受取評価をしなかった場合のペナルティは特にありませんが、何度も同じようなことが起きるとメルカリ事務局が利用制限などの処置を行う可能性もあります。 またメルカリ事務局が間に入って取引を完了させた場合には、購入者の評価には何も表示されません。もちろん「良い」の評価がつくわけはありませんが、「普通」「悪い」の評価もないのです。出品者の方にも評価はつきません。受取評価は、あくまで出品者と購入者の間で行うことなので、メルカリ事務局が行った場合には評価の対象にならないということなのだと思います。 受取評価に関する心配事やトラブルについては出品者だけで起きるものではありません。購入者からすると、商品到着前に受取評価をしてくださいと出品者から依頼されるというトラブルもあります。でも、商品到着前には絶対に受取評価をしてはいけません。これについては、 「メルカリですぐに受取評価してはいけない理由 」で詳しく書いていますので、そちらの記事も合わせてご覧ください。
これでも返事がない場合は、いよいよ最終段階の方法になってきますので、 最後にまとめてある、 どうしても評価してくれない・されない時の対処方法! をご覧ください! また、今後はできるだけ場合追跡番号のある配送方法を選択しましょう! 忙しくてなかなか評価してくれない・されない 仕事や用事でなかなか評価してくれないパターンです。 しかし、評価が遅れるのであれば一言メッセージを送るのがマナーですし、受け取られているのであればその日遅くとも次の日には評価くらいできるでしょう。 出品者としてもやはり早く評価してもらいたいので、評価が遅れている場合はこちらからメッセージを送ってみましょう!この時は丁寧で優しい文章にするようにしましょう。 例文としては、 ○○様、こんにちは^^ 商品の方は無事にお手元に届いたでしょうか?? 届いていましたらご評価をお願い致します! といった感じでメッセージを送るといいでしょう。 それでも、メッセージがなかなか帰ってこない場合は1日から2日おいて再度送ってみましょう!! 商品の不具合や思っていた物と違う 購入者が商品を開封してからいざ開けてみると、あれなんか違う!と感じて評価をしてくれないパターンです。 メルカリにおいての受け取り評価は取引完了を意味していますのでこういう場合は評価されないですね。 この場合は出品者と購入者がよく話し合う必要があります。 故障や不具合があって説明文にそういう内容がない場合は出品者側の責任ですので、謝って返送してもらい、返金しましょう。 こういう場合は評価悪いにされてもこちらの責任ですので仕方ないでしょう。 しかし、 どうゆう経緯で故障や不具合が起こってしまったかをしっかりと説明したり、また完全にこちらが悪くても誠意を込めて謝罪し、返金手続きも迅速に行えば、悪い評価にされない場合 もあります。 自分のその後の対応次第で、なんとかなる可能性もあるということですね! こういったトラブルにならないためにも説明文には注意事項をしっかりと書いたり、少しでも気になる傷があったりした場合は画像をちゃんと載せましょう! 購入者が初心者で評価の仕方がよくわかっていない 何度か購入しているユーザーなら評価の仕方くらいは簡単に分かると思いますが、初心者だとちょっとつまずいてしまう・忘れているのかもしれません。 しかし、メルカリでは双方の評価が完了しないとお金も入ってこないので絶対に評価をしてもらう必要があります。 こういった場合はまずはメルカリに書いてある説明文をもう一度読んでもらい分からない箇所があったら教えてあげましょう。 まずは、 と送りましょう!初心者の方は、評価すること自体を知らない人も多いです。 このメール後に、やり方解らないと来る場合もあるので、その場合は丁寧に教えてあげましょう!
🤪 気持よく取引をしたい方は、なるべく早く受取評価をすることをおすすめします。 13 つまり誰も私の商品を見て、「いいね」をつけ、購入することなんできなかったんです。 アンテプリマ ANTEPRIMA• それでも、商品にもファッションやメイク同様「流行」があります。 🐲 出品者も、購入者も、評価をする必要がない。 私は私にペナルティが課されていることを、問い合わせで初めて知ったんです。 グッチ GUCCI• メルカリは、値下げ交渉や質問といったやりとりや、クレーム、購入者からの評価など心配事が盛り沢山です。 18 プロフィールに悪い評価がついてしまった経緯を書いてもいい? メルカリユーザーの中には、過去の取引相手から悪い評価をつけられてしまった経緯や理由をプロフィールに書いている人がいます。 つまり、 悪い評価よりも良い評価が圧倒的に多ければ 悪い評価の存在は小さくなっていくのです。
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