障害のある人を理解し、配慮ある接し方をするためのガイドブック|名古屋市 荒井稔先生に「職場における精神疾患の方への対応」を訊く|日本精神神経学会 就職、職場定着に真に役立つ情報をわかりやすく解説。 あなたの就労に活用ください。
こんにちは。キズキビジネスカレッジの寺田です。 あなたは、精神障害の診断を受けて就職活動を行いつつ、就職先がなかなか見つからずにお悩みなのではないでしょうか?
3%、身体障害で60. 8%、知的障害は68. 0%、発達障害が71. 5%と、 障害別にわけて見たときに精神障害が最も低いということがわかります 。 (出典:障害者職業総合センター「障害者の就業状況等に関する調査研究」) 3か月時点の職場定着率を見るだけでも、精神障害を持つ人の離職が目立っていますね。 そのため、精神障害者の方が就職する際には、「いかに職場定着をするか」が課題であると言えるでしょう。 精神障害者の採用枠は増え続けている 職場定着が難しいとは言え、 精神障害者の採用枠や雇用人数自体は増え続けています 。 例えば厚生労働省によると、 2008年には約6, 000人だった民間企業における精神障害者の雇用者数が、2018年には約67, 000人にまで増えている ことがわかっています。 なんとこの10年で10倍以上に跳ねあがっているのです(参照:厚生労働省「平成30年障害者雇用状況の集計結果」)。 これは、2018年4月に障害者雇用促進法が改正されたことで、精神障害者が「障害者雇用義務」の対象になったことが一番の要因と考えられます。 加えてこの法改正では、2016年4月には2. 職場での精神障害者との接し方とコミュニケーション上の注意点 | 障がい者としごとマガジン. 0%だった民間企業の法定雇用率が2. 2%に、国・地方公共団体では2. 3%から2. 5%に引き上げられました。 ちなみに、 民間企業の法定雇用率は、2021年3月までにさらに2. 3%へ引きあがることが決定されています 。 また、今年2019年6月には、障害のある短時間労働者の雇用を支援する改正法案が衆議院を通過しました。 施行は2020年4月からになりますが、来年以降さらに 精神障害者の就労状況はよくなっていく ことが予想されます(参照:参議院「障害者の雇用の促進等に関する法律の一部を改正する法律案」) 採用枠が増え続けるだけでなく、その人にあった働き方支援が実施されつつある現状も考えると、精神障害者雇用の見通しはかなり明るいものになっていますので、ご安心ください。 自分に合った職場を見つけることが重要です 精神障害者の人の離職理由としては、最もよく挙げられるのが「職場の雰囲気や人間関係」、2番目が「賃金、労働条件に不満」 となっています。 (抜粋:厚生労働省「障害者雇用の現状等」) つまり、就職先の企業や職場とのミスマッチが離職の主な原因と言えます。 そのため、 職場に定着して長く働きつづけるためには、増え続ける採用枠の中から自分に合った就職先を探すことをオススメします 。 それでは、精神障害を持つ人が自分に合った就職先を見つけるにあたって、確認しておくべきこととはなんでしょうか?
必要な配慮がなくなり、改善できず離職へ 聴覚障害のある男性は、採用面接時、音による指示が受けられないため、「会議や指示を文字ベースで行ってほしい」といった旨を伝えました。企業側からは「障害には十分に配慮します」との返答もあり、入社を決めました。 入社当初は行われていた会議時のノートテイクや議事録の共有も、時が進むにつれてだんだんとなくなり、口頭のみで会議が進んでしまう状況に変化していったようです。会議内容の共有がないため、「今、会議がどうなっているのか」や、決議内容のキャッチアップが追いつかず、疎外感を抱くようになりました。業務においても認識の齟齬が生まれるようになり、結果として退職されることになりました。 【解説】 このケースは、障害特性への理解や必要な配慮はあったものの、配慮が継続されなくなったこと、問題の把握や改善策が取られなかったことが原因と考えられます。聴覚障害は耳から情報が入ってこない分、微妙なニュアンスがわかりづらいことがあります。また、聴覚障害のある方の中には、何度も質問して相手から嫌がられた経験から、「分かったふり」をしてしまう方もいらっしゃいます。そのような特性や事情を理解し、配慮が適切に行われているか、業務上不安なことや問題がないかを、面談等を通じて確認し、適宜対応しましょう。 事例3.
