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上記の3つを心がけて、動画なども活用しメルマガを配信しております! ・たくさんのお客様の爪をネイルをしたい! ・ネイルでお客様を幸せにしたい! ・月50万の売上を達成したい! などの想いがある方大歓迎です。 私と一緒に理想のサロンを作っていきましょう! ★特典★ メルマガ登録者限定でブログ無料診断を行っております。 (好評のため1サロン1回のみとさせて頂きます) >>無料メルマガ登録はこちら!<<
ネイルは大好き♪ でも、正直 接客が得意じゃないし 会話が苦手… というネイリストさんも いらっしゃいますよね 会話が苦手だからって ネイルサロンを開業する事 あきらめないで!! 小さなネイルサロンをオープンし オープン後6ヶ月で月商100万円を達成した ネイルサロンプロデューサーの小林文子です 検定試験に何度も落ちた 落ちこぼれネイリストが 2008年にネイルサロンをオープンしてから 12年間黒字経営 を続けてきた秘訣や たくさんのリピーターに選ばれ続け リピート率 9割 のネイルサロン を作り上げた秘密をお伝えしたいます ネイリストはお客様と 向き合っている時間も長く お客様と楽しいおしゃべりをすることが 当たり前って思っていませんか? 全くそんなことはなく 楽しいおしゃべりをしなくても 大丈夫なんです 私はネイリストになる前 アパレルの販売員をしていました 都内のとっても忙しい 店舗 にいたので 営業中は 開店から閉店まで ずっと話しっぱなし(笑) なんてこともざらでした ネイリストになったときに 先輩のネイリストで 会話をほとんどしない ネイリストがいました アパレル時代 『会話をたくさんしなさい』 と教え込まれた私は とっても衝撃的!! 何か話さなくていいの?? とドキドキしたのを覚えています でもその先輩 楽しいおしゃべりをしていなくても たくさんの顧客様から 指名 もいただいていて 売上もよかったんです なんでだろう・・・ と観察していたところ お客様のニーズ には バッチリ答えている ということに気が付きました お客様のニーズにこたえた接客 たくさん会話をすることが 接客なわけではありません お客様の中には あまり会話をせずに 静かに過ごしたい方 も たくさんいらっしゃいます 私は接客時は たくさんお話しするのに 美容室などでは どちらかというと 静かに過ごしたいタイプです でも、初対面で ネイルサロンでは 静かに過ごしたい と思ってご来店されている かどおかはわかりませんよね そこは施術に入る前の お客様カルテ で伺ってしまいましょう どんなふうに過ごしたいですか?? 月に一回程度ネイルサロンへ行きます。技術においては申し分ない... - Yahoo!知恵袋. という質問をカルテに設け ・おすすめのデザインを教えてほしい ・楽しくおしゃべりしたい ・映画や動画が見たい などの質問の中に ・静かに過ごしたい という選択肢を入れておくと 静かに過ごしたい方は チェックを入れてくれます この情報があるだけでも ニーズにこたえることが 出来ますよね 落ち着いた雰囲気の店内を打ち出していく お客様はあなたのネイルサロンを選ぶとき 店内の雰囲気 や あなたの雰囲気 を見て ご来店されますよね ですので 思う存分あなたの雰囲気 を打ち出してください 落ち着いた色で統一したり お客様がゆったりと 寛げるような内装にしたり または 『ソファー席で ゆっくりとくつろぎながら 落ち着いたネイルタイム をお過ごしください』 などというような キャッチコピーを 全面に打ち出す のもおすすめです そうすると 落ち着いた雰囲気が 好き なお客様 が自然と集まり 一生懸命 会話でおもてなし をしなくてもいい接客 ができるようになりますよ それでも会話に困ってしまったときの対処方法 とはいっても ご新規のお客様は 緊張するという方は 施術の内容 を説明 をしてみてください 例えば・・・ 消毒するときは 『最初に消毒させていただきますねー』 とお伝えし 右手を失礼します とか 左手もよろしいですか??
こんにちは! ネイルサロン集客の益子です。 驚きの情報があります。 なんと、「 60%のお客様はプライベートの話をしたくない 」かもしれません。 これは、実際にとあるサロンでお客様にアンケートをとった結果です。 実はお客様の中にはプライベートの話を サロンでしたくない人もいるんですね。 正直、驚きました(笑) 特に、スタッフが2人以上いる店舗型サロンの場合は その割合が多いようですね。 これが、自宅ネイルサロンの場合ですと、 どのくらいの割合になるのかわかりませんが、 自分の考えはおかしいと思ったほうがいいです。 もしかすると、お客様はあなたと話したいとは思っていないかもしれません。 話したくないのに、会話を振られてしかたなく。。。 ですから、自分の考えはおかしい。 狂っていると基本的に思ったほうがいいです。 あなたの常識=お客様の常識ではありません。 お客様の意見をしっかり聞く 。 これが大切ですね。 どんなお客様アンケートをすればいいのか分からない方は こちらのメルマガにご登録ください。 ↓↓ >>無料メルマガ登録はこちら! 応援クリックお願いします 自宅ネイルサロン ブログランキングへ ◆集客にお悩みのネイリストさんへ◆ あなたは、次のような悩みを持っていませんか? ・アメブロを開設したけど、全く予約が入らない・・・ ・そもそもアメブロでの集客方法が分からない・・・ ・集客ができず、先が不安だ・・・ ・ネイルをしたいのにお客様がこない・・・ etc... もし、そんな悩みをお持ちならば、私のメルマガにぜひ登録してみてください。 お役に立たなければ、すぐに解除してくださって結構です。 おそらく、解除できなくなる思いますが。(笑) □メルマガ読者さんの感想(1部) ・「益子さん!!初めて予約が!!ありがとうございます! !」 ・「一番丁寧で、わかりやすく面白く、実践してみよう。と思えます。」 ・「益子さんの文章は内容に関係なく読んでるだけで癒されます!」 ・「久しぶりにやる気がじわじわと湧いてきました」 ・「とても気持を前向きにしてくれて、再びやる気が起きてきてる状態です。」 ・「朝から笑わせてもらいました!」 ・「メルマガ更新、ありがとうございます。"まってました! "です(笑)」 など、たくさんの嬉しい声を頂いております。 ・分かりやすく! ネイルサロン接客中の会話がうまくできない方へ - ネイルサロン開業・経営ならビオネイル. ・楽しく! ・丁寧に!
