ステップ2: "天然ガスのセントラル(給湯・暖房システム)"をお使いですか? "天然ガスのセントラル"は快適な暮らしをトータルにサポートする、エコジョーズ・Fact・TES等のセントラルヒーティングシステムです。 エコジョーズ Fact 快適商品ラインナップ 浴室暖房乾燥機「ホットドライ」
ドコモ光はNTTの設備を利用しているため、NTTに住所の登録がないと工事日の調整をすることができません。 役所に自分の住所の届出をだしていてもNTTに住所の登録がない場合は住所登録が必要で主に 新築の場合が多い です。 グーグルマップで住所の特定をするため、詳しい場所を聞かれます。 住所登録は 1週間から10日前後かかる ため、すぐに工事が決めれません。 新築の場合は、特に余裕を持って申し込みしておきましょう。 住所登録が終わればSMSでメールがくるのでドコモ光サービスセンターへ連絡しましょう。 設備確認が必要と言われたけど何するの? 設備確認はNTT側で工事ができるかどうかを確認するため、日にちがかかり終わるのを待つしかありません。 通常は1週間から1ヶ月前後ですが、道路の申請や電柱の申請が必要になった場合は、1ヶ月以上かかる場合があります。 まとめ ドコモ光の申し込みから開通までの流れをまとめましたが 通常であれば申し込み後1ヶ月以内に開通できる場合がほとんどです。 そしてドコモ光をお得に申し込むならやはり代理店サイトからの申し込みが一番お得!! ドコモ光の解約方法はこちら！気になる解約金や工事、電話予約、解約新規について | トクハヤネット. キャッシュバック+公式キャンペーンまで貰えます。 速度もキャッシュバックもNO. 1 \最大20000円のキャッシュバック/ 新規工事料金が無料・dポイントが10000pt貰える よくある質問集でも解決できない場合は、コメント頂ければ分かる範囲で回答いたしますが 基本ドコモ光サービスセンターへ連絡をお願いします。 ドコモ光サービスセンター:0120-766-156 受付時間:9:00~21:00(年中無休)
即日解約と聞いていたのに2日経っても繋がる! 解約後に繋がらないと聞いたのにいつまで使えるんだよ!
ドコモ光で固定電話の番号を引き継ぎたい場合はどうする? 他社で使っている固定電話の番号をドコモ光電話に移行する場合は、今使っている固定電話をどこで使っているかで流れが変わります。 NTTアナログ電話:ドコモ光で工事日調整 コラボレーション光:NTTのアナログ電話に戻してからドコモ光で工事日調整 auひかり・eo光・コミュファ光・メガエッグ・ビビック光など:ドコモ光で工事日調整 詳しくは「 ドコモ光電話へ固定電話の番号を引き継ぎ(番号ポータビリティ)する手順と注意点 」で解説しています。 他社の光回線を使って工事をしてほしい場合どうしたらいい?
フレッツ光からドコモ光へ転用した人以外は、開通工事の為に立ち合いのもと工事業者がやってきた記憶がありませんか?その為に解約すると回線を撤去するための工事が必要だと思っている人もいることでしょう。 結論から言えば、 撤去工事が 必要な場合と不要の場合 があります。 あなたがどのような契約をしているかで回線を撤去する工事が必要な場合があります。撤去工事が必要な場合は、解約の際にドコモから詳細について案内がありますので、工事に立ち会える日などを打ち合わせましょう。 監修者長井 モデムなどは返却する 自宅に辞書のようなNTTのロゴが付いている機器「モデム(onu)」があると思います。 引用: 上記イラストのようなモデムは基本的にNTTから借りているものですので 返却する必要があります。 その旨もドコモ光を解約する際に案内があります。 監修者長井 オプションだけ解約 ドコモ光のインターネットは今まで通り解約せずに利用したい!けど、 不要な有料オプションを契約している人は オプションだけ解約しましょう。 監修者長井 解約すると携帯電話や固定電話も解約になる? ドコモ光は光回線を利用した「インターネット」と接続できるサービスです。なので、 ドコモ光を解約したからドコモの携帯電話やスマホも 同時に解約されることは一切ありません。 当然ですが別の契約ですからね。 ただ、光回線を利用した固定電話「光でんわ」を契約している人は、ドコモ光を解約すると同時に解約されます。ドコモ光の光でんわだけ残す契約は出来ません。 監修者長井 ドコモ光の開通前(工事前)は取り消しキャンセル出来る? 申し込み後に注意不足で「ドコモ光の契約内容をよく読んだら思っていたのと違っていた」なんて事もあるかもしれません。また、何かしらのトラブルで開通工事前に取り消ししたい場合もあるかもしれません。 ドコモ光を申し込んで 開通工事前であれば 無料でキャンセル取り消し可能です。 しかし、工事も終わり開通した後の無料キャンセルや取り消しは一切出来ません。ただし、総務省の規定により「初期契約解除制度」で契約した日から8日間以内であれば無料で解除は可能です。 ドコモ光解約まとめ この記事ではドコモ光の解約方法を中心に解約に関する情報をまとめてご紹介してみましたがいかがだったでしょうか。 ドコモ光の解約手続きはドコモショップの店舗や電話から可能です。店舗まで行く時間がない人は電話で解約手続きをする事をおすすめします。 ドコモ光で利用してきたプロバイダへの解約手続きは不要です。ドコモ光の解約手続きと同時にプロバイダの解約となります。 また、ドコモ光を解約時に支払う解約金ですが、2年契約自動更新で契約していた場合は契約満了月以外の解約では解約金の支払いが必要となります。 工事不要で乗り換える方法