参院選の投開票日をひかえて、テレビや新聞各社による「世論調査」やネット企業による「アンケート調査」が行われ、選挙情勢が盛んに報じられている。今回の参院選は、インターネットを選挙活動に活用できる「ネット選挙」が解禁されたこともあり、ネットを活用した調査も目立つ。一方、固定電話などを使った従来の手法によるマスメディアの世論調査が偏向しているという批判もネットで散見されるようになった。私たちは日々、ニュースとして流れてくるこれらの調査をどう受け止め、活用すればよいのか。政治学者、東京大学先端科学技術研究センターの菅原琢准教授に聞いた。 ■ネットアンケート調査は"世論"を反映している? ――最近、ネットを利用した政治アンケートが盛んです。つい最近も、グリー、Twitter Japan、ドワンゴ、ヤフー、Ustream Asia、LINEのネット企業6社が、 共同企画「政治意識に関するアンケート調査」 を実施しました。結果を見ると、普段の支持政党、参院選で投票する予定の政党ともに自民党が最多でしたが、次点は共産党で、投票する予定の政党としては8. 7%。普段の支持率5. 2%(3位)から3%以上伸びています。これを受け、ある共産党関係者はツイッターで「ネット世論も激変がはじまりつつあります」と発言していました。こうした調査はネット、政治家や政党だけでなく、ユーザーである私たちも従来の世論調査と同じものとして受け止めてしまいがちなのですが、どこに違いがあるのでしょうか? 菅原准教授(以下、菅原): まず、そのプレスリリースに示されているデータから考えてみましょう。すぐに気がつくのは、回答者の性別比は、女性25%に対して男性が75%と男性にひどく偏っている点です。この調査結果では、男性の意見が強く反映されているわけです。一方、普通の世論調査でも、選挙でも、そこに代表される性別の比は半々です。 さらに、「政治に非常に関心がある」48. 7%、「政治にある程度関心がある」43. 1%と、政治に関心を有している人が合計で92%近くになっています。一方、「どちらとも言えない」4. 報道各社の社員セクハラ被害、対応に温度差。緊急アンケート全容公開 | Business Insider Japan. 0%、「政治にあまり関心がない」3. 3%、「政治にまったく関心がない」0.
報道の取材現場でセクハラが蔓延している実態を、Business Insider Japanでは報じてきた。では、実際に各社は、これまでに自社の社員が、取材先や取材先からセクハラやパワハラの被害を受けていると確認したことはあるのか。 はっきりと「ある」と答えたのは、14社中、2社のみだった。 朝日新聞社(広報部): あります。被害者保護の観点から、事例の具体的な内容についてはお答えできません。 共同通信社: 確認事例はあります。職員の被害申告や関係者の指摘に基づき、調査の上、相手方に抗議や要請を行うなどして対処しました。 あるなしには触れていないが、把握するための体制を整えている様子が伺える記述も。 毎日新聞社: 「弊社は専用の『ハラスメント相談窓口』を設け、従業員から被害申告があった場合には、事実関係を調査のうえ、会社として毅然とした対応をとることとしています。(一部抜粋) 読売新聞グループ本社(広報部): 当社は、取材記者が取材先等からハラスメントを受けた場合、当社が責任を持って抗議するなどの対応を行い、かつその記者が仕事の担当などで不利益とならないようにするなど、社員を守る措置を講じてきました 。 (一部抜粋) セクハラは黙認されている?
【Q05】 電話の効率化の必要性を感じますか? 【Q05-1】 (感じている場合)その理由を教えて下さい。 カスタマーサポートにおいてもチャットボットの導入等は進みつつあるものの、67. 7%の企業が電話での問い合わせ対応をチャットボットやメール等で完全に代替することは難しいと回答しております。 同時に全体の83. 月刊「教員養成セミナー」 | 時事通信出版局. 9%の企業が電話での問い合わせ対応件数が「かなりある」または「まあまあある」と回答しており、依然として一定以上の問い合わせが電話で行われていることが分かりました。 また、全体の70. 0%の企業が電話での問い合わせ対応を「効率化する必要性をとても感じている」と回答しており、効率化する必要性を感じる理由として半数以上の企業が「人材確保」を理由に上げ、人材確保に依存しないボイスボット等を活用した応対サポートの必要性が明らかになりました。 【Q06】 ボイスボットの説明を聞いて、導入してみたいと思いましたか? 【Q06-1】 (思った方へ)どういう点で、使ってみたいと思いましたか? (一例) ・即対応できない時の一次対応での利用 ・営業時間等の汎用的な問合せ ・社外からの注文対応 ・速度を高めることで競合他社との差別化として ・時間外対応 ・予約受付 本調査を通して全体の77. 4%の企業がボイスボットを「とても導入したい」「やや導入したい」と回答。これにより電話による問い合わせ対応におけるボイスボットのニーズが明らかになりました。導入目的としては従来対応することのできなかった時間外での対応だけでなく、即時対応できない場合の一時対応や予約受付などが想定されています。 <調査概要> 調査主体:株式会社AI Shift 調査期間:2021年3月3日~2021年6月22日 調査方法:アンケート調査 調査対象:全国のカスタマーサポート部門を抱える企業30社より回答 ※本調査内容を転載・ご利用いただく場合は、出典元に当社クレジットとして、「AI Shift調べ」と記載してください。 「AI Messenger Voicebot」について チャットボット「AI Messenger Chatbot」の対話戦略技術を活かした"音声対話に特化した独自対話エンジン"により、従来の音声ガイダンスとは異なるインタラクティブでスムーズな音声対話を実現する電話応対の自動化サービスです。 企業プレスリリース詳細へ (2021/07/05-16:46)
――一方で、マスメディアによる出口調査や世論調査、あるいはその手法に対して懐疑的な声がネット上では散見されます。現在、マスメディアが行っている世論調査は「偏っている」のでしょうか? 菅原: 「偏っている」という主張は、その人は「偏っていない数字」を知っていて成り立つものだと思います。しかし、こうした主張をしている人の中で、どなたか偏っていない「真の数字」を示した人がいたでしょうか?
