こんにちは。株式会社Smart相談室の藤田 康男と申します。 昨年からのコロナ禍を通じて、感染症予防対策とあわせて、企業が従業員の心身の健康を重視する「健康経営」の考え方が大きく浸透したのではないでしょうか。 一方で、この1年で経験したことや、ある程度できあがった対策に関して、もっと従業員の健康をサポートできる方法があるんじゃないかな?とも考えます。 本稿では、企業におけるメンタルヘルスの課題と私が考える解決に向けたあるアイデアをお伝えします。 近年のメンタル不調者の増加について 近年メンタル不調者が増えているのをみなさんはご存じでしょうか。 公開されているさまざまな調査結果から、いくつか、裏付けデータをご紹介します。 1. メンタル 不調 上司 に 相关新. 精神疾患患者数の増加 出典: 厚生労働省 「精神疾患による患者数」 コロナ禍に入る前の少し古いデータですが、平成14年は258万人だった精神疾患患者数は、平成29年には400万人を超えるなど、中長期で増加傾向にあることがうかがえます。 2. 職場でのストレスを感じる人は約6割 出典: 厚生労働省「職場におけるメンタルヘルス対策の状況」 仕事や職業生活に関することで強い不安、悩み、ストレスを感じている労働者の割合は平成30年は58. 0%。職場の半分以上の方が悩みを抱えていることがわかっています。 3.
7%、「解消されなかったが、気が楽になった」は 60.
関連キーワード テレワーク セルフケア ラインケア メンタルヘルス さまざまなストレスの影響で、多くの人がメンタルヘルス不調や仕事のパフォーマンス低下などの問題を抱えながら仕事をしています。企業における「人」「組織」の活性化を担う人事部門には、社員がイキイキと前向きに働くことのできる職場づくりが求められていますが、具体的に何をすればいいのでしょうか。企業のメンタルヘルス対策を専門とする臨床心理士・関屋裕希氏が、明日からすぐに実践できる「職場のメンタルヘルス」対策を解説します。 ラインケア、セルフケアとあわせて大事にしたい「同僚のサポート」 さまざまな企業でメンタルヘルス研修を実施する機会がありますが、研修の後には、必ずアンケート結果に目を通すようにしています。アンケートからは、メンタルヘルスに関する現在の傾向や、今後の対策へのヒントを得ることも多いものです。 アンケートには自由記述欄を設けているのですが、どの企業にも共通して書かれるコメントがあります。いったい、どのようなものだと思いますか?
メンタル不調者への対応で疲弊しないために メンタル不調は当の本人が大変なのは勿論ですが、その対応を担う管理職も負担を強いられる場合があります。 例えば、不調者自身の被害意識が強いことや管理職側がうつ病者に「頑張って」と言ってはいけないと思い込むことで、 適切な業務指示をすることが出来なくなってしまう場合 があります。このような状況は管理職にとってもストレスですし、周囲にしわ寄せが来ることで 周囲からの反発を受ける可能性 も考えられます。 また、本人の安否がわからないような緊急の場合には、家族や主治医との連絡を緊密に取り、対応することが求められ、強いストレスがかかります。このような状況を一人で抱え込むと、管理職本人が疲弊してしまいます。 しかし情報を共有することで、専門家から 「病気の問題は医師が担うから、管理職は今まで通り業務指示をして大丈夫だ」というアドバイスや「何かあったら私たちが対応します」とサポートしてもらう ことで、肩の荷が下りるはずです。管理職としての役割をしっかりと果たすには、 情報を共有し、チームでの解決を目指す ことです。その過程で、専門家の存在が必要になった時には、迷わず相談することも重要です。 6. まとめ 日頃から部下の様子に気を配り、異変を察知した場合には専門家につなぐ、情報共有をするという一連の業務は、いつ発生するかわからない、発生したらしたで負担の大きな仕事かもしれません。 しかし、 日頃から部下とのコミュニケーションをこまめに取り、職場改善図ることで、ストレス不調者への対応の負担は減らすことができます。 以前のnoteで、 部下とのコミュニケーションの仕方 や 仕事のストレスを低減させるヒント について詳しくご紹介しているので、そちらもぜひ参考にしてください。 -------------------------------- 「はたよく」では、組織行動・心理学・メンタルヘルスの専門家の切り口から、日々の仕事で役に立つような情報を発信しています。参考になりましたら、noteでのスキ・フォローや、同じ悩みを持っている方々に届くようシェアをお願いします! 出典 ※1 ピースマインド株式会社 イベントレポート5「高ストレス職場によくある課題と改善策, 1.ストレスチェックの実態と課題」 ※2 EWCS2005,A sector perspective on working conditions,最終閲覧日2020/10/20 ※3 ピースマインド株式会社 イベントレポート8「再休職を防ぐためのタイプ別休復職支援セミナーⅡ」 参考
性格的に難あり、の場合ですね。 4つのタイプ があります。部下の感情が汲み取れず機械的にしか動けないタイプ。激情型ですぐ興奮するタイプ。自己愛が強すぎて自分中心なタイプ。部下は出世の道具としか見ない謀略好きなタイプ。こういう上司に当たると災難ですね。そして、複合型もいるんです。 なるほど。確かにどのタイプも嫌ですね。しかも、複合型とか無理すぎます…。 当たったらあきらめる。昔はそうでした。嵐が過ぎ去るのをじっと待つ。辛抱して耐えて、自分が上司になれる日までひたすらがんばる。でも、それで心が折れてしまったら元も子もないんです。まずは上司のタイプを見抜くこと。見抜いた上で、上司との関係を壊さずに慎重に行動しないといけません。 要注意の上司4タイプの対処法とは? 4タイプの上司の対処法を教えていただけますか? まず、機械型の上司。「部下の仕事に関心を示さない」「融通がきかない」という特徴が見られます。独自のこだわりがあり、自分の好きな仕事にはのめりこむが、マネジメントに向いてないタイプが多いですね。 マネジメントに向いてない…。いそうですね。 対処法としては、上司には自分の好きな仕事に集中してもらい、組織運営など上司が苦手な仕事は、部下たちがフォローすることでうまく行ったりするケースも多くあります。「うちの上司はそういう人」と割り切って仕事をするのをおすすめしています。 なるほど。下手に問題解決するよりも、そのほうがいいかもしれません。 次に激情型。これはパワハラ上司の典型です。部下の人格を否定する、達成できないようなノルマを与える、暴力振るうなどをしてしまう自分の感情をコントロールできないタイプですね。 ヤバい上司の典型ですね。機械型のほうがましな気がします。 このタイプはカウンセリングでもなかなか改善しない厄介なタイプです。部下ができることはその上司の怒りのポイントを見極め、そこには触れないようにしつつ、万一怒らせてしまった場合は、まずは言い分を吐き出させること。反論すると、もっと長く怒られ続けるうえに、恨みを買うこともあります。 恐ろしいです。なぜ会社はそんな人を上司にしてしまうのでしょう?