当社は、ソフトウェア開発会社です。過労が原因で社員の数名が精神疾患になってしまい、対応に苦慮しています。雇用を前提に会社としてどのように対応したらよいか、教えてください。 平成25年6月、障害者雇用促進法の改正が公布され、平成28年4月より障害者に対する差別の禁止などの規定が施行されること、また平成30年4月より法定雇用率の算定基礎の対象に新たに精神障害者を追加することとなりました。これら改正法も踏まえ、会社として現在できる対応を考えていくことが求められます。ここでは、概要、職業上の特性とその対応、国の支援策とに分けて、それぞれ説明していきます。 【精神障害者雇用の概要】 精神障害者を含む障害者雇用は年々増大しており、平成26年には43. 1万人が雇用されています(精神障害者は、2. 7万人)。平成25年に引き上げられた法定雇用率の2%には届かないものの、実雇用率は1. 82%に達しており、企業としては労働力の確保や社会的責任の観点からも取り組みが必要です。 【就業上の特性とその留意点】 精神障害には、統合失調症、気分障害(そううつ病など)、てんかん等とさまざまな傷病があり、それぞれに特徴があります。ここでは精神障害者の就業上の特性から、どのように雇用支援対象者に接していったらよいか、そのポイントを以下解説します。 1. 精神障害者雇用のマナーと注意点. 穏やか、寛大な対応を心がける 自尊心の低下、職務遂行、職業生活の維持への自信不足、過度な緊張などの心理状態になりがちです。このため、寛大な対応、笑顔で接する、温かい声かけで緊張を緩和します。 2. 表情を豊かにして気持ちを必ず言葉で伝える 個人の感情や気持ちを認識する能力が低下する傾向があります。このため、職場では必ず言葉で伝えて、言葉での指示以上の行動は期待しないようにします。 3. まじめであることを評価する まじめすぎてストレスを上手にコントロールすることが苦手なため、プラスの面を評価するように心がけます。 4. 自己の職業能力の評価を適切にできないことを認識する 自己の能力低下を認知できないため、本人の希望と能力の間にギャップが生じることがあります。これは、精神機能の影響があるため、専門機関に相談することが大切です。 5. 当初は休憩を多くして労働時間を短くする 職場では常に緊張状態でいることが多いため、心身ともに疲れやすいです。仕事に慣れるまでは、休憩の回数を多くする、労働時間を短くするなどの配慮を行います。 6.
記事公開日:2018年04月04日 今年4月、法定雇用率が引き上げられ、大きな転換期を迎えた障害者雇用。そんななか、新たな労働力の担い手として期待されているのが、精神障害のある人たちです。しかし最新の調査では、就職した精神障害者の半数が1年で離職。どうすれば働き続けることができるのか。当事者と企業・それぞれの立場から考えます。 精神障害者の一年後職場定着率は約5割 4月1日に法定雇用率が引き上げられ、今、障害者雇用は空前の売り手市場。なかでも精神障害者は就職している人がまだ少なく、新たな働き手として注目されています。しかし、最新の調査で就職してから同じ職場で1年間働き続けている人の割合は49.
2%以上の障害者を雇用することが義務付けられているのです。従業員を45. 5人以上雇用している場合は、障害者を1人以上雇用することが必要とされています。法定雇用率を達成していない場合、納付金を納めることが必要です。なお、納められた納付金は、法定雇用率を達成している企業の助成金などに支給される仕組みが整えられています。 2:ハローワークからの行政指導 障害者雇用率制度の雇用義務を履行していない場合、ハローワークからの行政指導が入ります。事業者は雇用状況を報告した上で雇入れ計画を作成し、着実な実施をすることが必要です。 3:企業名の公表 ハローワークからの行政指導が入っても、障害者の雇用状況の改善が遅れた場合は、特別指導が入り、企業名が公表されます。実際に平成27年には障害者の雇用状況に改善が見られないとして8社の企業名が公表されました。企業名を公表されると社会貢献度が低い企業というマイナスイメージがついてしまうのでリスクです。その為か、障害者雇用の水増し問題が発覚し、平成30年度の企業名公表は行われませんでした。ただし、平成29年度までは通常のルールに基づき公表されていたので、企業にとって障害者を雇わないことは、ブランディングや評判に悪影響がある可能性があります。 現場の理解を得るためには?
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