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ファミリーマート 差別化戦略の成功事例の3社目は「ファミリーマート」です。 ファミリーマートは 「店内環境」 において、他社と差別化を図り、業界トップを目指しています。 コンビニと言えば、現状では「セブンイレブン」が業界トップで、年間売上は4.
差別化戦略とは、他社との差別化を図ることで競争優位を実現する戦略です。マイケル・ポーターにより 「競争優位の戦略」 の1つとして提唱されました。 差別化戦略では、競合他社に対して圧倒的な差別化を図ることにより、高くても売れることを目指します。 この記事では、差別化戦略の意味、IBMの差別化戦略、およびモスバーガーの差別化戦略の成功事例ついて解説します。 差別化戦略とは? 差別化戦略とは、他社との差別化を図ることで競争優位を実現しようとする戦略です。 経営学者マイケル・ポーターにより「競争優位の戦略」の1つとして提唱されました。 マイケル・ポーターによって提唱された「競争優位の戦略」では、企業の基本戦略として、 1. コストリーダーシップ戦略 2. 差別化戦略 3.
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公開日: 2021/04/30: 最終更新日:2021/07/23 書籍(電子書籍) ビジネス書 twitter URLコピー facebook LINE B! 【心理テスト】あなたの「正直者度の高さ」がわかる性格診断！ (2021年6月25日) - エキサイトニュース. pocket note 楽天 微表情 が注目されています。微表情とは、人間のわずか一瞬にでる表情のことです。これを読み取り、科学的にビジネスや犯罪捜査に活用していこうとする研究が盛んになってきました。 日本でも注目されはじめてきた微表情学。本記事ではおすすめの微表情本をご紹介します。ご参考になれば幸いです。 「表情分析」に関する書籍一覧はこちら。 Amazonで詳しく見る 楽天で詳しく見る Yahoo! ショッピングで詳しく見る この記事の目次 微表情とは 微表情はなぜ注目されるようになったの? 微表情を読むトレーニングとは 微表情をまなべる本のおすすめ 表情分析入門―表情に隠された意味をさぐる 顔は口ほどに嘘をつく FBI捜査官が教える「しぐさ」の心理学 CIA諜報員が駆使するテクニック 暴かれる嘘―虚偽を見破る対人学 読顔力 一瞬の表情で心を見抜く技術 一瞬の表情で人を見抜く法 FBIアカデミーで教える心理交渉術 精神医学視点からの解説 まとめ~微表情おすすめリンク 微表情とは 微表情とは、対話やコミュニケーションをしている最中、0. 25秒などわずかに顔に現れる表情をいいます。 人は感情の生き物です。わかっていても、ポーカーフェイスを装っていても、感情に響く出来事や言動を言われたら、わずかながら反応をしてしまうものなのです。そのときに一瞬変わる表情のことを「 微表情 」といいます。 微表情はなぜ注目されるようになったの?
(c)shutterstock 恋人に嘘をついてしまった理由のひとつに経験人数や交際人数が挙がりましたが、これらは相手のことを思って傷つけないためについた、所謂「優しい嘘」ともいえます。そんな優しい嘘つきは他にどんなタイプがあるのでしょうか? 男女に調査、エピソードをまとめました。 優しい嘘つき①相手の好きなものが自分は嫌いなとき 「彼氏は熱帯魚が趣味なんですけど、実は私はお魚が苦手で……。けど、嬉しそうに熱帯魚の話をしてくる彼を傷つけたくなくて、魚の写真を見せられるたびに"かわいいね〜"って軽く嘘をついてしまっています(笑)」(26歳女性・ネイリスト) 優しい嘘つき②容姿を褒めるとき 「今カノは、ぶっちゃけ容姿は普通レベルなんですけど、よく僕に"私ってかわいい?"って聞いてくるんですよ。そういうときには、本当のことを言うと喧嘩になりそうだし傷つけちゃうかもしれないから、"めちゃかわいい! "って言っています。でもこれって、ちょっと嘘ですよね……」(30歳男性・マスコミ) 優しい嘘つき③料理を褒めるとき 「彼女が作った料理は、実はそんなに美味しくないんです。けど、作ってくれている気持ちが嬉しいので、いつも"ウマイ"って言って食べています。そういうふうに言うと、本当に美味しいと思っちゃって料理の腕が上達しないかもしれないなーとは思っているのですが、なかなか本当のことは言いにくいですね……」(29歳男性・団体職員) 特に男性は容姿や料理など、女性のことを傷つけないために優しい嘘をつくことが多いことがわかりました。対して女性は今までの恋愛遍歴や彼氏のほかに気になる人が現れたときなんかにも嘘をつくことが判明しました。 人を悲しませる「許せない嘘つき」ってどんなタイプ? 浮気してるかも……パートナーの“嘘の見抜き方” – アサジョ. 時に優しい嘘をつくことは必要なことがわかりましたが、人を傷つけたり悲しませたりする嘘つきは許せません。自分もなりたくないし、そんな人とはできる限り関わりたくないもの。最低な嘘つきとはどんなタイプなのか、調査してきました。 最低な嘘つき①隠れて異性と遊んでいた 恋人が男友達と遊ぶと言っていたのに、のちのち会っていた相手は女性だとわかったとき、怒りがこみ上げますよね。誰にでも異性の友達はいます。心配させないための優しい嘘という可能性もありますが、やましくない関係なら正直に言ってほしいですし、これが浮気目的で隠していたなら最低です。 最低な嘘つき②ドタキャンの本当の理由が… 遊ぶ約束をしていたのに相手の体調不良によりドタキャン。それは仕方ないとして、後日同日に別の人と遊んでいたことが判明!
