パワー グローバル・ビジネス・インテリジェンス部門 常務執行役員 梅澤 希一のコメント 「日本の資産運用ビジネスは大きなチャレンジとともに、チャンスの中にある。新型コロナウイルス感染拡大を受けた株価の大幅な下落により保有資産価値が大きく減少する顧客もみられる。一方、これまで資産形成が出来ていなかった顧客層にとっては、老後2000万円問題を契機に、ライフプランに基づく長期的な資産形成について考え始めていた中、新型コロナウイルス感染拡大を受けた株価の大幅な下落が資産運用を始める大きなきっかけとなっている。こうしたマーケットが二極化する中で、ウィズ・コロナ時代に顧客満足度と収益強化を両立させるためには、日本より一歩進んだ米国でのベストプラクティスを踏まえ、独自のデジタル・チャネル戦略をいかにうまく構築・実践していけるかがカギとなる。」 J. パワー 2020年個人資産運用顧客満足度No.
資産運用の手段として、ネット証券やiDeCo、FXを考えている人は少なくないはず。では、これらカテゴリー別で見た時に、それぞれでもっとも顧客満足度の高いサービスは何なのだろうか? そこで今回、"⾒えない満⾜を可視化する"をコンセプトに、第三者の⽴場で顧客満⾜度調査を実施するoricon MEの調査データで明らかになった、「ネット証券」「iDeCo証券会社」「FX取引」の顧客満足度ランキングについて紹介していきたい。 ネット証券……【楽天証券】が初の総合1位に 2008年より調査発表を開始した「ネット証券」ランキング。本調査では、過去3年に1回以上、インターネット経由で証券会社の投資商品の運⽤を⾏っている(運⽤商品の種類や運⽤商品数は問わない)全国の20~84歳までの利⽤者12, 116人を対象 に、2020/8/31~2020/10/6、2019/9/11~2019/9/24 、 2018/9/6~2018/9/18の期間でインターネットによるアンケートを実施した。 14回目の発表となる今回2021年は、69. 24点を獲得した【楽天証券】が、前回2020年の得点と順位(68. 証券会社 顧客満足度調査. 72点/3位)をともに上回り、初の総合1位の評価を獲得した。 サービスを構成する8つの評価項目では、「提供情報」「取引のしやすさ」の2項目で1位に。また、投資スタイル別「スイングトレード」「中・⻑期トレード」、運⽤商品別「国内株式」、そしてデバイス別「PC」「スマートフォン」「アプリ」でも1位になった。なかでも、デバイス別「アプリ」では2019年から3年連続の1位の評価を得ている。 その他の評価項目別ランキングでは、総合2位の【松井証券】が「問い合わせ」「システムの安定性」の2項目、総合3位の【SBI証券】が「取扱商品」、総合4位の【SBIネオトレード証券】が「取引⼿数料」「資⾦管理」の2項目、総合6位の【岡三オンライン証券】が「分析ツール」で、それぞれ1位を獲得している。 ■【松井証券】レベル別「初⼼者」で初の1位&過去最⾼得点を更新 2018年より発表を開始したレベル別ランキング。4回目の発表となる今回2021年は、総合2位の【松井証券】が初の1位となった。今回【松井証券】がレベル別「初⼼者」で獲得した70. 90点は、前回1位を獲得した【SBI証券】の69. 76点を上回り、同部門別ランキングにおける過去最高得点を更新した。 ■【フィデリティ証券】が運⽤商品別「投資信託」で3年連続の1位に 運⽤商品別ランキングでは、【楽天証券】が「国内株式」部門で初の1位に。また、投資信託(ETFを除く)の利⽤者を対象にした「投資信託」部門では、【フィデリティ証券】が、2019年から3年連続の1位を獲得している。 ■『ネット証券』、選定理由は「⼿数料の安さ」が最多35.
