お店で、現金で数百円の商品を購入しようと1万円札で支払ったとき、突然、店員に「1万円入ります!」と大声で言われた経験がある人は多いのではないでしょうか。ほとんどの人は何気なく聞き流しているものですが、1000円札で支払ったときは、そのようなことを言われた記憶はありません。なぜ、少額商品に対して1万円札が支払われたとき、店員は「1万円入ります!」と大声で言うのでしょうか。経営コンサルタントの大庭真一郎さんに聞きました。 1970年代のファストフード店に由来? Q. 店員が「一万円入ります」と言う意味とは？トラブルは絶対防ぐ！ | | 人生いろいろ知識もいろいろ. なぜ、少額商品に対して1万円札が支払われたとき、店員は「1万円入ります!」と大声で言うのでしょうか。言うことに、どのような意味や役割があるのですか。 大庭さん「最大の理由は、釣り銭を巡るお客とのトラブルを防止することです。日本の紙幣は種類が違っても色合いが似ており、店員がお客から受け取った紙幣の種類を誤って認識し、釣り銭の処理をしてしまう可能性があります。 その際、お客から受け取った紙幣をレジの中に収納してしまうと、お客がいくら支払ったのかが分からなくなってしまい、店とお客との間でトラブルが生じてしまいます。高額紙幣を受け取ったときに声出しをすることを習慣化しておけば、そのようなトラブルの発生を防止することができます。 それ以外にも、店員による不正の防止や防犯の目的もあります。1万円札を受け取ったときの声出しを習慣化しておけば、店員が売り上げをこっそりと盗んだとしても、店内の防犯カメラに記録された声出しをしたタイミングとそのときのレシートの記録とを突き合わせれば、どのタイミングで売り上げが抜け落ちたのかが分かるため、不正の抑止につながります」 Q. いつから、どのようなことがきっかけで「1万円入ります!」と大声で言う慣習が生まれたのでしょうか。 大庭さん「詳しい経緯は不明ですが、『1万円入ります!』と大声で言う慣習はファストフード店で始まったという説が有力です。日本では1970年代にファストフード店が普及し始めましたが、当時は1万円札と5000円札の肖像画がどちらも聖徳太子で、絵柄も似ていたことから釣り銭ミスが多かったため、1万円札を受け取ったときに『1万円入ります!』と大声で言う慣習が生まれたようです」 Q. 「1万円入ります!」と大声で言うと、他の店員が返事をするなど何らかのリアクションをします。これには、どのような意味があるのですか。 大庭さん「2つの意味が考えられます。1つ目は、レジ精算時に高額紙幣を受け取ったときの声出しを店員に徹底して意識付けさせることです。ルールとして声出しがあることは分かっていても、忙しいときについ、声出しを忘れてしまうこともあります。 しかし、先述したように店にとって声出しは必要な対応であり、すべての店員に徹底させなければならないため、誰かの声出しに対するリアクションを習慣化させることで、声出しをすることに対する意識付けを行うことができます。 2つ目は、店の管理責任者が高額紙幣によるレジ精算があったことを認識しやすくなる、という意味も考えられます。高額紙幣をレジとは異なる場所に収納することで、犯罪の抑止や犯罪による被害最小化の効果が得られます。 収納作業を行うのは基本的に店の管理責任者ですが、店の管理責任者が厨房(ちゅうぼう)などレジと離れた場所で業務を行っている場合、レジ精算を行った店員の声出しが聞こえないこともあります。そのようなとき、他の店員がリアクションをすることで、高額紙幣によるレジ精算が行われたことを店の管理責任者が認識することができます」 Q.
レジで言われる「一万円入ります」!実はこんな意味だった! 【だから何？】飲食店員の「1万円入りまーす！」が65.5%の客をイラつかせていた事実 (2015年4月29日) - エキサイトニュース. あなたを雲のような自由な気持ちにするブログ 更新日: 2018年2月16日 公開日: 2016年7月27日 先日、某大手ファストフードのお店で、コーヒーを買おうとしたところ、 お財布の中には一万円札しかありませんでした 。それしかお金が無いので、仕方なく一万円札で払ったところ、それを受け取った店員さんの「 一万円はいりまーす! 」の声と共に、お釣りのチェックが始まりました。 なんてことはない、よく見かける風景ですが、その時は私の後ろに待っている人がたくさんいたので、申し訳ない気持ちになってしまいました。更にはそんな時に限って、他の店員さんの確認に時間がかかったりするものです…。 「早く確認終わってくれー」と念じながら待っている時に、ふと思いました。そもそもこの「一万円入ります」って何のためにやってるんでしょうか?何かのチェックのためなんだろうなくらいの認識で、ちゃんと意味を知らないことに気付きました。 というわけで、あの確認作業の理由が、気になった私は調べてみました。 今回はお店のレジで言われる「一万円入ります」の意味についてお伝えします。 「一万円入ります」の意味 レジでよく見られる「一万円はいりまーす!」という確認行為には、どんな意味があるのでしょうか? この行為には次の3つの意味があります。 釣銭間違いの防止 釣銭トラブルの防止 店員の不正防止 どれもトラブルを避ける目的です。それぞれ説明していきますね!
