作詞:高木芳基 作曲:高木芳基 我慢の連続だったろ 心で泣いていたんだろ 自分で決めたその夢だけは ゆずれないんだろ? 苦しんだ数なんかより 疑った数なんかより 笑った数や 信じた数が 少しだけ多い人生でありますように 脇役だけど かげの人だけど 夢と向き合う時くらい 真ん中にいさせて 正直にいさせて 今まで何度も なんとかあきらめずに 今まで何度も 立ち上がってきたじゃないか 今まで何度も 僕ら 何度も 信じて 何度も 夢見て 何度も・・・ 今まで何度も バカを見てきたじゃないか 何度も 人のかげに立ってきたじゃないか さぁ 主役だよ 自分の夢くらい わがままでいさせて いろんなものから逃げ出して その決断を先送りにした その夢だけは その夢だけは その夢だけは・・・ 脇役なんて もうたくさんだ 脇役じゃなくって 主役でいようぜ つらぬくために いろいろまげた 信じるために 疑ってきた 守ってくために 人を傷つけた 今まで何度も 何度も わがままでいさせて
我慢の連続だったろ 心で泣いていたんだろ 自分で決めたその夢だけは ゆずれないんだろ? 苦しんだ数なんかより 疑った数なんかより 笑った数や 信じた数が 少しだけ多い人生でありますように 脇役だけど かげの人だけど 夢と向き合う時くらい 真ん中にいさせて 正直にいさせて 今まで何度も なんとかあきらめずに 今まで何度も 立ちあがってきたじゃないか 今まで何度も 僕ら 何度も 信じて 何度も 夢見て 何度も… 今まで何度も バカを見てきたじゃないか 何度も 人のかげに立ってきたじゃないか さぁ 主役だよ 自分の夢くらい わがままでいさせて いろんなものから逃げ出して その決断を先送りにした その夢だけは その夢だけは その夢だけは… 脇役なんて もうたくさんだ 夢と向き合う時くらい 真ん中にいさせて 正直にいさせて 脇役じゃなくって 主役でいようぜ 今まで何度も なんとかあきらめずに 今まで何度も 立ちあがってきたじゃないか 今まで何度も 僕ら 何度も 信じて 何度も 夢見て 何度も… つらぬくために いろいろまげた 信じるために 疑ってきた 守ってくために 人を傷つけた 今まで何度も 何度も 今まで何度も バカを見てきたじゃないか 何度も 人のかげに立ってきたじゃないか さぁ 主役だよ 自分の夢くらい わがままでいさせて
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「データドリブン経営」とは、データを起点に判断し経営に活用していくことです。 この記事では「データドリブン経営」をクイックに理解していただくために、具体的なアクションにまでフォーカスし解説しているものです。データドリブン経営を実現するツールやテクノロジーの解説、ヒント、簡単なアクション、ハウツーまで紹介しています。 1. データ分析をしていいことは何？ デジタルガレージ渋谷氏が解説：日経クロストレンド. データドリブン経営とは? データドリブン経営とは、 データを収集し、分析し、示唆を得て判断する、その一連の流れそのものを指します。 このプロセスは感覚や直感的な判断と対比して使われたり、語られたりします。いわゆるKKD(勘、経験と度胸)と比較した際、客観的になるのは明白でしょう。全てデータで語ることができ、影響も数字で見ることが出来ます。 データがなかった頃やデータを活用できなかった頃は、長く経験のある人に相談し最善だと思われる方法をチョイスするのみ、もちろんそれは今でも有効な手段ではありますが、今日はより気づきを得られるソースとしてデータがあります。このデータを使って更に示唆を得て経営に活かすのがデータドリブン経営の中核です。 「データドリブン経営」という言葉が一般的になったきっかけ 「データドリブン経営」という言葉は、元々はDIAMONDハーバード・ビジネス・レビューによる同ワードの使用をきっかけに一般的になったものを感じています。 