今、自分たちは何を考えるべきだろうか? Q. コントロール不可能である主な要因は? Q. 自社ではコントロール不可能な問題を他社はどうしている? Q. コントロール可能な問題の解決策は? □コントロール可能か不可能かの境界線が共有できている □コントロール不可能な問題について、本当に不可能かを議論できている □コントロール可能な問題の解決策につながるアイデアが出ている Amazon SEshop その他 ビジネスフレームワーク図鑑 すぐ使える問題解決・アイデア発想ツール70 著者: 株式会社アンド 発売日:2018年8月29日(水) 価格:2, 200円+税 本書について 「アイデアが浮かばない!」「会議がまとまらない!」「意思決定で迷ってしまう!」そんな悩みをお持ちの方に捧げるフレームワーク集です
会社の理想であるビジョンを達成するためには、ビジョンやゴールに対して現状には何が足りていないかを知り、どうすればよいかと解決方法を探ることが重要となります。会社の中のさまざまなシーンで生じるギャップの把握、問題解決のために役立つフレームワークの1つに「As is(アズイズ)」と「To be(トゥービー)」という2つの考え方をセットにしたものがあります。 この記事では「As is/To be」の用語の意味や、効果的に利用するための注意点について詳しく解説しています。 「As is/To be」は、マーケティングにおけるフレームワークとしては理解しやすく、すぐに実践できるものになっています。ぜひ参考にしてください(※As is to beのテンプレートダウンロードのリンクは記事の下部にあります)。 本記事について、マーキャリMEDIAのYoutubeチャンネルでも解説しています。 As isとは? フレームワークの説明に入る前に、「As is」、「To be」それぞれの用語がどういった意味を持つのかを解説します。 「As is」とは、現状を意味する言葉です。 問題解決のためには、現状把握は必須です。 To beとは?
あるべき姿が明らかでない、または間違っている 問題を発見するには、 あるべき姿を明らかにする 必要がある。それを明らかにせず目の前にある困ったことを片付けても、本質的な問題は解決できない。また、現実に即していない荒唐無稽なあるべき姿を設定しても、間違った問題を解決することになる。 そして、一度明らかにしたからといって安心してはいけない。あるべき姿は時代とともに変化していくため、あわせて問題も設定し直す必要がある。古いあるべき姿は 間違ったあるべき姿 に変わってしまっていることに注意しなければならない。 2. 現状を把握できていない 問題発見には 現状を明らかにする 必要もある。現状に対して自信過剰でいたり、あるべき姿に固執するあまり現実逃避したりしていると、現状を正しく把握できず、本当の問題を発見できなくなる。 また、現状をマニュアルに当てはめて処理するのではなく、 徹底的に分析すること も正しい問題を発見するために必要である。 現状を把握できないために問題を発見できない 3. ギャップの構造を具体化できていない 問題発見にはあるべき姿と現状のギャップを把握することが必要であるが、ギャップを深堀せず曖昧にとらえていると、問題の本質が見えてこない。 例えば、「サイトからの離脱率を下げる」という問題と「会員登録画面の住所入力フォームで発生している離脱率を下げる」という問題では、後者の方が問題が具体化されており、的確な解決策を検討しやすい。 また、発生する問題に対してやみくもに解決策を講じても、問題は解決されない。どの問題が重要か把握し、優先順位をつけて解決するためにも、ギャップの構造を具体化することが必要である。 ギャップの構造を具体化できていない 4.
As is / To be:あるべき理想の姿と現状の間にあるギャップを可視化する 「As is/To be」は、あるべき姿「To be」と現状「As is」のギャップを可視化し、そのギャップを埋めるための方法を考えていくフレームワークです。このギャップが「問題」であり、あらゆる問題解決の第一歩は、この理想と現状の比較から始まります。 使い方1 あるべき理想の姿を描く 自分たちの未来を想像し、ありたい姿を描きます。箇条書きで書き出すところから始めても構いません。まずは思い浮かぶ要素をすべて書き出し、後で整理します。 使い方2 現状を整理する 理想の姿に対して、今どのような状況にあるのかを書き出して整理します。売上や資源、スキル面などの定量的な情報に加えて、メンバーがどのような希望や感情を抱いているのかなど、定性的な情報も書きましょう。なお、理想の姿と現状は、片方ばかり考えるのではなく、双方を見ながら整理していくのがオススメです。 使い方3 ギャップを分析する 理想と現状との間にあるギャップを分析します。このギャップが「問題」となります。左の列でいえば、「売上が8, 000万円/月不足している」「社員数(人手)が70名不足している」などが考えられます。この問題について、6W2Hやなぜなぜ分析を用いて深掘りします。 思考が加速する問い Q. 理想までの到達度は今、何%くらい? Q. 到達度を10%上げるためには、何ができる? Q. 第37回「現状とあるべき姿 そのギャップがあまりにも大きいときはどうする？」 間野 佐知子｜生産管理システムTECHSシリーズ、生産スケジューラのテクノア. 100倍の成果を目指すとしたらどうする? Q. 重要な問題はどれだろうか?