5% 最新年の『ネット証券』利⽤者4, 044人にサービスの選定理由(複数回答)を聴取したところ、「⼿数料の安さ」が最多の35. 5%に。以下、「⼝座開設が簡単」が30. 5%、「信⽤度」が23. 3%、「取引のしやすさ」が20. 2%で続いており、ネット証券ならではの理由が上位となった。 iDeCo 証券会社……【マネックス証券】が2年連続の総合1位&初の全評価項目1位に 前回2020年に調査発表を開始した「iDeCo 証券会社」ランキング。本調査では、個人型確定拠出年⾦「iDeCo(イデコ)」を取り扱っている"証券会社"で、過去4年以内にiDeCoの運⽤を開始し、現在運⽤している(ただし、掛⾦の積⽴を停⽌している人は対象外)全国の20~59歳までの利⽤者2, 575人を対象に、2020/9/15~2020/9/28、2019/10/9~2019/10/16の期間でインターネットによるアンケートを実施した。 2回目の発表となる今回2021年は、【マネックス証券】が、2年連続の総合1位に。前回の64. 顧客満足度の高いネット証券ランキング、3位SBI証券、2位松井証券、1位は？｜@DIME アットダイム. 65点を上回る総合得点65. 94点を獲得したほか、今回初の全評価項目(※)で1位となった。(※「申込み⼿続き」「取扱商品」「提供情報」「サポート体制」「サイトの使いやすさ」) FX取引……【ヒロセ通商】が2年連続、通算6度目の総合1位に 2010年より調査発表を開始した「FX取引」ランキング。本調査では、FX(外国為替証拠⾦取引)専門事業者・証券会社・銀⾏を通じて、過去3年間に年1回以上、インターネットを利⽤して裁量トレードでFX取引をしている全国の20~84歳までの利⽤者7, 281人を対象に、2020/8/18~2020/8/31、2019/9/6~2019/9/12、2018/8/31~2018/9/10の期間でインターネットによるアンケートを実施した。 12回目の発表となる今回2021年は、総合得点71.
"見えない満足を可視化する"をコンセプトに、第三者の立場で顧客満足度調査を実施する株式会社oricon ME(読み:オリコン エムイー 本社:東京都港区 代表取締役社長:小池恒)は、『ネット証券』『iDeCo 証券会社』『FX取引』についての満足度調査を実施し、2021年1月4日(月)14時00分にその結果を「オリコン顧客満足度®」公式サイト内( )にて発表いたしました。 《TOPICS》 『ネット証券』 【楽天証券】が初の総合1位、「提供情報」「取引のしやすさ」の2項目でも1位に 【松井証券】レベル別「初心者」で初の1位&過去最高得点を更新 【フィデリティ証券】が運用商品別「投資信託」で3年連続の1位に 『ネット証券』の選定理由は「手数料の安さ」が最多35. 米国オンライン証券…コロナ禍で口座数増も顧客満足度は低下 | 富裕層向け資産防衛メディア | 幻冬舎ゴールドオンライン. 5% 『iDeCo 証券会社』 【マネックス証券】が2年連続の総合1位、初の全評価項目1位に 『FX取引』 【ヒロセ通商】が2年連続、通算6度目の総合1位に 『ネット証券』総合TOP6(2021年オリコン顧客満足度調査) 『ネット証券 』 ■ 【楽天証券】が初の総合1位に~「提供情報」「取引のしやすさ」の2項目で も 1位 に ~ (調査対象企業:46社/調査対象者数:12, 116人) 2008年より調査発表を開始した『ネット証券』ランキング。本調査では、過去3年に1回以上、インターネット経由で証券会社の投資商品の運用を行っている(運用商品の種類や運用商品数は問わない)全国の20~84歳までの利用者12, 116人を対象に、2020/8/31~2020/10/6、2019/9/11~2019/9/24、2018/9/6~2018/9/18の期間でインターネットによるアンケートを実施いたしました。 14回目の発表となる今回2021年は、69. 