「業務改善」とは、より効率的に業務を遂行する目的で行われますが、具体的にはどのようなステップで行われるのでしょうか。 今回は「業務改善」の意味と効果、業務改善すべき問題点の探し方とフレームワーク、「業務改善提案」と「業務改善命令」との違いと業務報告書の書き方に加えて、英語表現も解説します。 「業務改善」の意味と目的とは?
可視(見える化) いきなり業務改善へ取り組むのではなく、まずは既存の業務プロセスとそこにある問題を目に見える形にしていきます。具体的には業務フロー図を作成したり、その中に課題を書き込んでいったりします。この際に、ある業務を変更した際に影響が及ぶ範囲などを特定しておくと、後々の業務改善がスムーズに進みます。 2. 業務改善 問題点の洗い出し シート. 定量(洗い出し) 次に問題の洗い出しを行い、問題ごとに優先度をつけていきます。優先度に応じて解決すべき課題を決め、その後は業務改善の目的と目標を明確にしましょう。「何のための業務改善なのか?」をしっかりと考え取り組んだ方が、施策効果は圧倒的に高くなります。 3. 課題(タスク化) 業務改善における目的と目標が決まったら、それを実現するために必要なタスクを整理します。タスクを設定する際は、それらを評価する方法も決めておきます。この評価方法を決めることは業務改善の効果を測定するために欠かせません。 4. 実践(推進する) 実際に設定したタスクを実践していきます。その際に大切なのが、各タスクを評価しながら進めていくことです。その際にKPI(重要業績評価指標)を用いると、最終的な目標に対して改善策がどれくらい推進されているかが分かりやすくなります。 5. 定着(日常化) 各タスクが完了し、当初想定していた業務改善効果が得られた場合は、どのような効果が表れたかを評価します。その上で効果が高いと感じられた改善策については、現場に定着させていく取り組みを行い、大きな効果が得られなかった場合は再度業務改善を実施します。 最終的に大切なことは、これら1から5のステップを1つのサイクルとして、繰り返し業務改善を行っていくことです。「業務改善は1日にして成らず」、何度もサイクルを繰り返す中で徐々に効果を高めていきます。これまで間違った業務改善に取り組んでいたと感じている方は、今回紹介した業務改善法にぜひ取り組んでみてください。
失敗事例から学ぶ業務改善プロジェクト コラムカテゴリー: コンサルティング, 情報戦略/業務改革 業務改善プロジェクトは多くの企業で行われますが、途中で頓挫したり自然消滅したりするケースを度々目にします。原因は問題解決の難しさとプロジェクト運営の難しさにあります。 今回はこれから業務改善を始める方の参考として実際に企業で起こった事例をご紹介します。 事例 中堅食品製造業A社では、1年前に基幹システムリプレースのタイミングでIT部門のメンバーを中心にした業務改善プロジェクトを発足しました。しかし、作業進捗が悪く未だに方針も定まらない状態であるため、A社の社長は弊社に相談を持ちかけました。 社長はプロジェクトメンバーから報告された課題設定やプロジェクトの進め方が適切では無いと感じているようです。 A社のプロジェクトでは一体何が起こっているでしょうか。 プロジェクトは以下の手順で進めていました。 Ⅰ. 現場ヒアリング Ⅱ. 現行業務・システム内容の整理 Ⅲ. 業務改善 問題点の洗い出し. 問題点洗い出し Ⅳ.
