業務設計 チーム・組織を大きくし、かつ一人一人のパフォーマンスを最大に発揮するために「情報共有」がカギとなります。 情報はチーム・組織にとって「血液」です。 一貫した価値観を持つための情報共有は、下記の5つから構成されます。 ・知恵の共有 ・意識の共有 ・知識の共有 ・情報の共有(事実、目的、考え方) ・データの共有 情報社会となった今、情報・トレンド・ニーズは目まぐるしく変化しています。 今後を見据えた経営戦略をたて、より複雑化する経営環境を乗り切る必要があります。 限られた人材・資金、時間を効率よく活用する知恵・工夫など 「知的生産経営」 が必要となります。 以上が、チーム株式会社の業務内容である「セールストレーニング」と「業務設計」となります。 私自身、常に「セールストレーニング」と「業務設計」の能力向上を大切にしています。 会社の代表として、社員をまとめる社長として、自己の向上が社員に良い影響を与え、 お客様の能力向上につながると信じ仕事をしています。 チーム株式会社に関わってくださる方々の能力向上にコミットし、社会へ貢献していきます。 最後まで、目を通して下さってありがとうございました。 チーム株式会社 代表取締役社長 太田泰史
こんにちは! チーム株式会社の斉藤です😃 8月に入り、より一層暑さが増すばかりですが、 皆様体調は大丈夫でしょうか? 僕は先週から今週にかけて外出・お客様訪問が続いており、 タオルが足りません笑 外出が多いと事務作業も溜まってしまうので、 工夫して計画を立てる必要がありますが、 ここ最近ではお客様との打合せや提案の準備に想定以上の時間がか かってしまい、先輩から「 業務設計が上手くできていないんじゃないか」 と指摘を受けました。 そこで、今回は弊社のメインサービスの一つでもある「業務設計」 について掘り下げていきます✨ 「業務設計」とは? 上記の僕の例では「業務計画」とほぼ同義だと思いますが、 本来はもっと幅の広いテーマやプロジェクトにおいて、 効率よく目標達成や狙った効果を得るための業務の流れや仕組みを 作ることをいいます。 仕組み化と柔軟性 業務設計では、 業務を最大限効率化していくためにあらゆるシーンでの仕組み化( およびルール化)は必須と言えるでしょう。 また、その業務を誰でもできるように、 なるべく平易な仕組みにすることが望ましいです。 一方で、 仕組み化したとはいえそれには当てはまらないような事象は日々発 生してくるので、 想定外の事象が発生した場合でも迅速に原因究明、対策、 改善ができるような柔軟な仕組み、 体制であることが求められます。 ノウハウの蓄積 どの仕事においても言えることですが、 やはり最後は経験値がものを言うと思います! 業務設計をして仕組み化しても、 それを日々継続して身につけるからこそ、更なる改善点を見つけ、 外部環境等の変化にも素早く適応できる知識と経験が蓄積されるも のだと思います。 個人での経験値も大事なんですが、 その集合体である組織としての経験値を蓄積することも業務設計の 中に組み込むことはとても大切です。 実は、このブログも我々社員の業務設計の訓練の一つです! ( と思って僕はやっています笑) 仕事はやった分だけ自分に返ってくるものだと信じているので、 これからもたくさん経験を積んでいきます😄 みなさまの仕事の品質向上のお役に立てますように☆ チーム株式会社ホームページ
こんにちは。 チーム株式会社 太田泰史です。 チーム株式会社とは何か? 今回は、私がチーム株式会社の事業内容について、概要ですが書かせて頂きます。 事業内容としては大きく分けて2つです。 「セールストレーニング」と「業務設計」です。 チーム株式会社のホームページ にも記載していますが、少し噛み砕いて書いていきます。 (参照URL: ) 1.
