西出氏: こちらは状況に応じて変わります。
よろしかったでしょうか 丁寧にも聞こえるこのフレーズですが、間違った敬語です。「よろしいでしょうか」が正しい表現ですので注意しましょう。 17. どうしますか 「どういたしますか」の「どうする」は、敬意が含まれない表現ですので、目上の相手に対しては「いかがいたしますか」という表現が適切です。 18. 参考になりました 「参考になりました」は目上の相手を褒める表現として問題のないフレーズと思ってしまいますが、「参考」という言葉には考えの足しにするという意味があるため失礼です。「勉強になりました」や「ご対応いただきありがとうございます」という表現をするべきです。 19. 取り急ぎ〜まで 文末に「取り急ぎ〜まで」と入れる人がいますが、用途・相手によっては失礼に受け取られる可能性があるフレーズですので注意が必要です。「取り急ぎご連絡申し上げます」「確認のみのご連絡で失礼いたします」のような表現だと省略したイメージが薄くなり、丁寧になります。 20. ご苦労 様 です 目 上娱乐. ご承知おきください 謙譲語の「承知」に「ご」をつけるのは日本語として正しくない表現であり、「承知おき下さい」でも命令のように聞こえてしまい失礼です。認識しておいてほしいことがあった時には、場面に応じた言い換えが必要です。 例えば、報告メールで「参考資料を提出しましたので、ご承知おき下さい。」は「参考資料を提出しましたので、お含みおきください。」のように言い換えることができます。 21. 役不足 よく間違って使われるのが「役不足」と「力不足」です。役目に対して自分の力量が足りていない、と言いたい時には「力不足」を使います。「役不足」だと、自分の力量に対して役目が足りていない、という全く逆の意味になりますので注意が必要です。 22. 大丈夫です 問題ない、ということを伝えたい時に、つい使ってしまう「大丈夫です」というフレーズですが、上から目線な印象を与えるため、ビジネスメールではマナー違反です。「問題ございません」と言い換えるようにしましょう。 23. ご苦労様です 相手を労う時のフレーズとしてお馴染みですが、目下から目上に対してや、社外の相手に使うと失礼です。 「お疲れ様」という表現なら上下関係を気にせず使うことができますので、日頃からこちらを使うようにしておきましょう。 24. どういたしますか 「いたす」という言葉は改まったイメージで使いがちですが、本来自分に使う言葉ですので「なさる」に言い換える必要があります。 25.
敬語はちょっと苦手...... と感じている方も多いのでは? 使い慣れないうちは「この使い方はあっているのかな?」と不安になってしまいますよね。ここでは敬語の基本や使い方について詳しく解説します。 実例つきなのですぐに活用できますよ。この機会に敬語をマスターしましょう! 1. 敬語とは 敬語は、「尊敬語」「謙譲語」「丁寧語」と大きく3つの種類に分けることができます。 さらに細分化すると5種類にすることができるのですが、ここでは3種類にしぼって説明します。 ※敬語の基本的な考え方や具体的な使い方を示す文化庁文化審議会の「敬語の指針」にて、2007年に敬語は「謙譲語」をⅠとⅡの2種類に分け、さらに「お茶」のように名詞に「お」や「ご」をつけて丁寧に伝える敬語を「美化語」とすると発表されました。 1. 1. ご苦労様です 目上 言い換え. 敬語の種類 「尊敬語」「謙譲語」「丁寧語」、この3種類の違いは何なのでしょうか? 丁寧語は「~です」「~ます」を語尾につけるのが特徴ですが、 尊敬語と謙譲語は少し難しく感じるかもしれません。この2つは「誰の動作か」がポイントです。 目上の人の動作には尊敬語を使い、目上の人に対して、自身の動作について話す場合は謙譲語を使います。 使い方 尊敬語 主語が相手の場合に使います。 相手の動作・状態など、相手や相手に関わるものごとを直接立てることによってその人への敬意を表します。 【例】「お客様がいらっしゃいます」「(顧客・上司などが)おっしゃる通りです」 謙譲語 主語が自分や自分の身内の場合は謙譲語を使います。自分(や身内)をへりくだって伝えることで、相対的に相手を立てます。 【例】「弊社の担当が参ります」「私が伺います」 丁寧語 相手や内容を問わず、丁寧な言葉遣いで相手に敬意を表します。語尾が「~です」「~ます」「~ございます」とするのが特徴です。 【例】「こちらが会議室です」「3階にございます」 1. 2.
まとめ 敬語は社会人としてしっかりと身につけておきたいマナーのひとつです。最初は少し難しく感じますが、慣れてくればスムーズに使えるようになります。 そして、 敬語を使う上で最も大切なことは相手を敬う気持ちです 。最初は間違うこともあるかもしれませんが、相手を敬う誠意が伝われば、大抵の場合大きな問題にはなりません。苦手意識を持たずどんどん使っていきましょう。
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