はじめての方はこちら! ⇒ 顧客/営業管理の完全マップ【初級・中級・上級:15記事で解説】 営業活動の最終目的は受注を取ること。その受注を取るためには、まずは顧客や取引先と会って商談をする必要がありますよね。 その商談の前に絶対立ちはだかるのは「アポイントを取る」という壁。新規でアポイントを取る場合は、何十件・何百件と電話をかけて何度も断られることも…。 それでも自身の営業成績のためには、アポイントを取ることは避けては通れません。 本記事では、アポイントを取る方法とコツを解説します。 アポイントとは?
電話でアポを取る まずは電話でアポを取る方法をみていきましょう。 2-1. リストを作成する 電話でのアポ取りは「テレフォンアポイントメント」あるいは、「テレアポ」などと呼ばれます。ひと昔前は電話帳を片手に、片っ端から電話攻勢をかけるという方法も取られましたが、最近はあまりにも効率が悪く敬遠されています。 自社の商材が一般の消費者向けであれば、業者から名簿を購入して利用します。法人向けであれば、対象となる業種を絞り込み、業界団体や協会に加入している企業の連絡先を収集します。 大抵の業界団体は会員誌を定期的に発行しているので、末尾に掲載されている「会員社一覧」から引用すると、効率よくリストが作成できます。 2-2. 話す内容を事前にまとめておく リストが完成したら、実際に電話をかけていきますが、 あらかじめ話す内容はまとめておきましょう。下記のような順番で基本パターンを決め、話の流れに応じて順序を入れ替えたり、内容を付け加えたりしてください。なお、これはテレマーケティングの世界では「スクリプト」と呼ばれるものです。 こちらの社名と名前を明確に名乗る。 自社がどのような会社かを、手短に伝える。 電話の相手がオペレータか受付の場合は、担当者を呼び出してもらう。 自社の商材が、相手にどのようなメリットを与えるかを、簡潔に説明する。 相手の反応をみて、興味を示せば会いたい旨を伝え、複数の候補日を示し、都合の良い日を選んでもらう。 電話の応対に時間を割いてくれたことに、素直に感謝の意を伝える。 2-3. アポをとるってどういう意味ですか？ - アポイント、約束するという意味で... - Yahoo!知恵袋. 電話をかけるタイミングにも気を付ける DMやメールなどと違って、電話はこちらの都合で相手に強引に時間を割いてもらうことになります。 タイミングが悪いと、電話に出てもらえない可能性もあります。ことに朝の忙しい時間帯は、朝礼や早朝会議などでふさがっていることも多く、取り次いでももらえない場合があります。 電話をかけるタイミングでは、午前中であれば10時から正午までの間が狙い目です。また、相手が営業担当であれば、先方も外回りに出かけてしまうかも知れません。それを想定し、午後であれば16時から17時頃の間がいいでしょう。その時間であれば、多くの営業担当が外回りから帰社しはじめる時間帯です。終業時間が近づいて仕事も片付くめどがつき、気持ちにもゆとりが生まれるのです。 3. メールでアポを取る 次にメールです。 3-1.
「アポイント」という用語をご存じでしょうか?営業に関する仕事をしていると「アポイント」という言葉を耳にすることがあります。現場では当たり前のように使われている用語なだけに意味をよく知らなかったとしても、なかなか同僚や先輩社員などに聞くことは難しいかもしれません。アポイントの取り方の基本を知っておくと営業に活用できます。ここではアポイントの意味や電話・メールでのアポイントの取り方についてご紹介します。 アポイントの意味って何?
アポをとるって どういう意味ですか? 補足 それとテレアポ とはどのような 仕事なんですか? 1人 が共感しています ベストアンサー このベストアンサーは投票で選ばれました アポイント、約束するという意味です。 電話やメール等で、いつ何時に何処で会う、等の約束をする事です。 テレアポのお仕事となると、電話をかけて興味を示してくれた人と約束をとり、 担当の営業が訪問、ですね。 電話をかけて約束を取り付けるお仕事だと思います。 1人 がナイス!しています その他の回答(1件) 1人 がナイス!しています
とは? 興味ある言語のレベルを表しています。レベルを設定すると、他のユーザーがあなたの質問に回答するときの参考にしてくれます。 この言語で回答されると理解できない。 簡単な内容であれば理解できる。 少し長めの文章でもある程度は理解できる。 長い文章や複雑な内容でもだいたい理解できる。 プレミアムに登録すると、他人の質問についた動画/音声回答を再生できます。
とはいえ、似合う服を選ぶのも大変ですよね。 そんな方におすすめなのは、 無料でできるパーソナルスタイリング診断! 骨格・パーソナルカラ ーを組み合わせた新ファッション診断で、 似合う服 がわかります。 パーソナルスタイリング診断とは? いくつかの質問に回答するだけで あなたの骨格・パーソナルカラーを把握して、100通りの結果の中から あなたに似合う服を提案してくれます ! 1分間 で診断できるので、ぜひお試しください!
快適な時差通勤を応援する「オフピークポイントサービス」にはエントリーが必要です。 こちらのページの確認事項をお読みいだき、ページ下のエントリーボタンをクリックして下さい。 「オフピークポイントサービス」の詳細についてはこちらをご覧ください。 →専用サイトURL: <エントリー前にご確認ください> ■お持ちのSuica定期券の種類、対象エリア・対象時間帯はご確認済みですか? 「鉄道利用で貯まるJRE POINT」と同様、モノレールSuica、りんかいSuicaをご利用の場合は対象外です。 ご利用の定期券が、Suica FREX定期券、通学定期券、グリーン定期券の場合、ポイントは還元されません。 事前にポイント還元の 対象エリア と 対象時間帯 をご確認ください。 ■お持ちのSuica定期券はJRE POINTに登録済みですか? ポイントを受け取るには、対象の定期券をJRE POINTに登録する必要があります。登録がまだの方は こちら から *ポイント還元されない場合がありますのでご注意ください* ポイント還元されない場合の詳細については こちら をご確認ください。 ★オフピークポイントサービスへのエントリーは、お持ちのSuica定期券を JRE POINTに登録する必要があります 。 登録がまだの方は こちら ★ このキャンペーンはエントリーが必要です。 ログイン後、エントリーできるようになります。 ログインはこちら
もっとメンズファッションの情報を知りたいあなたへ! Tシャツの"重ね着"はアリ?ナシ?おしゃれな着こなし方 | xtreeem[エクストリーム] 皆さんはTシャツの重ね着をしたことがあるでしょうか?Tシャツの重ね着ってダサいんじゃないの?という方もいますが、実はTシャツの重ね着はやり方さえ知れば誰でも気軽に楽しめるファッションなのです。今回はそんなTシャツのおしゃれな着こなし方についてご紹介します! 出典: Tシャツの"重ね着"はアリ?ナシ?おしゃれな着こなし方 | xtreeem[エクストリーム] 防水×お洒落なスニーカーってあるの?おすすめシューズ11選【ゴアテックス】 | xtreeem[エクストリーム] 今回は、梅雨時でも快適に過ごせるお洒落なおすすめメンズ 防水 スニーカー・防水 シューズ・ゴアテックス仕様スニーカーなどについて紹介します。雨の日も、おすすめメンズ防水 スニーカー・防水 シューズ・ゴアテックス仕様の スニーカーでスタイリッシュに決めましょう!