まだ知らない東京の魅力を知ろう! 東京シティガイド検定の公式テキスト「江戸東京まち歩きブック」は、東京の歴史・魅力が詰まった一冊です。是非この機会に、東京の知識を身につけてみませんか? 「東京シティガイド検定」に1週間で合格する勉強方法まとめ | 専業アフィリエイターのメモ帳. 観光業界からの推薦の声 観光業界に携わることを目指す学生の皆さんにもお勧めできる検定です。 松西春聡さん 株式会社ジェイティービー 人事部人事チーム 東京のことを熟知しているのは業務の大前提。社員教育にシティガイド検定を取り入れています。 原 陽子さん 株式会社ファイネックス 編集制作部長 検定を活かし活躍されている合格者にインタビュー! 合格で、外国のお客様を案内する夢がふくらむ 河村裕介さん(第一中央マリン株式会社【現、ファーストマリンサービス株式会社】・船員部) (検定合格時) 旅行商品の企画に役立っています! 山本亜希さん(ANAセールス株式会社 国内旅行商品部) (平成26年7月現在) ホテル・航空会社で働きたい!大学在学中にシティガイド検定に合格。 菅谷伊万里さん(都内の外資系ホテル従業員を経て、現在、航空会社客室乗務員) 出身校:明海大学ホスピタリティ・ツーリズム学部 (平成26年7月現在)
東京シティガイド検定は、ビジネスシーンはもちろんプライベートにおいても役に立つためメリットの大きい資格となっています。 東京シティガイド検定の受験を是非ご検討ください! フィードバック
注目 日本文化 更新日時 2020/02/27 「東京シティガイド検定って合格するとどんなメリットがあるの?」 「試験難易度や勉強時間ってどのくらい?」 この記事を読まれているあなたはきっと上記のような疑問をお持ちの方だと思います。 東京シティガイド検定とは、 東京に観光目的で訪れる旅行者に向けて、東京の魅力を紹介できるようになるための検定試験です 。日本の首都であることや東京オリンピックの需要とも重なり、今注目を集めている検定です。 そこで資格Timesでは、東京シティガイド検定の試験概要や合格難易度、取得するメリットやオススメの勉強法・勉強時間について解説していきます。 東京シティガイド検定についてざっくり説明すると 東京に訪れる旅行者に、その魅力を紹介できる資格 毎年1, 000~1, 200人が受験しており、合格率約70%前後 旅行やホテル業界、観光ビジネスに従事している方オススメ 目次 東京シティガイド検定ってどんな資格? 東京シティガイド検定の難易度 東京シティガイド検定の勉強法 東京シティガイド検定の勉強をするメリット 東京シティガイド検定の試験日程・会場・申し込み方法 東京シティガイド検定と合わせて取りたいおすすめ資格 東京シティガイド検定まとめ 東京シティガイド検定ってどんな資格?
4% 受験者の約半数がタクシー業をされている方です。もしかしたら会社から取得を命じられているかもしれませんね。 次に多いのが旅行業やホテル業をされている方。大学生の受験者も約1割います。 東京シティガイド検定の難易度 東京観光のガイドができるレベルを求められるため、東京の歴史や文化など観光関連に関する知識が問われます。 試験はマークシート形式なので、テキストなどからの知識がしっかり身についていれば十分合格を目指せます。近年の合格率は80%を超えているため、それほど難易度の高くない検定試験です。 東京シティガイド検定の勉強法 試験の半分以上は公式テキストである「 地球の歩き方 新・大江戸東京の歩き方 」から出題されるのでテキストの内容をキチンと理解しておこう。 実際に街歩きをしてみなければ簡単に答えることができない難易度の高い問題もあるため、日ごろから東京都内を歩き新しいスポットをチェックするなど知識を得ていくことも大切です。 資格侍 問題は公式テキストに沿った内容となっており、100点満点中70点以上取得することができれば合格することができるため、確実に点数が取れるように努力しましょう。 就職で活かせる資格なのか 観光タクシードライバーやホテル、バスガイドなどの観光(旅行)業界で活躍することができます。 参考までに旅行業界全体の平均年収は610万円程度と言われています。
Posted on 11月 21st, 2019 今年も東京シティガイド検定に向けて!
