ソフトバンク光問い合わせオペレーター直接 / ドラクエ10 攻略の虎

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ソフトバンク 2017. 01. 06 2014. 27 携帯やスマホでの問い合わせで、自動音声返答でのガイダンスメニューってややこしいですよね。求めている物と違う答えに導かれたり。どうしても会話で確認したい事って結構あります。販売店に電話しても個人情報保護がどーたらこーたらで、現在の契約状態や解約時の残金確認などは来店が必要だと言われます。そこでソフトバンクに電話でオペレーターに直接問い合わせる方法です。 2015年3月更新!どんどんとソフトバンクも問い合わせの窓口を変えるのでオペレーターへの問い合わせも変更するんですよ! まずソフトバンクの携帯スマホから無料である番号「 157 」に掛け、音声ガイダンスが流れている間に「 #10 」をプッシュします! カスタマーサポート（お問い合わせ） | SoftBank 光 | インターネット・固定電話 | ソフトバンク. すると本人確認のための暗証番号入力を求められるので 4桁のパスワードを入力してください。するとオペレーターに直接つながります! オペレーターにつながったら直接解約までの残り期間や残債額、質問やトラブル、聞きたい内容が伝えられますよね。オペレーターと直接話せるけどこの方法だと直接オペレーターと話が出来ますが、最初に電話に出る人は各担当への電話振り分け役なので専門的な事は答えてもらえません。まず本人確認の応対があり質問内容を聞いてくれます。例えば「料金の事で聞きたい」と電話口で伝えると「料金の専門部署におつなぎします」という事でまた少し保留音が流れ待たされるのでそれは覚悟しておいてください。ある意味ここでも軽ーいたらいまわしが発生します w 料金担当に電話がつながればまた本人確認のくだりが始まりますが、心を平常に保って答えましょう。コレが終われば本題に入れます(笑) 平日の夕方5時に掛けた実際にこの方法で電話をかけて、目的の料金の中のオプションの内訳をオペレーターに聞くのに保留などの待ち時間も合わせて3分ほど掛かりました。当然ソフトバンクの携帯から掛けているので電話料金は掛かりません。自動音声にたらいまわしにされるよりはいいですが、思っているより時間がかかるのも覚悟しておきましょう! 色々ソフトバンクに直接繋がる電話番語をお探しの方、この方法が一番確実にオペレーターと話す事ができますよ。ソフトバンクでの契約解除時の支払い金額の「月月割残金額」の表示がややこしすぎる

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問い合わせ電話番号「0800-111-2009」電話番号 0800-111-2009 受付時間 10:00~19:00 固定電話だけでなく、携帯電話やPHSからでも通話料無料で利用できます。ただし、受付時間は年中無休で10時から19時までです。10時の受付開始直後は電話が混雑するため繋がりにくい場合があります。サポート窓口に無理やり電話をつなげる方法こうやって公開している時点でマル秘情報とは言えませんが、ソフトバンクに対応されるのを防ぐためにも内緒でお願いしますw ソフトバンク光のサポート窓口は、普通に電話してアナウンスに沿って進めてもなかなか繋がりません。しかし、以下の方法なら一瞬で人間のオペレーターに繋げることができ、待たされるイライラを感じなくて済むかもしれません。関連記事非通知で発信する希望するカテゴリーに進む契約番号の入力を無視する ①非通知で発信する非通知で発信する理由は諸説ありますが、最も有力な説は「新規客と思わせるため」というもの。発信番号通知してしまうとソフトバンクユーザーだとバレてしまい、対応を後手後手にされる?と話題になってことも。電話番号の頭に「 184 」をプッシュするだけなので是非試してみましょう!

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Twitter公式アカウントで手軽に問い合わせをリプライしてもらえるチャットサポートなら24時間対応してもらえる LINEトークサポートは自分専用の問い合わせ窓口として重宝するコールセンターへ直接問い合わせることのメリットはオペレーターとの直接やりとりで難しいニュアンスなども伝えられる可能性が高くなることですが、デメリットとしてなかなか繋がらない・営業時間が限られている、という点が不安です。同じように専門のスタッフがテキストで回答してくれるチャットやLINEであれば、苦情を伝えたい場合にも情報を落ち着いてまとめることができる伝えたいことをストレートにカスタマーサポートへ伝えることができる回答も迅速にしてもらえるというメリットがたくさんあります。ぜひ活用してみましょう!

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