通常価格: 2, 600pt/2, 860円(税込) 本書は、トヨタ生産システムの全体像を描いて世界的なベストセラーとなった『ザ・トヨタウェイ』の著者であるミシガン大学のジェフリー・K・ライカー教授が、リーンコンサルタントのカーリン・ロスと共同で、 トヨタ生産システムのサービス業界への移植の試みを取り上げたものだ。以下は、ライカー教授の日本語版への序文から。 「たとえば、私たちはオンラインショップを利用してワンクリックで書籍やその他の商品が買えるようになった。確かにテクノロジーは顧客にとってものごとを容易にしてくれるし、面倒なくやらせてくれる。 実際にそうなってきたことには同意しよう。しかし、テクノロジーの効果は社員のサービスの水準次第なのだ! 顧客が12種類の商品のうちどれを買えばよいのか迷っているとき(最近、カーリンが飼い始めた子猫のための栄養サプリメントが必要になったときのように)、サービス担当係に容易に連絡できなかったり、 その担当員に必要な知識がなかったりすれば、どんなに素晴らしいテクノロジーがあっても、顧客は満足しない。 ・・・ テクノロジーとは異なり、人材はコピーできない!
顧客が12種類の商品のうちどれを買えばよいのか迷っているとき(最近、カーリンが飼い始めた子猫のための栄養サプリメントが必要になったときのように)、サービス担当係に容易に連絡できなかったり、 その担当員に必要な知識がなかったりすれば、どんなに素晴らしいテクノロジーがあっても、顧客は満足しない。 ・・・ テクノロジーとは異なり、人材はコピーできない! 社員の創造性や創意工夫は継続的に育成すれば(トヨタウェイでの人間性尊重)、それは顧客や会社が今直面している問題を解決し、将来のためによりよい働き方を工夫し、個々の、生身の顧客を会社に永久につなげてくれる、真の差別化要因になる。」 新規会員登録 BOOK☆WALKERでデジタルで読書を始めよう。 BOOK☆WALKERではパソコン、スマートフォン、タブレットで電子書籍をお楽しみいただけます。 パソコンの場合 ブラウザビューアで読書できます。 iPhone/iPadの場合 Androidの場合 購入した電子書籍は(無料本でもOK!)いつでもどこでも読める! ギフト購入とは 電子書籍をプレゼントできます。 贈りたい人にメールやSNSなどで引き換え用のギフトコードを送ってください。 ・ギフト購入はコイン還元キャンペーンの対象外です。 ・ギフト購入ではクーポンの利用や、コインとの併用払いはできません。 ・ギフト購入は一度の決済で1冊のみ購入できます。 ・同じ作品はギフト購入日から180日間で最大10回まで購入できます。 ・ギフトコードは購入から180日間有効で、1コードにつき1回のみ使用可能です。 ・コードの変更/払い戻しは一切受け付けておりません。 ・有効期限終了後はいかなる場合も使用することはできません。 ・書籍に購入特典がある場合でも、特典の取得期限が過ぎていると特典は付与されません。 ギフト購入について詳しく見る >
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内容(「BOOK」データベースより) トヨタウェイを製造からサービスに「翻訳」した待望の指南書。「ザ・トヨタウェイ」シリーズ最新刊。ソフト開発、医療、通信販売など非製造業でも、社員の創造性と創意工夫が問題解決の鍵を握る。 --This text refers to the tankobon_hardcover edition. 著者について ジェフリー・K・ライカー(Jeffrey K. Liker) ミシガン大学教授、ライカー・リーン・アドバイザーズ社長。世界的ベストセラー『ザ・トヨタウェイ』の著者で、アメリカにおけるトヨタ研究の第一人者。新郷賞研究優秀賞12回受賞。2012年、アメリカAME殿堂入り。 著書に『トヨタ 危機の教訓』、『トヨタ経営大全』シリーズ、1人材開発2企業文化3問題解決、『トヨタ製品開発』(共著)(以上、いずれも日経BP社)など。Websiteは、 カーリン・ロス(Karyn Ross) リーン・コンサルタント。企業文化の変革に焦点を当てた幹部向けコーチ。The Lean Leadership Ways Industry Week Blogに定期的に寄稿している。Websiteは、 --This text refers to the tankobon_hardcover edition.
