メルカリの取引終了後のメッセージについて 先日、私はメルカリであるアニメグッズを購入しました。 しかし、実際に届いたのは違うアニメのグッズでした。 それで、私は出品者に正しい商品を要求すると、もう在庫がないと言われため、購入したものとは違うものでいいから交換しろと要求し、またしても在庫がないと言われました。 ですが、私は返品するのも面倒だったので、相手の合意のもと取引を終了し、出品者に「普通」の評価をつけました。 ここまでは良かったんです。 しかし、出品者は私に「悪い」評価をつけ、「正しいものを送ったのに気に入らないから交換しろと自分勝手な行為をされ迷惑だった」と理由をつけました。 これに対して私は怒り、運営に通報し、評価を削除してもらいました。 運営の素晴らしい対応だと思いました。 しかし、これで終わらなかったんです。 メルカリは取引を終了しても2週間、メッセージの送受信は可能だそうです。 出品者から「なぜ評価が消されているのか?」というメッセージを受信しました。 そこで質問です。 この場合、どのように返信するべきでしょうか? 【メルカリ】二回連続で取引が強制終了になりました。 - mercariloverのブログ. もしくは、返信せずに無視して良いのでしょうか? 2人 が共感しています 嫌な思いをされましたね。 私なら... の話ですが、取引も終了しているし、ブロックし、悪質な出品者は無視します。送られてきたものに書かれている住所氏名は保管しておきます。 ブロックさえすれば、取引メッセージとして受信はしても、他のコメント欄を荒らされることはないですので。。。 2人 がナイス!しています その他の回答(4件) この件については無視してもいいと思います。 返信するのであれば 「正当な評価でないと判断されたからではないですか?」 とだけ答えればいいと思います。 返信したら相手にしてると思われて さらにメッセージで暴言を送ってくる可能性もあります。 無視して、それでもメッセージがくるようであれば メルカリへお問い合わせから通報しましょう。 また、相手をブロックしておくことをオススメします。 出品商品へのいやがらせコメントなどを防ぐことが出来ます。 無視していいと思います。 何度もメッセージがくるようならまたメルカリ事務局に報告しましょう。 最悪な出品者ですね。思い当たる節があるだろうに(笑)ブロック、無視し、もう金輪際関わるのを辞めましょう 絶対に言わない方がいいです。 言ってしまうと出品者は今後の取り引きでなんらか対策を考えますから。
メルカリで商品を実際に購入する時の手順 について前回は書きました。 今回は、購入手続き完了後に出品者さんと連絡を取るために必要な取引メッセージについて書きます。 メルカリでは基本的に、ほしい商品を無事に購入したら、あとは出品者さんから発送通知が来るのを待つだけなのですが、場合によっては取引メッセージを使って連絡を取り合う必要が出てきますので、是非、この機会に覚えておいてください。 商品の購入手続きについては下記の記事で詳しくその手順を解説しているので参考にしてください。 メルカリでの購入手続きと手順 メルカリでほしい商品が見つかって、商品の状態や送料、発送までの日数、そして出品者さんの評価など必要な情報を確認したら、いよいよ次は購入手続きです。 メルカリでの購入手続きは、初心者さんでも簡単かつ、ス... 商品を買ったら取引メッセージは必須? メルカリでは商品の購入手続きが無事に完了すると、取引画面が表示されて取引相手にメッセージを送ることができます。 結論から言ってしまえば、この場合の 取引メッセージは必須ではありません。 メッセージを送らなくても、待っていれば出品者さんから何らかのメッセージだったり、発送通知が届きます。 しかし、メルカリなどのフリマアプリは、お互いの顔を見ることなく商品や金銭のやり取りをするわけなので、 誰でも最後まで安心して取引したいと思うのが心情 ですよね? 出品者さんも購入者さんもお互い気持ちの良い取引をしたいと思うのは当然のことです。 そういった背景もあって、商品を購入したら簡単なメッセージを相手に送ると良いでしょうという話は下記の記事でも触れましたね?
メルカリ購入者マニュアル メルカリ購入者さんは、こちらを読めば買い物の流れ、購入手続き、トラブル対処法などが一通りわかるようになっています。
(別に私は犯罪を犯していませんが) この時点ですでにメルカリで出品していたものは全部引き上げていました。 (この人にまた買われたら嫌だし、出品物のコメント欄に悪意あることを書かれても嫌だし) 売上金もすべて引き上げました。 (こちらに落ち度はないと思っていても、私が強制退会など何らかのペナルティーを科せられる場合もあるってメルカリボックスで書いてあったので) この購入者もブロックしました。 この人、私だけをフォローしてたんですけど!怖すぎ! 匿名配送にしていてほんとによかったです! 長くなったので次回に分けます 写真何も載せていなかったので、とりあえず年末に買ったダイニングテーブルとカリガリスのチェアを。 読んでいただきたどうもありがとうございました。 ♥わが家で愛用しているアイテムなど♥ 読んでいただきどうもありがとうございました にほんブログ村
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