24点を獲得した【楽天証券(楽天証券株式会社 本社:東京都港区)】が、前回2020年の得点と順位(68. 72点/3位)をともに上回り、初の総合1位の評価を獲得しました。 サービスを構成する8つの評価項目では、「提供情報」「取引のしやすさ」の2項目で1位に。また、投資スタイル別「スイングトレード」「中・長期トレード」、運用商品別「国内株式」、そしてデバイス別「PC」「スマートフォン」「アプリ」でも1位に。なかでも、デバイス別「アプリ」では2019年から3年連続の1位の評価を得ています。 その他の評価項目別ランキングでは、総合2位の【松井証券(松井証券株式会社 本社:東京都千代田区)】が「問い合わせ」「システムの安定性」の2項目、総合3位の【SBI証券(株式会社SBI証券 本社:東京都港区)】が「取扱商品」、総合4位の【SBIネオトレード証券(旧:ライブスター証券 株式会社SBIネオトレード証券 本社:東京都千代田区)】が「取引手数料」「資金管理」の2項目、総合6位の【岡三オンライン証券(岡三オンライン証券株式会社 本社:東京都中央区)】が「分析ツール」で、それぞれ1位を獲得しています。 ■ 【松井証券】レベル別「初心者」で初の1位&過去最高得点 を更新 2018年より発表を開始したレベル別ランキング。4回目の発表となる今回2021年は、総合2位の【松井証券】が初の1位となりました。今回【松井証券】がレベル別「初心者」で獲得した70.
2】鎖骨のポケットをさする リンパのごみ箱である鎖骨のポケットを優しく刺激します。これでデコルテラインもスッキリ! 【STEP. 3】グーの手でみぞおちへ流す デコルテ用クリームを塗って、みぞおちまで流します。潤いあふれ、ハリとツヤがアップ。 初出:デコルテがキレイだと小顔に見える? リンパを流してスッキリケア 【エクササイズ】人気トレーナーが教える!デコルテラインを復活させるやり方 ボディワーカー 森 拓郎さん 数多くのモデルや女優が信頼を寄せる人気トレーナー。『30日で白Tシャツの似合う私になる』(ワニブックス)ほか、著書多数。 頭が肩より前に出る姿勢で形状記憶されると首の筋肉が縮んで短く見えます。肩胛骨が固まり、肩が前に巻くと胸が縮まりデコルテも埋もれがちに。下の図のように両手を頭上に上げて自身の首~肩周りの状態をチェック! \両手を上げたときに…/ ■ 両腕を耳の真横や耳の後ろにつけられる ■ 首・肩が上がらない ■ 腰が反りすぎない \デコルテをほっそり華奢に見せるエクササイズ/ 1. あぐらで座り、両手を体の外側に置いて、肩を上げる。 2. ［医師監修・作成］知っておくべき緊張型頭痛の注意点：日常生活や食事など | MEDLEY(メドレー). 息を吸って、吐きながら肩をゆっくり下げ、手の指先を床へ。 3. その状態から頭を左に傾け首の右側を伸ばし3秒キープ。 4. 息を吸って首を正面に戻したら、首を右側へ傾けて同様に。これを3セット行う。 初出:首・デコルテをほっそり見せるエクササイズ&マッサージでノースリーブの似合うボディに! 【アイテム】美容のプロも愛用する、おすすめケア商品 美容賢者のデコルテケア愛用品【5選】 美容家 岡本静香(おかもとしずか)さん 豊富な美容知識を基に、メディアでの連載や各種イベントに引っ張りだこ! カネボウ化粧品 トワニー センチュリー プライムエマルジョンII [医薬部外品] 「ツヤを出すには乳液がベスト。外出前にひと塗りするのがおすすめ」 価格 容量 ¥12, 000 100ml モデルやレポーターを経て、美容の道へ。美容コメンテーターや商品企画にも携わる。 ノアビューティー KAMI―WAZA ネックスパシートマスク 「ながらパックをしながら集中ケア。首元にハリツヤが戻る感じがします」 ¥1, 200 3枚入り ヘア&メイクアップアーティスト 高橋里帆(たかはしりほ)さん 美人度がアップするテクで、トレンドを押さえながらも実践的な&メイクが大人気。 シスレー フィト ビュスト+ 「日焼けするとカサついて見えるため、2か月集中ケア。胸元のハリ感もアップ!
