携帯ショップで働いている(いた)方に質問です。 来月からdocomoショップで働くことになりました。 研修等はあると伺ったのですが、その前に今できる勉強をしたいと思っています。 しかし、覚えた方がいいであろう事がたくさんありすぎて、何からやればいいのかわかりません・・・。 機種について覚えるのが先か、契約に関することについて覚えるのが先か、手がつけられないでいます。 経験者の方、仕事を覚えるにあたってのアドバイスをお願いします。 また、やはり残業は多いのでしょうか? 店内にお客様がいれば、営業時間を過ぎていても応対するのだと思うのですが、そうすると閉店後1時間は残業があると考えた方がいいでしょうか?
◆STEP3. 覚えたことをテストして確認 STEP1~2で覚えられたと思ったら、デモ機やモックを手にとって、スペックを一つ一つ丁寧に確認してみましょう。 時間が許すなら、同じお店のスタッフ同士でテストし合うのも張り合いが生まれていいかもしれませんね。 イマイチ覚えられていないなと思ったら、パンフレットや自分でまとめた情報を見直してみましょう。 ◆STEP4. 携帯販売の仕事覚えられないときに!!現役携帯ショップ店員の対策｜めんだこブログ. ブラッシュアップ! だいたいのことが覚えられたら、お客様から質問されそうな内容を箇条書きにしてみましょう。 そして、それぞれの質問に対して、正しい回答を用意します。 お客様の前でパンフレットなどを確認できない場合もあるでしょうから、 あらかじめ質問に対する答えを準備しておくのが大切です。 また、パンフレットなどには載っていない、口コミや感想などはインターネットサイトなどで確認することができます。 IT関連のサイトなら、発売前から新機種や新規サービスの先取り記事や比較記事、 最近のトレンド傾向についての記事があるため、こういったものからお客様が期待している点を想像することができます。 こちらでは、携帯ショップで働くにあたり覚える必要がある料金プランや機種スペックなどについて、 個人的に取り組める上手な覚え方を説明してみました。他にも、店舗ごとにアピールしたい商品やサービスがありますので、 周囲のスタッフと情報交換・情報共有しておくとさらに理解が深められるでしょう。そのためにも、 日頃からコミュニケーションを大切にしたいものですね!
って人はノートでもいいと思います。 ・料金サービスのこと メモの内容をこの3つに分けて そこにさらに自分がわかりやすいように 項目を分けて整理する ことで もう 一度情報がブラッシュアップ されます。 ポイントを押さえて覚える まとめなおしたら ポイントを押さえましょう。 ポイントは何かっていういうと カタログや公式ホームページを参考 にしてもらうと そこには機種やサービスの特徴や一番の売りが 強調されて載っている のでそこを押さえます。 さらにそこから 「この機種のこういう特徴やこのサービスはどんな人に どんなメリットがあるだろう??
知識の覚えるコツ【携帯販売・新人スタッフさん向け】 - YouTube
デキる携帯販売員の料金プラン・商品知識の身につけ方って? 携帯ショップで働いている（いた）方に質問です。 - 来月からdo... - Yahoo!知恵袋. 携帯ショップの派遣やアルバイトは高時給であることが多く、人気の業種です。 また、携帯販売スタッフは時給が良いということに加え、さまざまな年齢層の お客様への対応力が求められるやりがいのあるお仕事です。 お客様のご要望にそぐわない案内ミスなどがあると、 後々クレームにつながることも考えられますので、しっかり商品や サービスの特長をお伝えしなくてはなりません。 お客様からのご相談に備えて、しっかりと商品知識をたくわえておきましょう。 ご案内する内容は複雑な料金プラン、次々に登場する最新機種やそのスペック、 キャリアや店舗で行われるキャンペーンなど多岐に渡ります。 こちらでは、携帯ショップで働きたい方、携帯ショップでのお仕事が決まった方に向けて、 さまざまな情報の上手な覚え方のコツをご紹介します。 ◆STEP1. まずはパンフレット類をザッと確認 まずは覚える必要がある商品・サービスのパンフレットを読んでみましょう。 