枠 馬番 馬名 性齢 負担重量 騎手名 調教師名 前走 1 1 コンテッサトゥーレ 牝3 55. 0 ルメール 安田 チューリップ賞 6 1 2 ムーンエクスプレス 牝3 55. 0 松山 鈴木孝 フィリーズレビュー 3 2 3 ノットフォーマル 牝3 55. 0 黛 中野 フラワーC 12 2 4 トーセンラーク 牝3 55. 0 吉田隼 菅原 フェアリーS 7 3 5 ペルフィカ 牝3 55. 0 菱田 岡田 フィリーズレビュー 2 3 6 レッツゴードンキ 牝3 55. 0 岩田 梅田 チューリップ賞 3 4 7 クルミナル 牝3 55. 0 池添 須貝 チューリップ賞 11 4 8 ルージュバック 牝3 55. 366色の誕生色から選べる、特別なスマホケース。SNSで話題の「Birth.」が東京ポップアップを開催！ (2021年6月13日) - エキサイトニュース. 0 戸崎圭 大竹 きさらぎ賞 1 5 9 アンドリエッテ 牝3 55. 0 川田 牧田 チューリップ賞 2 5 10 アースライズ 牝3 55. 0 幸 矢作 フラワーC 2 6 11 キャットコイン 牝3 55. 0 柴田善 二ノ宮 クイーンC 1 6 12 ローデッド 牝3 55. 0 川島 荒川 フラワーC 5 7 13 クイーンズリング 牝3 55. 0 Mデムーロ 吉村 フィリーズレビュー 1 7 14 テンダリーヴォイス 牝3 55. 0 福永 萩原 アネモネS 1 7 15 ココロノアイ 牝3 55. 0 横山典 尾関 チューリップ賞 1 8 16 メイショウメイゲツ 牝3 55. 0 吉田豊 小島太 アネモネS 2 8 17 レオパルディナ 牝3 55. 0 武豊 高橋康 フィリーズレビュー 7 8 18 クールホタルビ 牝3 55. 0 小牧 清水久 フィリーズレビュー 13
— まーみん♥︎ (@marmin83) June 5, 2014 雑誌では私服の企画があったようですねー! 5年前なので、2019年バージョンで一度復活してほしいですね!! メガネもおしゃれな安田章大さん。ブランドは?▼ 安田章大がメガネの理由は?ブランドやメーカーも気になる! ヤスくんがソロでバラエティ出ると良く話題になる私服ワンピースに対する伊野尾くんのコメントが流石すぎるww # メレンゲの気持ち # 伊野尾慧 # 安田章大 — 👽ぽ☆ん👽 (@xox_y_pto) March 18, 2017 なんとまさかの 「ワンピース」! これには驚きました!! 安田章大のかっこいい髪型画像一覧!個性派から最新髪型もチェック!まとめ いろいろな角度から安田章大さんの髪型(+ファッション)についてまとめました。 お気に入りの安田章大さんはいましたか? 小川諒也を含めてまだまだ物足りない！サイドバックに飽くなき成長を求める長谷川健太監督、2点以上を獲っての勝利を狙う : 青赤20倍！トーキョーたっぷり蹴球マガジン. 月曜から夜更かしで特集が組まれるといいなと密かに期待しています。笑 今後も安田章大さんから目が離せませんね!! 読んでいただき、ありがとうございました!
写真 「旅色」2021年8月号表紙:松本まりかさん 松本まりかさんが岐阜市の"美"を巡る旅へ 「月刊旅色」8月号&旅ムービー公開 著名人にお… 内容をざっくり書くと 初回は地元・茨城の観光大使も務める渡部豪太さんが登場します。 株式会社ブランジスタメディアは、表紙・巻頭に松本まりかさんを迎え、岐阜県岐阜市とタイアップした街巡り… →このまま続きを読む @Press アットプレスは、プレスリリース配信のパイオニア企業。 観光・グルメからエンタメ、ガジェットなど幅広いジャンルのニュースを扱っています。 テレビ、雑誌、Webメディアなどにプレスリリースを配信していてSNSにも強い@Pressだからこそお届けできる、どこよりも早い最新情報が満載! Wikipedia関連ワード 説明がないものはWikipediaに該当項目がありません。