クロネコDM便で送れないものについて、以下のものが該当します。 ・信書(お手紙・請求書等) ※ 信書に該当する文書に関する指針(総務省) ・ 約款 第一条で定めている荷物以外のもの ※紛失・破損があった場合は、運賃の返金、もしくは、代替品の無償運送となります。 ※お届けが遅延した場合の補償はございません。 ※通販で販売しているもの、オークションの落札品など売買にかかわる商品はネコポスや宅急便をご利用ください。 ※荷受人の希望をもとに出荷されるもの(サンプル品、試供品など)はお送りできません。 ・取扱サイズを超えるもの ・郵便私書箱宛てのもの ・発火性・引火性・揮発性のあるもの ・毒物及び劇物類、銃砲刀類 ・複数の個人情報が内容物に含まれたもの ・再発行が困難な受験票、パスポート、車検証類 ・再発行が不可能な原稿、原図、テープ、フィルム類 ・現金、小切手、手形、株券、有価証券、クレジットカード、キャッシュカード ・法令の規定、公序良俗に反するもの、他の荷物に損害を及ぼす恐れのあるもの ・ クロネコDM便約款 で定めているもの ※ クロネコDM便 は、当社とご契約いただいた法人や各種団体のお客さま、個人事業主のお客さまがご利用いただけます。
荷物のお問い合わせ クロネコヤマト公式アプリ 皆さまがお荷物を受け取られる時、送られる時に より簡単に、便利にご利用いただける様々なサービスを アプリでご提供しています、ぜひダウンロードください。
クロネコヤマトのDM便が遅い!届かない!時の対処法は?追跡の仕方 | 悩み解決青空ブログ 更新日: 2020年6月20日 公開日: 2017年8月7日 クロネコヤマトのDM便とは? クロネコヤマト(ヤマト運輸)が提供する「DM便」とは「メール便」の後継サービスのような形で2015年4月より始まったサービスです。 DMとはダイレクトメールの略です。「メール便」から「ダイレクトメール便」になったという事なのでしょうか? ダイレクトメール便でもDM便であってもいいのですが・・・ DM便の特徴は全国一律料金となっていて、クロネコヤマト(ヤマト運輸)と契約した企業、団体、個人事業主などが利用できます。 メール便は個人でも利用できましたが、DM便は利用できなくなっています。 料金は相対契約となっているので、取扱量などで料金が変わります。 DM便が届くまでの日数は? 400KM圏内は翌々日に400KM圏外は発送日を含む4日 となっています。 DM便が遅いと感じるのは宅急便と比べて1日~2日遅く届くからと言うのもあります。 しかし、現実にはこの日程通りに届くとは限りません。 実際に先日もDM便で送ってもらった荷物は400KM圏内にもかかわらず、4日かかって到着しました。 さすがに遅いなと感じました。しかし料金が安いので遅いのも仕方ないと納得するしかないのですが・・・ メール便の時に使えた速達サービスみたいなものはないので、 速く届けたい場合には不向き です。 荷物を待っている立場としては、到着がいつになるか?気を揉むことが多いのもDM便です。 ヤマト運輸さんには悪いですが「DM便は指定期日通りに届かないもの」と、思っていた方が気が楽かもしれません。 スポンサードリンク DM便が遅い・届かない原因は? 期日になっても荷物が届かない原因は、いくつか考えられます。 配達が遅れる考えられる原因は? ・単に配達が遅れている。 ・配達中に荷物が無くなった。 ・投函した後に盗まれる。←実際には本当に盗まれたのか?わからない。 DM便の場合は投函するだけなので、自宅のポストから荷物が盗まれてしまうケースなども考えられます。 もちろん配達中に紛失してしまうケースもあります。 盗まれたか?配達者の怠慢なのか?は防犯カメラでもついていれば事実関係もわかりますが、実際は良く分からないです。 DM便は荷物が届くことに保証がないので、重要な物は通常の宅配便を使うようにした方が良いですね。 郵便局を使ったら確実に届くのか?という意味ではどちらも同じようなリスクだと思います。 ポストへの投函はどちらもリスクがあるということです。 DM便が遅い・届かない時の対処法 それでは到着予定日を過ぎても荷物が届かない場合はどうすればよいか?
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