話を聞かない人間のトークは相手のニーズを捉えていないので迷惑かつ、時間の無駄です。 こんな営業を繰り広げているうちにどんどんケアマネさんに嫌われるでしょう。 3.タイミングの悪い営業 これもほとんどの訪問マッサージの営業がやってしまっているあるあるですが、あなたはケアマネ営業するとき、1ヶ月かけて気合いを入れて全部の居宅介護支援事業所を回ったりしていませんか? 月初から月末まで毎日毎日。しかも朝から晩まで。 その気合いは非常に大事ですが、そのやり方自体は完全にアウトです! 訪問マッサージ 営業の仕方 医者. !あなたは一定数のケアマネに嫌われるかもしれません。 ケアマネさんには、多忙な時期や忙しい時間帯があります。 これから出かける直前の急いでいるときに飛び込みの営業が来たり、食事をしているのに営業が来たり、請求業務など期限が迫っていて忙しい時期に営業が来たり、ケアマネさんの都合も考えずにやってくる営業に対して、非常に不快感を覚えるのは確実です。 例えばあなたも、もしレセプトを今日中に終わらせなければ間に合わないという非常に忙しい時期に、面倒をかけ、時間を取らせる人間がいたらどう思うでしょうか? それと同じで、あなたはケアマネさんの都合を考えずに自分のペースで突撃すれば知らず知らずのうちにケアマネさんに嫌われているのです。 介護保険やケアマネさんの仕事をもっと勉強して、いつの時間帯なら大丈夫なのか、いつの時期なら大丈夫なのか調べてみてください。 4.何度も何度も訪問する営業 これも超あるあるですが、現在の訪問マッサージの開業セミナーやフランチャイズでは、ケアマネ営業を数取りゲームのように、一ヶ月に200回も300回も訪問するように指導しています。 ケアマネ営業は「人柄×接触回数」として、とにかく数をこなせば人間性を好きになってもらえる、と言っているのですが、完全に間違っているとはいいません。 実際に、人間は何度も対面を重ねるうちに相手に好感を抱くというザイオンス効果、単純接触効果というものがあります。 ヤクザのような強面でも、何度も対面を重ねるうちに愛らしく見えたり、ものすごくブサイクでもいつの間にか愛らしく見えたりします。 例えば、ブサイクキャラとして有名なバナナマンの日村さんを、最初はブサイクだと思っていましたが、今は愛嬌のあり、かわいらしさすら感じるようになりました。 ですがケアマネ営業は、先ほど書きましたが忙しい時期や訪問されると不快に感じる時間帯もあります。 「よし!!この時間はケアマネさんがいるから営業しよう!
前回はケアマネ営業に大切な考え方として「売り込まない」「接触回数」と、コミュニティ営業について解説しましたね。 今回はいよいよケアマネ営業実践編に入ります。 営業ド素人でも誰でもできるやり方となっていますので、安心してくださいね! 訪問マッサージ、訪問鍼灸がケアマネ営業する時の3つの特有のコツ. ケアマネさんの居所 ケアマネさんの居場所については開業場所の記事のドライテストのところで解説しましたが、あらためておさらい。 ケアマネさんのいる居宅介護支援事業所の検索にはワムネットがとても使いやすいので以下のリンクから検索します。 サービス提供機関の情報 都道府県、政令市のサービス提供機関へのリンクです。 上記リンクからご自身の県名をクリックすると以下のような画面になります。 「介護事業所を検索する」をクリック 「詳しい条件で探す」をクリック ①サービスの種類から【居宅介護支援】を選択 ②ご自身の開業地の住所をいれる ③事業所のまでの距離を半径5kmで選択し検索 訪問マッサージで集客をする時は、この【居宅介護支援事業所】というところにいるケアマネジャーさんに営業することになります。 ちなみに居宅以外にも様々な介護事業所を調べることができるので、施設へ営業行くときにも使えますね。 とりあえずこれでケアマネさんの居場所がわかりましたね。 居宅介護支援事業所はExcelでもWordでもなんでもいいのでリストとして見やすくまとめておきましょう。 居宅介護支援事業所名 ケアマネの名前 居宅の住所 居宅の電話番号 接触した日付記入欄 備考(会話した内容など) 上記は最低でもリストとして作っておきましょう。 さぁいよいよ名刺をもって営業に行きましょう! の前に営業にはどんな服装や持ち物をもっていればよいのか説明しておきますね。 