企業の根幹を支えるバックオフィス業務。 企業の利益を直接的に生み出すことはあまりないかもしれませんが、企業の成長を支える、いわば「縁の下の力持ち」です。 バックオフィスの業務内容は多岐にわたりますが、共通しているのは 「組織にとって必要不可欠」であり、全従業員が円滑に業務を遂行できるようサポートする仕事 だということ。 そこで今回は、バックオフィスの意味や該当する職種、業務効率のポイントまでを紹介します。バックオフィス改革を考えている中小企業の経営者・総務の方はぜひ参考にしてください。 バックオフィスとは バックオフィス(Back office、business administration)とは、その名の通り「ビジネスを支える」仕事です。経理、総務、人事などの役職を指すことが多く、営業や顧客対応する「フロントオフィス」の対義語です。ときには「間接部門」や「経営管理」と呼ばれることもあります。 近年では、新型コロナウイルス感染症(COVID‑19)対策によるテレワークの環境整備や働き方改革に伴う労働時間管理など、業務範囲はさらに広がっています。また、従業員や顧客の個人情報、財務データなど、膨大な数字情報や社外秘の情報を取り扱うことも多く、企業運営においてなくてはならない部門です。 バックオフィスに含まれる職種とは?
例えば バックオフィス業務、間接部門効率化に効くクラウドサービス57選 のような記事ではボクシルがオススメするバックオフィスの特徴や機能を紹介しているので、サービス・システム導入をお考えの方は必見です!
バックオフィス業務にはどんな仕事がある?業務効率化のアイディアも紹介! バックオフィス業務とは、営業やマーケティングなどの直接利益を生み出す部署を支える業務のことを言います。 具体的には、人事・経理・法務などがありますが、バックオフィス業務という言葉でひとくくりにできないほどたくさんの業務があります。 バックオフィス業務は多岐にわたるため、社内では「なんでも屋」と思われる場合もありますが、 顧客と接する機会が少ない分、業務改革がしやすいとも言われております。 今回は、そんなポテンシャルを秘めたバックオフィス業務の一覧を紹介しながら、業務効率化をさせるためのアイディアを紹介したいと思います。 そもそものバックオフィスの意味、改革のメリットなどを知りたい方は以下の記事を参考にしてみてください。 関連記事: バックオフィスとは?効率化のメリット、具体的な改革方法についても紹介! 1. こんなにある!バックオフィス業務の一覧 バックオフィス業務は様々です。会社によっては兼務しているところもあり、一つ一つの業務に思うように時間をさけていない場合もあります。バックオフィス業務を整理していきましょう。 1-1. バックオフィスとはそもそも何？知らない方のためにやさし〜く解説します！ | ボクシルマガジン. 経理 経理は会社の血流である「お金の流れ」を管理する仕事で、経営に直結する仕事です。具体的な業務では、伝票処理、入出金管理、決算関連書類作成、税務申告などを行います。 経理には、知識や経験が必要な業務が多く、気づけば属人化してしまい、メンバー間の中で偏りが発生してしまうこともあります。そのため、個人での偏りを無くせるよう、業務フローの見直し、業務の平準化を行うことが必要になってきます。 1-2. 財務 「経理」がすでに使用したお金の処理をどうするのかに対して、「財務」は、これからお金をどう使うのかといった業務を担当します。具体的には、資金調達、財務戦略の立案、資金管理などを行います。 財務は、経理よりも高度な専門的なスキルが必要になってきますが、加えて大切なのは社内の情報収集力がポイントになってきます。 経理部と財務部が別であれば、財務データを入手するところから始まり、営業部やマーケティング部からのヒアリングなど、他の部署を横断してうまくやりとりするコミュニケーション能力も必要とされてきます。 したがって、業務改革の一歩目は、社内データが円滑に入手できるようなフローや社内体制の構築が重要になってきます。 1-3.
