ウチダ人材開発センタ主催の「 カークパトリック・モデル 4段階評価法」セミナー (2015年10月22日(木)~10月23日(金))に参加しています。 初日終わりました。 これは、研修の評価に関するモデルで、カークパトリック氏が提唱、長らく人材開発業界界隈で、「評価といえば、カークパトリックの4段階評価だよね」と言われてきた、伝統的なものです。 最初に提唱されたドナルド・カークパトリック氏は、昨年2014年に残念ながら鬼籍に入られたのですが、その遺志を継ぎ、ご子息のジム・カークパトリック氏が「新カークパトリックモデル」を広めるべく活動をなさっています。そのジム・カークパトリック氏が来日され、日本に向けて2日間のセミナーを実施してくださっているのです。 リアルなカークパトリックさん! ワオ! まずは、簡単に「カークパトリックの4段階評価法」モデルについて説明します。 研修の評価には、4段階あり、 Level1: Reaction(反応) Level2: Learning(学習) Level3: Behavior(行動) Level4: Results(成果) という順番でこれまで示されてきました。 研修やセミナー、講演会などに参加すると、アンケートに回答することが多いですよね。たいていは、こんな内容です。 ●教材は、分かりやすく作られていましたか? ●講師は、よかったですか? ●教室は、きれいでしたか? ●総じて、この研修には満足できましたか? カークパトリックの4段階評価 - 人材開発用語集 │ ダイヤモンド社の適性検査・社員教育・研修サービス. ●他の方にも紹介したいと思いますか? カークパトリック・モデルで言うと、Level1「反応」を尋ねているのですね。 研修の最後に「学習目標」を確認する筆記試験や実技試験などがあったとすると、Level2「学習」をチェックしていることになります。 たいていの研修は、せいぜいLevel2までしか測っていないと思われます。 Level3「行動」から先は、「実務」に戻ってからのことを評価します。 研修で学習した知識やスキルを実務で「生かしている」か。「行動」に反映しているか。これが、Level3「行動」です。 最後のLevel4「成果」は、実務上で成果が出たか、です。 営業教育であれば、「営業成績」が上がったか。 コールセンターのコミュニケーション教育であれば、「1日に取れるコールの数が増えたか」とか「トラブルシューティングの時間が短縮されたか」など、実務上で「なんらかの成果」につながったかを測ります。 Level3までは、なんとか頑張ればできるかも知れません。 研修後数か月経過してから、本人に「学んだことを活かしているか」尋ねたり、上司に「部下の行動が変わりましたか?
【BID petit seminar】カークパトリック4段階評価モデル <レベル4編> - YouTube
研修アンケートの作り方のコツ 研修アンケートを作る際には、「回答者が答えやすいフォーマット」を意識する必要があります。 そのためには、下記のような要素を盛り込むと良いでしょう。 【無記名式にする】 記名方式だと、講師や企業に気を遣って正直な感想を書きにくくなってしまいます。無記名方式にすれば、回答者も自由な感想を書きやすくなります。 【5段階評価や選択式の設問を使う】 自由記述式の設問に答えるには集中力を要します。そのため、自由記述式の設問が多いと、回答者はプレッシャーに感じてしまいます。基本は5段階評価や選択式の設問を使い、ポイントを絞って「なぜそう思いましたか」など自由記述式の設問を併用することで、答えやすいアンケートを作成できます。 【アンケートに盛り込む内容】 アンケートの設問は、「研修内容はわかりやすかったか」「講師のしゃべり方はどうだったか」など、研修会自体の満足度を問うものが基本となります。それに加えて、「研修会の日時や会場は最適だったか」などの設問も有効です。回答者にとって参加しやすい場所や日時を知ることができ、今後の研修会に反映することができます。 3. 研修会で使えるアンケートのテンプレート この章では、研修会で使えるアンケートのテンプレートがダウンロードできるサイトやツールを紹介します。 3-1. 研修会アンケートのテンプレートがダウンロードできるサイト 下記サイトでは、研修会アンケートのテンプレートをダウンロードできます。 『PHP人材開発』 5段階評価の設問と、自由記述式の設問のバランスが良いアンケートのテンプレートです。 名前を記入するタイプとなっているが、これを参考に項目をアレンジして自分で作っても良いでしょう。 3-2. web上で研修会アンケートを作成できる「googleフォーム」 その他、アンケート作成ツールを利用して作成するのもおすすめです。 もっともポピュラーで、かつ無料でアンケートを作成できるのが「googleフォーム」です。 『googleフォーム』 googleフォームはweb上に無料でアンケートを作成できる優れたツールです。選択式やプルダウン式など、高度なアンケートが簡単に作成できます。 web上で回答を集めることができるため、アンケート用紙を作成する必要がないのもメリットです。 4. 研修会後のフォローアップも大事 研修会直後は参加者の気持ちや意識が高いこともあり、アンケートだけで研修会の正確な感想を集めるのは難しいものがあります。また、最初に紹介したように、アンケートはあくまでも教育レベルを評価する第一段階のツールであり、実際に研修会の効果が表れているかどうかを知るためには、継続的な取り組みが必要です。 具体的には、下記のような手法が有効です。 ・スキルテストを行う ・再度アンケートを実施する これらのテストやアンケートを研修会後1~3週間後に行うことで、「研修会の効果は表れているか」「自身の業務に生かせているか」「成果につながっているか」を調査することができます。 このような継続的な調査によってはじめて、研修会の効果を計測することが可能になるのです。 5.
