最も適切な方法は、派遣社員やアルバイトなどの一時的な人材を活用する方法です。その結果、採用人数が若干増えたとしても、自社に合わない正社員を雇い続けるよりは、低コストで済みます。
ただ、専門性の高い職種の場合はなかなか派遣社員やアルバイトに任せることはできないでしょう。そこで、専門職に関しては業務委託をすることをおすすめします。専門職は給与も高くなりがちなので、採用に関してはとくに慎重な判断が求められます。焦って、自社に合わない人材を雇うよりも、業務委託で時間を稼ぎつつ、自社に合う人材をゆっくり探した方が得策です。
2019年度9月期決算の売上高は過去最高、営業利益も増益となり成長を続ける株式会社サイバーエージェント。同社は「はたらきがいのある会社」としても注目度が高まっている人気企業だ。社員クチコミサイト「オープンワーク」のデータでは総合ランキング24位に食い込み、「職場の風通しの良さ」のスコアも2400社中46位にランクインしている。
過去には、3年連続離職率30%の暗黒時代もあった同社が変化したのはなぜなのか? CHRO(最高人事責任者)の曽山哲人氏に、 『OPENNESS 職場の「空気」が結果を決める』 の著者・北野唯我氏が組織づくりのポリシーを聞いた。(構成/樺山美夏)
社員から「上司に秘密で」意見を上げてもらう
北野唯我(以下、北野) 僕の著書 『OPENNESS 職場の「空気」が結果を決める』 にも詳しく書いたのですが、職場の風通しの良さが企業の業績に影響を与えることがデータでわかっています。風通しを良くするためには、「経営開放性、情報開放性、自己開示性」の3つの要素が必要なのですが、曽山さんが特に重視していることはありますか? 曽山哲人(以下、曽山) 一番重要なのは「自己開示性」、つまり社員が意思表明をしやすくすることです。そのため、当社では社員1人ひとりの声を聞く取り組みをしていて、一番力を入れているのが「GEPPO(ゲッポウ)」というシステムです。「GEPPO(ゲッポウ)」は、月に1回行っているオンラインのアンケート。社員に、毎月3つの質問に答えてもらい、それが人事担当者や経営陣に直接伝わります。
質問のうち2つは、
・先月のあなたの成果はどうでしたか? ・チームのパフォーマンスはどうですか? 新聞にある産業天気図のように「快晴」から「大雨」まで5段階の答えを聞きます。
3つ目の質問は毎回変えていて「あなたのチャレンジ度合いを天気で答えてください」、「あなたの目標は明確ですか」「あなたのチャレンジ度合いを教えてください」など、会社が重視しているものや大事にしている価値観についてタイムリーに聞くようにしています。
たとえば上記のチャレンジ度合いに関する質問では、当社では「晴れ」グループがだいたい7割を超えるんですね。
北野 7割は高いですね! 曽山 一方で、「あなたのチームの業務の配分はどうですか?」と聞くと「晴れ」の割合が55〜60%くらいに減って、「曇り」が増えるんです。こうしたデータを分析すると、「新規事業が多いこともあり新しい業務フローが生まれやすい。だからこそ業務配分には常に改善の余地がある」といったことが定量的に見えてくるんですね。
アンケートにはフリーコメントを書くスペースもあるので、毎月社員4000人のうち500人から1000人くらいは何かしら書いてくれます。「MVPを獲りました!」といったアピールもあるし、「キャリアのことでちょっと悩んでいるから相談させてほしい」とか、「新しい人事制度のここは直したほうがいい」とか、現場のリアルな声が出てきます。そこまで透明性高く書いてくれるのは、直属の上司には見せないというルールがあるからなんですね。見るのは、人事の社内ヘッドハンターチームと役員だけです。
)を中心に診断します。
レジリエンスが高い人のフレーミング特色をもとに、
現状のあなたのレジリエンス力(ストレス要因や逆境で心傷ついた時、どれだけ回復力があるか? )を評価
(LEV1~LEV4)
LEV1弱り気味レジリエンス(小さな逆境による心の傷でも、回復にも時間がかかる)
Lev2 少し弱り気味レジリエンス(通常逆境による心の傷でも、回復にも時間がかかる)
Lev3 一般的レジリエンス(通常逆境による心の傷なら、すぐに回復できる)
Lev4 強靭なレジリエンス(高負荷逆境による心の傷でも、すぐに回復できる)
現状のレジリエンスを高める上で、自分の何が問題となっているのか?を知る
どんな状況で、どんな着目・解釈するからモチベーションが下がりやすいのか? (あなたの思考の癖の問題点)
強靭なレジリエンスに高めていく為に、まず自分は何を改善していくべきか?を知る
IF(こんな状況に陥ったら)、THEN(その時は、○○のような着目・解釈)にすれば、今より早くモチベーションや自信が回復するようになるのか? こちらのQRコードからもアクセスできます。
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離職率の高い組織は、管理職・リーダーのレジリエンスをチェックしよう
それと同じで従業員が離れていってしまう会社も「時代の流れが読めていない」会社なのです。人は変化します。人が変化すれば労働者も変化します。若い世代の根性がなくても、それに 対応できないことを世の中のせいにしても何も変わりません。
いち早く労働者が求める条件を提供し、お客さまが求める商品を提供した組織が勝ち残るのです。
助成金を活用して労働環境を整えよう
厚生労働省は、労働者の生活の安定や労働環境の改善を目的として助成金というものを出してくれます。この助成金とは条件さえ満たせば誰でも受け取ることができる返済不要の資金です。
例えば従業員を正社員に転換する場合や休暇を取得させることで数百万円を国が助成してくれるのです。
こういった助成金を活用して、従業員の満足度を高め、離職を防いでみるのも一つの経営手法です。
開業に関するお悩みなら開業の達人まで! 当サイトでは起業・独立・開業を目指している方へお得なサービス実施中です。スムーズな経営の実現のために御社に合った税理士の紹介や、創業時の融資支援を実施中です。 一度お気軽にお問い合わせください!
人手不足になってから採用を進める補填的人事はおすすめできません。 そもそもなぜ退職者・離職者が多い会社が出てきてしまうのでしょうか? そして、補填的採用ではない対処法としては、どういったものがあるのでしょうか?
ナチュラルで愛らしい目元を作るのに欠かせない「ベージュアイシャドウ」は垢抜けたい女性の味方!シーンを問わず使えるベージュアイシャドウですが、質感やパーソナルカラーを意識するだけで一気にアイメイクの幅が広がります。使いやすいアイテムから色選びのポイント塗り方のコツなど徹底解説いたします! 最終更新日: 2021年01月18日 ベージュアイシャドウの魅力って?
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「SL01 ブロンズゴールド」は彫り深な目元を演出する赤みブラウンで、イエベにぴったりのカラー◎ラメアイシャドウを使うと浮いていないか心配になりがちですが、イエベの肌によくなじむカラーを使えば、浮くこともありません。 キラキラと輝く目元にしたいときには、「SL01 ブロンズゴールド」を単色使いしても良し、いつものアイシャドウに重ねても良し!使い勝手のいいカラーです◎
エクセル|シマリングシャドウ SS04
溶け込むように密着するクリームタイプのアイシャドウで、上品なツヤと立体感が実現します。 イエベさんにおすすめなのが「SS04 ピンクゴールド」。中に入っているゴールド系のラメがイエベさんと相性が抜群◎ほんのりピンクでかわいらしい目元に仕上がります♡ いつものアイシャドウを上から重ねてもOKです!
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