■ある日のレジ前 ここは大手チェーンの讃岐うどん店。ぶっかけうどん(小)にかしわ天となす天をセットにしたところ、お会計は879円でした。 財布から千円札を取り出そうとしたところ、あいにく大きいお札しかありません。 仕方なく、一万円札をバイト店員に手渡したあなた。 「一万円お預かりしまーす!」 レジに一万円札をしまい込んだ店員。そして、次の瞬間。 「いっちまんえん入りまーす!」 その店員は、周囲の同僚たちに一万円を預かったことを高らかに叫んだのです。ところが、その一万円札にチェックが入るわけでも、お釣りを確認されるわけでもなく、一万円札はレジの中にしまわれただけ。 何事もなかったかのようにお釣りを受け取ったあなた。 こうしてお会計は終わりました。 ■65. 5%が店員の「一万円入りまーす!」にNO! このような一万円札を巡るやりとりを経験したことがある人は少なくないでしょう。五千円札や千円札には決して起こらない一万円札が入ったときにだけに発生するかけ声。 これに疑問を持つ人が無視できない数で存在していたことをご存知でしょうか。 【質問】飲食店員が大声で言う「1万円入ります」はいらないと思いますか? いらないと思う:65. 少額商品に1万円札→店員「1万円入ります」と大声、その目的は？ いつから習慣？（オトナンサー） - Yahoo!ニュース. 5% いらないとは思わない:34. 5% ■「めんどくさい客扱いされてるのでは」「内輪感が漂ってウザい」 実に、6割以上の人が高額紙幣を預かったときのかけ声を不要と感じていたのです。彼らは、その理由を次のように説明します。
ファーストフード店や牛丼チェーン店などで、支払い時に一万円札を出すと、 レジ係が「一万円入りまーす」と大きな声を出しますね。 この声かけ、何のために行うのでしょうか? YAHOOニュースに解説が記載されていました。 大声で言う慣習はファストフード店で始まったという説が有力だそうです。 日本では1970年代にファストフード店が普及し始めましたが、当時は一万円札と五千円札の肖像画がどちらも聖徳太子で、 絵柄も似ていたことから釣り銭ミスが多かったため、一万円札を受け取ったときに『一万円入ります!』と大声で言う慣習が 生まれたようです。 それ以外にも、店員による不正の防止や防犯の目的もあるそうです。 一万円札を受け取ったときの声出しを習慣化しておけば、店員が売り上げをこっそりと盗んだとしても、 店内の防犯カメラに記録された声出しをしたタイミングとそのときのレシートの記録とを突き合わせれば、 どのタイミングで売り上げが抜け落ちたのかが分かるため、不正の抑止につながります。 他にも調べたら、客の釣銭詐欺を防止するという目的もあるようです。 客のなかには「さっき一万円を渡したのに」と難癖をつけ、多額の釣銭を要求する輩がいます。 高額紙幣が入る都度、客にも聞こえるように声を出していれば、そういう輩も釣銭詐欺を 働きにくくなりますね。 あとは、たまに店員が大きな声を出すことで、店内を活気づけるためという目的もあるようです。 どうせ食事をするのであれば、釣銭のトラブルもなく、店員が礼儀正しいお店に行きたいですね! 以上、昼食抜きを解禁して、お昼がとても美味しく感じる営業マンの日記でした(;^_^A
それはバイトだった私にはよくわかりません。 ―お釣りのミスを防ぐためにチェックしてもらうため、ということではないでしょうか? いえ、その作業はありませんでした。うちのチェーン店の会計はレジ機械に紙幣を入れると自動的にお釣りが出てくる仕組みだったのでお釣りを別の店員が確認することはありませんでした。 ―では、なぜ「一万円札入りまーす!」のかけ声をしていたんですか? 一度社員の方に聞いてみたことがあるんですが、「わからない。そういう決まりだから」としか言われませんでした。私もわからず言っていましたが、不要という意見があることには納得できます。 ■何気ない行為が客をイラつかせていた? 店によってその理由は様々と言えど、何気ない従業員同士のルールが時に客を不快にさせている事例は他にもありそうです。今後も、客と店員のコミュニケーションを巡る問題を追求していく必要があるでしょう。 (文/ しらべぇ編集部 ) 【調査概要】 方法:インターネットリサーチ「 Qzoo 」 調査期間:2015年4月17日~2015年4月20日 対象:全国20代~60代 男女計1684名
まとめ 今回はレジで良く見かける「一万円入ります」の確認の意味についてお伝えしました。 この確認の意味は、アルバイトなどの未熟な店員が、次の3つのトラブルを起こさないためのものでした。 大規模にチェーン展開しているお店であれば、ハンバーガーや牛丼など、どこでもやっています。逆に個人経営のお店などでは、やる必要性がないので、この確認はしないわけです。 私たちは、アルバイト店員さんのための確認に付き合わされているわけですね…。 ちなみに今回調べて分かったのですが、「五千円入ります」は「 あなたから預かったお札は、五千円札だから不正しようとしても無駄ですよ! 」という意味が強いわけです…。信用されてないような気がして、今度から微妙な気持ちになっちゃいそうです(^_^;) 投稿ナビゲーション