2. データ ドリブン経営の利点 弊社クライアントの成功事例や一般公開されている事例から、データドリブン経営に取り組んだ場合にどのような成果が得られるか、もう少し具体的にデジタル化の取り組みによって得られるメリットを3つ紹介していきます。 2-1. 売上成長や収益率の改善 デジタル技術を使うことで地理的制約や時間的制約がなくなることから生産性が上がり、トップライン成長や収益率の改善が期待できます。 Forrester Research 社によるとデジタルを活用しデータから得たインサイトを出発点をして行動している組織は、世界のGDP成長率の7倍以上のスピードで成長しているという示唆も出ています。 出典: Insights-Driven Businesses Are Stealing Your Customers Audi:伝統的なショールームのスタイルからデジタル体験の創造で売上60%以上アップ Audiは伝統的なショールームという物理的な空間にテクノロジーを導入しました。ショールームに導入したマルチタッチテーブルやタブレットでの提案、蓄電(パワーウォール)などです。 マルチタッチテーブル 出典: Audi City パワーウォール(システムの稼働状況や電力の状況などもアプリでモニターする) 出典: Audi City 売上アップの背景には、こういったデジタル体験の洗練化により販売のコンサルテーションの効率化が行われ、データがたまりやすくなります。それにより必然的に、一人一人の顧客に刺さるような提案がされ、顧客への体験価値が広がったものと考えます。 2-2.
データドリブンな会社のつくり方 第1回 2021年02月10日 読了時間: 8分 12 DX(デジタルトランスフォーメーション)の推進が叫ばれる中、ツールを導入したものの思ったほど成果が出ないケースも目立つ。どうすればデータドリブンな会社に変革できるのか、日本航空(JAL)で顧客情報分析などで実績を上げ、その後デジタルガレージCDO(チーフデータオフィサー)に就いた渋谷直正氏が要諦を語る連載。第1回は、データドリブン企業へ変身するために「どこから手を付けるか」。 連載を担当するのは、デジタルガレージ CDO(チーフデータオフィサー)の渋谷直正氏。2002年に日本航空に入社し、09年からWeb販売部に。19年からデジタルガレージに移り、グループ全体でのデータ活用を推進するためCDO就任。統計解析や実務に役立つ分析手法に詳しく、総務省統計局などの講師・講演多数。14年、日経BP第2回データサイエンティストオブザイヤー受賞 本日の「データドリブン」のツボ! 多くの企業は「データ分析をして何がうれしいか」を分かっていない まずやるべきは、既にデータを使った業務を⾏っている領域の効率化や⾼度化 目的はAIの民主化を進めることで、すべての社員がAIを活用できるようにする 「それなりの費用をかけてデータ分析をして、我が社にはどんないいことがあるのですか?」 経営者からこんな問いを受けることがある。またある企業の若手社員が上司にデータ分析の必要性を説いたところ、上司から「うちの会社にデータ分析なんて必要あるの?」と逆に聞き返されたという話も聞いた。 未曽有のコロナ禍で多くの企業がビジネスモデルの変革を迫られ、新規事業を興すために「まずはAIだ」と躍起になっている。政府もデジタル庁の創設などで後押しする中、自社をデータドリブンな企業にしていこうという動きは今後ますます強まってくるだろう。しかしコロナ禍以前からデータドリブンやDXについては論じられてきたが、冒頭に紹介したように 「データや分析に投資をして、何がうれしいのか?」 の理解がされないまま、いまだに取り組めていない企業も数多い。 本連載では、企業の大小にかかわらず、データドリブンな会社をつくっていくための要諦を、主に私の専門であるビジネスアナリティクス(=ビジネスに役立つ分析)の観点からお話ししていきたいと思う。 そもそもデータドリブン経営とはどういうものか?