)/ホットペッパービューティー
緊張型頭痛のうち1ヶ月に15日以上の頭痛が起こる慢性緊張型頭痛は治りにくいと言われています。反復性緊張型頭痛では、頭痛回数が悪化することは少なくそのまま経過します。いずれの場合にも薬物治療とともに頭痛の原因にストレスや肩こりがあることを認識して、生活を改善していくと治りやすくなります。 片頭痛 では年齢を重ねると症状が改善しますが、緊張型頭痛では年齢によって改善するこということはあまりありません。若年でなくとも新しく緊張型頭痛を起こすこともあります。緊張型頭痛を悪化させないようにストレスなどを認識して、薬物治療だけでなく生活環境も整えることで治すことができます。 緊張型頭痛が治らない人はどんな人? 反復性緊張型頭痛であってもほとんどの場合はそれ以上ひどくならずに経過しますが、中には慢性緊張型頭痛に移行する場合があります。治りにくい人の特徴として次のものがあります。 はじめから慢性緊張型頭痛であること 片頭痛 も合わせて持つこと 未婚であること 睡眠障害 も合わせて持つこと 緊張型頭痛を 発症 した時から慢性緊張型頭痛である場合や、 片頭痛 と緊張型頭痛の両方を持ち合わせている場合には頭痛が治りにくいとされています。 睡眠障害 があるとストレスなどから緊張型頭痛を悪化させて、さらにそれが 睡眠障害 を引き起こすという悪循環に陥ります。しかし治りにくい要因がある場合も、必ずしも全員が治らない訳ではありません。頭痛の原因となっていることを少しずつ改善していくことで、頭痛も治っていく可能性があります。 参考: Neurology. 2005 Aug 23;65(4):580-5. 二の腕の脂肪を流すには首のここをつまむこと！ | エターナルリンパドレナージュ. 2. 緊張型頭痛と食事の関連 片頭痛 や 群発頭痛 では誘引となる食べ物や飲み物が知られていますが、緊張型頭痛を引き起こす食べ物はあまりありません。緊張型頭痛と食べ物や飲み物の関係についてみていきます。 飲酒(アルコール摂取)は頭痛の原因になる? 飲酒は緊張型頭痛の原因にはなりません。緊張型頭痛は筋肉の緊張が頭痛の原因になります。そのため飲酒すると筋肉が緩むので、かえって頭痛がよくなる人もいます。 頭痛の中でも 片頭痛 や 群発頭痛 では飲酒が引き金となって、頭痛を引き起こすことがありますので控えた方がいい場合もあります。しかし緊張型頭痛では飲酒を控える必要はあまりありません。一般的な注意として、飲み過ぎは アルコール性肝障害 などさまざまな病気につながりますので、緊張型頭痛は別としても飲酒はほどほどにしておいてください。 コーヒーなどのカフェイン飲料は頭痛を和らげる?