5/9(日) 8:00配信 写真:ママスタセレクト 前回からの続き。子煩悩でとてもいい父親だけれど、カッとなったときはとてもひどいことを言う旦那。別れるべきか、このまま我慢していくべきか……。 出産の連絡を病院から受けて旦那が病室に来ました。「可愛い」と赤ちゃんを見て涙ぐんでいます。そんな旦那を見て湧いた感情は 嫌悪 。こんなに可愛い子どもをいらないと言ってしまえる旦那……。いくら普段がとても良くても、人間とっさのときは分からないのかもしれません。 これからは、喧嘩になりそうだったらすぐに旦那の言い分を録音して、この先少しでもこちらが有利になるように準備をしよう。そう決意することができました。 いくら普段がいい人でも「売り言葉に買い言葉」で人を傷つけては取り返しがつかないことになる。 言われたほうの記憶や痛みは簡単に消せない 。人に対して発言するときはきちんと考えて、感情的にならないように。自分の発言でリスクを招くこともあるのだと気を付けなければ、と考えるきっかけになったのだと思います。 原案・ママスタコミュニティ 脚本・物江窓香 作画・りますけ 編集・荻野実紀子 【関連記事】 【最初から読む】「子どもおろして」「妊娠前に別れたらよかった」旦那の言葉が忘れられない【前編】 【新連載】旦那の不倫相手が妊娠!?話し合いをしたら「不妊の嫁はいらない」と言われた!争いの結末は……? 【まんが一気読み!】作者・りますけのまんが一覧
・チェリーの市川染五郎くんとスマイルの杉咲花ちゃんが非常に透明感のある演技で、声優は本職じゃないにも関わらず達者だった! ・初の声のお仕事だと全く感じなく堂々と繊細に演じ切られてて、内気な主人公にピッタリ!杉咲花ちゃんとも息ピッタリ! ・市川染五郎さん、本当に高校生が声をあてていると感じる自然な演技は素晴らしい。 ◆繊細な画のタッチとイシグロキョウヘイ監督の情緒的な演出に心動かされる ・夏の青空、田舎道、夏祭りレコード店等が本当に美しく描かれていて和みました。 ・映像の綺麗さ、色の使い方などワクワクさせてくれる。 ・サイダーの泡のようにふつふつと言葉が浮かびあがる様子が気持ちよかったです。ポップなカラーと音楽も楽しかった! ・空や雲やショッピングモールなどの背景がカラフルで美しい! ・カラフルで美しい作画と、テンポの良い展開で、気づけば、あっという間のエンディングでした。 ◆忘れかけていたあの日のときめきを呼び覚ます"青春グラフィティ映画の新たな金字塔" 他にも多くの絶賛レビューが投稿されており、古風なイメージのある"俳句"と、現代を象徴するような"配信"が随所に散りばめられており、2つの要素が重なり合うさまは本作ならでは。「俳句は古臭いというイメージがありますが、チェリーの詠むそれは全てが"斬新"でした。」「新旧入り交じる文化に世代は関係ないよということも表しているかもしれません。」といった声もあった。 青春を謳歌している若者たちの心に響く映画であると当時に、忘れかけていたあの日のときめきを呼び覚ますようなエピソードも描かれているため、世代を問わず甘酸っぱい青春を感じさせてくれる"青春グラフィティ映画の新たな金字塔"を、ぜひ劇場へ足を運んで観てほしい。映画『 サイダーのように言葉が湧き上がる 』は7月22日(祝・木)より全国の劇場にて公開される。 映画『 サイダーのように言葉が湧き上がる 』は7月22日(祝・木)より全国公開 公式HP: (C)2020 フライングドッグ/サイダーのように言葉が湧き上がる製作委員会
【自分がしたことは自分に返ってくる】 この言葉は悪い事だけではない。良い事も忘れた頃に返ってくる。私はよく人から、あの時に夜カフェ子が私に言ってくれたあの言葉を忘れない。あの時にこんな言葉を言ってくれたんだよと、嬉しそうに昔話をしてくれる。私はすっかり忘れてた言葉が私のところに♡ この記事が気に入ったら、サポートをしてみませんか? 気軽にクリエイターの支援と、記事のオススメができます! よかったらサポートをよろしくお願いします。あなたの心にもう少しだけ笑いをとどけたいのです。一緒に笑いましょう♪お待ちしてます。 あなたに会えて良かった 暑中お見舞い申し上げます。コロナでマスク生活や東京オリンピックの夏です。私が8か月間のクリエイター活動の記事『自己啓発』を執筆し沢山のコメントが届きました。読者はコメント欄も多くの人が読んだと思います。私も全て見ました。心に残る言葉の贈り物をありがとうございました。雑談を雑学に♪