質問日時: 2009/04/15 22:01 回答数: 6 件 電話対応で、相手が名前しか名乗らなかった場合は、所属や社名を何と言って聞き返せばいいのでしょうか? 社名のみ名乗って名前を名乗らない場合は「恐れ入りますが、お名前を教えていただけますか?」で済むと思うんですが、社名やどこの人かを聞く場合は何と質問すればいいのでしょうか? No. 4 ベストアンサー 回答者: 2009ken 回答日時: 2009/04/16 09:24 「申し訳ございません。 御社名を頂戴してよろしいでしょうか?」 ってか、それぐらい、社内で先輩に聞けばいいのでは?
回答日 2011/07/07 共感した 2 直ぐの折り返し確認なら通用しますが、時が経ち上司が在席している状態では相手の会社に何度も電話がいく事になりますので失礼にならないように、他の方もいうとおり聞き忘れてしまった事を上司に正直に報告しましょう。上司が対処してくれます。 回答日 2011/07/07 共感した 0
では、最後に「教えてください」は敬語としてはOKかどうかを確認してみたいと思います。 「教えてください」を敬語としてみていくと、「教える」に命令形の「~してくれ」と尊敬語の「くださる」を足した形で、尊敬語の命令形とも言えます。 そう考えると「教えてください」は敬語(尊敬語)としては成り立つと言えます。 しかし、敬語であればビジネスシーンでも使えるのかと言われると決してそうではありません。 受け手の気持ち次第で失礼に感じられてしまう敬語もあるのです。 「教えてください」からは、相手の状況を考えることなく「もちろん教えてくれるよね?」と言われているように感じることもあるのです。 何かを教えてもらう立場としては「教えていただけますか?」のような丁寧な敬語を使ったほうが良いでしょう。
電話で相手の名前を聞くとき なんてたずねるのが良いのでしょうか? 「お電話口の方のお名前は?」だとかたすぎるし 「あなたのお名前は?」だと失礼な感じだし 「お名前は? 「お名前を頂戴できますか？」は敬語として正しい？ 名前を尋ねるときのマナーと正しい敬語表現 | 大学入学・新生活 | 学生トレンド・流行 | マイナビ 学生の窓口. 」だと、何の名前を聞いてるのか相手に伝わらないしで困ってます。 自分が客で問い合わせをするようなシチュエーションです。 自分が名乗る。 最初に名乗ったとしても、改めて名乗る。 「私○○と申しますが」 と、言って区切ります。 それで大抵察して名乗ってくれます。 もし無ければ、 「お名前を頂戴できますか」 と伺います。 4人 がナイス!しています その他の回答(6件) 「お名前をお伺いしても宜しいですか?」と聞きます。 余程のバカじゃなければ自分の名前を言いますよ。 「は?何の名前ですか?」なんて言う人は電話相談窓口で仕事なんかしません。(笑) 5人 がナイス!しています 問い合わせをしているということは、こちらの名前は名乗ってるわけですよね? 【失礼ですが、お名前をお伺いしてもよろしいでしょうか。】 でいいんじゃないでしょうか。 1人 がナイス!しています ベタですが 「失礼ですがあなたさまのお名前を伺ってもよろしいでしょうか?」って私なら言います。 お名前をお伺いしても宜しいですか? と聞いていますよ。 2人 がナイス!しています 「私◯◯と申します。 失礼ですが?」 と、言えば、相手がまともな社会人なら名乗ってくれます。 1番最初に自分が名乗っていたとしても、自分が名乗ることで、相手が察してくれますよ。 3人 がナイス!しています
ここまで紹介したポイントは、お客様や取引先相手の場合です。 ですが、あえて名乗らずに、話を聞いたらセールスの電話だったという場合もあります。 そんな場合には、どう対処していけばよいのでしょうか? 次の見出しで見ていきましょう! セールス電話である場合には? セールス電話で相手が名乗らない場合には、どんな対応をすればよいのでしょうか? 最初はセールスなのかどうかということが、分からないと思います。 そのため、まず行うべきなのが 相手情報の確認 。 上で紹介した通り、相手の会社名と名前をしっかりと確認しましょう! 電話で相手の名前を聞くときなんてたずねるのが良いのでしょうか... - Yahoo!知恵袋. 