働き方改革の問題点の一つとして当初より懸念されるものに、管理職への仕事のしわ寄せや負担増があります。この改革によって、管理職の負担が増大してしまう理由は何でしょうか。また、生じた職務の変化に対応するうえで、管理職の負担を増やさないためにできる対策はあるのでしょうか。そして「管理職」には働き方改革がどのように適用されるのでしょうか。 この記事では、管理職が抱くであろう働き方改革への疑問を解決し、管理職の業務を遂行するために必要な認識や対策を紹介していきます。 1.
日本人は、非常に従順で、決められことを守る人種です。 ひとたび、会社のルールとすれば、それに多少の不満を持ちつつも、実行に移します。 例えば、震災や大雪で電車が止まろうが、幼い子どもが高熱を出していようが、就業時間が9時であれば、何としてでもそれを守らなくては・・・という思考が働くのです。 今、日本では、空前の「働き方改革」ブーム。 とはいえ、何をどう変えることが働き方改革なのか? 働く場所や、働く時間、また、人事評価、人事制度を変えることなのか? それも、一つの方法です。 しかしながら、もっとも重要なことは、働く人の「マインドチェンジ」です。場所も時間も制度も、結局のところ、企業側が社員に提示したものであれば、従業員は、それに従って行動するでしょう。 しかしながら、今、そしてこれからの未来において必要なのは、従順に単純労働力を提供してくれる社員ではなく、自ら価値を創出してくれる社員です。 これは、特定の職種、例えば企画職や営業職に限定したことではありません。どのような業種、職種においても、言えることです。 ですが、それには、今までの思考の枠で考えていては、先に進めません。 では、どのように社員の意識と行動を変えて行くのか? 本稿では、これについて考えていきます。 —<目次>—————————————————————————————- 1:勤勉で従順な日本人 2:働き方改革の本質 3:働き方改革の経営・人事の視点 4:働き方改革の管理職・現場社員の視点 5:働き方改革では、"誰が""何を"するのか? 6:働き方改革の事例(P&G、ユニリーバ) 7:まとめ ————————————————————————————————- 日本人は、社会人に出るまでに、どのような教育方法を受けてきているのか? 働き方改革の担い手である管理職が目指すべき「成果を出せるリーダー」の条件 ～求められるスキルと学び～｜人材育成・社員研修｜ラーニングエージェンシー. ・正しい答えは一つ ・知識量、暗記量の勝負 ・筆記試験で高得点を取ったら勝ち ・授業は出席していれば良い ご自身の体験の中に心当たりがあるのではないでしょうか?
パーソル総合研究所が「中間管理職の就業負担に関する定量調査」の結果を発表。働き方改革が進んでいる企業で中間管理職の業務量増加、62. 1%。業務上の課題、管理職と人事の認識に食い違い。 現在多くの職場で働き方改革が取り組まれている。働き方改革の当初の目的は国際的にも批判を浴びている日本の長時間労働の是正であり、この点に関してマクロ統計を見ると一定の成果が見られるようである。しかし、その背後で現場に近い中間管理職の業務量が増大しており、本来の目的である労働生産性の向上が実現しているのかには疑問が残る状況だ。 この点に関し人材サービスのシンクタンクであるパーソル総合研究所が「中間管理職の就業負担に関する定量調査」を3月下旬に実施、その集計結果を3日に公表している。 集計結果によれば、2018年から働き方改革が進んでいる企業群と進んでいない企業群を比較すると、働き方改革が進んでいる企業群では、中間管理職自らの業務量が増加したとの回答割合が62. 1%、進んでいない企業群では48. 2%となっており、働き方改革が進んでいる企業群で管理職へのしわ寄せが顕著になっているようだ。 中間管理職本人が課題と感じているものは、「人手不足」57. 5%、「後任者不足」56. 2%、「自身の業務量の増加」52. 5%がトップ3となっている。一方、人事が考える中間管理職の課題では「後任者不足」は8位、「人手不足」は9位と低く、上位にランクしているのは「働き方改革への対応の増加」52. 0%、「ハラスメントの対応の増加」42. 7%、「コンプライアンスの対応の増加」38. 7%などで中間管理職本人と人事の認識に食い違いが見られる。中間管理職本人は人材や時間の不足を感じているが人事の意識は法やリスクへの対応に偏っていると言える。 抱えている問題について聞いた結果では、負担感が高い中間管理職では、「残業が増えた」47. 働き 方 改革 管理财推. 7%、「仕事の意欲が低下した」23. 8%、「学びの時間が確保できていない」63. 0%、「時間不足から付加価値を生む業務に着手できない」64. 7%などが多くなっており、中間管理職のモチベーションやスキルアップに悪影響が出ているようだ。 人事に中間管理職への支援について聞いた結果では「特に行っていない」が24. 0%となっており、約4分の1の企業で支援が行われていない。 パーソル総合研究所主任研究員の小林祐児氏は「単に労働時間に上限を設けることが主流の現在の働き方改革では、逆に中間管理職の業務量の負担が増してしまうことが調査データから示唆されている」「より抜本的な改善フェーズに進むことが求められている」と分析している。(編集担当:久保田雄城)
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