★アプリのデザインをリニューアルしました!使い方・リニューアルされた箇所は使い方ガイドをご覧ください★ シェルのサービスステーションでのガソリン給油・整備・洗車を便利にお得にご利用いただくためのアプリ「Shell Pass」。 給油前にかざすだけ。アプリ限定クーポン、Pontaポイント獲得ミッション、メンテナンスお役立ち情報など、様々な機能をご利用いただけます。 ≪各機能は、Shell Pass対応店舗のみでご利用可能です≫ ≪対応店舗は順次拡大中です≫ 操作はカンタン!! 「マイ店舗登録」「クーポン設定」「チェックイン」の3STEPで、今すぐスタート! ■マイパスポート機能 セルフサービスの店舗ではマイQRコードをかざすだけで、事前に登録したいつもの給油メニューや利用したいクーポンを読み込ませることができます。 フルサービスの店舗ではマイQRコードをスタッフへ提示してください。利用したいクーポンを読み込ませることができます。 ■アプリ限定クーポン マイ店舗登録したシェルの店舗から、アプリご利用のお客様限定のクーポンが届きます。 配信されるクーポンを使えば、お得に給油・整備ができます。 利用方法は使いたいクーポンを選び、QRコードを給油機にかざすだけ! DrivePay・EasyPay でチャンス かんたん給油でお肉をGET!. ※クーポンの配信は不定期です。また内容は店舗によって異なります。 ※配信されるクーポンは、Shell Pass対応店舗のみでご利用可能です。 ■Shell REWARD機能 アプリや店舗でのご利用状況に応じたミッションをクリアすると、Pontaポイントをプレゼント。 ■購買情報・点検/見積/整備履歴情報 いつもお使いのカード情報(スターレックスカード、Ponta、EasyPay)を登録することで、過去のご利用履歴が照会できます。また、マイカー情報を登録すれば、Shell Pass対応店舗でのカーメンテナンスご利用時の点検結果や、お見積り情報が照会できます。 ※一部、ご利用履歴が照会できない店舗があります。 ■お知らせ配信機能 ご登録いただくカード情報/マイカー情報などをもとに、愛車のメンテナンスのコツや今後の適切な点検時期を店舗からお届けします。 ※マイ店舗に登録した店舗でご利用頂いた内容に基づきます。 ■店舗検索 お近くの店舗を検索し、営業情報を確認することができます。 ■こんな方におすすめ! ・シェルのガソリンスタンドをよく利用する方 ・ガソリンをおトクに楽しく給油したい方 ・Pontaポイントを貯めている方 ・給油履歴や整備履歴を確認したい方 ・割引情報をチェックしたい方 ■ご留意事項 ・本アプリは全ての端末について動作保証するものではありません。機種やOSによっては正常にご利用いただけない場合がありますので予めご了承ください。 ・タブレット端末は動作保証対象外とさせていただていております。 その他に、お得で便利な機能が盛りだくさん!
Shell Easy Pay(イージーペイ) を皆さんご存知でしょうか。 Shell Easy pay とは シェルPontaクレジットカード に紐付けて発行できる、ICキーホルダー(小型の端末)のことで、 昭和シェル石油のガソリンスタンドで給油機にかざすだけで支払いが完了してしまう まさに簡単決済(イージーペイ)出来る優れものです! 今回は車を良く使う人、シェルPontaクレジットカードをお持ちの方・ガソリン系のクレジットカードをご検討中の方へ、 「Shell Easy payって何! ?」 という基本的なところから便利な活用方法まで徹底解説いたします! Shell EasyPay / DrivePay | 【公式】手作りレザー製品の伊の蔵・レザー -こだわりの革製品とオーダーメイド商品を通信販売しております-. Easy Pay(イージペイ) の5つのメリット シェルPontaクレジットカード「Easy Pay」には主に5つのメリットがあります。 クレジットカードがなくても支払い可能 即日発行 発行手数料・年会費無料 よく給油する油種・金額を登録 給油以外にも使える カード博士 Easy payの特徴を詳しく見ていきましょう! ①クレジットカードがなくても支払い可能 Easy pay(イージーペイ)の特徴は何と言ってもクレジットカードを持っていなくてもガソリンスタンド( 昭和シェル石油 )で支払いが出来るということです。もちろん給油した代金は後日クレジットカードの利用分として請求されます。 ※Easy Payの有効期限はクレジットカードと同じになります。 しかしEasy Payのすごさはこれだけではありません!! ②即日発行 Easy pay はクレジットカードではなく、あくまでもカードに付帯する子カード(ICカード)として保有するため、 審査不要 で即日発行することが可能です。 発行するためには シェルPontaクレジットカード と 本人免許証(本人確認書類) が必要になり、Easy Payに情報を登録しクレジットカードと紐づけます。 [aside type="normal"]発行場所は全国の昭和シェル石油のセルフサービスステーション(SS)で発行が可能です。 [/aside] ③発行手数料・年会費無料 即日発行できるEasy payは 発行手数料・年会費が無料 です。シェルPontaクレジットカードを保有していて、ガソリンを良く使うようであれば発行しても損はありませんので、まずはEasy Payを発行することをオススメします。 ④よく使う油種・金額を登録できる セルフのガソリンスタンドだと金額や油種(レギュラー・ハイオクなど)を選ばなければいけず、操作に慣れない人やセルフスタンドが苦手な人にとっては給油するだけでも一苦労です。 Easy Pay では良く使う油種や金額を登録することができ、給油の度に煩雑な機械操作をする必要がありません。 Easy Payが便利なのはこの給油量・金額設定機能が関係していますね!
