患者さんの同意があれば、薬剤情報や特定健診等情報を閲覧することが可能になるので患者さんの情報を総合的に把握できます。 そうすることで、かかりつけ医療機関として充実した医療行為が行えることに加え、かかりつけ医療機関以外でも適切な診断、治療等が行えます。 また、お薬の重複投与なども防止できますね。 災害時にも安心! 地震大国・台風大国の日本では、災害で機械が故障したりすることで、患者さんのデータが見られなくなってしまうことも考えられます。 そういった時には特別措置として、マイナンバーカードがなくても、資格確認端末から薬剤情報を確認できます。 これにより、災害時にもより良い医療行為が行えるようになります。 どうやって対応すればいいの? 2021年3月からオンライン資格確認が開始される予定です。 オンライン資格確認の導入をする薬局には顔認証付きカードリーダーが1台無償提供されますが、2021年3月までに申し込みをした薬局を対象に、レセコン改修などへの補助金もあります。 導入をする際はこうした制度を活用するのが良いでしょう。 オンライン資格確認は周知も大切 また、導入したとしても患者さんが「この薬局はマイナンバーカードを保険証として使えるかしら?」と、使えることが周知されてなければ意味がありません。 導入すると、オンライン資格確認のポスターが送付されます。 実際に導入した際には、オンライン資格確認ができることを口頭で伝えたり、ポスターを貼ったりして周知していきましょう。 以下のページもお目通しください。 厚生労働省「オンライン資格確認の導入について(医療機関・薬局、システムベンダ向け)」
電子版お薬手帳サービスは、高度情報通信ネットワーク社会推進戦略本部が2010 年5 月に策定した「新たな情報通信技術戦略」で議論が開始され、翌年2011年の東日本大震災をきっかけに、誰もが携帯しているスマートフォンで薬の管理ができるメリットに注目が集まるようになった。その後、現在に至るまでにさまざまな電子版お薬手帳サービス(お薬手帳アプリ)が登場している。女性生活者にはどのようなお薬手帳アプリが今後求められるのか?
5 機能 見やすさ 4. 0 使いやすさ お薬手帳アプリの概要、機能 ・アンドロイド、アップル対応 ・日本調剤による提供 ・処方箋の送信 ・お薬手帳機能 ・健康記録 ・健康コンテンツ ・カレンダー機能 ・家族管理 お薬手帳プラスのいいところ ・操作方法が直感でも分かりやすい ・途中で固まることなく操作がスムーズ ・アプリのアップデートが頻繁にあるのでより使いやすくなっている ・お薬手帳の機能以外に健康記録や健康コンテンツなど機能が多い ・提供しているのが大手の日本調剤 お薬手帳プラスの惜しいところ ・会員登録しないと使える機能は処方箋の送信のみ。 ・会員は2種類あり、初めてだと登録の方法がわかりにくい。 ・全ての機能を利用するには日本調剤の薬局の利用が必須。近くにない場合は機能に制限あり。 いつも記事を読んでいただきありがとうございます。お問い合わせや質問、疑問はこちらの お問い合わせフォーム もしくは下のコメント欄で受け付けています。 お気軽にお問い合わせ下さい! !
労働環境の改善ができるか 退職すべきかどうかの判断基準として、労働環境が原因で退職を検討している場合は" 労働環境の改善ができるか "が重要です。退職理由が労働環境だけだという方は、まずは環境の改善をはかりましょう。 看護師が不足してるから『待遇を改善してボーナス等の手当ても今まで以上に支給する』などの施策を行うどころか、『休みないのにボーナス削減』で、最終的に『看護師の日雇い派遣を認める』との方法で安価に労働力を搾取しようとする…人材不足の原因は劣悪な労働環境なのに見て見ぬフリをするなんて… — Childish Teacher (@TeacherChildish) February 20, 2021 また転職を検討する際には、転職先でも同様の事態が発生しないかどうかを確認しておきましょう。 労働環境が原因で退職を検討している場合は「 労働環境の改善 」ができるかを考えよう! 患者さんからのクレーム事例と対応法 | 患者さんと信頼関係を築くには・・・？. 2. 体調やメンタル面で問題が発生している 看護師として働く方は、うつ病などの体調面やメンタル面で問題が発生している人が多いです。医療サイト「 医療サイト朝日新聞アピタル 」では、2021年3月23日に看護師の2割がうつ病の症状を感じていると発表しています。 1人になると涙がでたり、疎外感感じたりして辛くなったりの日々だった。自分でもおかしいなと思うんだよね。そんな自分の気持ちや感情を押し殺しちゃいけない。うつ病症状を感じる看護師が一人でも減りますように。 — ゆーのつぶやき (@yu0_yu_) March 24, 2021 精神的な問題が発生している場合は退職を検討しましょう。 3. 仕事に対して前向きになれるか 勤続する上で仕事に対しての高い意欲をキープできているのかを考えてみましょう。 やる気が出るポイントは人それぞれですが、仕事でのこれまで成功体験や報酬などモチベーションをアップできることを探してみてもいいですね! 4.
看護師は人とかかわる仕事なので、クレームは避けて通れません。 入院中の患者さんは、慣れない入院生活でストレスがたまり、病気であることに不安を抱いています。 看護師の何気ない一言や、態度で不満を抱きやすい状態にあります。 そんな患者さんの心情を理解した上で、クレームに対応しましょう。 こんな記事も参考にどうぞ。 看護師が転職で失敗しないための準備マニュアル 大損してた!看護師が知っておきたい残業代のこと 看護師を辞めるのはちょっと待ってください!
