナー 提供パートナーは順次拡大予定です。 「スーパー販促プログラム」提供開始時パートナーの表 加盟店 提供開始時期 (1)エディオン 2021年1月28日(木曜) (2)ココカラファイン (3)ココス (4)ジョリーパスタ (5)すき家 (6) (7)多慶屋 (8)ビッグボーイ (9)ファミリーマート (10)福屋 (11)フタバ図書 (12)マツモトキヨシ (13)やまや (14)ローソン (15)ローソンストア100 5. サービスロゴ 6. 加盟店向けサービスサイト URL: 7. 【dポイントクラブ】お知らせ一覧. その他 料金などについては、以下までお問い合わせください。 お問い合わせ先: 「OMO」とは、「Online Merges with Offline」の略称です。 配信可能コンテンツ・配信可能面は順次拡大予定です。「dポイントクラブ」アプリと「d払い」アプリでは、同一のコンテンツでも対応時期が異なる場合があります。詳細は加盟店向けサービスサイトをご確認ください。 タイムラインで配信するコンテンツのうち、画像とテキストについては、URLリンクを設定することが可能です。 クーポンは、配信面に関わらず、アプリ内のクーポン一覧にも自動で表示されます。 自動的に「メッセージメニュー」にも表示されます。 「スーパー販促プログラム」「スーパー販促プログラムロゴ」「d払い」は、株式会社NTTドコモの商標または登録商標です。 報道発表資料に記載された情報は、発表日現在のものです。仕様、サービス内容、お問い合わせ先などの内容は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。
ざっくり言うと 「人の名前だけは覚えるのが得意」とする筆者が記憶のコツを紹介している 欧米名を覚える際、名前のスペルを見ると忘れない傾向があるという また、名前を聞いたらすぐに口に出すようにすると記憶に残るとのこと 提供社の都合により、削除されました。 概要のみ掲載しております。
私は25歳女です。 某企業の電話対応窓口、いわゆるオペレーターの仕事をしています。 当然クレームやお叱りの電話もたくさん入ってきます。会社や企業に対してのクレームには大分慣れてきたのですが…個人攻撃的に物を言うお客さんに対してはどうもダメなんです。「私はそんなダメなんだ」と落ち込むこともあれば「あんたなんかにそんな理不尽な事を言われる筋合いは無い! 」と腹が立つこともあります。特にお怒りのお客さんから「あんた名前は!? コールセンターでお客様にフルネームを聞かれた場合の対処法について | 独学タイムズ. 」と聞かれて、「私は○○ともうします」と答えるのが一番つらいです。 先日「○○の対応が悪かった」と私の名指しでお怒りの連絡があり、さすがに落ち込まずにはいられませんでした。会社としては軽くですが「クレーム研修」なるものが行われ、お客さんの気持ちをくみ取ることなど学びましたが、さすがに仕事とはいえ社会人とはいえ私にも限界が来た様に思います。 辞めればいい話なんでしょうが、逃げになる様な気がします。 個人攻撃をされてもそれにうちかてるような気のもち方、テクニックなどあれば是非教えてほしいです!! カテゴリ ビジネス・キャリア その他(ビジネス・キャリア) 共感・応援の気持ちを伝えよう! 回答数 2 閲覧数 3913 ありがとう数 4
マッチングアプリで恋活中のぐりこです。 マッチングアプリを使っていると、メッセージのやりとりをしている人から「本名はなんていうの?」「苗字はなに?」なんて言われるケースがあります。 こんなとき、本心としては「会うまでは身バレにつながる情報を教えたくないな」と感じるものの、「教えたくありません!」と言うのも気まずい……と悩んでしまいますよね。 この記事では、 マッチングアプリで相手に本名を教えても大丈夫なのか、本名を教えたくないときはどうすればいいのか、本名を聞いてくる人の意図 をご紹介します! この記事の目次 マッチングアプリで本名を教えても大丈夫? 本名を聞かれたときの断り方 相手からの呼び名は「ニックネーム」がベスト マッチングアプリで本名を聞いてくる相手の心理 本名がバレる3つのパターンとその対策 出会った人にはいつ本名を名乗るべき? まとめ マッチングアプリでは、 お相手とある程度の関係性が築けるまでフルネームは教えないほうがいい です! マッチングアプリはアプリのシステム上、セキュリティは万全ですが、マッチング後の個々のやりとりまで全て管理できるわけではありません。 ですから、一人一人の安全に対する意識は必要になってきます。 フルネームは立派な個人情報 です。メッセージの中でやり取りしている細切れの情報も組み合わせると個人を特定するには十分な情報になります。 また、フルネームがわかると、FacebookやInstagram、TwitterなどのSNSが割り出されてしまう危険性もあります。 SNSは情報の宝庫なので、居住地や地元、出身校や交友関係といった個人情報がバレてしまう可能性があるほか、お相手に見られたくない恥ずかしい写真や呟きなどを見られてしまうことも……。 「SNSの名前はニックネームにしているから、フルネームで割り出されることはないはず!」 「SNSには鍵をかけているから、見られることはないはず!」 「そもそもSNSはやっていないから大丈夫! 「どうしろと？」最近の理不尽クレームがぶっ飛びすぎてて白目です 6選 | 笑うメディア クレイジー. !」 と感じている人もいるかもしれませんが、上記のような場合でも、 SNSをやっている友達が投稿にあなたの知らないところで、あなたの名前を記載した投稿をしていることもあります。 自分ではなく、友達のSNSがバレて、自分の個人情報がダダ漏れになってしまうケースがあるのです。 ですので、 まだあまり仲良くなっていないお相手には、フルネームを教えないのが一番安全 です。 下の名前や苗字だけを教える場合でも、めずらしい名前や苗字の場合はフルネームのときと同様にSNSが割り出されてしまう危険性が高いので注意するようにしてくださいね!
