客観的な事実をベースに結論を先に伝える 話がわかりやすい人は、まず結論を伝え、次に相手にどうしてほしいかをメリットとともに話します。主観を織り交ぜることなく客観的な事実ベースの話を心がけましょう。そうすることで自分の話したいことをダラダラと話し続けることも少なくなり、聞く側としても要点を即座に把握することができるはずです。 2. 時系列にこだわらずポイントのみを的確に伝える 自分の伝えたいことや、状況を説明するのに1~10まで時系列に沿ってすべてを説明する必要はありません。むしろ、そうすることで本当に伝えたいことがぼやけてしまう可能性があります。話がわかりやすい人は結論につながるポイントのみを的確にまとめて伝えることに長けており、時系列にはさほどこだわりません。 3. 話の要点を先に伝えて全体像を把握してもらう 時間にシビアな人は、いつ終わるかわからない話を最後までおとなしくは聞いてくれません。そのため、まず結論を伝え、その次に話の全体像を伝えます。「ポイントは2つです」「選択肢が3つ考えられます」など全体像を示すことで時間にシビアな人であっても、耳を傾けてくれやすくなります。 物事は丁寧に迅速に簡潔に伝えるべき 物事を的確に伝えるためには、丁寧であることはもちろんのこと迅速、簡潔に伝えることが求められます。最初のうちは難しいかもしれませんが、「結論を先に言う」「話の全体像を伝える」ことを心がけ、そして内容は「一文を短く本質を的確に」といった基本を押さえることで自ずとビジネスシーンで求められる対応が身につくはずです。エレベーター内でお客様に会った時に短時間で簡潔に自分や自社を売り込む「エレベーターピッチ」などはよい訓練となります。 京セラ創業者・稲盛和夫氏の「バカな奴は単純なことを複雑に考える。普通の奴は複雑なことを複雑に考える。賢い奴は複雑なことを単純に考える。」という名言がすべてを物語っています。シンプルにわかりやすく物事を伝えることこそがビジネスでは重要なのです。 お仕事検索はこちら 2021/03/08 更新
今すぐ真似できる「3つのポイント」とは? 一度、自分のプレゼンを振り返ってみるのもいいかもしれません(画像:『まんがでわかる 地頭力を鍛える』より転載。作画:汐田まくら) きちんと説明しようとするあまり、話が長くなる。話しながら、今自分はどこを説明しているのか、どこに向かっているのかわからなくなる。完璧な説明をしようとして、「あれ、こんなつもりじゃなかったんだけど」という状況に陥ったことはないでしょうか。 ビジネスの場面では、説明上手なだけで、「アタマがいい人」「仕事ができる人」という印象を持ってもらえます。読めば、誰でも簡単にアタマがよくなる! シリーズ累計25万部突破の 『まんがでわかる 地頭力を鍛える』 の著書が、誰でもできる、アタマのいい人の説明の仕方を指南します。 ビジネスで「何が言いたいの?」は危険水域ワード 『まんがでわかる 地頭力を鍛える』は発売1カ月で5万部のベストセラーに(書影をクリックすると、アマゾンのサイトにジャンプします) ビジネスの場面では、「簡潔に説明すること」が求められます。しかし現実には、説明を聞きながら「結局何が言いたいの?」と思ってしまったり、話が長く、途中で会話を遮りたくなったりしたことはないでしょうか。 上記のような、「だらだら話す人」には、次のような特徴が挙げられます。 ①結論がなく、自分視点 ②話がいつ終わるかわからない ③話が時系列で、制限時間にかかわらず同じペースで話す では「ひと言で言える人」になるにはどうすればいいのか。短時間で要領よく説明するためのポイントをまとめてみます。
(OFFICE-SANGA 森川ほしの) ※この記事は2014年01月29日に公開されたものです
5W1Hを意識する 「どのように伝えれば説得力が増すのだろう?」と考える人もいるでしょう。 そのような人は、 5W1Hを意識してみる ことおすすめします。 具体的には、もっとも主張したい結論を伝えた後に、 When:いつ Where:どこで Who:だれが What:何を Why:なぜ How:どのように を使って話すことです。 こうすることで、 必要な情報をより具体的に伝えられます 。 相手に言いたいことがなかなか伝わらないときにこそ、 5W1Hを意識して話すようにしてみましょう。 3. 専門用語を使わない 話しが下手な人ほど、 専門用語を使ってしまいがち です。 話し手がわかっている言葉も、はじめて聞く人の立場に立ってみるとどうでしょうか? 話の本質を的確に簡潔に伝える「要約力」とは？ | 総合人材サービスのヒューマントラスト. 聴き慣れない言葉が1つでもあると、聞き手側には負担がかかります。 