「かくれんぼう」は、確認・連絡・報告の略のこと。 報連相の「相談」の場合、「次の打ち手がわからないです……どうしたらいいでしょうか?」というような相談も許される。 しかし、スピード感を重視している会社は「どうしたらいいでしょうか?」という質問を「指示待ちの相談」だと捉える可能性もある。 スピーディーに仕事を回すことを求めている会社で働く場合は、以下のように「確認」することがおすすめだ。 次、どうすればいいかわからず詰まってしまいました。これを打開するために、〇〇しようと考えています。この方向で進めてよろしいでしょうか? 確認をする際に提案したやり方でOKならば、上司はGOサインを出すのみ。ダメな場合はフィードバックをして、より良い方法を導き出すだけだ。 自主的に考えてから部下に質問してもらいたい上司は、「確認・連絡・報告」を取り入れることを検討してみよう。 報告・連絡・相談は、ビジネスにおける基礎中の基礎。 報告・連絡・相談を怠ると、問題解決が遅れたり、上司や会社に迷惑をかけたりと、散々な目にあうことも。 報告・連絡・相談に不安があるというビジネスパーソンは、本記事を参考にして報告・連絡・相談のコツをマスターし、デキる社会人への第一歩を踏み出そう。
分かりやすい説明・報告の例 ※1 昨日のご報告があるのですが、今お時間ございますか? ※2 昨日は、先日指示のあった、3件の業務が完了しました。 ● 1件目は、「○○」の広告の入稿。 ● 2件目が、ブログのキャンペーンの賞品の発送。 ● 3件目が、ウェブの「□□」の公開です。 ●● それから、 ※3 資料の確認をお願いしたいものが3件、ご相談したいものが1件あります。 ● 確認をお願いしたい資料のうち、1件目が、来週の会議の資料。 ● 2件目が、××の事例の原稿。 ● 3件目がコンプライアンスに関する資料です。 ● それぞれ資料をメールでお送りしていますので、確認をお願いします。 最後にご相談ですが、新しく「△△製品」のカタログ制作の依頼がありました。 ● ◇月◇日発売だそうですが、進め方について後ほど打ち合わせさせてください。 ● 昨日の報告は、以上です。 ※ ● =一呼吸分、間をとる、 ●● =一呼吸より少し長く間をとる 最初に相手の都合を聞くのが礼儀 ※1 報告は、要点だけを簡潔に伝えるのが基本ですが、礼儀として、相手の都合や状況を確かめる一言を付け加えることも必要。少し長くなりそうなら「○分ほどお時間ください」と言うのも親切です。 長すぎるセンテンスはいったん区切る!
どこでやるの?
公開日: 2018-10-30 記事公開時点での情報です。 ビジネスパーソンとしてあらゆる場面で求められる報告能力は、コツを抑えればとてもスムーズにものになり、上司からも一目置かれるようになります。大きく分けて3つのコツをお教えしましょう。 すべてのビジネスパーソンに求められる報告術 ビジネスパーソンであれば必ず求められる報告能力。 コツさえ押さえてしまえばとてもスムーズな報告ができるようになり、上司からも一目置かれるようになります。 逆に報告が下手なままでは、それだけで「仕事ができない」レッテルを貼られてしまう可能性も。 報告の方法には口頭や文字、資料ベースなどさまざまなものがありますが、今回は最も機会が多いであろう「口頭ベース」での報告術についてお教えしたいと思います。 1. 事実と意見を分ける 報告の際、その内容が実際に起こった 「事実」 なのか、それとも自分がそうだと考える 「意見」 なのかは明確に分けて伝えなければなりません。 最もやってはいけないことは、事実と意見を一度の報告でごちゃまぜにして伝えてしまうことです。 どこまでの話が事実で、どこからの話が意見なのか。伝える前にしっかりと整理したうえで報告をするようにしましょう。 一次情報なのか、二次情報なのか また事実を伝える際、自分で見たり聞いたり、調べたりした一次情報であればその情報の信頼性は高いと言えますが、それが二次情報、三次情報といったように 「伝聞情報」 になった途端にその情報の信頼性が下がります。 ですが報告の際、あたかも一次的な情報のように伝聞情報を伝えてしまうことは少なくありません。 「◯◯さんが言っていた(と聞いた)」 といった情報は、伝言ゲームのように情報が伝達されるタイミングで無意識、もしくは意図的に改ざんされてしまうこともしばしば。 そういった情報を伝える際は必ず情報のソースが一次的なものなのか、それとも伝聞したものなのか、はっきりと相手に伝えるようにしましょう。 2.
なんでタバコなんか吸い始めたんだろう… そう思ったことはありませんか?
<たばこをやめて、良かったと思うことはありますか?> お金が浮いた事(46歳、男性) 食事が美味しくなった。又、やめたことにより、健康もそうですが吸わない人達の気持ちが良く分かる様になった。(57歳、男性) 周りからタバコ臭いと言われなくなった(43歳、男性) 部屋が汚れないし匂いも無い(62歳、男性) <たばこを吸っていた時と比較して、異性からの評価は変わりましたか?> タバコの臭いがなくなり、評判が良くなった。(56歳、男性) 1日3~4箱は吸うヘビースモーカーだったので、皆、私が煙草をやめられるなんて思っていなかったので、驚かれるのと誉められるのとがあります。(50歳、女性) 意志が強いと思われるようになった(51歳、男性) 洋服に煙草の匂いがしませんね!と言われました。禁煙席に座れるので喜ばれます(39歳、男性) ▼調査概要 調査主体 マクロミル 調査方法 インターネットリサーチ 調査地域 全国 調査対象 20~69歳の男女(マクロミル提携モニタ) 割付方法 過去に禁煙したことのある人で現在喫煙している人・現在も禁煙している人を均等に回収 / 合計1, 021サンプル 調査日時 2016年4月14日(木)~15日(金)
レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。 1 名無しは20歳になってから 2016/11/29(火) 22:35:57.