」って怒る高齢者います。 本気で怖い ですよ(泣) そんな風に当たられることが続くと 精神的に疲れて 辞めたいですね。 患者さんが待ち時間が長くて イライラ している気持ちは 共感する といいです。 クレームをいう側は 共感や傾聴 してほしいと思っていることが多いです。 話を聞いているうちに 「まあ看護師さんに当たっても仕方ないけどね」 なんて言ってくれることもありますよ。 あまりに待ち時間に関するクレームが多くて辞めたいと思ったら 上司に相談 しましょう。 待ち時間の問題は 看護師ではどうにもならない ですし 病院側 がクレームを知って 解決 しないといけないことですよね。 看護師ではどうにもできない理不尽なクレーム 看護師が 辞めたいほど辛い クレームに 理不尽なクレーム があるんですよ 「病院のご飯がまずい」 「病気がよくならないのは看護師のせいだ」 「煙草を吸わせろ」 これも看護師ではどうにもならないクレームですよね。 こういう理不尽なクレームをつける患者さんほど 対応 が気に入らないと 暴言・暴力 になることがあります。 理不尽なクレームだけでなく。暴言・暴力は 看護師の精神状態に悪い です! クレームによって辞めたいと思っても仕方がないです。 まずは「 不快な思い をさせてしまい申し訳ありません」と 謝罪 します。 ここで注意しないといけないのは 安易な約束はしない ことです! 例えば「食事がまずいから無料にしろ」と言われて「交渉します」なんて言ってしまうと 「あの看護師はタダにするって言った」なんて 責められる 事態になることも。 個人攻撃 ほどつらいクレームはないですよ!! 私は 他の看護師 の独断でやったことを利用者さんに私がやったと 勘違い されて 怒りをぶつけられて ラップの棒で殴られました からね!! 患者とのトラブルで辞めたい | 楽な職場探し. 対応中ずっと 「辞めたい…」 って心の中で思ってました(泣) 理不尽なクレームや、看護師ではどうにもならないクレームの対応は 上司 に頼みましょう。 看護師長は 経験年数が豊富 なだけあって あらゆるクレーム対応 をしていますし 病院の規則 に沿って対応できますしね。 CHECK! 【参考記事】 看護師が耐え続けるのは絶対NG!! 実際に耐え続けた私の『頑張らない哲学』 看護師がクレームが辛いのを理由に辞めたい! クレームが少ない転職先は?
【実体験】 私が毎日楽しく看護師をしてるのは転職したから。 看護師さんがクレームが原因で本気で転職を考えてるなら 看護師が辞めたいほどクレームが辛いときに 転職 を考えるなら 転職サイト を利用するのをお勧めします。 看護師へのクレームが辛いことを話せば クレームが少ない特徴 の求人を紹介してくれます。 小児科 は子どもが入院していることで 親が神経過敏 になってクレームが出ることがあります。 私は 有料老人ホーム はクレームが多いと思っています。 常にいる生活の場所 だからこそ 不満 が貯まりやすいからです。 家族 に言えない不満を 看護師 にぶつけてくることもありますよ。 クレームが辛くて辞めたい看護師は クレームの多い職場と少ない職場の特徴を知って クレームの少ない転職先で働きたいですね! CHECK! 私が一番サポートが充実してると思う転職サイト「看護師お仕事」を徹底解剖 看護師さんがクレームで辞めたいと思った時のまとめ 1. 看護師が患者さんからクレームを受けやすい理由 ①看護師は一番身近な存在だからクレームを言いやすい ②入院中で時間を持て余している患者さんは看護師にクレームを言う 2. 看護師が患者さんからのクレームの事例 ①看護師の手技に対するクレーム ②待ち時間に対するクレーム ③ご飯がまずいなど理不尽なクレーム 3. 看護師がクレームが辛くて辞めたいときはクレームが少ない・多い職場の特徴を知っておく ①クレームが多いのは小児科、老人ホーム ②クレームが少ないのは健診センター、入院のないクリニック CHECK! 看護師へのクレーム「もう辞めたいな。」【クレーム無縁の転職先まとめ】 | 看護師れもん<ナースの転職>. 【実体験】転職なんて諦めかけてた私の転職ストーリー 私は本気で看護師さんに幸せになって欲しい 私は 辛いままの看護師さんを救いたい! これまで書いた記事は200記事。 これだけ情報を集めてきて思うのは 耐えてるだけでは状況は変えられない ってことです。 看護師れもん そんな中一番確実で簡単なのが転職することです。 職場では 怒られて ばかり 会話すら 楽しめない 勤務中に 涙が止まら無い 心に余裕がなくて 家族にも迷惑 をかける こんな暮らしをしてきた看護師さんが、1ヶ月後には 給料 が上がった 同僚との会話が 楽しい 子供と会える 幸せな 毎日 プライベートも 楽しめる って暮らしをしてたりします。 学生時代から 勉強 して 受験 に受かって 看護学校 で勉強し 壮絶な 看護実習 を仲間と乗り越えて 晴れて看護師になって・・・ 我慢地獄。 こんな人生おかしい!
」を紹介 看護師が仕事を辞めたくなるような困った言動をする患者さんは、他にも枚挙にいとまがありません。累計1万部を超えて売れている、困った患者さんの事例を集めた本「医療従事者のためのモンスターペイシェント「対策」ハンドブック―院内暴言・暴力は許さない! 」JA徳島厚生連阿南共栄病院教育委員会(編)を読むと、様々なモンスター的な患者さんの事を知ることができるでしょう。また困った事例に実際に出会った時の「対処法」も紹介されていますので、看護師の仕事をする前に一読しておく事をおすすめします。 医療従事者のためのモンスターペイシェント「対策」ハンドブック―院内暴言・暴力は許さない!