慢性的な人手不足、原材料費・設備費などの上昇によるコスト増など、企業経営を圧迫するリスクは多岐にわたります。これらのリスクを軽減し、利益を上げていくにはいくつかの手法が考えられますが、そのなかでも現状を大きく変える可能性を持つのが「業務改善」です。コスト削減や経費削減といった改善策もあるなかで、業務改善が特に重要である理由、実際に業務改善を行う際に留意すべきポイントについて考察します。 企業が抱えるリスク軽減策のなかでも業務改善が重要である理由 業務改善とは、企業が抱える、ヒト・モノ・カネのほか、情報、コストなど業務に関わるすべてを見直し、修正、変更していくことです。ではなぜ、企業経営を圧迫するさまざまなリスクを軽減するうえで業務改善が特に重要なのでしょう? 理由は、業務改善と同様に企業経営の健全化を目的とする、経費削減やコスト削減がもたらす効果と比較することで見えてきます。 経費削減とは、オフィスの賃貸料、インターネットや電話などの通信費、ガス・電気・水道といった光熱費などを削減することです。具体的には、今よりも賃貸料の安いオフィスに移転する、使用していないパソコンやOA機器の電源を切るといったことが考えられます。 コスト削減は、経費よりも削減する対象範囲が広く、製品をつくる際に必要な原材料の仕入れ先を今よりも安い企業に変更する、販売に関わる広告費を減らすといったことも含まれます。 経費削減やコスト削減は、比較的実施しやすいという特徴がある反面、発揮される効果が限定的です。例えば、賃貸料が今よりも月額5万円安いオフィスに移転した場合、年間で60万円削減されますが、それ以上の効果はありません。しかし、業務改善の場合、例えばそれまで手作業で行っていた業務を自動化すれば、業務時間の短縮による残業代削減効果があるうえに、空いた時間でほかの業務を行えるようになります。その結果、生産性向上はもちろん、製品の品質が上がり売上増大にも貢献するなど、さまざまな波及効果が生まれやすくなるのです。 業務改善に役立つECRSとは?
この記事を読むのに必要な時間:およそ 3 分 前回 , "改善文化の定着"を 「ワークアウト」 や 「学習する組織」 を例にお話しましたが, 皆さんの中には, 「 改善文化を作るなど, 業務改善の枠を超えているのでは?」 とか 「それって経営者の仕事でないのか?」 と思われた方もいるかもしれません。 今回は次回と2回にわたって, 業務改善でできる改善の範囲はどこまでとするか? また, 業務改善で解決できない課題とは何か? についてお話します。 誰が・ どこまでやるか?
これまでに「 業務の棚卸(洗い出し) 」あるいは「 業務の可視化(見える化) 」を実施したことはありますか? 例えば製造業の生産工程であれば、生産ラインにおける作業内容や業務フローが可視化されているでしょう。 その一方で、一般的な事務仕事における業務の可視化が実施されているケースは少ないかと思います。 新型コロナウイルス感染拡大による緊急事態宣言発令以後、対面業務を減らすために、押印の廃止や業務のデジタル化へと業務の運用方針を大きく切り替えた企業が話題になりました。 しかし、デジタル化の必要性は感じていても、オフィス前提の労働環境にあっては、どの程度のコスト削減に貢献できるのかを具体的に示すことは難しく、改善に着手する優先順位は高くなかったかもしれません。 しかし、社会全体でデジタル化へと変化を進める今だからこそ、従来業務の改善を図り、事業の継続性やステークホルダーとの関係性を改めて考える必要があります。 業務は「棚卸」による整理や、「可視化」を行わなければ、問題点や改善テーマを抽出することは難しいといえるでしょう。 今回は、「業務の棚卸」や「業務の可視化」を行う方法についてご紹介します。 業務の改善が必要な理由 業務改善とは、そもそもどのようなものなのでしょうか?
2020/2/26の記事 こんばんは、平月(ひらつき)です!
