印刷が難しい方は1回 194円 かかりますが、解約の電話の時に料金明細を書面で送ってもらうように手配するのがベストです。 ドコモ光の解約証明書=解約月の料金明細 です!
いかがだったでしょうか?今回こちらではドコモ光の解約方法から、解約金を0円に近づける2つのコツについてお伝えしました。 細かい不安や質問事項に関してはFAQより回答しています。まずは解約を進めたい方は以下ボタンのステップ3より解約を進めてみて下さい。 ドコモ光の解約方法を3つの手順から解説!【ステップ3】を見る
レンタル機器を返却する モデムやWi-Fiルーターなどのレンタルしている機器は必ず返却しましょう。 解約手続き後に、解約キット(レンタル機器を返却するための梱包材)が送られてくるので、それに入れて着払いで郵送するだけでokです。 返却期限は明確には指定されていませんが、いつまでも返さずにいると違約金が請求されてしまいます。 そのため、解約翌月までを目安に早めにレンタル機器を返却しましょう。 プロバイダにWi-Fiルーターを借りている場合は、プロバイダに連絡して返却方法を確認してください。 プロバイダによってWi-Fiルーターの返却方法などが異なるほか、返却自体必要ない場合もあります。 例えば、プロバイダがGMOとくとくBBの場合、3年以上契約を継続していれば、Wi-Fiルーターを返却する必要はありません。 (任意)3. 撤去工事をする 基本的に撤去工事は必要ありませんが、希望すれば無料で行ってもらえます。 特に賃貸の場合、大家さんや管理会社など、建物オーナーに撤去工事を依頼されれば行う必要があります。 撤去工事は立ち会いが必要なので、スケジュールに余裕をもって手続きを進めるようにしてください。 撤去する場合は、ドコモ光サービスセンターに電話をして工事日を予約すれば、最短1週間後に撤去工事が行われます。 撤去工事の作業自体は約30分~1時間ほどです。 また、撤去工事の際にレンタル機器も持って帰ってくれるので、撤去工事をする場合はレンタル機器の返却は不要です。 ドコモ光サービスセンター 一般電話から:0120-766-156 ドコモ携帯から:15715(10~20時) ドコモ光の解約金 ドコモ光の解約金は主に以下の2つです。 1. 解約違約金 2.
ドコモ光はどのように解約するの?ドコモ光は解約金がかかるの?など、ドコモ光を解約するにあたって色々気になるポイントがありますよね。 結論、ドコモ光の解約は電話もしくはドコモショップにて簡単に手続きを行うことができます。 ただし、解約するタイミングによっては解約金や工事費残債が発生するといった注意点もあるので、事前に以下について確認しておきましょう。 ・ドコモ光の解約手順は? ・解約金はいくらになる? ・解約金は免除されるの? ・ドコモ光の解約月はいつがいい? この記事を読めば 簡単にドコモ光を解約できる うえに、 解約金をゼロにする ことも可能なため、ぜひ一度目を通してみてください。 ドコモ光解約の手順 ドコモ光の解約は以下の手順で行います 1. 解約の手続きを行う 2. レンタル機器を返却する (任意)3. 撤去工事をする ほとんどのケースで手順3は必要ありません。そのため、たったの2ステップでドコモ光の解約が可能です。 なお、解約手続きはドコモ光を契約している本人でないとできませんので注意してください。 1. 解約の手続きを行う ドコモ光を解約する方法は「ドコモに電話する」か「ドコモショップに行く」かの2通りです。 解約の際はスマホのネットワーク暗証番号がわかっていると、手続きがスムーズに進みます。 ネットワーク暗証番号がわからない場合は免許証などで本人確認ができれば大丈夫です。 ちなみにドコモ光を解約すると、基本的にはプロバイダも自動で解約されるため別途解約手続きは必要ありません。 電話で手続きする場合 ドコモ光の解約は以下の電話窓口にかけてください。 一般電話から:0120-800-000 ドコモ携帯から:151(9時〜20時/年中無休) 音声ガイダンス:7-1-4 電話が繋がるまでに時間がかかることが多いので、 ドコモ電話予約サイト から予約をしておくことをおすすめします。 ドコモ携帯またはひかり電話から問い合わせ日時を予約して、その時間に「#8515」へ電話すれば優先的にオペレーターへ繋いでくれます。 ドコモショップで手続きする場合 ドコモ光解約の手続きは、すべてのドコモショップで手続き可能です。 最寄りのドコモショップで解約手続きを行って下さい。 ただし、土日や平日の夜などはかなりの混雑が予想されるので、あらかじめ来店予約をするといいでしょう。 来店予約は、 ドコモ来店予約サイト から最寄のドコモショップと行きたい日時を選び予約してください。 2.
