ドコモでは電話問い合わせの際に コール事前予約サービス があることをご存知でしたか?
買うかどうかずっと悩んでいたSHARP AQUOS sense5G。 そろそろ手続とらないとahamoの先行エントリーキャンペーンの期限が過ぎてしまうので決心しました。 ドコモオンラインショップで「買うならこれ」と決めていたイエローゴールド。 カートに入れて必要事項の入力を進めていきました。 本稿はその時の話です。 この記事を読む方へのオススメ クレジットカードが使えない! 全部入力したら「○○を確認してください」。 言われた通り確認したら、今度は別の「○○を確認してください」。 繰り返した挙げ句、やっとページ遷移……したと思ったら! ※本人認証サービス(3Dセキュア)に対応しているクレジットカードのみが御利用いただけます (正確じゃないけど、こんな感じのメッセージ) はいっ!? リアルで声引っ繰りかえりました。 なんで? ダメだったのは「楽天VISA」。 今度は「Yahoo! JCB」を入れてみる。 どういうこと? 楽天カードもYahoo! 電話番号0120932436の詳細情報「ドコモオンラインショップ」 - 電話番号検索. カードも本人認証の手続はとってある。 こんなの自分じゃどうにもならない。 お問い合わせに聞く! 問い合わせとのチャットやりとり 問い合わせとはすぐに繋がりました。 冒頭の問い合わせ選択は端折ります。 お問い合わせありがとうございます。担当○○○です。ご案内のため、はじめに最大4点ほど番号のご選択をお願いいたします。 (以下略) ご回答いただきありがとうございます。 オンラインショップご利用のご不明点を解決し、ご注文頂けるようサポートいたします。 それでは、ご不明点をお伺いいたします。 問い合わせ内容を入力。 クレジットカードの本人認証ができないと言われます。visaとjcbの2枚入れてみたのですが、両方とも本人認証サービスに登録しています。 お問い合わせありがとうございます。 ご不便をおかけし恐れ入ります。エラーメッセージや、数字5ケタのエラー番号の表示はございますか? もう一度入力してみますのでお待ちください お手数をおかけします。 再び入力、やはりさっきと同じメッセージ。 71736です。 ご確認いただきありがとうございます。 大変恐れ入ります、エラーコード「71736」は、「月々の利用料金の支払い方法」でご入力されたクレジ ットカードがご利用いただけない場合に表示されるエラーです。 おそれいりますが、ご利用可能なクレジットカードをご準備いただくか、別のお支払方法(口座振替また は一括請求)にてお手続きをお願いいたします。 <ご利用可能なクレジットカード> ・dカード ・JCBカード ・UCカード ・三菱UFJニコス(MUFGカード、DCカード、NICOSカード) ・三井住友カード ・アメリカン・エキスプレスカード ※クレジットカード発行会社により非対応のクレジットカードもございます。 ※「クレジットカード支払い」にご利用いただけるクレジットカードは契約者ご本人名義に限ります。 ※対象クレジットカードは順次拡大予定です。 いや、だからそのJCBであり三井住友なわけなんですが。 もちろん私名義。 改めて具体的に伝える。 楽天カードのvisaとYahoo!
をご紹介します。 ドコモユーザー必見!dカード GOLDがお得な理由 ドコモが発行しているクレジットカード「dカード GOLD」は、ドコモユーザーがお得になる特典が充実しています。 ドコモユーザーにdカード GOLDを 本当におすすめしたい理由 をまとめたので、ぜひ一度目を通してみてください! 「dカード GOLD」が本当におすすめな理由 年会費11, 000円(税込)を回収できる仕組みがある 最大10万円のケータイ補償などメリットが豊富 1枚無料で発行できる家族カードがお得すぎる dカード GOLDは11, 000円(税込)の年会費がかかかりますが、ドコモユーザーであれば ポイント還元で十分に回収できる 仕組みになっています。 また回収できる以上のポイント還元も見込めるほか、全国・ハワイの空港ラウンジが無料で利用できたり、旅行保険が付帯しているのも嬉しいポイントです。 ドコモユーザーの方はこの機会にぜひ入会を検討してみてください! 在庫切れの機種はいつ手に入るの?
また不安点として色々相談したいという人もいるでしょう。 ご安心下さい。ドコモオンラインショップにはオペーレートチャット機能というのがあり、 ドコモの事はなんでも相談できます。 ドコモオンラインショップへ行くとこんなアイコンがありますのでクリックしてみて下さい。 ドコモオンラインショップなら 時間をかなり節約できて 5, 000円~12, 000円ほどお安く買う事ができ 大人気新作iPhoneなども発売日に入手可能。 ドコモで機種変更するならドコモオンラインショップを使わないと勿体ないです。 ドコモオンラインショップはこちら ↓ ドコモオンラインショップ - docomo - ドコモオンラインショップ, 問い合わせ, 電話
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