岸 紅子さんはどんな「デコルテラインケア」をしているのか伺いました。 45歳という年齢を感じさせないピンとしたデコルテ ラインのもち主、岸さん。 「特別何かを意識してるわけではないのですが、首から胸元は顔とひと続きなのでスキンケアの延長として考えています。むくみをためないように、お風呂でのマッサージは毎日。まず胸~わき→耳周り→首の順でリンパの詰まりをすべて鎖骨下に流します。コリや疲れをリセットさせておくと、老廃物がたまりにくくなってくすみがなくなります。 さらに、2週間に1回スペシャルパックを。こっくりしたクレイを首~デコルテにたっぷり塗って浄化パック。その後、アミノ酸たっぷりの手作りの甘酒を塗って美白。最後にアルガンオイルで保湿。3ステップで自信のもてるデコルテに」(岸さん) 「むくみをためない」毎日のデコルテマッサージ 胸~わきを流す 手を軽く握って指の表面を使い、胸~わきをらせんを描くようにマッサージ。わきの下にあるリンパ節ももみほぐす。 耳周りをマッサージ 次は耳下腺のリンパを流す。耳を指で挟み、後ろ向きに円を描くようにもんで。ツボも集中していて、体もポカポカに。 鎖骨下へ流す 鎖骨下にあるリンバ節へすべてのものを流すように、5指を使って上から下へ強くなでつける。これで老廃物を撃退。 初出:美デコルテの持ち主・岸紅子さんのボディケアのこだわりとは? 【2】神崎恵さん流デコルテケア 女性らしさが出やすい首デコルテライン。毎日のスキンケアのついでに行う首&デコルテラインのお手入れ法を、神崎恵さんに教えていただきました。 簡単で気持ちいいから、覚えてしまえば毎日続けられそうなデコルテケアは、必見。 【神崎流 デコルテラインケア方法】 【STEP. 首の後ろ 盛り上がり 解消. 1】顔になじませたものを首筋へ 手のひらでたっぷりなじませていく。顔全体にのばしたら、手に残ったものをそのまま首筋~デコルテへなで下ろすように。 【STEP. 2】下着の跡がつきやすい部分もケア 胸や肩周りは下着との摩擦で肌に跡が残りやすいので、入念にお手入れを。オイルやクリームをなじませると肌が柔らかくなり、跡がつきにくく。 【STEP. 3】あごのラインをシャープに整える 親指を曲げると、第1関節が優秀なマッサージツールに。あごから耳の下まで第1関節で刺激し、輪郭をすっきり整えると、首筋がキレイに。左右各5回。 【STEP.
4】盛り上がり部分をしっかりほぐす! 親指の腹で、耳の後ろから肩のラインを強めに刺激し、筋肉の盛り上がりをしっかりほぐす。左右各5回。時間があるときはさらに回数を増やす。 【STEP. 5】デコルテの滞りをすっきりと デコルテは親指の腹を使って。鎖骨の上下を各5往復マッサージすると、むくみが取れて華奢な鎖骨に。バストの上側も滞りがちなので、5往復させる。 【STEP. 6】リンパの通り道、わきをもみほぐす 首やデコルテの老廃物を、リンパの通り道であるわきから流す。手でわきの下をグッとつかんで左右各5回ほぐした後、親指でわきの下を左右各5回刺激。 【STEP. 「頭が痛い…」あなたの頭痛はコレで解消するかもしれません！ | ゴッドハンド通信. 7】むくみやすい腕もマッサージ 二の腕のむくみも流してすっきりしたラインに整えると、首やデコルテの美しさが際立つ。 ひじの近くを指全体でつかみ、肩に向けてさする。左右各5回。 【STEP. 8】脂肪をつまんでセルライトケア 二の腕の気になるセルライトは、毎日つまんでしっかりほぐすと目立たなくなる。親指~薬指で二の腕全体を強くつまんで。左右各15秒程度。 【STEP. 9】肩胛骨を動かすことも重要 肩の盛り上がりを解消するのに大事なのが、背中を覆う大きな筋肉・肩胛骨を動かすこと。両肩を下げ、ひじを背中に集めるように腕を5回動かす。 【STEP. 10】手でも肩胛骨をしっかり刺激 手を背中に回し、肩胛骨をダイレクトにほぐす。肩の上と下から各5~10秒程度、左右行って。ここまでで、上半身の巡りが良くなったのを実感するはず。 初出:ケアを怠ると老けて見えるあのパーツとは…神崎恵さん流ケアを大公開! 【3】デコルテすっきりマッサージ方法 美容研究家 上田祥子(うえださちこ)さん モデルやレポーターとして活躍後、美容研究家に。韓国やタイのアジア美容に詳しく、本誌をはじめ活躍中。健康的な肌と笑顔のもち主。 "デコルテまでが顔"と思ってリンパを流します 首が長く、小顔の上田祥子さん。その小顔バランスは、スッキリとしたデコルテや肩のラインがあってこそです。 「私はスキンケアをするときに、いつも首→デコルテ→みぞおちまでリンパを流すようにしています。顔だけでなく、肩のラインや体のシルエットまで含めた〝輪郭〟に着目したケアをすると、女性らしく、若々しい印象になりますよ」(上田さん) 【デコルテすっきりマッサージ方法】 【STEP. 1】顔のリンパを鎖骨へ流す スキンケアの一環として、大好きなオイルを使い、耳の下から首筋、鎖骨へと流します。 【STEP.
