2021. 03. 【Facebook】今後重要な『新エンゲージメント率』とは？旧エンゲージメント率との比較. 24 >>【無料eBook】マンガでわかる!『エンゲージメント経営』 これまでの終身雇用を中心とした働き方では、さほど「エンゲージメント」について気にすることがなかったかもしれません。 ですが、現在は人材の流動化やワークモチベーションの多様化が進んでいるため、同じ会社で生産性高く働き続けてもらうためには、会社と従業員の「エンゲージメント」が非常に重要になってきています。 さらに最近はコロナウイルスの感染拡大によってリモートワークへの移行を余儀なくされた企業も多く、リモートでも従業員が生産性高く業務をするためにエンゲージメントを高めることはますます重要になるでしょう。 今回は、エンゲージメントの意味や、エンゲージメントを高めることでどのような効果があるのか、そしてエンゲージメントを高める方法を解説します。 エンゲージメントとは? エンゲージメントは「契約」や「約束」を意味する単語 エンゲージメント(engagement)は、使われる場面によって様々な意味や会社を持つ言葉です。日本語訳すると「契約、約束、婚約」という意味になります。 人事領域におけるエンゲージメントでは、 「会社と従業員の結びつきや信頼関係。従業員会社に対する愛着心」 というように、会社と従業員の関係を表現する言葉として使われています。 また、マーケティングやビジネスシーンでは、 「顧客が商品やサービスに対してどれだけ好意や愛着心を持っているか」 という意味を表しており、TwitterやInstagramなどのSNSを活用したマーケティング指標として使われることも多い言葉です。 【参考】: マンガでわかる!『エンゲージメント経営』 会社の課題やビジョンにあった エンゲージメント施策できていますか? 420社の導入実績があるTUNAGが 強い組織つくりをサポートします!
これから追いかけて行きたい新しい指標です。 企業のFacebookページ運用において、重要な指標となっている エンゲージメント率 。一般的に1投稿のエンゲージメント率は、 (投稿に付いたいいね!+コメント+シェア)÷ファン数 で算出される、ということはご存じの方も多いかと思います。 さて、この当たり前のように広く使われてきた 『エンゲージメント率』 ですが、実は Facebookが定義する『エンゲージメント率』の意味が変わっている ということを、みなさんはご存じでしょうか? その新しいエンゲージメント率の定義とは、 (投稿にいいね!・コメント・シェア またはクリックをした人数) ÷ 投稿のリーチ数 』 。 Facebookページのインサイト上の定義もこちらに変わっており、従来のエンゲージメント率からは、異なる点がいくつか見受けられますね。 今回の記事では、この 『新エンゲージメント率』 について、 概要や重要度 ・そして なぜFacebookがこういった変更をしたのか に関する考察をまとめました。 ■目次 『新エンゲージメント率』とは? なぜ新エンゲージメント率が理にかなっているのか? 旧エンゲージメント率はもう使われないの? エンゲージメントとは？Twitter（ツイッター）とFacebook（フェイスブック）で注目すべきポイント｜ferret. 「いいね!バブル」は崩壊した? 1.『新エンゲージメント率』とは? 今、Facebookのインサイトに表示されているエンゲージメント率(以下、『新エンゲージメント率』)の定義は、以下のようになっています。 投稿がリーチし、投稿に関して「いいね!」、コメント、シェア、またはクリックした人数。 ▼『投稿』インサイトの『エンゲージメント率』右側のヘルプにマウスオーバーすると表示されます。 上記の定義を計算式にして表すと、以下のようになりますね。 (投稿にいいね!・コメント・シェアまたはクリックをした人数)÷ 投稿のリーチ数 』 これまで普及していたエンゲージメント率は? 一方、これまで一般的に認知されていたエンゲージメント率(以下、『旧エンゲージメント率』)は、以下のような計算式で求められていました。 (投稿に付いたいいね!+コメント+シェア数)÷ ページの総ファン数 』 旧エンゲージメント率は『ページ全体のファン数に対してどのぐらいの反応を得られたか』を示す数値でしたが、新エンゲージメント率は リーチをした人の中で、一体何%が投稿に対して何らかの反応を示したか を示す数値になっています。 2.なぜ新エンゲージメント率が理にかなっているのか?