1億円(現状)しかありません。 これから、、ギャップを抽出すると、 「このままでは売上が1. 9億円の未達(ギャップ)になる」 と書けます。 図にするとこんな感じです。 プレゼンモードなら、 「売上が1. 9億円未達」 と話すことになるでしょう。 ここまでは、初級編です。 もう少し、訓練を積んだらこうした分析も出来るようになってみましょう。 「売上が1. 9億円未達」は、結果のみが示されています。 この内容だけでは、課題を書くには方向が定まりにくいですね。 そこで、もう少しギャップ分析を深めてみたのがこの図です。 ギャップ分析で、ギャップを要因別に階段状に表した図になります。 この内容から、 主な要因は、A社への販売計画数が大幅に未達したことが要因と分かります。 その点をさらに深めていくことで、課題設定がしやすくなります。 今日は、そのやり方まで書くと長くなるので詳細は省略します。 興味のある方用に、具体的な計画と実績の差をつけておきます。 なお、差異分析の経過はこちらです。 この分析の詳細を知りたい方は、こちらの記事をどうぞ 2. 定量 化のヒント ギャップを描きやすくする方法のヒントは、 自身が書いた初期のギャップの中に隠れています。 初期の段階では、現状を主観的に書いていることが多いものです。 それを、 あるべき姿と現状で対比しやすい構造にすれば、 ギャップを抽出しやすいものになります。 ポイントとなる部分は、お金、時間、品質、コスト、納期などと書かれた部分です。 さきほどの例では、 「売上が未達」とお金の部分がポイントです。 そこで、 1. 9億円の未達と 定量 化すればギャップが描けます。 こうした言葉のヒントを表にしてみました。 縦軸は、扱う数字が、実数か比率かで分けています。 実数とは、生の数字そのものですね。 例えば、先ほどの売上1. 9億円未達です。 比率とは、何かを何かで割った指標を言います。 例えば、A商品の売上が1億円で、総売上が10億円なら 売上比は 1÷10=0.
コラム 第37回「現状とあるべき姿 そのギャップがあまりにも大きいときはどうする?」 間野 佐知子 2020. 12. 10 「As is」「To be」という言葉をご存知でしょうか?
前提を疑うことができているか? Q. 問題についてどれくらい深く考えているか? Q. この問題について最も詳しいのは誰? Q. 似ている問題はないか?
「灰は灰に,ちりはちりに」というと、なんだか恐ろしい行い、例えば「目には目を歯には歯を」のようなイメージを思い浮かべそうだが、全く違う。 これはreincarnation 「輪廻転生・再生」 のお話だ。 そもそもは、聖書の話を起源とするらしいが、その細かいところは個々に調べてもらうとして、これは、人が死んだ時に火葬や埋葬などにおいて灰(ash)や塵(dust)となって土に帰り、また生まれ変わる。なので、人は元々、灰であったとも言える(という考え方らしい)。 灰→誕生→灰→誕生→灰→ashes to ashes, dust to dust しかし、以前キリスト教を信仰するアメリカ人とこれに似たことを話す機会があって、その当時はこの言葉を知らなかったが、自分の一つの見方として、「生命は土に帰り、何かの栄養素となってその一部となり、また何千万年何億年の時を経てまた違う形となって生まれ変わり、それを繰り返していくんじゃないか」という話をした時に、イマイチ否定的な感じの印象を受けたので、それはキリスト教とは関係ないか、自分の言ったこととこれの意図しているものとは違うか、そのアメリカ人がたまたまその"教え? "を知らなかっただけかもしれない。 一説によると、この言葉の引用は "King James Version"と言われる「欽定訳聖書」の"Genesis 3:19" から来ているらしい。 *Genesis= 「創世記」 あくまでいくつか調べて共通した事柄について簡潔に書いただけなので、知りたい人は宗教に詳しい人に聞いてみるといいのかもしれない。 ちなみにashesの発音は「ア・シュイズ」という感じ。 Genesis 3:19 とは以下の内容のようだ。 In the sweat of thy face shalt thou eat bread, till thou return unto the ground; for out of it wast thou taken: for dust thou art, and unto dust shalt thou return. thy=your, thou=you, wast(古)=beの二人称単数、artの過去形, shalt=shallの主語が二人称単数現在形 例文 作ってみた No matter how much money you have in your bank account, you can't take it with you when you go, ashes to ashes, dust to dust.