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美容業界の裏側、全部見せます! 企業秘密とされてる技術や思考 本気には本気で応えるのが僕のモットーです♡ 僕の毎日更新してる美容ブログは ゲストさんのビフォー&アフターはもちろん 技術面でも薬剤の選定でも 包み隠さず全公開なんですが 昨日のブログは読んでくれた? ↓ 熊本の友達美容師マモルっち ブランシェというサロンのオーナーで 売れっ子美容師なのに ルチアでサロンワークを体験する 「タダ働き」に来てました 友達マモルっちの本気な気持ちが伝わったので 僕も本気で応えたい! 熊本の美容室・美容院｜カットが上手で安い人気店8選. 総社市にある美容室LUCIA(ルチア)で 「 くせ毛を好きになれる髪型 」 「 まわりに褒められるヘアアレンジ 」 そんなヘアプランを提案してます ヘアプランナーの 守安 範紘 (モリヤス ノリヒロ) です。 気軽に「 のり さん 」って呼んでね♪ ルチアは通常通りの日曜日 予約もありがたいことに満員御礼です さて マモルっちの熱い想いに 全力で応えてあげられるのか???? 朝一のゲストさんは 奇跡の60代 エイコさん (写真はありません) ※エイコさんは一緒に真備のボランティアもしてくれてます 毎日普通にしてるサロンワーク 僕にとっては、ごく普通のこと だけど、マモルっちには普通なのかな!? ナイスなタイミングでボランティアチームの 副隊長 みどりちゃん ルチアのメインで使ってるカラー剤が フルリニューアルします 新色プロマスターの講習(お試し使用)にも付き合ってもらったので 実はカラーはすることがない!笑 その時のビフフォー&アフター 赤味を抑えてくれるネイビーの発表があったりしてね さらに使いやすく表現力が増しました♡ そんなみどりちゃんでしたが その講習では限界があったハイライト… (時間的に7枚しかできなかった) 会場でしてたのは僕だけ、しかも他社さんのパウダーブリーチ使用 ってことで ハイライトの追加しちゃうよ〜〜〜 みどりちゃん、ホイル切っといてくれる? 「はいはい〜これぐらいの長さ?何枚いるの?」 ごく自然なサロンワークなんだけどね (ルチアではごく普通の風景です) 狙い通りなハイライトでいい感じに仕上がりました♡ また改めてブログの記事にはしますが 最後は一緒に写真撮ったり お次は えりちゃん & マスミちゃん えりちゃんからは なんでルチアに来てるのか? そんな話でマモちゃんと盛り上がってたっけかな… リアルサロンワークを一日体験して 僕とルチアに来てくれるゲストさんとの空気は きっと肌で感じてもらえてたはず♡ 髪型作りの思考だけじゃなく いろんなことを質問してくれて マモちゃんの熱い思いが僕にも伝わってきたよ〜 これが売れっ子スタイリストの秘訣なんだなぁ サプライズのマモルっち登場でも ルチアのゲストさんも受け入れてくれて この場をお借りして ご協力ありがとうございました*\(^o^)/* サロンワーク中では語りきれないことは お疲れ様でした会にで ボランティアも一緒にしてる ミサちゃん と ミサちゃんブログはこちら 岡山の美容師友達 琴美さん も駆けつけてくれてね 琴美さんのブログはこちら 岡山にマモちゃん旋風が巻き起こりました 通称赤汁王子の異名を持つ ワイン好きなマモちゃんでしたがビールで乾杯(笑) 岡山一美味い韓国料理 貴仙 (キゼン) 高校時代からの友達の店で てっちゃん(オーナー)と源ちゃん(久しぶりの再会) 美味い飯とうまい酒 話が盛り上がらないわけがない!!!!!
日々のサロンワークでのこと ブログのこと、これからのこと 講師として11月にデビューするマモちゃんと 講師活動のこと ゲストさんとの距離 サロンの方向性 僕の思考や日々何を考え どんなことをしてるのか? 目から見える景色と その景色を見て思考を膨らませることについて 独特の世界観があったかもしれないけど 僕ならここが聞きたかった事を ついでに話したりね ただ楽しいだけの飲み会なら そんな話はしないけど 何かマモちゃんのヒントになるなら っておせっかい根性丸出しで 喋り倒しちゃいました〜〜〜笑 話しながら、僕も自分の思考を整理できたので 僕もまた学びある時間になって 自分でもちゃっかりしてるなぁ〜なんて 日付が変わるギリギリまで語り明かし まさかのタクシーに携帯を忘れるという おまけ付き(≧∀≦)笑 さすが熊本の大物はやることが違う! 無事携帯を届けてもらって事なきを得ましたが… 枕が変わると寝れない熊本の大物は 早朝からマック… 倉敷の美観地区で合流して 岡山のおかん美容師うっちーファミリーも一緒 うっちーブログはこちら 『マモさんと行く倉敷散策♪』 岡山といえば桃太郎〜!! まぶしい〜こんにちは岡山駅前商店街Salon de Lienサロン ド リアン家庭菜園、DIY大好きオカン美容師うっちーです!! 素材を… 僕の家族も参加して散策タイム〜〜 ランチ中も移動中もマモちゃんとは 美容談義(笑) 帰りの新幹線の時間もあるので 駅まで見送りして マモ「岡山名物って何ですか?」 そりゃ〜きびだんごでしょ!笑 あれこれ家族にお土産買ってるところを見ると マモちゃんの優しさと家族思いのいいパパしてんだなぁ〜って できる男は違うね!!! 講習会や懇親会では見れない一面 二日間連続で過ごすと垣間見れてさ〜 マモちゃんとも絆は深まりましたとさ 熊本に転勤、引越しの際は ブランシェの境目マモルに髪を委ねたら 間違いなく可愛くしてくれるからね!! マモちゃんのブログはこちら また来月、福岡で会おう!って約束して 見送りしたんだけど… 改札内のコインロッカーに入れてた荷物 コインロッカーと反対側に歩いてるマモちゃん(笑) 帰りにメッセージがきて 無事帰れたみたいで安心したよ! ゲストさんとの話で 「お休みは何してるんですか?」 こんな休みを過ごしておりました♪( ´▽`) 毎日更新してるこのブログ そしてFacebookで繋がってる全国の理美容師のみんな 最高に輝いてる自慢の友達ばかりだし ルチアに来てくれてるゲストさんは 最高に素敵な人ばかり♡ え?何が言いたいかって?