宣伝効果のあるコンテンツ作りの参考になる facebookのエンゲージメントは、 宣伝効果のあるコンテンツ作りの参考材料になります。 反応が多い投稿=ユーザーの共感・好感度合いが高い投稿です。 反応が多い投稿を見れば、どのようなコンテンツをfacebookページに投稿すれば効果的にユーザーへPRできるのかを分析でき、次回のコンテンツ作りに活かせます。 2-2. 競合ページと比較できる 自社の商品やサービスと似た企業(競合企業)がいる場合、その企業との差別化を図って宣伝できたらいいですよね。 実はfacebookページでは、 facebook内の競合ページのいいねやコメント、シェアといったユーザーの反応を確認できます。 作成したfaceookページと競合するページに対するユーザーの反応との比較結果が表示されるので、今後facebookページを利用して商品やサービスを宣伝するときに、 どのような施策を立てれば競合に勝てるかを見直す材料にもなるのです。 3. 投稿のエンゲージメントを確認する方法 facebookのエンゲージメントは、facebookページを分析できる機能・ インサイト から投稿ごとに確認できます。 インサイトでは、過去の投稿とその投稿のエンゲージメントが一覧で表示されるので、 エンゲージメントを見たい投稿を見つけやすいです。 ここでは、スマホアプリとPCのブラウザで投稿のエンゲージメントを確認する方法を説明します。 3-1.
さて、今回のブログ記事ですが、これまで3回にお届けしましたFacebookインサイトの見方のまとめ記事になります。初心者向けに重要なポイントをまとめてあります。 すでに3回とも読みいただいた方は、復習のつもりでどうぞ。 【初心者向け】Facebookページ「インサイト」の見方・使い方 目次 Facebookページ「インサイト」が見れない?
ライブ配信をする facebookでの ライブ配信 も、エンゲージメント率を高めるのに有効な方法です。 ライブ配信は、facebookにおいてリアルタイムで動画を配信できる機能です。テレビでいえば、生放送といったところでしょう。 Instagramやtwitterなど今のSNSには、このようなライブ配信ができる機能が備わっていることが多く、facebookにもライブ配信機能があります。 ではなぜ、ライブ配信をするとエンゲージメント率を高められるのでしょうか? それは、facebookユーザーが、 コメントなどのアクションを通して一視聴者として放送に参加でき、リアルタイムで企業とコミュニケーションを取れるからです。 通常の動画にはない、一体感を味わうこともできます。 【facebookのライブ配信例】 引用元: facebookのfacebookページ また、ライブ配信のある投稿はfacebookのニュースフィードへ優先的に表示されるので、facebookユーザーの目に留まりやすくなります。 自社のfacebookページの認知度を高めるのにも有効 といえますね。 facebookのライブ配信効果を活かすには<4-2.
」と思った人は、ぜひ登録してみましょう。 以下の手順で登録できます。 個人情報の入力(メールアドレス・氏名・住んでいる都市など) 配送車両の選択 身分証明書など、必要書類のアップロード 配達アプリのインストール 規約と条件の同意 (地域によっては)交通ルールクイズの回答 銀行口座の登録 メールを受信すると登録完了(1週間前後) 登録方法の詳しい説明は、以下の記事にて解説していますので、登録する方は読んでみてください。 Uber Eats(ウーバーイーツ)配達パートナーの登録方法をわかりやすく解説 以上が大阪で稼ぐためのコツでした。 私自身、配達回数400件程度とまだまだで、現在でも大阪で1日2万円以上を稼ぐ人もいますので見習いたいものです。 また、自身の配達のコツやノウハウがアップデートされましたら公開していく予定ですので是非ご注目ください。 それではまた次の記事でお会いしましょう。
大阪でウーバーイーツの配達員になるには? 大阪ならではの注目ポイントとかある? こんな疑問に答えていきます。 僕は2017年4月からウーバーイーツの配達を続けています。 そんな僕が解説していきます。 大阪でもUber Eatsが始まりました 2018 年 4 月 26日より大阪でもUber Eatsが開始されました。 そもそもUber Eatsって何? Uber Eats（ウーバーイーツ）大阪で稼げるコツ、初心者が稼げないと嘆く前にやれること. Uber Eats(ウーバーイーツ)とは2016年から日本に上陸した次世代のお弁当配達システムです。 アプリで簡単に名店の料理を注文できます。 このブログでは、その料理を配達をする配達員の仕事について語っています。 自転車や原付バイクで、好きな時に好きなだけ、手軽に働ける、新しいシステムとなっています。 東京では23区のほとんどが配達範囲になってきています。 2017年11月には横浜、その後、川崎、神戸、京都、名古屋…と全国区で広がっています。 詳しくはこちらの記事も参考にしてください。 大阪での登録の流れ ウーバーイーツの登録は、最初にweb登録します。 こちらの 準備編の記事 で詳しく書いています。 登録の流れや、必要なものなど解説しています。 大阪のパートナーセンター 大阪のパートナーセンターの情報について公式での公開情報が更新されましたらそれに従い更新する予定です。 名称:Uber Eats パートナーセンター(心斎橋) 住所: 大阪府大阪市中央区南船場4-4-21 りそな船場ビル6階(心斎橋駅3番出口から徒歩1分) 営業時間:月〜日曜 12:00〜19:00 より引用 複数都市で配達できる?