猫ヶ谷!! ジャンル テレビドラマ 原作 克・亜樹 企画 松下卓也( 講談社 ) 西田拓朗( メ〜テレ ) 岡野義宏( 博報堂DYメディアパートナーズ ) 近貞博(V. F. パートナーズ) 脚本 千寿みのり、笹原ひとみ 丹保あずさ、上野耕一郎 近藤一彦、廣田正興 監督 仁同正明、大垣一穂 音楽 岩木伸夫 国・地域 日本 言語 日本語 シリーズ数 2 話数 全20話 製作 制作プロデューサー 山守文雄(ティーズ) 撮影監督 早坂伸 、蜜谷司 編集 長谷川明、田崎誠一 制作 CUCCI、 ティーズ 製作 放送 放送局 名古屋テレビ他 映像形式 16:9 音声形式 ステレオ放送 放送国・地域 日本 熱いぞ! 猫ヶ谷!! (第1シリーズ) 出演者 小池唯 高木古都 大谷澪 川村ゆきえ 他 オープニング 『10月のインディアン』 Tomato n'Pine エンディング 『18才』奥田しおり 放送局 名古屋テレビ他 放送期間 2010年 10月9日 - 2010年 12月25日 放送時間 土曜日 1:29 - 1:59 (金曜深夜) 放送分 30分 回数 10 「熱いぞ! 猫ヶ谷!! 」 - メ~テレ もっと熱いぞ! 猫ヶ谷!! BS朝日 - もっと熱いぞ！猫ヶ谷！！. (第2シリーズ) 出演者 秋月三佳 綾乃美花 衛藤美彩 手島優 他 オープニング 『答えのない日々達へ -Yな日常-』 Yohei Nakamura エンディング 『キュンと大好き! 』 NKO☆Lovers 放送局 名古屋テレビ他 放送期間 2011年 10月14日 - 2011年12月16日 放送時間 金曜日 1:25 - 1:55 (木曜深夜) 放送分 30分 回数 10 「もっと熱いぞ! 猫ヶ谷!! 」 - メ~テレ 番組年表 関連番組 僕の秘密★兵器 テンプレートを表示 第1期『熱いぞ!! 猫ヶ谷』 [ 編集] 『 熱いぞ! 猫ヶ谷!! 』は2010年に制作・放送されたテレビドラマ。2009年に放送された『 僕の秘密★兵器 』同様、 ミスマガジン が週代わりにヒロインを務める。1話完結、全10話。ドラマの舞台は原作と異なり、女子高である。 キャスト [ 編集] 太字はメインキャラクター。 押野育美 - 小池唯 田川栞莉 - 高木古都 遠藤理沙 - 大谷澪 奥井華奈 - 佐武宇綺 ☆ 中宿アリス - あいか 瀬崎晶 - 新川優愛 戸田薫子 - 清水富美加 押狩翔 - 川嶋麗惟 根本明日香 - 日向泉 加藤エレナ - 立花陽香 悪女三人衆 栄子 - 気谷ゆみか 美子 - 伊藤れいこ 詩子 - 相川晴南 伊藤直人 - 吉川正洋 白田亜由美 - 川村ゆきえ ※保健室の先生 ミスマガのライバルの 制コレ 出身。 スタッフ [ 編集] 原作:克・亜樹 監督:仁同正明(第1話〜第8話)大垣一穂(第9話、第10話) 撮影: 早坂伸 脚本:千寿みのり、笹原ひとみ、丹保あずさ、上野耕一郎 製作著作:熱いぞ!