パソコンの空き領域不足 パソコンの空き領域が不足していると、パソコン全体の処理速度に悪影響が出ることにも留意しておきましょう。パソコンの各ドライブの空き領域や合計サイズを確認し、空き領域が少なくなっている場合はファイルを削除します。 空き領域を増やすことで、パソコン全体の処理速度が上がる可能性が高くなります。また、ディスククリーンアップという機能を実行したり、インターネット一時ファイルを削除したりすることでも、空き領域を確保することができるので試してみる価値はありますね。 1-4-4. ウイルス・スパイウェア パソコンが、ウイルスやスパイウェアなど、悪意のあるプログラムに感染しているときも、動作が遅くなる可能性があります。それらのプログラムが悪さをしているせいで、パソコンの処理速度に悪影響が出ているパターンも考えられるからです。 もし、パソコンがウイルスやスパイウェアに感染してしまったら、ウイルス対策ソフトなどのセキュリティソフトを用いれば駆除できます。ウイルスなど悪意あるプログラムに感染すると、パソコンの処理速度に影響するのみではなく、データを抜きとられるなどの犯罪に巻き込まれる危険性もあるでしょう。パソコンを安全に使うためにも普段からセキュリティソフトを入れておき、常に安全対策を万全にしておくことが重要ですね。 【おすすめ】無料セキュリティ対策ソフト「 IObit Malware Fighter(マルウェアファイター) 」 いまお使いのセキュリティ対策ソフトと併用して、セキュリティを強化することもできます。 2. 高速化ソフトは「Advanced SystemCare(アドバンスド システムケア)Free」がおすすめ パソコン全体の動作が重い・遅いと感じるときには、高速化ソフトを使うことで簡単に解決できる可能性があります。高速化ソフトはいろいろあるものの、とりわけおすすめは「 Advanced SystemCare(アドバンスド システムケア) Free」です。おすすめの理由は、まず使い方が簡単な点です。 1クリックでパソコンの重い・遅いといったトラブルを改善でき、パソコンが重い原因にひとつひとつ対応しなくとも、このソフトひとつでまとめて改善できるのです。 また、世界で2億5000万人もの人が利用しているソフトなので、信頼性が高く安心して使えるのも魅力ですよね。こちらはフリーソフトなので、無償で利用できます。さらに、有償版の「Advanced SystemCare Pro」にアップグレードすると、PCの更なる高速化も見込めます。 こちらはパソコンの高速化・快適化だけではなく、セキュリティ対策や個人情報の保護機能なども搭載しているため、これひとつでパソコンに関するさまざまなトラブルの解決が見込めます。パソコンが重いと悩んでいるのなら、ダウンロードして使ってみてはいかがでしょうか。" ネットが重い原因を解決して快適なPCライフを!
インターネット。 もはや生活に欠かせない基盤ですね。 自宅や会社のパソコンから、スマホから、ほぼ毎日インターネットを利用しているというかたも多数いらっしゃることでしょう。 しかしながらインターネット。 強風や雨が強いときにはどうにもインターネットに繋がりにくい気がする。 天候はインターネット接続に影響するものなのか?