ウソは、以下の12種類に分類できると言われています。 予防線 ・・・予測されるトラブルを事前に避けようとする嘘 合理化 ・・・失敗した時などに言い訳をする嘘 その場逃れ ・・・一時しのぎで苦し紛れに言う嘘 利害 ・・・主に金銭問題などで、自分が得をする形にもっていこうとする嘘 甘え ・・・自分を周囲に理解してもらいたくてつく嘘 罪隠し ・・・自分の犯した罪を隠そうとする嘘 能力・経歴 ・・・相手より優位に立つためにつく嘘 見栄 ・・・自分をよく見せるためにつく嘘 思いやり ・・・相手を傷つけないようにつく嘘 ひっかけ ・・・からかいや冗談などでつく嘘 勘違い ・・・自覚はなくても、知識不足などから結果として嘘になってしまうもの 約束破り ・・・意図的でなくても、約束が果たせなかったりして結果として嘘になってしまうもの 人はどのウソをつきやすい? それでは、人はどのウソをつくことが多いのでしょうか。 都内の大学生と社会人を対象に行われた調査では、大学生の女性と社会人の男女の一位が 「予防線」 という結果が出ています。(ちなみに大学生の男性の一位は、その場逃れでした) 男性と女性の違いはあるの? それでは、男女がつきやすいウソについてそれぞれ見ていきましょう。 男性の場合、「見栄」や「利害」を意識したウソが上位となっていました。このことから男性は、表面的で打算的な傾向があることがわかります。つまり、男性は相手との関係を悪化させないようにしようとしつつも、自分をよく見せたい、相手より優位に立ちたいという思いからウソをつくことが多いのです。 一方、女性の場合は、「予防線」の他に「合理化」や「その場逃れ」のウソが上位に入っていました。このことから、女性は、人間関係の悪化を防ぐと共に自分自身を守ろうとする傾向が強いことがわかります。つまり、女性は、相手との関係をうまく保つためにウソをつくことが多いのです。また、女性は「思いやり」のウソをつくことが多いこともわかっています。この結果にも、相手との関係をうまく保っていきたいという気持ちがよく表れています。 ウソがバレた・・・ウソを見抜くのが得意なのは、男性?女性? アメリカの心理学者であるローゼンタールは、人の共感能力を調べるために、非言語的感受性テストを行いました。その結果、相手の表情や動作など非言語的ヒントから感情や心理状態を読み取る能力は、男性より 女性の方が優れている ことが分かりました。 では、なぜ男性より女性の方が優れているのでしょうか。理由は2つあります。まず、恋愛などの対人関係において、昔から女性は男性よりも受け身的な立場になることが多く、そのため人の非言語的なヒントにも敏感になったのではないかと考えられています。 もう一つは育児による影響です。昔から育児は母親が担うものと考えられていました。そのため、言葉が話せない赤ちゃんを健康に育てるには、母親がちょっとした表情の変化やしぐさを敏感に感じ取る必要があったことから、感情や心理状態を読み取る能力が発達したのではないかと考えられています。 男性で、どうしてもバレたくない秘密を抱えている方は、気をつけてくださいね。 >> 【心理カウンセラー講座】の資料請求はこちらから[無料] ウソを見抜く方法は?