次に、用件を聞き出すことが大切です。 その際に便利なのが次の文言。 どのようなご用件でしょうか? この一言でセールスなのかどうかが、おおよそ見極められるでしょう。 自分のことを名乗らずに話を進めてくる人からは、何も買いたくないですよね^^; その際には、あくまでも丁寧な対応で、「 必要としておりません 」とはっきりと断りましょう。 ここで曖昧な返事をすると、さらに話を進めてきます。 そのため、紛らわしい言い方をせずきっぱり断りましょう。 ですが相手はセールスマン。 一度断られたくらいでは引き下がらない場合も多いでしょう。 そんな時に効果的なセリフが、 必要になったらこちらからご連絡いたしますので、連絡先を教えていただけませんか? これで相手の連絡先も入手することができることに加えて、それ以上深入りできなくなります。 必要のないセールス電話には、この対応でお引き取り願いましょう! まとめ 電話で名乗らない人への対応について、振り返っておきましょう。 <名乗らない相手への対応のポイント> ① 名前を名乗らない ⇒ 失礼ですが、お名前を伺ってもよろしいでしょうか? ② 社名を名乗らない ⇒ 失礼ですが、どちらの〇〇様でしょうか? ③ 名前・社名のどちらも名乗らない ⇒ 失礼ですが、どちら様でいらっしゃいますか? ※「失礼ですが」は「恐れ入りますが」でも可 電話で名乗らない人に対しては、上記のような聞き方で対応しましょう。 その際には、 丁寧な対応を心掛ける ことが大切。 確かに、いきなり要件を言ってくる相手には、こちらも気分が悪くなります。 でも、ここで雑な対応はNG。 名乗らない人ほど、 感情的になりやすい傾向 にあるのです。 ここで不適切な対応をしてしまうと、後の対応が余計に大変にある可能性もあります。 クレームに発展してしまうなんてことは、ぜひ避けたいですよね。 電話口だけの辛抱だと思って、丁寧な対応を心掛けましょう!
2019/10/23 07:53 年上彼氏の呼び方に悩む…。 そんな女性必見です!今回は年上彼氏が呼ばれたいと思っている呼び方と呼び方を変えるタイミングをご紹介します。 これを知れば、年上彼氏のことをどう呼べばいいかの、決めることができるでしょう。 是非、参考にしてくださいね。 チャット占い・電話占い > 恋愛 > 年上彼氏の呼び方に悩むあなたへ!男性はなんて呼ばれたいの? カップルの恋愛の悩みは人によって様々。 ・なんだか最近彼が冷たい... どう思ってるの? ・この人と付き合ってて大丈夫?別れた方が良い? ・彼は結婚する気ある? ・別れそうで辛い... ・もしかして... 彼は浮気してる? そういった彼氏さんとの悩みを解決する時に手っ取り早いのが占ってしまう事? プロの占い師のアドバイスは芸能人や有名経営者なども活用する、 あなただけの人生のコンパス 「占いなんて... 」と思ってる方も多いと思いますが、実際に体験すると「どうすれば良いか」が明確になって 驚くほど状況が良い方に変わっていきます 。 そこで、この記事では特別にMIRORに所属する芸能人も占う プロの占い師が心を込めてあなたをLINEで無料鑑定! 彼の気持ちや今後どうしていくとあなたにとってベストなのかだけではなく、あなたの恋愛傾向や彼の性質も無料で分かるのでこちらから是非一度試してみてくださいね。 (凄く当たる!と評判です? ) 無料!的中カップル占い powerd by MIROR この鑑定では下記の内容を占います 1)彼氏のあなたへの気持ち 2)彼と付き合っていて幸せになれる? 3)別れそうな彼と付き合って行ける? 4)彼は冷めた?本音は? 5)彼氏がいるのに好きな人が出来た 6)彼氏とこのまま結婚できる? 7)彼氏は浮気している? 年上に対して「○○君」と呼ぶのは -会社の同僚の場合、年上が年下に「○○- その他(教育・科学・学問) | 教えて!goo. 8)彼氏と金銭の絡んだ悩み 9) 彼氏さんへの不満・不信感 当たってる! 感謝の声が沢山届いています あなたの生年月日を教えてください 年 月 日 あなたの性別を教えてください 男性 女性 その他 こんにちは!MIROR PRESS編集部です。 年上彼氏の呼び方、あなたはどうしていますか? 実は年上彼氏と付き合っている人は、呼び方に悩むことがあるんです!
