【mibon 本の通販】のザ・トヨタウェイ サービス業のリーン改革 上の詳細ページをご覧いただき、ありがとうございます。【mibon 本の通販】は、日経BP、ジェフリー・K・ライカー、カーリン・ロス、稲垣公夫、経営など、お探しの本を通販で購入できるサイトです。新刊コミックや新刊文庫を含む、約250万冊の在庫を取り揃えております。【mibon 本の通販】で取り扱っている本は、すべてご自宅への配送、全国の未来屋書店・アシーネでの店頭で受け取ることが可能です。どうぞご利用ください。
内容(「BOOK」データベースより) トヨタウェイを製造からサービスに「翻訳」した待望の指南書。「ザ・トヨタウェイ」シリーズ最新刊。ソフト開発、医療、通信販売など非製造業でも、社員の創造性と創意工夫が問題解決の鍵を握る。 --This text refers to the tankobon_hardcover edition. 著者について ジェフリー・K・ライカー(Jeffrey K. Liker) ミシガン大学教授、ライカー・リーン・アドバイザーズ社長。世界的ベストセラー『ザ・トヨタウェイ』の著者で、アメリカにおけるトヨタ研究の第一人者。新郷賞研究優秀賞12回受賞。2012年、アメリカAME殿堂入り。 著書に『トヨタ 危機の教訓』、『トヨタ経営大全』シリーズ、1人材開発2企業文化3問題解決、『トヨタ製品開発』(共著)(以上、いずれも日経BP社)など。Websiteは、 カーリン・ロス(Karyn Ross) リーン・コンサルタント。企業文化の変革に焦点を当てた幹部向けコーチ。The Lean Leadership Ways Industry Week Blogに定期的に寄稿している。Websiteは、 --This text refers to the tankobon_hardcover edition.
内容紹介 本書は、トヨタ生産システムの全体像を描いて世界的なベストセラーとなった『ザ・トヨタウェイ』の著者であるミシガン大学のジェフリー・K・ライカー教授が、リーンコンサルタントのカーリン・ロスと共同で、トヨタ生産システムのサービス業界への移植の試み… もっと見る▼ 目次 目次を見る▼ 著者略歴 ミシガン大学教授、ライカー・リーン・アドバイザーズ社長。世界的ベストセラー『ザ・トヨタウェイ』の著者で、アメリカにおけるトヨタ研究の第一人者。新郷賞研究優秀賞12回受賞。2012年、アメリカAME殿堂入り。 著書に『トヨタ 危機の教訓』、『トヨタ経営大全』シリーズ、①人材開発②企業文化③問題解決、『トヨタ製品開発』(共著)(以上、いずれも日経BP社)など。Websiteは、 リーン・コンサルタント。企業文化の変革に焦点を当てた幹部向けコーチ。The Lean Leadership Ways Industry Week Blogに定期的に寄稿している。Websiteは、 ISBN 9784822289553 出版社 日経BP 判型 4-6 ページ数 416ページ 定価 2600円(本体) 発行年月日 2019年02月
通常価格: 2, 600pt/2, 860円(税込) 本書は、トヨタ生産システムの全体像を描いて世界的なベストセラーとなった『ザ・トヨタウェイ』の著者であるミシガン大学のジェフリー・K・ライカー教授が、リーンコンサルタントのカーリン・ロスと共同で、 トヨタ生産システムのサービス業界への移植の試みを取り上げたものだ。以下は、ライカー教授の日本語版への序文から。 「たとえば、私たちはオンラインショップを利用してワンクリックで書籍やその他の商品が買えるようになった。確かにテクノロジーは顧客にとってものごとを容易にしてくれるし、面倒なくやらせてくれる。 実際にそうなってきたことには同意しよう。しかし、テクノロジーの効果は社員のサービスの水準次第なのだ! 顧客が12種類の商品のうちどれを買えばよいのか迷っているとき(最近、カーリンが飼い始めた子猫のための栄養サプリメントが必要になったときのように)、サービス担当係に容易に連絡できなかったり、 その担当員に必要な知識がなかったりすれば、どんなに素晴らしいテクノロジーがあっても、顧客は満足しない。 ・・・ テクノロジーとは異なり、人材はコピーできない!
