パートでレジを打っています。 5年目になりますが、今月打ち間違いを3回もだしてしまいました。 気をつけようとゆっくり打っているのですが、自分で同じミスを繰り返しする事にショックを受けすぎて、自信が全くなくなってしまいました。 この一年位はミスもあまりなく、人間関係も良好なのですが、辞めた方がいいのか迷っています。 お客様に迷惑をかけてしまい、信用も失ってしまいただただ自分の不甲斐なさに情けない気持ちで一杯です。 こういう時の気持ちの切り替え方、具体的な仕事のアドバイス、皆様のお声を聞いて前を向いていけたらと思っています。 どうぞ宜しくお願い致します。 カテゴリ ビジネス・キャリア 就職・転職・働き方 アルバイト・パート 共感・応援の気持ちを伝えよう! 回答数 5 閲覧数 2232 ありがとう数 11
はじめてのバイト先がスーパーやコンビニなどの販売系だったという学生さんも多いのでは? 最初の頃は覚えることが多く、いざお客様のまえに立つとミスをしてしまった・・・、という人もいるかもしれません。できれば未然に防ぎたいものですよね。 そこで、これまでに販売系バイトを経験した男女に、「最も大きな失敗をしてしまった業務内容は?」と聞いたところ、6割近くが「レジ業務」だと回答しました。 実際の失敗談と対処法 「レジ業務」と一言でいっても、覚えることは意外と多いもの。現金、商品の受け渡しだけでなく、電子マネーの決済も今や当たり前。 さて、実際にどんな失敗が多かったのか、コメントとその対処法をあわせて参考にしてみてください。 レジ打ちの失敗 ボタンを押し間違えてレジであたふた! 「うっかり0を多く打ってしまい、 1万円のお預かりが100万円に なってしまった」(女性/大学生) 「商品代金の入力ミス。混んでいる時間帯での対応だったため、修正が完了するまで お客様を長時間お待たせ してしまいました。」(男性/会社員) 【対処法】 注意していたつもりでも間違えることはあるもの。その場合はお客様にきちんと事情を説明して、丁寧な対応を心がけましょう。 対処法としてはレシートを出す前には必ず一度レジ画面を見て、商品と金額が一致していることを確認することが大切です。 基本的なことですが、忙しい時ほど意識するようにしましょう。 現金受け渡しの失敗 おつりや受け取った金額が合わない! バイトでのミスが減りません…スーパーのレジをしていて、この前ま... - Yahoo!知恵袋. 「バイトを始めたての頃に、1万円お預かりして おつりのお札を返し忘れ かけた。」(女性/主婦) 「金銭授受の確認をちゃんとせずにレジを打ってしまい、合計金額よりも多くお金を頂いたため、 現金過不足が出てしまった こと。すぐに気付きお客様を追いかけたのですが間に合わず上司にしこたま怒られました…。」(女性/主婦) お金をお預かりする際には、コイントレーで受け取ったときと、レジ台に置いたときの二度確認すると間違えにくくなります。 お客様のまえでは「全部で○○円でございます」「△△円お預かりしましたので、××円のお返しです」と金額を伝えると、より正確さがアップしますね。 電子マネーの失敗 端末を操作したつもりが、未会計…! 「 電子マネーでの支払いが終わっていない まま、商品を渡してお客さんを見送ってしまった。」(女性/大学生) 「1万円札で5千円電子マネーに チャージするお客様に、5千円札を返し忘れ てしまったことです。」(女性/会社員) とにかく電子マネーの操作に慣れること。お会計のときにお客様から「電子マネーで」と言われたときに慌てないよう、マニュアルを確認したり先輩に聞いたりして、現金以外のレジの流れもきちんと覚えましょう。 決済系のミスは修正対応に時間がかかりますので、クレジットカードやプリペイドカードなどの場合も同様に慎重に行うことをおすすめします。 接客対応の失敗 商品の受け渡しや案内順を間違えてクレームに!
バイトいってき! 夕方から夜にかけては裏で作業して掃除だけだからくっそ楽。 いのりに会いたい 欅モチベえげつないくらい高め — kaiTo◢͟│⁴⁶ (@kaiToKeyaki46A) April 29, 2019 掃除の時には気を抜いて、レジにきたらまた集中するために深呼吸をする。こんな感じです。 バイトに入ったばかりの身だと仕事の重要度とかわからないと思うので、 先輩や店長に聞いてみるのも良いと思いますよ。 バイト中のミスを防ぐために視野を広く持つ めっちゃ 効率よく仕事をこなす カッコイイ人。 1度は見たことありませんか? 僕がバイトをしていたファミマの店長がそういう人だったんですね。 納品されたばかりの大量のパンが5分後にはきれいに棚に並んでいるとか。 実際にやろうと思うとなかなかできないんですよね・・・。 パンを並べる例を使って、視野を広く持つことの重要性を説明します。 ■視野を広く持つということ 僕がパンを並べてる時は このあんぱんはここにおいて・・・ このイチゴミルクパンはこっちだな。 あ、幅が足りない・・・どうしよう・・・ ならこっちのブルーベリーパンを一つ下の棚にうつそう。 って感じでした。 店長の場合だと 焼きそばパンの横にホットドックを持っていけば中途半端な隙間ができるから ホットドックは2列目にもっていって、 代わりにハムパンを持っていこう。 この2つの違いってわかりますか?
飲食店や小売店のバイトで行うレジ業務。もし、会計の時にミスをしたらどうなるか心配になったことはないでしょうか?
こういう日はアイスとか食べたいよねー! そうですねー、暑いですねー アイスとか食べたいよねー、コンビニアイスでも十分なんだよねー これは…「私が報告するからアイス奢れ」と、そう言いたいのか!? アルバイト
kamura 松本 裕之 佐藤精一郎 Mitsuya Umezono Ayako Fujita Haruka Miyagi 三宮のちょうど間のエリアにあるお店 口コミ(16) このお店に行った人のオススメ度:76% 行った 32人 オススメ度 Excellent 14 Good 15 Average 3 ずっといきたかったお店〜! 魚好きにはたまらん(*^o^*) マグロの中落ちおいしかった〜 貝殻で食べるってゆうのがまたなんかいいよね〜スプーンの方が取りやすかったけど笑笑 うにもおいしかった!! 金曜の夜とあって満員、予約したらカウンターになってしまったが仕方ない。生ダコ、蟹味噌、海老のパリパリ揚げ、ホッケ焼き、ローストビーフ雲丹握り、魚好きにはたまらん魅力的なメニューがたくさん!
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