私は上司・同僚・男女も関係なく 呼び捨ての方が気になりますけどね。 たとえ上司でも呼び捨ては嫌です。 トピ内ID: 5174670787 🙂 ふじ山 2018年7月2日 04:32 女性の方で、ちゃんづけされるとどう感じますか。 くんづけも、ちゃんづけも、 目下の人に使うものだと思います。 男性でも、親しみを込めて?、特段の意図はなく「女性だから」?、 女性をちゃんづけする人もいると思います。 トピ内ID: 4587977057 トピ主のコメント(4件) 全て見る 🙂 まま 2018年7月2日 05:11 旦那の事を 「くん」でよんでいる人がいましたけど あれって何なの?ばっっかじゃないって 思いました。 トピ内ID: 4121163198 もりもり 2018年7月2日 11:31 職場でちゃん付けされて呼ばれて不快でないのは、新人の時から面倒見てくれてきた人くらいで、対して親しくもない人からちゃん付けは不快だわ。 君付けで呼ばれたことはないけど、多分呼ばれたら、変な人、と思います。 さん付けでなくて、敢えて君やちゃんで呼ぶというこだわりを感じますね。 トピ内ID: 6555268561 💄 mable 2018年7月3日 00:28 そうでしょうか。 私の周りで年上の男性にさえも君付けをする女性なんて一人もいませんけど。 かなりビックリですね。 誰も注意しないのですか? 私は40代ですが、職場では年下の新人(男性)でもさん付けしてます。 君付けはなんだかやはり馴れ馴れしい感じがしちゃうのでね。 小中学生の頃はだいたい呼び捨てでしたね。 中学生の娘がいますが、呼び捨てや君付けや色々です。 男性に君付けで呼ばれるのは、上司なら何の違和感もないと思います。 トピ内ID: 6813959155 アラフォー 2018年7月3日 01:26 職場では年上男性から君付けで呼ばれる事もありますね。 どうとも思いません。 男性への君付けも目上(年上、職階上)じゃなければ違和感なしです。 先輩にあたる人に君付けは失礼かな~って思うけど 同期なら親しくなくても君付けでいいんじゃない?
トピ主さんの周りで多いと言うことなら トピ主さんがそういう場に身を置いているからというだけではないでしょうか? トピ内ID: 4447645606 はて 2018年7月6日 05:13 同期の男性を君づけで呼ぶような職場では、男性同士でも君づけなのではないでしょうか。 学生時代でも、男子学生同士でふつうに「君」で呼んでましたが。 親しくもない人を君で呼ぶ距離感の無い人は、男女関わらずいるのでは? そっちはかまわないんでしょうか。 言う側の性別にかかわらず、言われる側が男性の場合に「君」が使われるんではないの? トピ内ID: 3766442158 ちず子 2018年7月6日 08:03 今からさかのぼること三十数年前の、小学6年生の4月。まだ昭和の頃。 新学期の朝のホームルームで、担任の女性教師から 「社会に出てから、男性を『君』付けで呼んではいけない。 男女共に『さん』付けで呼ぶのが正しい。 今日から皆は6年生となり、社会人に一歩近づく。 社会に出て恥をかかないよう、今日から社会に出る練習として 男女共に『さん』付けで呼び合うことをルールとする。」 といった内容のことを言われました。 その時は「ふーん、そうなんだぁ」としか思いませんでしたが、 今となれば常識を教えて下さった先生に感謝です。 ということで、私は同期も後輩も男性も女性も、分け隔てなく「さん」付けです。 ちなみに、グループ合計で数万人規模の企業に勤務していますが、 会社の方針で、役職も付けず上司も「さん」付けです。 親しい間柄である場合は、あだ名で呼んだり呼ばれたりする場合もありますが、 基本的には、全員「さん」付けで呼び合っています。 トピ内ID: 3384525532 あなたも書いてみませんか? 他人への誹謗中傷は禁止しているので安心 不愉快・いかがわしい表現掲載されません 匿名で楽しめるので、特定されません [詳しいルールを確認する] アクセス数ランキング その他も見る その他も見る