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ネットへの接続機器に問題がある場合 ネットへの接続機器がトラブルの原因である可能性もあります。多くの場合、LANやモデムが原因になってネットが重くなっているケースがあるので、確認してみましょう。ここでは、それぞれの具体的な内容について説明していきます。 1-2-1. モデム・光回線終端装置(ONU)・ルーター モデム・光終端装置・ルーターなどのネット接続機器によってネットが重くなっている可能性がある場合は、まずこれらの接続機器の状態を今一度よく確認してみましょう。これらは、一度接続してしまえばそのままにしてしまいがちなものですよね。 人によっては、何年も変更していないかもしれません。これらの機器は、インターネットを毎日長時間利用することで不調を起こす恐れがあり、それが原因でネット回線への接続が不安定となるケースが散見されます。 ネット接続機器に問題があると考えられるなら、まずこれらの機器を再起動すると改善の可能性があるでしょう。再起動方法は機器によって異なりますが、一般的にはまず電源コードを抜き、すべてのランプが消えた後に10秒くらい経ってからもう一度電源コードを差し直します。つまり、再起動とは機器を操作するような難しいものではなく、簡単に行えるものなのですね。電源コードを差し直したら、不具合が解消されたかどうかを確認していきましょう。 1-2-2. インターネットが繋がらない、繋がりにくい時の具体的な対処法｜やさしくねっと.. 無線LAN(Wi-Fi) 通信速度が遅い原因が無線LANにあると考えられるケースでは、設置場所が悪くてネットにつながりにくくなっていることがあるので確認しましょう。無線LANは、壁などの障害物や水槽、電子機器などの近くだと影響を受ける恐れがあります。 通信速度が遅くなったり接続が不安定になったりしやすいので、それらの近くに設置するのは避けましょう。無線LANの電波は、水平方向360°と下方向に向かって飛ぶので、まわりに障害物のない場所を選んだり、部屋の中央近くでなるべく高いところに設置したりします。 また、無線LANに複数の機器を同時につないでいると、電波が分散するので通信速度が遅くなりやすいです。無線LANへは、そのときに使う機器だけをつなぐよう工夫することで、速度の安定に貢献します。 1-2-3. 有線LAN 有線LANもまた、ネットが重くなる原因のひとつになります。有線LANの場合、ケーブル自体に問題があることが多いでしょう。ケーブルが無理に曲がっていたり、ケーブルのうえに物を置いたりしていると、なかで断線していることがあるのです。断線は自分で直しようがないので、新しいケーブルに交換しましょう。 また、断線していない場合は、ケーブルの設置のしかたを見直す必要があります。無理やり曲げたり、椅子でひくなどの衝撃を与えたりしないような置き方をすることで、通信速度の改善が見込めます。 さらに、LANケーブルを昔から長く使っているケースでは、規格が今のものと違うせいで通信速度が出ていない可能性もあるでしょう。その場合は、現在の規格のケーブルに交換するだけで、通信速度が改善されることもあります。" 1-3.
パソコン全体の動作について問題がある場合 インターネットを閲覧するときだけではなく、パソコンを使っていていつも処理速度が遅いように感じるケースもあるでしょう。その場合は、パソコン自体に問題がある可能性が高いです。パソコンが重い、あるいは遅いときに考えられる原因と解決方法について見ていきましょう。 1-4-1. バックグラウンドで動作しているソフト パソコンが重いと感じる原因のひとつに、バックグラウンドで動作しているソフトに何らかの不具合があるケースがあります。パソコンでは、自分が使っているアプリケーションやソフト以外にも、バックグラウンドで動いているソフトがあるからです。 バックグラウンドで動いているソフトが多ければ多いほど、そちらにリソースが割かれてしまいます。ブラウザなど自分が使っているソフトの処理速度が遅くなっている可能性が高く、その結果パソコン自体の動作が遅くなってしまうのです。 解決法としては、パソコンの起動と同時に立ち上がる設定になっているソフトを手動で立ち上げるように設定を変更したり、バックグラウンドでの動作が不要なソフトを停止したりすることで、パソコン全体の処理速度の改善が見込めるようになります。また、バックグラウンドで動いているソフトのうち、使っていないものや今後も利用予定がないものについては、アンインストールするのも処理速度改善のために役立つ方法です。 【おすすめ】無料アンインストール支援ソフト「 IObit Uninstaller(アンインストーラー) 」 使わないアプリをまとめてアンインストールすることができますよ。 1-4-2. 不要なレジストリの蓄積 不要なレジストリの蓄積があることでも、パソコンが遅くなるでしょう。レジストリとは、パソコンに関するあらゆる情報を集約したデータベースのことを指します。レジストリは、パソコンを使っている間、データを参照したり読み書きしたりしています。 そのため、長時間あるいは長期間にわたってパソコンを使用していると、どんどんレジストリは蓄積し、肥大化していくので注意が必要です。肥大化したレジストリには、すでに必要がなくなっているデータなども残っており、こういったものが多いほどパソコンの処理動作が遅くなります。 不要なレジストリがたまっているならレジストリエディタを使うことで、不要な分の削除が可能です。ただし、どれが必要でどれが不要なレジストリかは、ある程度知識がないと判断できるものではありません。そのため、自信がないなら触らないほうが良く、下手に触ると動作に不具合が起きる場合があるので注意しましょう。 1-4-3.