肩が重くてツライ。よく肩の周辺を揉んだり、首を動かしたりしても、またすぐ元に戻ってしまう。 ヨガレッスンで頻繁に登場するダウンドッグでは肩が痛くなるし、アームバランスのポーズでは腕に力が入ってパンパンになる…。 そんな方に注目していただきたいのは 「脇の下の筋肉= 前鋸筋 ぜんきょきん 」 です。見逃されがちな筋肉ですが、肩甲骨の動きと関わりがあって、肩や腕の痛みや動かしやすさに繋がります。呼吸とも深い関係があるので、前鋸筋はやわらかくしておきたい筋肉なのです。 スマホ操作をよくしていて前傾姿勢でいる時間が長い人は、この筋肉が硬くなっているので、ストレッチする方法をご紹介します。ヨガレッスンの前の準備運動や、寝る前、日中などこまめにストレッチをしてほぐしましょう! 前鋸筋とは? 前鋸筋は脇の下にあり、肋骨の外側から肩甲骨の内側に付着している筋肉です。日常生活ではドアを開ける、カートを押すといった動作で使っていますよ。 スポーツではボクシングで素早いパンチを打つ際に肩甲骨を外に送り出すため、「ボクサー筋」とも呼ばれることも。ボクシング選手の脇の下に、のこぎりの刃のようにギザギザした盛り上がりを見たことはありませんか?それが前鋸筋です。 【前鋸筋の作用】 ・肩甲骨の外転:腕を前に押し出す動き(パンチを繰り出す、前ならえの動き) ・肩甲骨の上方回旋:腕をあげる動き(バンザイの動き) ・肋骨の挙上:深く息を吸う時(肩甲骨を固定した場合) ヨガでは、どんな動きで使われる? 前鋸筋は、 腕を前に押し出す、バンザイをする ときに働きます。 ヨガではマットを強く押す チャトランガ、ダウンドッグ、バカアーサナのようなアームバランス で必要不可欠になります。 前鋸筋が硬くなっていると、こういったポーズをする際に肩や首に力が入りやすく、ポーズが崩れやすいのです。 肩こり・巻き肩・浅い呼吸…あなたの前鋸筋をチェック さて、前鋸筋が硬くなるとどんな影響があるのでしょうか。 肩甲骨の動きが悪くなるので、 肩こり、猫背、巻き肩 、他には 腕を上に挙げにくい、腕を後ろに回しにくい と感じるようになります。それだけでなく、 バスト位置の低下、背中のぜい肉 などボディラインにも悪影響が! また、前鋸筋は肋骨にも付着しているため、 呼吸が浅くなる、寝つきが悪くなる といった普段の生活にも影響を及ぼします。 肩こりや猫背などが気になっている方は、もしかしたら前鋸筋が硬くなっていることが原因かもしれません。ぜひ、このあとに紹介するストレッチを行ってみてくださいね。 前鋸筋ストレッチ、得られる効果がすごい!
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