のサービスについてはYahoo! JAPANに問い合わせる 契約のキャンセルは8日以内に申し出る スムーズに問い合わせをするためにも、注意点も正しく把握しておきましょう。 \工事不要ですぐ使える!/ 問い合わせ窓口によって混雑するタイミングは違いますが、 大体休日や遅い時間帯は混み合う傾向にあります。 休日は全日、平日でも夕方から夜にかけてのリラックスタイムは、混雑して問い合わせしづらいことも多いでしょう。 特に電話やショップは混雑しやすく、問い合わせするまでに長い時間がかかることも少なくありません。問い合わせ自体は数分で終わるものの、案内してもらうまでに1時間以上かかるケースもあるため注意が必要です。 混み合うことが予想されるなら、メールやサポートサイトといった、混雑状況に影響されづらい方法での問い合わせを試したほうがよいでしょう。 主に契約後のことになりますが、ルーターやその他機器についての問い合わせは、ソフトバンク光ではなく、各メーカーに行います。 メーカー商品についてソフトバンク光に問い合わせても、返答は得られないため、最初からメーカーに直接問い合わせましょう。メーカーによって対応している問い合わせ方法や、受付時間は異なるため、注意しなければなりません。 ソフトバンク光では、Yahoo! Y!mobile(ワイモバイル）のオペーレーターにすぐに繋ぎたい！？そんな人は短縮ダイヤルか待つ方法がおすすめ！？ | ワイモバイル相談所. プレミアムやヤフオクといったサービスも利用できます。 これらYahoo! のサービスの問い合わせ先は、ソフトバンク光ではなく、Yahoo! JAPANです。 ソフトバンク光に問い合わせても、Yahoo! JAPANに誘導され、二度手間となるため注意しましょう。 いざ契約したものの、やはりキャンセルをしたいと思うこともあるでしょう。契約をキャンセルする場合は、8日以内に申し出なければなりません。8日の期限を過ぎてしまうと、違約金発生の対象となります。また、工事費も発生して、重い負担になりかねないため注意が必要です。 契約のキャンセルは新規契約だけに限らず、引越しによる移転手続きの場合も同様です。引越し先でソフトバンク光が快適に利用できないなら、違約金が発生しない8日以内に解約を申し出ましょう。 ソフトバンク光への問い合わせが繋がらない時の対処法は? ショップに足を運ばず、かつオペレーターとも相談できる電話問い合わせは非常に便利です。しかし、繋がらないことも多く、困る人は少なくないでしょう。 非通知でかけてみる 公式サイトの混雑予想カレンダーを利用する 平日の昼間を狙ってかける カスタマーIDを入力せずに問い合わせる 電話窓口が繋がらない場合は、これらの対処法を試してみるのがおすすめです。 スマホやiPhoneの最新情報をいち早くお知らせ!
mobile)のスマホや携帯電話に関する電話番号やチャットの問い合わせ窓口、サポートセンターについてお伝えしました。 投稿ナビゲーション
0120-959-001 受付時間 9:00〜21:00(年中無休) こんなことで お悩みではありませんか ? 料金プラン や 乗り換え に ついて 詳しく 知りたい。 どんな機種 があるの? 通信速度 ってどのくらい 速いの? お申し込み前に 気になる料金 や お手続き のことなど UQのオペレータが あなたの疑問を解決 します。 お電話 にて お気軽に ご相談 ください。 お電話での受付、ご相談窓口 WiMAXのご相談もお受けします! ソフトバンク光へ問い合わせたい | なかなか繋がらない場合の対処法・注意点 | iPhone格安SIM通信. ご相談 の流れ STEP 1 以下の電話番号へ発信 STEP 2 ダイヤルキーの を入力し、 UQ mobile を選択 STEP 3 オペレーターにつながり ましたら、 お気軽に何でも ご相談ください。 お近くの店舗 を探す 全国にあるUQスポットでも、ご相談いただけますのでお気軽にご来店ください。 新規のお申し込み だけでなく 修理受付 なども ご対応いたします。 はじめての方におすすめ! おてがるスマホ について
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