「どういう意味なの?」と相手が考えてしまうことで、その後の話も頭に入ってきません。 相手に伝えたいと思うのであれば、専門用語は使わずに 誰にでもわかる言葉で話すようにしましょう。 4. 相手に発言の機会を与える 一方的に自分が話をしているだけでは、伝える力があるとはいえません。 トーク力が高い人は、ほどよいタイミングで相手にも発言の機会を与えます。 たとえば話の途中で「質問はある?」という形で問いかけるだけで、相手に伝わっていない点が明確になるでしょう。 「話が伝わらないな」と感じる際には、 自分本位な会話になっていないかを確認 してみることが大切ですよ。 5. ボディランゲージを取り入れる 話が上手な人は「表情」「声のトーン」「ジェスチャー」といった、ボディランゲージを取り入れて表現することが得意です。 ボディランゲージを取り入れることで、言葉に説得力をもたせ、 相手との信頼関係を向上させる効果が あります。 相手が無表情で話すのか、笑顔で話しているのかでは大きく印象が変わりますよね。 笑顔で話してくれる人に、人は好感をもって話を聞こうと考えるのではないでしょうか。 ボディランゲージを取り入れることで、 相手に与える印象が変わり、話の内容も伝わりやすくなりますよ。 ボディランゲージの具体例などについてくわしく知りたい方は、こちらの記事も参考にしてください。 非言語で伝えるノンバーバルコミュニケーションとは?10の具体例と取り入れ方を解説 6. わかりやすいたとえ話を入れる はじめて聞く言葉や話に対して、「よくわからない」と疑問に思うこともあるでしょう。 そのようなときに、相手がたとえ話をもちいて話してくれるとどうでしょうか?
プロのスピーチを見て話し方を真似る プロのスピーチを見て話し方を真似してみるのも、おすすめの方法です。 テレビのアナウンサーや落語家、芸人さんなどの 話し方を意識して聴いてみましょう。 その際には、 どのようなタイミングで話しているか? 表情や声の調子はどうか? 話し方の順序はどうか? などを、自分なりに分析して真似してみることが大切です。 真似をする対象人物は、有名な人でも、身近にいる上司や友達でも構いません。 尊敬できる人を決めて、 同じように話せるようになるまで真似してみる といいでしょう。 5. 画像でまとめるスキルを身につける 画像でまとめるスキルを身につけると、伝えたいことの情報量や正確さが補強され、 話に説得力をもたせられます 。 たとえば、プレゼンテーションや商談で画像やイラストを付け加えるだけでも、多くの情報が補足されますよね。 日々、画像でまとめることを習慣にすることでも伝える力が向上していきます。 「資料にはグラフをつける」「ホワイトボードには図解を書く」というように、 何かを説明するときには、視覚情報を加える ことにも意識を向けてみましょう。 ITスキルを身につけて活躍できる人材 を目指しませんか? ✔︎ITスキルで 理想のキャリア を築くなら【 DMM WEBCAMP 】 ✔︎作業効率化やテクノロジー理解、 論理的な思考力 を養える! ✔受講者の 97% が未経験者! 独自開発の教材 で徹底サポート! 伝える力を身につけるために役立つおすすめ書籍3選 最後に、 伝える力を身につけたい方におすすめの書籍 をご紹介していきます。 気になる本があれば、ぜひ読んでみてくださいね。 「話す」「書く」「聞く」能力が仕事を変える! 伝える力 相手のキャラを見きわめて 15秒で伝える!――最小の手間で、最高の結果を出す方法 神トーーク 「伝え方しだい」で人生は思い通り 1. 地頭の良い人は｢簡潔な説明｣が上手すぎる | リーダーシップ・教養・資格・スキル | 東洋経済オンライン | 社会をよくする経済ニュース. 「話す」「書く」「聞く」能力が仕事を変える! 伝える力 フリージャーナリストとして多方面で活躍している池上彰氏の著書「伝える力」。 この本では、ビジネスの現場で役に立つ「話す」「書く」「聞く」の 3つの能力の磨き方 が学べます。 ビジネスで伝える力を発揮していきたい方 に、おすすめの書籍です。 2. 相手のキャラを見きわめて 15秒で伝える!――最小の手間で、最高の結果を出す方法 ラジオのDJや、営業マン、研修講師としての 経験に基づいて書かれている 「相手のキャラを見きわめて 15秒で伝える!最小の手間で、最高の結果を出す方法」。 話し方コンサルタント・トップ講師プロデューサーとして活躍している羽田徹氏の一冊です。 相手のタイプ別の伝え方や、コミュニケーションの悩みを解消する伝え方など、 ビジネスシーンで使えるテクニックが詰め込まれています 。 3.