ケアマネ営業時の服装や持ち物 営業時の服装ですが「白衣」が無難です。 スーツでまわるという人もいますが、スーツはあからさまな「営業マン」臭がしてしまうので反応がイマイチです。 最近では大手訪問マッサージ会社の営業マンですら「白衣」をきてケアマネ営業をしているくらいです。 もし資金に余裕があるならばピンク系またはオレンジ系の白衣をきるのがおすすめ! ピンク系やオレンジ系というのは介護業界でも馴染みのある制服の色なので親近感を演出しやすく好感度が高いです。 続いて持ち物ですが、 名札 →胸ポケットにひっかけるものが100均で売ってます。 名刺 →当たり前 手ぬぐい →ごくまれにその場でマッサージをやってみてくれと言われることもあります。 メモ帳とペン →ケアマネから何かしら情報もらえた時はメモの姿勢をとりましょう。心理学的にもメモをとる動作は重要な要素です。 手鏡 →居宅に入る前は必ず身だしなみチェック 上記5点は営業時は必ずポケットに入れて持ち歩いておきましょう。 ケアマネ営業実践編 ケアマネ営業の基本は前回の記事で書きました通り、接触回数を増やし信頼関係を構築するのが基本となります。 では、どうやって接触回数を増やすのか?
今日は 訪問鍼灸マッサージの集客で 営業の定番中の定番 ケアマネ営業の概論からお伝えしていきたいと思います。 ただし 出来るだけ 実践的な事を伝えていきたいので 概論はザックリといきます。 なぜ 訪問鍼灸マッサージの営業と言えば ケアマネ営業ケアマネ営業と言われるのかと言いますと ケアマネさんは 我々の見込み顧客である 歩行困難な方を 約30名ほど抱えておられるので お一人のケアマネさんと仲良くなるという事は 30名の見込み患者さんをゲットする(可能性が高い)という理屈です。 ですので 我々だけでなく 介護に関わるあらゆる業種の人が ケアマネさんに関わりたいと思っていて 入れ替わり 立ち代わり 営業を受けているという事になります。 ケアマネ営業だから・・・ではなく 基本的に 営業全般に言える事ですが ゴール(紹介ゲット)に近い手法として 対面>電話>メール となります。 もしあなたが 告白を受けるなら もしくは 告白をするなら 娘さんを下さい! !と言いに行くなら きっと メールよりも 対面で言う方が 成功率高そうじゃないですか?? 娘さんをぼくに下さい!
といった感じですね。 簡単でしょう? 特別な営業トークやスキルは必要ありません。ただ渡して帰ってくる、それだけで大丈夫です。 ちなみに私の場合はですが、営業ツールを渡して「ご覧ください」という言い方はしないようにしています。 丁寧な言葉使いかもしれませんが、「ご覧ください」というのは命令系でもあるので、神経質な人はイラッとするかも。 なので「ご覧いただけたら嬉しいです」といった少しやわらかい言い回しにすると相手も受け入れやすいですね。 管理ケアマネに限定するのはなぜか? さきほどの営業の流れのなかで わたくしこの近辺で訪問マッサージをしている○○治療院のはりすけと申します!今日は 管理ケアマネージャー様 にご挨拶にきました! 【訪問マッサージの集客法】ケアマネ営業必勝法その② | 訪問マッサージ 開業 まとめ. と、「管理ケアマネージャー」さんに限定したセリフ内容になっていました。 管理ケアマネに限定したのには2つの理由があります。 1つ目の理由としては ●名刺交換を1人に限定しやすいから 管理ケアマネージャー様はいらっしゃいますか、とすれば管理者のかたがでてきてくれるので1人と名刺交換ができます。 もちろん管理者だけに限定せずに「ケアマネージャー様いらっしゃいますか?」でもいいのですが、 この言い方ですと、複数のケアマネさんがぞろぞろと出てきてしまい1人と関係構築することが難しいことがあります。 そして2つめ理由としては ●トップの信頼が部下に浸透する 管理ケアマネさんは言葉通りその居宅介護支援事業所のボスであり、その職場にいるケアマネの上司でもあります。 その管理ケアマネさんの信頼を得ることで、部下のケアマネさんの信頼も同時に得られる可能性があります。 また訪問マッサージ業者へ患者を紹介する場合、管理ケアマネの許可を得なければならない場合もあるそうです。 そのためトップである管理ケアマネと信頼関係を築いた方が集客を推し進めるのに有効な手段と言えるでしょう。 名刺交換をしたら必ずハガキを!