11月21日9時から、すばる交通本社で東京シティガイド検定対策勉強会が開催されました。 年に一回しかない検定試験。絶対に合格するぞ!ということで、今年は16人の方がすばる交通での東京シティガイド検定勉強会に参加しています。 勉強会では研修担当の管理職をメインに、2018新卒で入社したドライバーさんとすばるトラベル事務の方が講師役を務めています。 勉強会の様子 試験では、主に 東京シティガイド検定公式テキスト の内容が出題されます。その他、観光に関する一般知識や時事問題が出題されるため、勉強会ではテキスト問題の他、この一年で新しく出来た施設や最新のグラフデータといったものも勉強します。 また、講師役のドライバーさんは今年の検定対策講座にも参加しており、講座内で学んだことの共有も行っていました。 東京観光ドライバーとしてもプロを目指して お客様を安全に目的地までお送りするプロドライバーとしてはもちろん、東京観光案内のプロも目指して頑張っています。 これからも、ご乗車されたお客様の楽しい旅行が、安全で気持ちいい思い出にするお手伝いが出来るよう、しっかりと研修を行っていきます。すばる交通の観光タクシーをご用命の際は、 すばる交通の観光タクシーホームページ にご連絡をお願いいたします。 (Visited 272 times, 1 visits today)
概要 東京シティガイド検定とは、海外や国内から東京を訪れる旅行者に対し、東京の魅力を紹介するのに必要な知識や理解度を測る検定。 公益財団法人 東京観光財団により年に一回実施されます。 授業料 5400円(税込) 受験資格 どなたでもOK 試験地 東京(大学のキャンパスが多いです。) 試験内容 四肢択一問題50問 90分 合格基準 100問中70点以上は合格 主催者 公益財団法人 東京観光財団(TCVB) 〒162-0801 東京都新宿区山吹町346-6 日新ビル TEL 03-5657-0818(東京シティガイド検定事務センター) 検定受験者を対象としたセミナーを年2回開催している。歴史、文化・建築、観光事情、地理と産業、インフラ・環境の各科目を、公式テキストの執筆者等が解説します。 受験対策セミナー受講者の合格率は平均合格率を10%以上上回っているそうです。 試験について 一年に一度ということで、準備と目標定め勉強していけばセミナーなど受けなくても 受かります。 落ちたら一年間も待たなければなりませんぞ! 勉強を楽しめばいいのです。ハンドル握りながら、『日本橋は築地の前の魚市場だった 』 歴史と向かいあって走る楽しさ。東京シティガイド検定の勉強はほんと 楽しい ですぞ。 徳川家康 が何したのか、 北町奉行 が何処にあったのか、 八重洲 の名称の由来は等々。ただ走るよりも、歴史を感じながら走る方が何倍も楽しいですぞ。 それに、 私にとって16000円(その当時の値段)と、セミナー出て一日(7時間)を費やしてしまうことに何となく気持ちが素直になれず、自己流で勉強しました。 もうすぐ試験なら受けた方が良いね! タクシー地理試験よりも勉強範囲が広いので個人差ありますが、一日8時間の勉強を一週間やって受かるかどうかのテストだと思います。 観光ドライバーを目指す方は、この試験を制覇することで【 東京観光ドライバー認定 】も同じことなのですから、しっかり勉強する必要があります。 テストまでじっくり時間があるならば、計画立てて勉強していきましょう。 勉強方法 先ず最初やることは、 江戸東京まち歩きブック 本を熟読しました。 時間をかけて一回じっくり読んでください。二回目はサーと読んでいきます。 三回目は重要ポイントなど抑えながら読んでいきます。 江戸東京まち歩きブック 中古でもいいと思います 一回目の熟読が終わったら、並行して チャレンジクイズ をやっていきます。 チャレンジクイズは、通勤時が効果的です。特に朝、頭の始動状態が能率的ですぞ!