組織データ文化醸成/社内推進 データ活用は、とても時間がかかり、実際大変です。 なぜなら、人間によって培われる「文化」を変えることだからです。ここでいう文化とは、集合的な行動や思想、価値観のことです。この点に関しては、下記のデジタルトランスフォーメーションに記事もご参考になるものと思います。 デジタルトランスフォーメーションの講演を200回以上やってきた私が受けたよくある19の質問に回答します 5. データドリブン経営を実現しようとする上でのよくある落とし穴 デジタル化をスタートしよう!とやる気になっても、コンサルティング会社として実際失敗事例にも多く出会っています。 特に国内で出会った落とし穴の例をご紹介します。 5-1. デジタル戦略がなく全ての判断に右往左往する 一本筋の通ったデジタル戦略はデータドリブンを押し進める上で全てにおいての判断軸となり、非常に重要です。 戦略がなく判断に右往左往する一つの例として、特にPoCが永遠に続いてしまうということもあります。PoCとはProof of Concept/概念実証の略で、 新たなアイデアや企画の実現可能性をはかる具体的な検証です。当社でもデータ分析や視覚化コンサルティングの中で多く手がけています。 しかし、このPoCにも戦略がないと永遠とPoCを続けることになってしまいます。常にPoC状態になっていると組織的にも進んでいる実感が持てず関連部署が疲弊してしまうので注意が必要です。スケジュールをしっかり引き、プロジェクトオーナーに強固なコミットメントを持たせ、プロジェクトチームの定例会など共有の場を持つことに努めましょう。 国内においては、CIO/CDOが不在であることから見ても明らかなようにデジタル戦略がなく、トップダウンでの利害調整が行えず苦労していることも多いのが実情です。 CIO・CDOの設置状況(左図:CIO、右図:CDO) 出典:総務省 CIO・CDO等の設置による組織改革の進展状況 5-2. データドリブン経営とは？流れやポイント、必要なツールを解説します | Musubuライブラリ. 計画に時間をかけすぎてぽしゃる 何をすべきか?の企画の議論にあまりに時間をかけすぎて熱が冷めてぽしゃることもあります。スピードの早いテクノロジーの世界であまりに時間をかけすぎるのは所与も変わってしまいますし、組織としてのパッションも下がりがちです。 6. まとめ データ・ドリブン経営について全体像を解説しました。 データドリブン経営と言っても、色々な規模や業界があり、その状態も様々です。そして、データドリブン経営を実現するには様々なハードルがあります。そのため、どのような場合であれ重要なのはやりきるコミットメントの強さです。 小手先ではうまくいかない、しかし小手先ではうまくいかないからこそ価値があるデータドリブン経営です。着実に第一歩を踏み出していきましょう。 DX戦略/クラウドデータ分析基盤構築/データ分析・可視化なら、データビズラボにご相談ください。 データビズラボはDXの組織浸透・社内推進を得意とし、戦略まで踏み込んだデータ分析・可視化を提供しています。成果にこだわるデータ分析支援をお探しの方は、ぜひご相談ください。 データビズラボは通年で採用も行っています。コンサルタント、データサイエンティストを中心に、複数の職種を募集しています。ご興味がある方は採用サイトもご覧ください。
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顧客理解の促進 顧客が何を求めているかを理解することは製品やサービスをより良いものにするために非常に重要です。カスタマージャーニーの精緻化やデジタルマーケティングなどを促進します。 データドリブン経営により技術やデータ活用が進めれば精度の高い意見やフィードバックを製品やサービスに落とし込むことが出来継続的に改善をし続ける体制を構築することが出来ます。 Disney:リストバンドでよりパーソナライズされた顧客体験を創出 マジックバンドとは、ICチップが内蔵されたシリコン製のリストバンドです。ICチップには一人一人の情報が入っており、園内の様々な場所で利用するものです。ICチップの中に一人一人の情報が(マイディズニーエクスペリエンスの情報)が入っていてディズニーワールド内の様々な場所で利用します。 ディズニーのマジックバンド 出典: Disney Parks ディズニーはこのリストバンドのプロジェクトに必要なインフラ構築・従業員への研修などで10億ドルの投資を行なっています。全ての行動のデジタル化で最高の顧客体験を実現させ、さらなる顧客エンゲージメントを獲得しているのでしょう。ざっくりと平均化した情報ではなく顧客一人一人のデータがとれていることは一人一人の属性や行動を分析でき、顧客体験の設計にあたりとても大きな価値を出しているはずです。 2-3.