学校の授業を思い出して、シミュレーションしてみよう 学校、特に小学校はこの流れで授業を進めているのではないでしょうか。例えば、「今日は〇〇についてお勉強します」というように、始めにテーマを提示します。 そして、「今日覚えて欲しいのはこの3点です」のように、覚えるべき事柄の数と結論を提示し、その後に理由として、内容に肉付けしていくでしょう。 自分で考える科目であれば、「身の回りに同じようなことがないか探してみましょう」など、より身近に感じられるよう具体例を考えさせることもあるでしょう。 そして、授業の最後は「今日のまとめ」として念押しの結論で締めくくります。誰かにわかりやすく説明をする極意というのは、実は私たちが多くの時間を過ごしてきた学校での学びのプロセスとそっくりですね。 この流れを使って説明上手になろう! 大人になると限られた時間の中に多くの情報を詰め込んだり、専門用語を多用しがちです。でも、「説明」はいかに話すかよりも、聞き手に理解してもらうことが大事ですよね。 わかりやすい説明をするための一連の流れにのっとって、わからなくなった時には自分が受けてきた授業を思い出しながら、説明をしてみましょう。良い反応が返ってきたときにはすでに、あなたは説明上手になっていますよ。
伝える力を伸ばす10個のポイントを解説!5つの具体的なトレーニング法も紹介 「なかなか自分の気持ちが相手に伝わらない……」 「自分の考えを人に伝えるのが苦手」 「人を惹きつけるトーク力がほしい」 と悩んでいませんか? あらゆるコミュニケーションの場において、スムーズに自分の考えを伝えられる人には、つい憧れてしまいますよね。 実は、伝える力は生まれ持った能力ではなく、後天的に鍛えることが可能です。 そこでこの記事では、 伝える力がある人の特徴 話を上手く伝えるために大切なポイント 伝える力を強化する5つのトレーニング法 伝える力を身につけたい方におすすめの書籍 などについて、くわしく解説していきます。 この記事を読めば、あなたの 伝える力が格段にアップ しますよ。 ぜひ最後まで読みすすめてくださいね。 伝える力をもっている人の特徴を5つ解説 ここでは、 伝える力をもっている人の5つの特徴 について解説していきます。 ご紹介する内容は以下のとおりです。 相手の理解度に話を合わせられる 伝えたい内容を明確に理解している 話の道筋を立てて論理的に話している 一方通行で話さない 相手の反応によって伝え方を変えている 伝える力がある人の特徴を知って、できることから真似してみましょう。 1. 相手の理解度に話を合わせられる 伝える力をもっている人は、相手の知識や感覚に合わせて話をします。 相手の視点に立って会話を合わせることで、より 話が伝わりやすくなる のです。 たとえば、知識のない相手に対して、専門用語を使って話をしても伝わりませんよね。 このような場合にも、伝える力がある人なら専門用語を使わずに、 誰にでも理解できる言葉で話をします。 2. 伝えたい内容を明確に理解している 「話の途中で、何を言いたいのかわからなくなってしまった」という経験はありませんか? 会話が上手な人は、頭に浮かんだことをそのまま話すのではなく、 一度整理してから話しています。 つまり、あらかじめ「伝えたい内容を明確に理解している」ということなんですね。 日頃から会話をはじめる前に、 頭の中でまとめるくせをつける ことで伝わる力が身についていくでしょう。 3. 話の道筋を立てて論理的に話している 会話が上手な人は、伝えたい内容を明確にしたうえで、話の道筋を立てて論理的に話しています。 正しい筋道を立てて話すことで、話の信頼度や理解度が高まり、 相手に納得してもらいやすくなる のです。 仕事のあるゆる場面では、論理的に話すことが求められることも多いですよね。 この機会に上司への報告メールや会議での発言の際にでも、 論理的に伝えることを意識してみましょう。 4.
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レセプトで、超音波検査の算定理由で返戻がきました。 よく見ると病名を間違えてつけてしまったのですが、病名の変更はしても大丈夫でしょうか? 病名の追加は認められていません。 おそらく再請求しても保険者でまた疑義に出されるかもしれません。 病名を変更するならその理由を説明しなければいけないと思いますが… 判断するのは基金(国保連)ですが本当は病名の間違いは即査定してもらいたいのですけどね ThanksImg 質問者からのお礼コメント 回答ありがとうございます! お礼日時: 2017/1/14 12:20 その他の回答(2件) 即減点査定されたわけではなく、レセプトを返戻してくれたのですから、病名の訂正をして、再提出する事は問題無いと思います。 審査された方が、レセプト内容から疑問をもって、減点せずに返戻してくれたのでしょう。 他に誤った内容などが無ければ、受け取ってもらえると思います。 理由も聞かれていますので、超音波検査の必要性もコメントしておくと、更に良いと思います。 病名が間違っていたのなら正しい病名をつけてお伺いをたてることになりますが、それが認められるかどうかは相手次第です。
腹部エコーの病名はどうする?レセプト点検で僕の考え。 超音波検査(エコー)の複数回実施の算定方法についての解説。レセプトのポイント。 心臓超音波検査(心エコー)と心電図の同日併算定について