美容師はどんなお客さんにも嫌な顔もせずいつも笑顔で接客する努力をいつもしているんですよ!! 逆にお客から嫌われる美容師ってのもあります! 参考記事 まとめ こんな客は美容師から嫌われる!! ◎ なぜだか、いつも機嫌が悪い。 ◎ 施術をしているところを見ていて、やたら注文をつける。 ◎ なかなか、ヘアースタイルが決まらない。 ◎しょっ中、よそのお店へ浮気する。 ◎ お店の有線を自分の好みの音楽の変えてくれと言われる! ◎ 落ち着きが無く、頭をよく動かす。髪を触る。 ◎ 予約の時間に毎回遅れてくる。 ◎ お客さんの方から"自分に合ったおすすめの商品を紹介して"って言われ紹介してご購入したのに後で返品しに来る。 ◎ シャンプーの時に気遣って首を持ち上げちゃう。 ◎ けっこう、ゴツめのフード付きパーカーを着て来る。 ◎ やたら自慢話しをする客は"ウザい"!。 - 美容師 裏話
毎月さまざまなテーマを独自の調査によってランキング形式でお届けしていくこのコーナー。第1回目は、接客に携わる人なら誰もが気になるお客さまの本音の中から『苦手な美容師』ランキングワースト5をお届けします。(編集部調べ) 5位 見るからに不安そう‥自分の技術に自信がない人 『不安そうなのがこちらにまで伝わってくる。デビューして間もないのはわかるけど、もう少し自信をもって接客をしてほしい。』 『自信がないのか、あと5センチ切っても大丈夫ですか? などと聞いてくる人。私は美容師ではないから、あと5センチ切ったらどうなるかがわからない。なので、5センチ切ったらどうなるんですか? といつも聞き返してしまう。』 カウンセリング後は、施述をお任せしてくれるお客さまが多いですよね。しかし、その身を任せる相手に自信が無さそうだったら……お客さまの立場だと不安になりますよね。どんなに練習を重ねていてもデビューしたては誰もが緊張するものなので、不安な顔は見せずに自信を持って堂々と明るく接しましょう! 4位 気配りが足りない! デリカシーがない人 『私は昔から人より髪の毛の量が多いんです。だから、カットの最中「こんなに髪の毛が多い人いないよ!」や「シャンプー大変でしょ?」「乾かすのに何分かかる?」と聞いてくる美容師さんが苦手。周りの人はクスクスと笑いながらこっちを見てくるし、嫌な気持ちになりました。私は髪が多いのが悩みだとカウンセリングで伝えたのに‥‥人の悩みをなんだと思っているんだろう。』 サロン側にとってはよくある悩みを抱えるお客さまのひとりでも、本人にとっては重大な悩みの場合もあるので、お客さまの悩みを大きく声に出してしまうのは配慮に欠けています。とはいえ、一方ではお客さまによっては薄毛や白髪などまったく気にしていない方もいるのです。悩みは人それぞれなのでお客さまがどんな悩みを抱えているのかを、初めのオーダーや会話からキャッチすることが大事だと言えますね。 3位 仕上がりにビックリ! 美容師がイラつく女性客6種。ドライヤーで乾かさない人はニオう！ | 女子SPA！. オーダー通りに施述してくれない人 『美容院で雑誌の切り抜きを見せたのに、全然違う髪型にする人。似合わないと思って違う髪型に変えてくれたんだろうけど、それならカウンセリングの時点で言って欲しかった。』 『よく行く美容院でゆるふわパーマをかけてくださいとオーダーしたはずが、終わったときには、おばちゃんみたいなチリチリのパーマに。「いかがですかー?」と聞かれたので、「これはちょっと‥‥。」と素直に答えると、「え!?
