課題解決・目的達成のために、お客様が何を求めているのかということを常に考え一歩先のご提案をいたします。 リサーチが初めての方へ リサーチが初めての方はこちらをご覧ください。 マーケティングリサーチとは何か。 どのように進めていくのか。わかりやすく解説いたします。 マーケティングリサーチとは→ ネオマーケティングの特徴 ネオマーケティングはお客様の抱える課題や調査目的、その背景を充分にヒアリングした上で、 課題解決・目的達成のために、お客様が何を求めているのかということを 常に考え一歩先のご提案をいたします。 ネオの特徴はこちら →
「なぜ?」「どうして?」で核心に迫っていく ビジネスにおいて顧客の潜在ニーズを引き出す場合、まずは 顧客の置かれている現状を把握 しなければなりません。 いわゆる、リサーチです。ニーズは、現実との理想のギャップによって生まれるもの。現実を知らなければ、潜在ニーズにたどり着けません。 ここで大切になってくるのが、質問です。 顧客から発せられる「○○が欲しい」という情報に対して、 少しずつ「なぜ、それが欲しいのか?」「どうしてそう思うのか?」を順序立てて質問を繰り返していきます。 「○○が欲しい」というウォンツに対して、何度も質問を重ねることによって、質問された側は自分自身でも気づいていなかったニーズに気づくようになります。 ステップ2.
企業活動において、顧客の潜在ニーズを掴むことは必要不可欠です。ところが、顧客は顕在ニーズしか口にしようとしません。顧客の言葉を鵜呑みにせず、心の奥底にある潜在ニーズを掴むことにより、マーケティング活動に活かしましょう。 ニーズとは?
貧困と家庭崩壊から少年が「理想の未来」を取り戻すまで――。「マインドフルネス」があなたの人生を変える。 著者 James Doty [訳]関美和
僕のことを知ってるはずじゃない?」 「いいえ。頭の中の声はあなたじゃない。本物のあなたは、そのDJの声を聞いている方の人なの」 僕の中に何人もの人がいるとルースは思ってるらしい。ルースは頭の中でいろいろな声を聞くかもしれないけど、僕の頭の中には僕しかいないし、DJがお天気を教えてくれたり、次の曲を紹介してくれたりはしない。 「頭の中の声を信じちゃだめ。ずっとあなたに話しかけてる声のことよ。間違ってることの方が多いから。今回練習するのは、その音量を下げて、最後にスイッチを切るトリックよ。これを覚えたら、わたしの言ってることがわかるようになるわ」 「やってみるよ」と僕はルースに言った。 「いまDJはなんて言ってる? いまこの瞬間に、あなたの頭の中でなんて言ってるかしら?」 「ちんぷんかんぷんで、うまくいかないって言ってる」 こんな練習、まるでバカバカしいとDJは言っていたけれど、ルースには伝えなかった。 「その調子。ほら、いま考えていたことについて考えられたでしょ。これがトリックの最初の部分よ」 わかったふりをしてうなずいた。 「考えることについて考える練習をしましょう。じゃあ、目を閉じて、またからだを少しリラックスさせましょうね」 僕は目を閉じてリラクゼーションの順番に従った。つま先から始めてだんだん頭の方にのぼっていく。順番に意識を向けながら、すべての筋肉をリラックスさせる。 「呼吸に集中して」ルースが言った。 鼻から息を吸い込み、ゆっくりと吐いた。もう一度。何度か呼吸したあと、顔にかゆみを感じて手を上げて掻いていたら、何かが指にあたった。ニキビじゃないといいな。アパートの上の階に越してきたばかりの女の子を好きになった。つきあってくれるかな? 急に上唇から突き出たみっともない前歯のことを思い出した。やっぱり無理だ。僕なんて相手にしてくれるはずがない。 「呼吸に集中して。DJが話しはじめたら、無視して呼吸に意識を戻すのよ」 自分が別のことを考えていたことに気づきもしなかった。呼吸に意識を戻したけど、今度は同じクラスの男の子と遊ぶことを考えはじめた。その子は「いい」場所に住んでいた。父親は建設会社のオーナーで、デカい家に住んでて、親はデカいキャデラックに乗っていた。去年一度夕食に呼んでもらったとき、ごはんをご馳走になって、その子の母親に家はどこ? 「声が聞こえる」（幻聴）とは何か？本当の原因と正しい治療、対処法. お父さまはどんなお仕事をしているの?
PRESIDENT 2017年3月20日号 <うまくできているかは気にしない!
・幻聴の定義 幻聴の定義はさまざまなものがありますが、簡単に言うと下記のようなものです。 「対象なく音を知覚すること。最も多いのは人の声」 幻聴の中でも、特に誰かが話しているように聞こえるものを 「幻声」 といいます。幻聴、幻声が聞こえるからと言って、たちまち精神疾患、精神障害というわけではありません。 ・幻聴の正体とは?