ネイルサロンオープンいらい 12年間黒字経営を続けてきた 私にぜひご相談ください メルマガでは ブログではお伝え出来ない 成功の秘訣やコツも お伝えしています 色々と試してみて 効果的だったものや 失敗談も告白していますよ 今すぐご登録くださいね ネイルサロンプロデューサー小林文子のメール講座はこちらから 個別相談 でもお伝えしています♪ 遠方の方はオンラインでも可能です ブログに関する ご感想やメッセージ LINE に頂けると とってもとってもうれしいです お時間をいただくかもしれませんが 必ず返信させていただきます ではでは頑張りすぎず 楽しんでいきましょ~~♪ 最後までありがとうございます お客様に選ばれる みんなが幸せになれる 愛されネイルサロン を私と一緒に作りましょう♫ ■ セミナー&イベント情報 ☆ 小さなネイルサロンがたった半年で月100万を達成させた8つの方法
龍源寺間歩 世界遺産石見銀山遺跡とその文化的景観 国民宿舎さんべ荘 令和2年3月1日(日)にリニューアルオープンしました! 四季の宿さひめ野 薬効豊かで、四季の移ろいを感じる露天風呂! 日高恵比寿堂 さんべ温泉街で長くのれんを守り続ける和菓子の老舗 三瓶山北の原キャンプ場 高原の風を感じて爽快キャンプ! そば処沙羅 歯ごたえのある太めのそばが自慢! 三瓶小豆原埋没林公園 地底に眠る太古の巨木林を体感!
新幕初張りはお預けですが 思いがけずレッツゴー3匹目との父娘キャンプ 長くなるのは必至ですが よろしければ続きを読んでみて下さいませm(__)m 2021年05月07日 (193)岩倉ファームパークキャンプ場 (2021. 4. 25~26) 昨年同様、コロナ禍の中でのGW期間もそろそろ終わり。 皆さんいかがお過ごしだったでしょうか? お仕事だった方々、お疲れ様でした。 特にコロナ対応されている医療従事者の方々。 本当に有り難う御座いますm(__)m また、コロナ禍により引き続き大変な思いをされている方々。 心よりお見舞い申し上げますm(__)m 私(我が家)はレッツゴー1匹目の部活もあり 嫁はんも数日はパートに。 結局、ノーキャンプな日々でした おかげでお風呂と換気扇がピカピカです そして毎日昼から酒呑んでダメ人間・・・ しかしGW前哨戦とでも言いましょうか。 私は4/26の月曜日に有給を頂き、 25日から日月の1泊でいつもの近場。 広島県廿日市市にあります 岩倉ファームパークキャンプ場 に出撃してきました あっ、もちろんソロキャンプです(^_^;) と言うわけで皆さんこんばんは 新緑の季節にソロキャンプ! 陽の光に照らされる鮮やかな緑 視力回復間違いなしっ ただ、昨今は激混み必至の岩倉。。。 ぷーさんの記事 では日曜日の夕方inでも 結構キャンパーさんがいらっしゃるとのことでした。 GW期間に入ったと言ってもいい時期。 天気は絶好のキャンプ日和 日曜日inだけどキャンパーさん多いかなーとちょっと不安です。 しかし! ゆうにんカンピューターが目まぐるしく計算を始めます カチャカチャカチャカチャカチャカチャカチャカチャ... ん?カチャカチャカチャカチャ... パスッ!! ゆうにんカンピューターが導き出します。 絶対に大丈夫 何故なら ・4/24の土曜日は広島市内公立学校で授業参観があった (多分) 我が家のレッツゴー2匹目は参観日でした → つまり土日はファミリーでの出撃は少ない=日曜日も少ない (はず... 三瓶山 | 登山・トレッキング | GOGOさんべ！三瓶エリア観光ナビ - 島根県大田市・美郷町・飯南町. ) ・GW本番は4/29から (4/30日を休めば7連休以上) → 直前の4/24,25の土日は家でゆっくりor出撃準備される方が多い (はず... ) ・上記と同じく、GW本番は4/29から → 4/26の月曜日は仕事の方も多い (はず... ) 以上の理由で、いつもは混雑している岩倉も落ち着いている。 しかも日月なら尚更大丈夫っ!となる訳です。 長々と書いてしまいましたがこの件は必要ありませんね さあ!
三瓶山北の原キャンプ場 Kitanohara campsite 高原の風を感じて爽快キャンプ!