この記事では、OpenES「学業、ゼミ、研究室などで取り組んだ内容」の書き方を解説します。 合わせて、OpenES「学業、ゼミ、研究室などで取り組んだ内容」の例文や、注意点も紹介します。 この記事を読めば、OpenESの「学業、ゼミ、研究室などで取り組んだ内容」をうまく書けるようになります。 「OpenESの『学業、ゼミ、研究室などで取り組んだ内容』欄を上手に書いて、選考を通過したい!」そんな就活生は、ぜひ最後まで読んでみてください。 【内定者が教える】OpenES「学業、ゼミ、研究室などで取り組んだ内容」の書き方 | 例文, 注意点も そこでこの記事では、OpenES「学業、ゼミ、研究室などで取り組んだ内容」の書き方を解説します。 合わせて、 その他、就活に関する記事を投稿していますので、あわせてご覧ください。 ⇒ 【就活エージェントは信用できる?】評判/口コミを就活生30人に調査!デメリットも ⇒ 【人材会社に聞いた】就活エージェントが無料で使える仕組み
【内容について】 第一印象は「学んだだけ?」です。私なら「学んだところから何か行動に移しましたか。」と絶対に聞きます。今のままだと受け身で授業聞いただけです。InputのみでOutputが一切なし。何かOutputした経験はないですか。今のままでは非常にマズいです。 ちなみに私の上記例文も、どうやってダイエットしたという"How"が一切入っていないので、このままではイマイチです。ダイエットというのは、話に論理性があれば「頑張ったこと」としてメガバンでも通りうる行動です。頑張ったことなんてその程度でいいんです。問題は何を工夫したかと、それを上手に伝えられるかです。 回答日 2018/03/27 共感した 0 質問した人からのコメント 他の皆さまも含め、多くのご指摘ありがとうございます。 学ぶ事が多く、とても参考になりました。 早速直していきたいと思います。 回答日 2018/03/27 初めまして、転職関係の仕事をしています。 ・その学科を努力した理由(何が面白いのか?、どう役立つのか?等) ・学ぶ上でどんな取り組みをしたか? という点を話せると良いかと この手の質問は、 学業を通して「どんな人なのか?」を知りたい意図があります。その点を意識してみると良いかと ↓面接で聞かれる質問一覧 回答日 2018/03/27 共感した 1 私は大学で、組織論、人的資源管理、マーケティングなど経営に関する幅広い内容を勉強しています。中でも、実務家を招いて経験談や経営に対する考えを、講義して頂くという授業が、心に残っています。現在の日本企業の環境はグローバル化、技術革新など、変化が激しく、それに対応するには、語学をはじめとする人間力、自分自身で考えて行動する人が求められることを学びました。私は大学で学んだこと以外にも、他の人から学ぶことは素直に学び、失敗を恐れず自分の考えを行動につなげたいと思います。 多少、治しました。話し言葉と書き言葉が混じっている。 丁寧語、敬語が2重に使われている。 人的資源管理、実務家、コレは何の事かわからない。 ただの漢字です。 特に実務家はもう少し具体的に書いても良いと思います。 とにかく、内容が何も無い。 「グローバル化」と安易に使えば必ず、語学はと問われます。 ありきたりの言葉を羅列すれば、突っ込まれる。 まず、書きたいことを箇条書き、にすることから。 回答日 2018/03/27 共感した 0
エントリーシート(ES) では、ゼミのことを記入させる欄を多く見かけます。とかく、就活では、学業以外のことの方が聞かれがちなので、 いざ学業やゼミについて問われると思考がフリーズしてしまう学生もいるかもしれません。 しかしながら、学生の本分である学業面、特にゼミについても聞かれることはあります。理系や専門職の場合は、研究テーマや指導教員の名前まで書かせたりすることもあるでしょう。一方、文系や総合職採用でも、ゼミについての質問があります。 ここでは、 例文を参照しながら、ポイントや注意点を確認 していきましょう。 エントリーシートのゼミは何を書く?【例文あり】 エントリーシート(ES)のゼミ欄には何を書けば良いのでしょうか?ここでは、まず企業はエントリーシート(ES)のゼミから何を見ているのか、学生は何を書くべきか、さらにゼミに入っていない場合の秘策をご紹介します。 1 企業はエントリーシートのゼミの何を見ているか? 企業はエントリーシート(ES)でなぜゼミを記入させ、何を見ているのでしょうか? エントリーシート(ES)では、「学業、ゼミ、研究室などで取り組んだ内容」や「研究テーマ」、「所属ゼミ」などの記入欄が設けられています。一般的に、就活では学業以外のことを掘り下げられることの方が多いかもしれません。 ただし、ゼミについては、 自己PR にする学生も多く、 企業もゼミのことを深く聞いてくる場面があります。ゼミは人事採用担当者が自分の専門外だったとしても、イメージが湧きやすいという特性があります。 普段の授業に比べて、課題や発表、目的や目標、結果などが表面上、浮き上がりやすくもあるのです。つまり、 ゼミを通して、学生の特性や人柄を感じ取れるのです 。 これがエントリーシート(ES)のゼミを問う理由です。 2 エントリーシートのゼミに入れるべき項目 では、エントリーシート(ES)のゼミ欄に入れる項目は何が適切でしょうか?