まずは誠意を持って受け止めて音源を特定 もし音のクレームを寄せられたらどう対応すればいいのでしょうか(写真:yamasan/PIXTA) 働き方改革やコロナの影響でリモートワークが推奨されるようになりました。家にいる時間が長くなると、いやでも近所の人たちとの関わりが増えてきます。他住戸から「音がうるさい」とクレームを言われたら、どうしたらいいのでしょう。 企業の技術顧問も務め、音の紛争事例にも詳しい、日本大学名誉教授・一級建築士の井上勝夫氏がまとめた 『マンションの「音のトラブル」を解決する本』 から、トラブルになりやすい音の防止法やクレームを言われたときの対応方法を具体的に紹介します。 他の住戸からクレームがきたらどうする? 勤務先の苦情でお客様からフルネームを聞かれました。名前を言う必要はありますか？ - 弁護士ドットコム 労働. まずいちばん大切なことをお伝えします。マンションに住んでいれば、いつなんどき他の住戸からクレームを言われないとも限りません。人が生活している以上、生活音はつきものなので、誰でも音の加害者になる可能性はあるのです。 クレームがきたとき、最初にするのは音源の特定です。クレームはたいてい「お宅の音がうるさいんですけど」といったあいまいな表現でくるケースが多いでしょう。ですから最初にはっきりさせるのは、 ・どんな音? (「カン」とか「ボン」とか「ブーン」といった音の種類) ・いつごろ? (朝か、昼か、夜か、何時ごろか) ・どこから? (リビングか、廊下か、お風呂場か、寝室か) などの項目について、どのように聞こえるのか、できるだけ具体的に聞いてください。具体的であればあるほど、自身の生活パターンと照らし合わせて、音源の特定がしやすくなります。クレームがきたら、「まずは相手の言い分を誠意を持って受け止める → 次に音の出どころをつきとめる」という順番になると思います。 冷蔵庫のコンプレッサーや洗濯機の稼働音などの低周波の音、ドアやふすま、カーテンの開け閉めのクレームも多いのですが、とくにやっかいなのは上階から下階に響く「床衝撃音」に対する苦情です。マンションでもっともトラブルになりやすく解決が長引くのも、この「床衝撃音」が多いのです。 私が関わっている(公財)住宅リフォーム・紛争処理支援センターの電話相談でも、いちばん多い苦情の原因は子どもの足音などの「重量床衝撃音」です。
あなたと相手の2人の会話に留めては絶対にダメ。 他の誰でも閲覧することのできる「土俵」へ 相手を引きずり出していきましょう。 そのためには、メールなどに切り替えるのがオススメです。 法律上の規定 相手がこちらに対して精神的苦痛を与えるようなことをしてきた場合… それは 威嚇行為 にあたる可能性があります。 例えば、罵倒してきたり脅してきたりしたりといった具合です。 威嚇行為は、犯罪 です! 業務妨害罪が成立することがあります。 [刑法第233条] 虚偽の風説を流布し、又は偽計を用いて、人の信用を毀損し、又はその業務を妨害した者は、3年以下の懲役又は50万円以下の罰金に処する。 [刑法第234条] 威力を用いて人の業務を妨害した者も、前条の例による。 業務の安全かつ円滑な遂行…それはもう法律の利益(法益)として保護されます。 あなたがマネージャーであれば、ここはしっかり理解しておきましょう。 個人的な誹謗中傷を繰り返す相手に対して、部下だけに対応を任せてはいけません。 このように返してみましょう。 クレーマー :「テメぇ!ふざけてんじゃねぇぞ! !ナメんのも大概にしろ!ぶっ殺してやる!」 あなた :「少し言葉が過ぎませんか?それ以上は我々も業務妨害として然るべきところに届け出ますが、宜しいですか?」 「3本目の矢」にあるように、生産性のない話を延々とする必要は全くありません。 よって繰り返しになりますが、 メールなどに切り替えて、お互いの話を記録に残すように しましょう。 そうすることで、1対1で対応することにはならず、かつ記録に残すことができます。 まとめ これまでの話をまとめると、こんな感じです。 ラクトク式!3本の矢! 【心構え】 ●相手のスキを待つ 【基本対応】 ●会話の終盤は、自分の言葉で話す 【応用対応】 これらを知っているだけでも、随分ラクになるはずです。 仕事と割り切って、別の仕事に取り掛かってサッサと終わらせちゃいましょう。 そのためにも、安易な言葉の売り買いになることは避け、定型的な対応に留めましょうね。 Tokuko 時々「ミナミの帝王」を見るのもおススメ! トクコはん、堪忍しておくんなはれ・・・ Tokuko (shock) ぐっ…!ラク先生も知ってたか。絶妙な切り返しやな… オススメのクレーム対応本はこちら! あわせて読みたい 今回はここまでです!