猫ヶ谷!! 』 [ 編集] 『 もっと熱いぞ! 猫ヶ谷!! 』は2011年に制作・放送のテレビドラマ。前作同様、ミスマガジンが週代わりにヒロインを務めるが、今回はミスマガジン2011各賞受賞者が中心となっている。1話完結、全10話。ドラマの舞台は前作と同じ、女子高である。 2012年1月14日から全10話(2話ずつのカップリングで各1週間限定)が3D映画として劇場公開された [3] 。 太字はメインキャラクター。◎印は前作に続き出演。 押野愛美 - 秋月三佳 城田さゆり - 綾乃美花 西園寺ひろみ - 衛藤美彩 山本ゼタ久美子 - 朝倉由舞 我従院光子 - 篠原愛実 奥野葵 - 能條愛未 (麻生梨里子) 山中亜美(美術教師) - 山口沙紀 紺野あかね - むとう水華 紺森ももこ - 百川晴香 江住サチコ - 浜乃りれい 英理庵恵梨香 - 安藤遥 田川栞莉 - 高木古都◎ 栄子 - 気谷ゆみか ◎ 美子 - 伊藤れいこ ◎ 飯子 - 木下麗菜 多治見晴夫 - 松雪オラキオ 井出ゆう - 手島優 監督:仁同正明 撮影:蜜谷司 脚本:上野耕一郎、近藤一彦、廣田正興 製作著作:もっと熱いぞ! 猫ヶ谷!! 製作委員会( ティーズ 、 講談社 、 メ〜テレ 、 博報堂DYメディアパートナーズ 、V. パートナーズ) 制作協力:ティーズ、CUCCI(株式会社 虹) 『答えのない日々達へ -Yな日常-』 Yohei Nakamura ( a-records )(オープニングテーマ) 『キュンと大好き! 』 NKO☆Lovers ( FORM JAPAN RECORDS )(エンディングテーマ) 1話 水着の制服vs. セーラー服 綾乃美花 2話 変装するチアリーダー 衛藤美彩 3話 脱ぎなさい! Amazon.co.jp: もっと熱いぞ!猫ヶ谷!! Blu-ray BOX II : 秋月三佳, 綾乃美花, 衛藤美彩, 朝倉由舞, 篠原愛実, 仁同正明, 克・亜樹, 上野耕一郎, 近藤一彦, 廣田正興, 秋月三佳: DVD. 帰国子女 朝倉由舞 4話 歴女が水着に着替えたら 篠原愛実 5話 ご注文は? ファミレス娘 能條愛未 (麻生梨里子) 6話 冷たい美人女教師 山口沙紀 7話 スクール水着軍団の殴り込み むとう水華 百川晴香 8話 女王様! 女子高生 浜乃りれい 9話 エイリアン水着との遭遇 安藤遥 10話 (最終回) グラドル好き女子高生 秋月三佳 2011年10月13日 - 2011年12月15日 木曜 25:25 - 25:55 制作局 木曜 25:05 - 25:35 同日20分先行 2011年10月4日 - 2011年12月6日 火曜 26:50 - 27:20 9日先行 2011年10月21日 - 2011年12月23日 金曜 25:30 - 26:00 2011年11月5日 - 2012年1月14日 2011年11月17日 - 2012年1月19日 木曜 22:30 - 23:00 BS朝日 2012年1月22日 - 2012年3月25日 日曜 26:00 - 26:30 BSデジタル放送 第7話・第8話は金曜 26:00 - 26:30 [4] 2012年4月8日 - 2012年6月17日 日曜 25:45 - 26:15 2012年4月12日 - 2012年4月22日 深夜集中放送 2012年6月30日 - 2012年9月2日 土曜 26:30 - 27:00 2012年7月14日 - 2012年9月29日 土曜 26:10 - 26:40 2012年12月17日 - 月曜 24:50 - 25:20 2013年1月1日 - 1月4日 舞台 [ 編集] 舞台「熱いぞ!
「脱ぎなさい!規則ですから! !」 ミスマガジンが週替わりでヒロインとして出演する、地球環境を考えるきっかけにもなる、1話完結の青春コメディドラマ! 日本で一番暑い町、猫ヶ谷市では、他の自治体に先駆けて大胆なエコ構想を実践。究極のクールビズとして、「男性はアロハシャツ、女性は水着着用」という条例が制定される。 猫ヶ谷女子学園に、毎回美少女転校生がやってくる。エコを推奨する自治生徒会のメンバーは、水着になれない彼女たちの服を脱がせ、仲間にすることができるのか!? (全10話) ★ もっと詳しい情報はこちら ★ ミスマガジン公式WEBサイトはこちら
脱ぎなさい!規則ですから!! 「脱ぎなさい!規則ですから! !」 ミスマガジン10人が、週替わりで出演する1話完結の青春コメディドラマ! 条例によりみんな水着!の日本一暑~い猫ヶ谷市。 猫ヶ谷女子学園に毎回転校生(ミスマガジン)がやってくる。生徒会長・育美は、水着になれない彼女達の服を脱がせ、仲間にすることができるのか? (全10話) ©克・亜樹・講談社/猫ヶ谷製作委員会2010