Tankobon Hardcover FREE Shipping by Amazon Only 1 left in stock - order soon. ジム・M・モーガン ジェフリー・K・ライカー Tankobon Hardcover Only 6 left in stock (more on the way). Product description 内容(「BOOK」データベースより) トヨタウェイを製造からサービスに「翻訳」した待望の指南書。「ザ・トヨタウェイ」シリーズ最新刊。ソフト開発、医療、通信販売など非製造業でも、社員の創造性と創意工夫が問題解決の鍵を握る。 著者について ジェフリー・K・ライカー(Jeffrey K. Liker) ミシガン大学教授、ライカー・リーン・アドバイザーズ社長。世界的ベストセラー『ザ・トヨタウェイ』の著者で、アメリカにおけるトヨタ研究の第一人者。新郷賞研究優秀賞12回受賞。2012年、アメリカAME殿堂入り。 著書に『トヨタ 危機の教訓』、『トヨタ経営大全』シリーズ、1人材開発2企業文化3問題解決、『トヨタ製品開発』(共著)(以上、いずれも日経BP社)など。Websiteは、 カーリン・ロス(Karyn Ross) リーン・コンサルタント。企業文化の変革に焦点を当てた幹部向けコーチ。The Lean Leadership Ways Industry Week Blogに定期的に寄稿している。Websiteは、 Enter your mobile number or email address below and we'll send you a link to download the free Kindle Reading App. Then you can start reading Kindle books on your smartphone, tablet, or computer - no Kindle device required. To get the free app, enter your mobile phone number. Customers who bought this item also bought Customer reviews 5 star 100% 4 star 0% (0%) 0% 3 star 2 star 1 star Review this product Share your thoughts with other customers No customer reviews There are 0 customer reviews and 1 customer rating.
という方でも骨のマッサージだけでも 全然変わるようなので人前では骨のマッサージを行い、 自宅でお風呂の後、テレビを見ながら、寝る前等にステップ1と2を ゆっくりと行うのがお薦めです。 小鼻を美しくするトレーニング。マッサージをした後で成形するという 驚くアイディアは試す価値ありですよ。 【詳しくは下記の動画で↓↓↓↓↓】
これから美容師を目指す方、美容室のレセプションのお仕事に興味のある方に向けて、美容室での一日の流れを紹介します! 【スタイリスト】【アシスタント】それぞれ別で、サロンの1日を時系列で紹介します。 オープンが10時、閉店が20時のお店の場合で見ていきましょう! アシスタントの一日 ◎8:00 【出勤】 朝の時間帯に練習を行うサロンでは、出勤したら練習開始です。 1〜2時間ほど練習を行い、掃除、朝礼などの開店準備に入ります。 掃除はアシスタントさんの頑張りポイントです! 丁寧を掃除をすれば、今まで以上にサロンに愛着も湧きますよ。 入社直後は何をすれば良いか分からないと思いますので、積極的に先輩たちに声をかけてみましょう! 美容整体師が紹介！1日３分絶対に美人顔になる方法！ | 愛西市・あま市の美容整体院 ウェリナ. 朝礼 毎朝その日の予約状況の確認や、役割分担などを確認します。 人数の多い美容室では営業が始まると全員で何かを共有することが難しくなります。 朝礼は全員で共有できる貴重な時間帯ですので、アシスタントも集中して参加しましょう! ◎10:00 【開店】 サロンワーク中のアシスタントは、スタイリストのアシスタント業務が中心です。 アシスタントのお仕事は幅広く、臨機応変さや周りの状況把握などが必要になります。 レセプションスタッフがいない場合は、お客様のお出迎えや席への案内、電話対応なども行います。 アシスタント業務中も、先輩の動きやお客様との会話から学べることどんどん学んでいきましょう! また、サロンによっては、営業時間中にも練習できることもあります。 その場合は、出勤時間を遅くしたり、業務終了で帰れるなど、勤務時間を短くすることができます! ◎?? :?? 【お昼休憩】 お昼休憩は、その日の忙しさにもよって時間はバラバラです。 来客が落ち着いたタイミングで取ったり、スタッフごとに時間をずらして取ったりと、サロンやその日の状況によって異なるようです。 かなり遅い時間になってしまう可能性もあるので、朝ごはんはしっかり食べておきましょう! ◎20:00 【閉店】 掃除をして、終礼と明日の準備を行います。 終礼ではその日の反省や連絡事項を共有します。 ◎20:30 【練習】 夜の練習を行う場合は、閉店作業後にスタートです。 曜日によっては全員で練習したり、個人練習が中心だったり、練習方法についてもサロンによって異なります。 練習の終了時間はサロンが決めている場合と、自分で決める場合があります。 時間が決まっている場合は、それまでに終わらせられるように、その日の練習計画を立てて集中して行いましょう。 スタイリストに一緒に練習のお願いする場合は、事前にお願いしておきましょう!