後編へ続く。 文・ こもも 編集・blackcat イラスト・ あい 関連記事 ※ 【後編】妊娠中の義姉から名付けについて聞かれた。正直に答えたらクレームと謝罪の要求が、旦那へ…… 生まれてくる双子の名前について義姉から感想を聞かれたママ。2つの名前があまりにも似ていたので、「友達や学校の先生が混乱するかも」と正直に感想を伝えたところ、義姉の怒りを買ってしまいました。旦那... ※ 子どもの名前を付けられなかったことに"嫌味"を言ってくる義母。効果的な言い返し術は? 子どもの名前は、親からの最初の贈り物だと考えている方もいるのではないでしょうか。名前を呼ぶたびに、考えたときの気持ちや情景が思い浮かびますよね。今回は、そんな子どもの名前と"義母"に関する相談が寄せら... ※ 連載記事をイッキ読みしたい! に関する記事一覧 参考トピ (by ママスタコミュニティ ) 義姉からクレームに腹が立つ!子供の名前について
こんにちは!ラクです。 「お前じゃ話にならん!上司を出せ!」 …そんな風に言われたこと、ありませんでしょうか。 日常業務だけでも大変なのに、嫌な思いをするのは余計に辛いですよね。 なるべく平常心で日常業務を行うためのポイントを、お伝えします! Raku トクコさんなら「上司を出せ」って言われたら、どうやって対応します? 「私が上司や…なんか文句あるんかコラァ!」って叫ぶ Tokuko (Kirari) うーん…火に油ですね(汗) 大事な意識の持ち方 まず、相手の言いなりになって上司を出してしまうこと… それは 一度相手の要求を呑んだこと になります。 つまり、「自分が悪かった」ということを 暗に認めてしまうことにもなります。 ここが既に相手の心理作戦にハマってしまう入り口です。 すんなり上司を出してしまうと、そのままズルズル結局相手のペースに呑まれてしまうことになります。 そして、担当者自身も「上司を出せ!」と言われていること自体、 自分がバカにされている のだということを認識しないといけません。 一方で… その場でクレーム対応を行おうとすると、こちらの心理状態も万全ではありません。 すぐに論理的な対応をすることは難しいでしょう。 よって、おススメは、 以下3つを定型化しておくことです。 ①心構え 、 ②基本対応 、 ③応用対応… 名付けて、「 ラクトク式!三本の矢 」! 1本目の矢 [心構え]! 1本目の矢 心構えのまとめ ●合意しない 相手に有利になる提案は、絶対すぐに自分個人では合意しないようにしましょう。 ●しばらく様子を見る 怒ることはエネルギーを使うので、長続きしないです。相手の言い分を聞いているだけでも、トーンダウンしてくる可能性があるので、様子を見ながら聞いてみましょう。 ●相手のスキを待つ 例えばあなた個人の人格についての攻撃は、違法な可能性があります。逆にそこに相手が触れた場合には、そこを徹底的に叩けばいいんです。ここも「待ち」の心構えです。 Tokuko (why) ふむ…意外と「待つ」というか、消極的姿勢も役に立つんやなぁ… そうですね。相手は「心理的に優位に立ちたい」という気持ちが先走っています。こちらが「待ち」に徹することで、逆にこちらが有利になることもあります。 2本目の矢 [基本対応]! 次に2本目の矢。 ここで抑えられるなら、それがベスト!