――また、マスメディアとネット企業に共通する試みですが、ツイッター上の発言をビッグデータとして分析して、何が有権者の関心事なのかを知ろうとする取り組みもありますが、これも世論調査とは違うものととらえた方が良いのでしょうか?
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・寒暖差アレルギーで咳が止まらない時はこの食べ物で改善! ・急な発熱と思ったらすぐ下がる!原因は?これってインフルエンザ? ・子供の熱が下がらない薬を飲んでも治らない意外な理由 ・風邪をひいた子供のグズグズが酷くてイライラする!どう接してあげたらいい?
見ていてとてもつらい子供の咳。 我が子が痰が絡んで咳が止まらなくなってしまうケース皆さん1度くらいは経験がありますよね。 咳が止まらず吐いてしまうということもあります。 咳は特に夜寝ているときが酷くなりやすいため、子供もとても苦しいはずです。 小さいうちはまだまだ自分で上手く痰も出せずゴロゴロ音をさせているときもあったりしますね。 どうにかしてあげたいと思ってもただ背中をさすることくらいしかできずモヤモヤしてしまうママも多いと思います。 そんな痰が絡んで咳が止まらなくなってしまった時に痰の仕組みを知っておくと少しは安心です。 今回は痰の種類や出し方、対策についてまとめたので参考にしてみてください。 子供が痰がらみの咳が出る原因は?
子供の痰を防ぐための対策はある? 痰は鼻水が口の方に落ちてきてしまっているので 鼻水が落ちないようにしてあげるのが一番です。 鼻かぜをひいたら 鼻水が落ちてこないようにこまめに鼻をかんであげて下さい。 まだ、自分では上手にかめない場合には 鼻吸い器を使ってあげて下さい。 これだけでも喉に痰が溜まるのを ある程度防ぐことが出来るのでかなり楽になるみたいです。 我が家ではこれを使って吸引してます 一度鼻水をかんだ後も奥からズゴゴゴーと 鼻水が沢山とれて終わった後は鼻が通って 5歳の子供も気持ちいいと喜んでました。 夜も痰が出せなくて辛そうな日も多かったのですが メルシーポットを使うようになってからは 辛そうにしている日がかなり減った気がします。 赤ちゃんから大人まで使える鼻水吸引機なので かなり長い間つかえて便利ですよ! それとこれも我が家で定番の方法なのですが 風邪にははちみつが効果があります。 はちみつは殺菌効果があり痰のきれも良くなります。 子供なら寝る前にスプーン半分くらい舐めさせてから寝かせると 夜咳き込まないで朝までぐっすり寝ることが多いです。 長く痰が絡んでいるときに そういえばはちみつが効くんだったと思いだし はちみとを舐めさせたら一晩で良くなっていたのでビックリしたのを覚えてます。 子供は回復力が早いのか、うちの子が健康体なのか? 子供の痰がらみは小児科、耳鼻科どちらが最適でしょうか？熱なし、鼻... - Yahoo!知恵袋. それからははちみつの効果の魅力に取りつかれ ハチミツの王様マヌカハニーという物を買ってみました。 かなりお値段は張りますが子供だけではなく 自分ののどの痛みや喉の奥に出来てしまった口内炎等 幅広く活躍してくれるので愛用中です。 食べ方のコツはマヌカハニーの殺菌効果を得る為に ゆっくりと舐めて食べる事。 それにマヌカハニーは風邪予防や虫歯の予防にもなるので 子供が食べてそのまま寝ちゃっても安心ですね。 はちみつはボツリヌス菌がまれに混入していることがあるので赤ちゃんには与えないでください。 ボツリヌス菌は加熱しても死滅しないほど強い菌です。 こんな咳が出始めたら注意! 痰が絡んでいると喉に異物感を感じて外に出そうとして咳が出ます。 痰が絡んで咳が出ているだけならいいのですが 痰は取れたのにいつまでも咳き込んでいたり咳の質がおかしいな? と感じたらすぐに病院へ連れて行ってあげて下さい。 目安として息を吸うときにヒューヒューいう咳やゼーゼーいう咳は 百日咳や喘息の可能性もありますので注意してください。 まとめ 子供の痰の出し方は 子供は自分で痰を出すことが出来ないので 背中をさすったり軽くたたいたりしてあげて 痰が出やすいようにしてあげて下さい。 1歳以上の子供の場合ははちみつが殺菌作用があり 結構楽になることが多いので病院へ行くほどではないけど 辛そうにしているときにあげてみるといいですよ。 【関連記事】 ・子供の鼻血がよく出るけどまさか病気?原因ってなんなの?止め方は?