06. 16 2021. 17 2020. 09. 08 2020. 10. 24 2020. 07. 09 2020. 18 訪問マッサージの今後、集客方法のケアマネ営業はもう限界か 2020. 05. 11 2020. 04 2019. 19 2020. 07 営業まとめ人気記事 訪問マッサージのケアマネ営業必勝法その② 2019. 03 2020. 01. 05 訪問マッサージの医療保険取り扱いと料金体系の基礎知識 2019. 26 2020. 11. 28 訪問鍼灸|鍼灸のみ師のケアマネ営業必勝法 2019. 07 訪問マッサージのケアマネ営業必勝法その① 2019. 17 2020. 03. 27 訪問マッサージの売れるネット集客法|その① 2019. 12 2020. 27
パートに行きたくない 今、半端ないストレスを会社で受けていて、辞めたくなっています。 理不尽な事が多すぎるので、身体も反応して熱も出てきました。 明日会社に行きたくありません。 働く目的はもちろんあるのですが、気持ちがついていきません。 相談できる人もいません。辞めるべきでしょうか? 職場の悩み ・ 21, 169 閲覧 ・ xmlns="> 50 7人 が共感しています パートさんというお立場で、それほどまでのストレス受けてその会社で働く必要があるのでしょうか? ストレスというのは、上手く解消していかないと、身体に思わぬ悪影響を及ぼします。 私は正社員だったこともあり、ストレスを感じながらも辞めるなどと考えもせず仕事していましたが、あるとき臨界点を超えてしまった様で「ストレスが原因の病気」を発症してしまいました。 その時の最初の身体症状というのが発熱でしたので、質問者さまのおネツの原因がストレスだとすれば、もうあまり時間が無いような気がします。 取り敢えず一日休みを取ってゆっくり考えては? 5人 がナイス!しています ThanksImg 質問者からのお礼コメント 朝起きてもまだ体調が思わしくないので、今日は休みを取ろうと思います。 お礼日時: 2013/9/11 7:29 その他の回答(3件) こんにちは。私も今同じ情況です。 行かなきゃいけないけど、ストレスでなかなか気が進みません。 仕事に人間関係は付き物ですが、下の方も言ってる通り、環境は凄く大事だと思います。 生活があるから…と踏ん張っていましたが やっと辞める決意が出来ました!
パートに行きたくないと思う理由は人それぞれで 例えば職場の上司に嫌味を言われているとかなら納得できます。 そんな嫌味を言われながら必死に働いてなんになるんだ、みたいな。 ムカつく人、嫌いな人と一緒に仕事してても楽しくないですしね。 あとは条件が面接の時と違うとか。 残業なしと面接の時に言われて入ったのに、実際働いてみると毎日30分~1時間近く残業させられたり。 主婦側からすると家でもやらなければいけない仕事があるのに、どんどん時間遅らせていられないんです。 そんな感じで自分だけの理由じゃない理由でパートに行きたくないと思うのなら すごく納得できるんですよね。 上司にいびられてて仕事を辞めたいと思うのとかって割と正当な気持ちだと思うし、条件が変わるっていうのもおかしいし。 しかし、私は違う。(笑) 私はいつもパートに行きたくないと思っていたし、でもそんなことを思う自分ってわがままだなとも思っていました。 特に人間関係が最悪なわけでもないし、職場に不満があるわけでもなかったし 単純に自分の気分でパートに行きたくないだけだったので猶更そう思っていました。 でもわがままでもなんでもよくて、行きたくないものは行きたくなかったんです。 家で子供たちとのんびり過ごしたかったんです! 働いてお金を稼げていたのは嬉しかったけど、つまらない毎日を送りながら、 パートに行きたくないと思いながら働くのって楽しくないな・・・ と社会経験が乏しいなりに考えていました。 あとは人に気を使いながら働くのって結構めんどくさいなと。 パートにどうしても行きたくないときはどうする?