映画やドラマを通して米国の葬儀に接することがある。1973年制作の"Paper Moon"や1990年制作の 刑事コロンボ "Rest in Peace, lumbo"(邦題『かみさんよ、安らかに』)などでは、冒頭が埋葬シーンである。火葬と同一視する訳にはいかないが、日本の葬式で言えば荼毘に付す場面に相当するか。 浄土真宗 であれば、鈴(りん)を持った僧が読経し点火へと進む。本日の話題は、棺に土をかける際に牧師が述べる祈りのことば。被葬者をまちゃつということにして紹介する。 "In sure and certain hope of the resurrection to eternal life through our Lord Jesus Christ, we commend to Almighty God our brother Macha2; and we commit his body to the ground; earth to earth, ashes to ashes, dust to dust. 「土は土に、灰は灰に…」 - まちゃつの徒然日記. The Lord bless him and keep him, the Lord make his face to shine upon him and be gracious upon him and give him peace. Amen. " 「我らが主 イエス・キリスト によりて永遠の命に蘇るという確かな希望を持って、我々は、我々の兄弟まちゃつを全能なる神にゆだねる。そして、大地にそのなきがらをゆだねる。土は土に、灰は灰に、塵は塵に。主よ、彼を祝福しこれを留め置きたまえ。主よ、彼の顔を輝かせ、彼に憐れみをたれ、平安を与えたまえ。アーメン」 解説されて初めて意味が分かる「有り難い」お経よりも、はっきり意味が分かることばで葬送されたい、と思うのはまちゃつだけだろうか。 校長に続いて定時に帰る副 事案起こればどうするつもり それでは、本日のシャッフルクイズ。 『おかまの名、としえ(オカマノナトシエ)』 今度会ったら、答えを言ってね。 ヒント:働きかけをしても反応がない。
葬式(funeral): ことばの広場 葬式(funeral) 米国では土葬が多いのに、なぜ "ashes to ashes" (灰は灰に)というの? 松野町夫 (翻訳家) 葬式は米国では一般に土葬(burial)が多い。しかし、米国の葬式では "ashes to ashes" (灰は灰に)というフレーズがよく使用される。長年 米国で暮らしてきた友人から、「これっておかしくない?火葬ならわかるけど…」と先日質問された。たしかに、火葬にしないかぎり灰にはならない。なぜかな? 実際、祈祷書(きとうしょ。the Book of Common Prayer)には以下のような文言がある。 We therefore commit his body to the ground; earth to earth, ashes to ashes, dust to dust.
4月4日のイースターまで誘惑と闘いながら歩んでいきたいと思います。 皆さんが日々のなかで誘惑にさらされた時、 打ち勝つ「力」が与えられますようにお祈りしています。 《お前は顔に汗を流してパンを得る 土に返るときまで。 お前がそこから取られた土に。塵にすぎないお前は塵に返る》 創世記3章19節
確か、わたしが六つくらいの時のことだったと思うのですが、幼稚園かどこかで親同伴のピクニックがあったと思います。 そもそも、「幼稚園かどこか」とか言ってること自体からして、記憶が曖昧なのですが(何分小さい頃のことなので )、行き先が確か「~~運河」と呼ばれる場所だった気がします。 それで、そこはピクニックをするのにちょうどいい緑などがある、ちょっとした公園みたいな場所だった気がするのですが、その運河の付近には「危ないから近づかないように 」と、幼稚園の先生から注意されていました。 そしてその運河の近くまで行ってみると……何かこう灰色というか、泥色の何かが淀んでいるような場所だった気がします。 まあ、「だからそれがどうしたの?
「どんなに銀行口座にお金を持っていても、あの世にまではもっていけないんだよ、灰には灰を塵には塵をさ」 *この使い方が正しいのか一抹の不安が残る。