■Shell Easy Pay とは? Shell Easy Pay とは 超小型の IC キーホルダーで Suica(スイカ)のように読み取り機に ピッ♪ とかざすだけで、給油メニューの入力と支払いが超簡単にできるお得な決済ツールです。 決済は Shell Easy Pay に紐づけたクレジットカードより支払われます。 本体は車の鍵に付けても邪魔にならないサイズです。 鍵と比べてもこの大きさ、想像以上に軽くて小さいです ■何が超お得? ・支払いはクレジットカードなのにクレジットカードより安く給油できます。もちろんクレジットのポイントも付きます。 ・各種値引きクーポン券とも併用できます。 ・誕生日割引がある。これはスタンド毎のキャンペーンなので条件や内容はまちまちです。私が行ってるスタンドは誕生日月はなんとリッター 5円引きになります。割引がないスタンドもあるそうなので気になる方は確認してみてください。 2円お得です ■どうやってつくるの? シェルPontaクレジットカード「Easy Pay」の5つのメリット | 人気のクレジットカード比較ナビ. 全国の昭和シェル石油系のセルフステーションの店舗で無料で即時発行してくれます。 運転免許証と支払いに使用するクレジットカードを持ってい行けば OK です。 私の場合は車を止めてから給油前に『 Shell Easy Pay を作りたいんです』と店員さんに伝えました。 そうすると事務所に案内されて、免許証とクレジットカードを渡し、その場で情報をレジに登録していました。 Shell Easy Pay の色は 黒と白の2色から選べます。 クレジットカードの暗証番号4桁、連絡先の電話番号、油種(レギュラー、ハイオク、軽油、灯油)といつも給油する量(満タン、数量指定、金額指定)を聞かれました。 登録作業は 5分も掛からず終わりました。 その場で受け取り、その日から使用しました。 ■使い方は? 『給油をはじめる』をタップする 『非接触 IC 』をタップする 『お持ちの非接触 IC をかざしてください』と表示されたら さっきもらった Shell Easy Pay をかざします 発行時に登録した油種と給油量が自動的に表示されます 確認ボタンを押して給油開始です。 給油完了後、ノズルを戻すとレシートが出てきて完了です。 レシートはクレジットカード処理になっています。 ■もし紛失したら? もし盗難や紛失をしても、コールセンターへの届け出日を基準として前 60日、後 3日の間に不正利用があった場合は 60万円を上限に補償してくれます。 コールセンターは 24時間 365日体制です Shell Easy Pay コールセンター 0120-46-1281 シェル イージーペイは 出光やアポロステーションでも利用できるのか?
Shell EasyPayについて詳しく解説します。給油メニューの注文・支払いが簡単にできる便利な決済ツールです。 このセクションでは Shell EasyPayとは ICキーホルダーをクレジットカード代わりに読み取り機にかざすだけで、いつもの給油メニューのご注文・お支払いができる、かんたん、便利な決済ツールです。 Shell V-Powerとは それは、走るほどにエンジンを洗浄し、保護するように設計されたシェル製品の中で最も性能の高いハイオクガソリン。 Shell Pass いつもの給油を、もっと楽しく。 スマホアプリ「Shell Pass」は、サービスステーションにいる時間が、もっと楽しくなるアプリです。利用者限定クーポンやキャンペーンで、給油をもっとお得に。ミッションをクリアすれば、ポイントをゲットできます。
出光昭和シェルでの給油に便利なアイテム「Shell EasyPay」(シェル イージーペイ)・「DrivePay」(ドライブペイ)専用本革スマートキーケースです。 ※2020年に開始された 【Drive Pay】も標準装着のゴム製カバーを外せば使用可能 です。 ◆革・ステッチ・金具の色をお選びください。 当ページでは、 カラーシミュレータ をご用意しております。色をお選びいただく際に、是非お使いください。 製品はセミオーダー、オールハンドメイドで製作させていただきます。 <素材> ◆ 納期目安:1週間 革:国産姫路レザー(牛革) ステッチ:蝋引きナイロン(手縫い) 金具:シルバー(メッキ)、ゴールド(金メッキ、真鍮生地併用)