お客様に手渡すものはもちろん、店舗内に掲示してあるものや お店ごとに用意しているマニュアルなどもしっかり確認しておきましょう。 やみくもに丸暗記するのではなく、ここでは要点を確認します。 全部を熟読するのは後回しにして、ここではとりあえずザッと内容を見て、 「ここは大事だな」と思うところや「わかりにくいな」というところにはマーカーなどで 印をつけるとより覚えやすくなります。 ◆STEP2. 情報を整理 STEP1で確認した情報を、自分なりに紙にまとめてみましょう。 その際、複数ページに渡るノートより、A4用紙1枚にまとめたものの方が、後から見やすいのでおすすめです。 読むだけでは覚えられなかったことも、紙に書き出すこと、手を動かすことで格段に覚えられることがありますから、 トライしてみる価値はあります。 また、お客様から尋ねられた時に、自分で確認しやすいものを手元に用意しておくとさらにいいですね。 ◎共通点をピックアップ 機種スペックやプランは、製造元やキャリアによって異なりますが、必ず共通事項があるはずです。 まずは基本的なこととして、多くの機種やプランに共通するポイントを覚えましょう。 これを覚えておくことで記憶の無駄が省けます。 ◎違いや特色をピックアップ 共通点を確認できたら、次は違いやそれぞれの特色をピックアップしてみます。 違いや特色はパンフレットなどでは強調して記載されているはずです。 これが商品やサービスのアピールポイントになりますから、確実に覚えるようにしましょう。 お客様によってメリット・デメリットとなる点は違ってきますから、 さまざまなシーンを想定してみるのも覚えるコツです!
様々な商材の営業ノルマってあるの?
わたしは5年以上勤めましたが、成長は感じられましたね。どんな仕事でも結果はどうであれ、ある程度頑張れば周りは認めてくれます。今現在の職場で不満が大きいなら転職した方がいいですよ~仕事は星の数ほどありますからね。この国は生活保護もあるしサポート体制が整ってるのでなんでも挑戦できます♪ここまで読んでまだ興味ある方は挑戦してもいいと思いますよ。やる気があれば活躍出来る仕事です。 最後に この業界はショップ以外にも、コールセンター(お客様向け、スタッフ向け)・一部サービスの専用デスク・オンラインのメール対応・空港の国際カウンター・家電量販店・本部での事務方等々、多岐に渡って関連事業がありますので一度仕事を覚えればグループでしたら色んな選択肢があります。まぁ裏を返せばここから業界変えてキャリアアップしたくても慣れてるから抜け出せなくなる方も多い業界ですが、楽しく仕事が出来ていきいき生活出来てれば◎ヘルシーな毎日を! ONE LOVE この記事が気に入ったら フォローしてね!
多摩地域でも労働相談に対応する電話無料相談を実施しています。立川や八王子、町田など多摩地域の法律事務所に所属する労働事件の経験豊富な弁護士がご相談をお受けし、事件を解決しています。 職場やお住まいが多摩地域にある方は、一人で悩みを抱え込まずに、お気軽にご相談下さい。 TEL:042-528-1494 曜日:毎週月・木曜日 時間:12時~14時 対象:東京・三多摩地域 の方
2021年3月8日 17:00|ウーマンエキサイト コミックエッセイ:妊娠前から不倫されてました ライター えみこ ■2件目に連絡してみると… たまたま連絡した個人の弁護士事務所が良さげで、「ここなら任せられるかも!」と相談に行くことにしました。 やっとひと段落したところで、夫と子どもたちがようやく起きてきたようです。 次回に続く! この続きは... 不倫相手との直接対決、準備は整った! 事情を夫を説明すると…【妊娠前から不倫されてました vol. 26】 コミックエッセイ:妊娠前から不倫されてました Vol. 1から読む いたって普通の家庭に起きた夫の不倫問題! あの胸騒ぎがすべてのはじまりだった Vol. 26 不倫相手との直接対決、準備は整った! 事情を夫を説明すると… Vol. 27 弁護士事務所をおとずれたサレ妻 不倫究明のアウト行為を指摘され… このコミックエッセイの目次ページを見る 読者アンケートにご協力ください (全4問) Q. 1 夫婦仲の危機や離婚についてエピソードがあれば、その原因をふくめ教えて下さい。 (必須) (最大1000文字) Q. 2 Q1で記入いただいた内容を、乗り越えたエピソードがあれば教えてください。 Q. 3 この記事へのご感想をぜひご記入ください。 Q. 4 今後取り上げてほしいテーマがありましたら教えてください。 ご応募いただいたエピソードは、漫画や記事化されウーマンエキサイトで掲載される場合があります。この場合、人物設定や物語の詳細など脚色することがございますのであらかじめご了承ください。 この記事もおすすめ 「家でゴロゴロできてイイよな」モラハラ夫の言葉に奮起。専業主婦が100日で離婚するまでの軌跡 << 1 2 この連載の前の記事 【Vol. 日本労働弁護団東京支部. 24】不倫相手を逃してなるものか! サレ… 一覧 この連載の次の記事 【Vol. 26】不倫相手との直接対決、準備は整った… えみこの更新通知を受けよう! 確認中 通知許可を確認中。ポップアップが出ないときは、リロードをしてください。 通知が許可されていません。 ボタンを押すと、許可方法が確認できます。 通知方法確認 えみこをフォローして記事の更新通知を受ける +フォロー えみこの更新通知が届きます! フォロー中 エラーのため、時間をあけてリロードしてください。 Vol. 23 不倫相手が約束をキャンセル…!?
ショッピングなどECサイトの売れ筋ランキング(2020年11月14日)やレビューをもとに作成しております。
2021年1月31日 17:00|ウーマンエキサイト コミックエッセイ:義父母がシンドイんです! ライター ウーマンエキサイト編集部 結婚後に新しく家族となる「義父母」。義父母との関係に助けられることもあれば、悩みやモヤモヤも多く聞かれます。ウーマンエキサイトに集まったエピソードを漫画化する連載です。 Vol. 1から読む えっ…困る! 義母からのいらないプレゼント【前編】 Vol. 107 もうやめて…! キャラ物ばかり買ってくる義母に限界(2) Vol. 108 もうやめて…! キャラ物ばかり買ってくる義母に限界(3) このコミックエッセイの目次ページを見る ■前回のあらすじ 猫のキャラクターグッズばかり買ってくる義母に困っていた綾。それは娘の紗奈が産まれて加速し…。 もうやめて…! キャラ物ばかり買ってくる義母に限界(1) 私は綾。結婚2年目で娘を出産し専業主婦になりました。夫はおっとりした感じで穏やかな結婚生活を過ごせると思っていたのですが、平穏… 私は初めての出産を終え、生まれたての紗奈を抱きかかえ幸せいっぱいでした。しかし、義母のプレゼント攻撃は紗奈が産まれてから加速し、解決どころかヒートアップしていったのです。 … 次ページ: 義母のプレゼント攻撃は止まらず… >> 1 2 >> この連載の前の記事 【Vol. 106】もうやめて…! キャラ物ばかり買っ… 一覧 この連載の次の記事 【Vol. 108】もうやめて…! キャラ物ばかり買っ… ウーマンエキサイト編集部の更新通知を受けよう! 確認中 通知許可を確認中。ポップアップが出ないときは、リロードをしてください。 通知が許可されていません。 ボタンを押すと、許可方法が確認できます。 通知方法確認 ウーマンエキサイト編集部をフォローして記事の更新通知を受ける +フォロー ウーマンエキサイト編集部の更新通知が届きます! フォロー中 エラーのため、時間をあけてリロードしてください。 Vol. 山口県の葬儀社ランキング10選｜セレクト - gooランキング. 105 思い込みが激しい息子の奥さんに困惑…孫の食生活は本当に大丈夫? (5) Vol. 106 もうやめて…! キャラ物ばかり買ってくる義母に限界(1) Vol. 109 もうやめて…! キャラ物ばかり買ってくる義母に限界(4) 関連リンク 「孫の名前を勝手に決めないで!」義実家の驚愕の風習/名づけに口を出す義母(1)【義父母がシンドイんです!
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