連続で送られて来るので、怒りを抑えてオブラートに包んで返信しました。 出品者 支払い期限を超過したため現状を事務局に通報しました。 返信した後すぐに購入者から「脅しだ」や「法的措置をとる」など意味不明なメッセージが送られてきました。法的措置という言葉が好きなのか何回も使っていました(笑) メルカリ事務局による判断でキャンセル 購入者からマシンガンメッセージが送られる中、急に静かになりました。メルカリアプリの通知を見ると「(出品した商品名)を事務局キャンセルしました」と表示されその後にメルカリ事務局からメールが届きました。 「ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。該当の取引は、事務局で確認のうえキャンセルいたしました。また、取引相手は事務局より調査し、内容に基づいて対応を検討させていただきます。個別の対応となりますので、対応の詳細についてはお教えできませんことを何とぞご理解ください。」 事務局によりキャンセルされると商品はどうなる? 取引は無事に事務局によりキャンセルされ出品されていた商品は、「公開停止中」となり再度公開するには「出品を再開する」を選択することで再び出品することができます。 取引キャンセルとなった場合取引相手に評価することはできる? 購入者の評価は10件中全て良い評価になっていたので、悪い評価つけて二度と起こらないようにしたいと思ったのでメルカリ事務局へ問い合わせしました。 「取引キャンセルとなった場合、双方で評価を行うことはできません。取引相手については事務局で取引内容を確認し、キャンセル経緯等を踏まえて適宜対応いたします。対応の基準につきましては開示することはできませんので、何とぞご了承ください。」 評価ができないのは悔しいですが、厳しい処分が下されることを願うばかりです。 取引キャンセル後に購入者の評価を見たところ悪い評価が2件ついてました。悪い評価のコメントは私とほぼ同様の内容でした。 最後に このように支払い期限の延長はトラブルになりやすいので、延長はおすすめしません。ただし、1日であれば良いかもしれません。 また、キャンセル後再出品前に購入者の再購入を防ぐためにブロックをおすすめします。
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メルペイスマート払い(旧メルペイあと払い)のお支払い期限は、ご利用月の翌月末日までです。 ※お問い合わせをいただいても、 お支払い期限を延長することはできません。 万が一お支払い期限を超えてしまった場合は、 コンビニ/ATM払いでのみ清算が可能 です。 お早めにご清算ください。 コンビニ/ATM払いでの清算手順 1. 「メルペイ>メルペイスマート払い」を選択する 2. ご利用するコンビニ/ATMを選択する 3. メルカリで支払い期限はいつまで？過ぎた場合は自動でキャンセルになる？ - メルカリ・ラクマ・ヤフオク活用辞典. 「お客さま番号を発行する」を選択する 4. 選択したコンビニ/ATMにて清算する 清算が遅れてしまった場合のご注意 期限までにご清算いただけなかった場合、清算が完了するまでメルペイスマート払いのご利用をお断りいたします。 また、長期に渡りご清算いただけない場合には、下記の対応を行う可能性がありますことをご了承ください。 ・お持ちの売上金を未払い金額に充当いたします。 ・メルカリ/メルペイの 一部機能の利用を制限 する場合があります。 ・年率14. 6%の遅延損害金を請求することがあります。 ・お電話または書面でご清算のご案内をすることがあります。 ・未払いのメルペイスマート払い(旧あと払い)債権、手数料等の回収を弁護士事務所等の第三者に委託することがあります。 ・清算完了後は、メルペイスマート払いを再度ご利用いただけますが、 ご利用可能額/ご利用上限額が大きく下がることがあります。 お支払い期限をご確認いただき、期限内にご清算ください。
商品代金が支払われない メルカリでは、購入者が支払った商品代金を一旦事務局でお預かりさせていただく仕組みです。 双方が評価を行い取引完了となると、出品者の売上に販売利益が反映されます。 クレジットカード/キャリア決済で購入された場合 その場で決済完了です。 プッシュ通知、メールで連絡がきます。発送の準備をしましょう。 コンビニ/ATMで選んで購入された場合 支払われるまで待ちましょう。 支払い完了となると、プッシュ通知、メールで連絡がきます。 なお、商品代金の支払い期限は 購入手続きから3日 (購入日を含む3日目の23:59:59)です。 期限までに商品代金が支払われなかった場合は、取引メッセージで購入者にご確認いただくか、取引のキャンセル申請をご検討ください。 キャンセル方法は こちらのガイド をご参照ください。