まとめ 従業員エンゲージメントについておさらいしましょう。 お店や会社に対する従業員の愛着心に着目した概念である 従業員の自発的な行動を促し、より良いお店づくりにつながる エンゲージメントを高めるには、従業員との対話を続けることが大切である 店舗マネジメントの一環として従業員との関係性を見直したいとき、エンゲージメントという概念は改善策の選択肢のひとつとなるでしょう。今回紹介したポイントを踏まえ、できることから実践してください。 ※この記事は公開時点、または更新時点の情報を元に作成しています。 この記事を書いた人 Airレジ マガジン編集部 「0円でカンタンに使えるPOSレジアプリ『Airレジ』」のメディア「Airレジ マガジン」の編集部。お店を経営している方向けに、業務課題の解決のヒントとなるような記事を制作しています。
・働き方改革 3つの落とし穴 ・働き方改革を成功に導く「経営者のコミットメント」 ・人事労務から始める「働き方改革2018」
昨今、働き方改革の流れの中で、労働時間の削減といった量に関してのみならず、生産性向上といった質に関するテーマにも注目が集まっています。そして、生産性向上のための最重要課題として、従業員との「エンゲージメント」が取り上げられることが増えてきています。 本ページでは、昨今注目度が増しているエンゲージメントと、それを測るためのエンゲージメントサーベイ、そしてそのメリットについて記載します。 エンゲージメントとは?
では、どんな違いがあるのでしょうか。いろんな情報をもとに整理して図にしてみました。 横軸は、 行動の前後の状態 で分けていて、モチベーションは、行動を起こすためのやる気の部分なので事前となり、従業員満足度とエンゲージメントは、行動した後の状態を表しているので事後としています。 縦軸は、 人の活動状態 で分けていて、モチベーションは、やる気がある状態ですし、エンゲージメントは、活力・熱意・没頭状態なので、活性しているといえます。一方、従業員満足度は、満たすことで安定や平静がうまれるのではないでしょうか。 3つの指標の定義や違いがわかってきたと思いますが、どの指標も組織やチームの状態をはかるだけでは価値は低く、数値化・可視化が活かしきれません。可視化した後で、 1歩でも半歩でも組織やチームが良くなる次のカイゼンを考え実行することが大切 ですね!ぜひチームで議論してカイゼンして変化していくと、良い組織やチームが世の中に溢れ日本全体が元気になりますね! 「従業員エンゲージメント」の向上が企業競争力強化に欠かせないワケ - SmartHR Mag.. ※ 歴史の部分はいろいろ調べながら書いていますので間違いがありましたら修正したいので教えてください! 余談 これらの指標で組織やチームの状態をはかる手法は、今のところ従業員サーベイとなっています。このインプットの精度向上が中期的には飛躍的進化のポイントになりそうで、従業員サーベイの精度向上だけでなくIoTなどの新しいテクノロジーによる新たなデータ収集に私は興味深々です! UX Designerのたけてつ( @taketetsu1982)でした。個人でも note を書いてます。
343: 名無しさん@おーぷん 2015/04/05(日)10:51:06 ID:DP3 高校生の時、いじめっこのお父さん誘惑して愛人になって500万貢がせたこと 最後は離婚させていじめっこの大学用に貯めてたお金で豪遊した あー楽しかった 345: 名無しさん@おーぷん 2015/04/05(日)11:26:27 ID:GZU はたから見たらスカッと・GJなんだけど343さんは病まなかった? それともいじめっこ家庭を崩壊を目的と思えば平気だったのかな?
なので漫画を読む時は『Renta!』で購入した方が良いですよ٩(*´∀`*)۶
やられた方は10年どころか、20年、30年経ってもはっきり覚えてる。 散々遊びで面白がって人を傷付けておいて、恨まれない、忘れるだろうとでも思ってるの?