サロンによっては、座席の間隔が近いこともあり、他のお客さんの迷惑になってしまうからです。 ⑥コミュニケーションが難しい 人見知りだったり、しゃべるのが苦手だったりしても「このお客さんはそういう方なんだ」と理解できれば嫌いになることはありません。 それよりも… ・急にあからさまに態度が変わる人 ・さっきと言っていることが違う人 ・話しかけても黙り込んで返答しない人 こういった人は、トラブルがあったのか?ととても注意を払う必要があります。最低限のコミュニケーションはしてほしいというのが美容師の本音でしょう。 ⑦しゃべりすぎる 美容師はお客さんと楽しくおしゃべりしながらも頭の中で次の次の次まで段取りを考えているんです! お客さんとのコミュニケーションは美容師も大切にしたいと思っていますが、あくまでも仕事中なんだと認識して、忙しそうな時はあまり話しかけないようにしてくれると好印象につながりますよ! 美容師さんから見て嫌な客ってどんな人ですか？また、どんな客が理... - Yahoo!知恵袋. 最低限のマナーは守ることが大切! 上記の6つを注意するようにすれば、どんな美容院に行っても美容師に嫌われることはないはずです。 多くの美容師は、お客さんが良い時間を過ごせるよう、満足のいくスタイルで帰ってもらえるように毎日頑張っています。 最低限のマナーだけは気をつけるようにすれば、素敵な関係が築けるはずですよ! written by AZUMA サロンで3年半勤務。現在はライターとして執筆業を中心にしています。オシャレなスタイルを日々発信していきます!
髪型を変えるのはもちろん、気分までリフレッシュさせてくれる美容院でのひととき。ましてや美容師がイケメンともなると、「通うのが待ち遠しい!」なんて人もいるのでは? 写真はイメージです でも、アナタのちょっとした行動が美容師さんの優しい笑顔を引きつらせていることも……。そこで今回は、現役美容師に聞いた"こんな客は無理! 美容師をイラつかせる女性の行動"を6つご紹介します。 1. パーカーを着てくる 美容師さんにとって一番取り扱いにくい服がパーカー。ケープの中にしまっても、ゴワゴワしてしまうから、とにかく施術しづらいのだそう。 美容院に行くからといって張り切った格好も、避けたほうがベター。美容師さんは、お客さんの普段の格好や雰囲気に合わせて、髪型を提案してくれるものなのです。 ちなみに、男性美容師としてはNGというわけでもなさそうですが、胸が大きく開いた服を着ている人は、後ろに立つ美容師さん側からはおっぱいが見えるそう。さらにスカートで足を開こうものなら、鏡越しにパンツがチラリ。 美容院へ行く服装は、少し考えたほうがよさそうです。 写真はイメージです 2. 普段ドライヤーで乾かさない人 美容師とて人間……汚いものには触りたくないものです。 「美容院に行くからシャンプーしなくていいや!」というアナタ、1日シャンプーしていないだけでも、美容師は違いが分かります。 また、普段ドライヤーで乾かしていない人も要注意。頭皮が生乾きの洗濯物のような状態になり、雑菌が繁殖して頭が臭うのだそう。普段の生活まで、実は見抜かれているんです。 予約制サロンでは、時間厳守が原則。時間にルーズなお客さんは、美容師にとても嫌がられます。次の予約のお客さんに影響が出てしまうし、その遅れのためにその日1日の予約がすべてズレ込んでしまう可能性もあるからです。 写真はイメージです 遅刻しておいて「○○分には出たいんだけど…」なんてワガママを言えば、美容師さんは心の中できっと舌打ちしているはず。 少しでも遅れてしまいそうなときは、前もって電話をするのがマナー。同じく当日キャンセルもあまり好ましくありません、たて続けにドタキャンなどしようものなら、出禁になっても仕方ないでしょう。