結婚した時 年上彼氏と付き合っている時は、苗字+さん付けでも違和感がなかったことも多いですよね。そのままズルズルと呼び名を変えるタイミングがなかった!ということもあるはず。 そんな時は、結婚をしたタイミングでガラリと呼び方を変えてみましょう。 結婚を機に呼び方を変えることで、 夫婦感も一気に増しますし、より生活が楽しくなる と思うのでおすすめです。 彼氏の呼び方を変えるタイミング5. お互いの了承があればいつでも 2人の環境や時期によって呼び方を変えるという方法があると思いますが、2人の了承があればいつでも変えることは可能です。 ある程度 距離感が縮まってきたり、「親しくなってきたなあ」と感じる時 に、思いきって変えることがおすすめです。 付き合ってみて「そろそろかな」と感じるのであれば、ぜひ彼に積極的に相談をしてみてくださいね。 年上彼氏の呼び方の注意点やマナー ここまで呼び方を変えるタイミングについてご紹介してきました。ここからは 年上彼氏の呼び方の注意点やマナー についてご紹介します。 「呼び方を変えたらなんでもいい」ということはなく、2人の関係をもっといいものにするために、注意点とマナーを抑えておきましょう。 注意点1. 彼氏の嫌がる呼び方はしない 自分があまり気に入ってない呼び方をずっとされたら嫌な気持ちになりますよね。そのため、年上彼氏が嫌がる呼び方をしないように注意しましょう。 「こんな風に呼んで大丈夫?」と聞いてみて 、嫌そうな顔をしたり、あまり嬉しそうではない場合は、相談の余地があります。 双方が納得する呼び方をするよう注意しましょう。 呼び捨てやニックネームを嫌がる人もいるので事前に必ず確認を取りましょう 親しみさや距離感を縮めたいと思って、呼び捨てやニックネームをする人も多いと思いますが、なかには「こんな呼び方をされたら嫌だ」と感じている男性も多いです。 そのため、自分が 「この呼び方で呼びたいな」と思ったら必ず確認をする ように意識しましょう。確認をすることで彼氏も安心することでしょう。 注意点2. 人前で呼ぶ場合はあだ名で呼ぶことは避ける 普段はあだ名や呼び捨てをしていることが多くても、場所と会う人によっては呼び方を変えるように注意しましょう。特に、相手のご両親の前では「さん」を付けることを意識してくださいね。 呼び捨てで呼んでいると 「大事な息子に失礼なやつだ」と思われてしまう 可能性も高いです。 周りに合わせて変えることは、注意点として覚えておいてくださいね。 注意点3.
1. ファーストネーム+さん 実際、男性は年下女性にどのように呼ばれたいのでしょうか?一番多かった回答は「名前+さん」でした。例えば「あきらさん」とか、「まさひろさん」といった具合です。ファーストネームだと苗字よりも親近感があり、さん付けをすることで年下から敬意を表されていることも伺える、バランスの良い呼び方です。 2. 苗字+くん 「○○くん」というのは、一般的には年上の男性には使わないことが多いのですが、あえて親しくなったタイミングで年下女性が使うと心動かされる男性も多いのだとか。 3. ファーストネーム ファーストネームの呼び捨てというのは、最も親近感がある呼び方で一般的かもしれません。年上でなければ当たり前のようにファーストネームで呼び捨てができるかもしれませんが、年上である場合、かなり親密にならないと難しいケースも。それだけに親密さが増したと感じられる呼び方です。 4. 名前の一部 例えば「ひろ」とか、「たか」といった具合に名前の一部を呼び捨てにする呼び方も、グッとくる男性が多いのだそう。今まで苗字で呼んでいたり、さん付けで呼んでいたりする場合、かなり心理的距離が近くなった感じがします。 5. ニックネーム ある程度の交際期間を経てくると、名前ではなくニックネームで呼び合うカップルも多くなります。それは年の差カップルでも同じこと。2人だけのニックネームを決めて呼び合うのもいいでしょう。ただし、ニックネームは好みによるところが大きいので、相手の了承を得てから呼ぶことをおススメします。 特集:2019年のあなたの運勢を占ってみませんか? 【BELCY編集部イチオシ!】あなたの今年の恋愛運は? 2019年の運勢を占ってみませんか? 「今年の恋愛運を知りたい…」「運命の人は?」 「仕事や人間関係がうまくいかない」という人は、LINEのトーク・電話機能を使ったLINEトーク占いで占ってみて下さい。 BELCY編集部がオススメする 「LINEトーク占い」 は、テレビや雑誌など各メディアで活躍中の凄腕の占い師に 初回10分無料 で占ってもらえます! 運気アップのアドバイスや、悩み事の相談など この機会に是非試してみて下さい!