サイバー犯罪者は、あの手この手でネット利用者をだまし、ウイルス付きのメールや不正サイトに誘導するURLリンクを開かせようとしています。巧妙な手口に騙され、うっかり添付ファイルやURLリンクを開いてしまった場合の適切な対処法を理解しましょう。 サイバー犯罪のだましの手口は日々巧妙に 無差別かつ大量にばらまかれる迷惑メールを発端とする被害は深刻さを増すばかりです。昨今の迷惑(スパム)メールは受信者に不信感を抱かせずに不正な添付ファイルやメール内のURLリンクを開かせるための手口が巧妙です。たとえば、著名な企業や団体になりすまし、もっともらしい内容のメッセージを送りつけてくるため、一目で不正なメールを判別することは困難です。気づかずにうっかり添付ファイルやURLリンクを開いてしまった場合、どのような被害に遭う可能性があるでしょうか。 そもそも不正なメールの添付ファイルってどんなもの?
(32歳・大阪府大阪市) 話題の「 ランサムウェア 」がしかけられた ウイルスメール です。添付ファイルを開くと、遠隔操作でパソコンをロックしたりファイルを 使用できない状態にし、元に戻すことを条件に身代金を要求 するもの。こうなると、 パソコンを初期化しなければなりません。 重要なデータは、USBなどパソコンの外部に バックアップをとっておくと、初期化後に復元できます。 ウイルス対策 ①パソコンやスマホのOSやソフトウェアは最新にしておく OSやソフトウェアには、「セキュリティホール」と呼ばれるウイルスの抜け穴が見つかる場合があります。その穴をふさぐ修正プログラムが随時公開されていて、パソコンに通知が届くので、定期的に更新しましょう。 ②ウイルス対策ソフトを必ずインストールして最新にしておく ウイルスが侵入してきた場合に備えて、ウイルス対策ソフトは常に最新の状態にしましょう。 ③おかしいと思ったらすぐにウイルスチェックをかける 知らないうちにウイルスに感染している場合もあります。パソコンの動作がおかしいと思ったら、すぐにウイルスチェックを。 トラブルにあったら…下記の相談窓口へ インターネットホットライン連絡協議会
あなたにも忍び寄る、迷惑メールの恐怖…。架空請求やウイルス感染など、読者のまわりの体験談をもとに、対策方法を専門家に聞きました。 話を聞いたのは 一般財団法人インターネット協会 主幹研究員 大久保貴世さん インターネットや携帯電話のルールやマナーの啓発、トラブル相談窓口の相談対応を行っている 迷惑メールは休日に増加 とにかく開かないこと! 全国で1日6億通以上届いているといわれる迷惑メール(※)。その多くは、広告・宣伝が目的のもの。でも、なかには詐欺やウイルスなど、トラブルにつながるメールもまぎれているので、身に覚えのないメールは開かないのが鉄則です。 もし、開いてしまっても、「URLはクリックしない」「添付ファイルは開かない」「返信しない」こと。こちらがアクションしない限り、相手は何もしてきません。 とはいえ、どれが迷惑メールか、自己判断は難しいですよね。プロバイダや携帯電話会社、メールソフトのフィルタリングサービスを利用すると選別が簡単になります。 迷惑メールが増加するのは、メールをチェックしやすい週末や、ボーナス後で財布が緩みやすい年末年始。油断せず注意しましょう。 ※総務省の電気通信事業者10社を対象にした調査より(2015年12月末時点) 毎日、迷惑メールが大量に届く。 メールアドレスが漏れているのかも? (37歳・東京都町田市) 転売名簿などからアドレスが流出することもありますが、自分のホームページやブログに問い合わせ先としてメールアドレスを掲載したり、 掲示板やSNSに書き込むと、自動的に収集 され利用されることが。迷惑メールを送る業者が文字や単語を機械的に組み合わせて作ったアドレスが、自分のアドレスと一致してしまうことも。また、 迷惑メールに書かれたURLにアクセスしてしまうと迷惑メールが増える こともあり、完全に防ぐことは難しいのです。 迷惑メールの受信対策 ①メールアドレスはネット上に公開しない 公開する場合は、メインで使用しているメールアドレスを避け、フリーメールなどの捨ててもよいアドレス(いわゆる捨てアドレス)が無難です。 ②推測されにくいメールアドレスにする 数字の羅列やありきたりな単語だと推測されやすいので、複雑なメールアドレスにしましょう。 ③メールのフィルタリング機能を利用する 利用しているプロバイダや携帯電話会社、メールソフトで提供している迷惑メールのフィルタリングサービスを利用しましょう。迷惑メールの受信拒否や、キーワードやアドレスを指定して専用ボックスへ隔離することができます。 友人が架空請求メールにひっかかって 28万円払ってしまった!
クリックしない・返信しない 迷惑メールに記載されているURL(:~)をクリックしないようにしましょう。迷惑メールに記載されたサイトへのアクセスは、料金請求などのトラブルのきっかけになります。 アドレスなどを 識別するURL情報を含む迷惑メール の場合は、URLをクリックしてサイトを閲覧しただけで、サイトの運営者に、あなたがメールを受け取り、サイトにアクセスした事が分かってしまいます。 軽い気持ちでアクセスしてしまうと、サイトの閲覧料や利用料などと称して不当な料金を請求されることにつながるおそれがあります。 3. 入力しない・信用しない 迷惑メールにだまされて個人情報などを盗まれないように注意してください。 有名企業を装って偽サイトへ誘導し、IDやパスワードを入力させてだまし盗る「 フィッシング詐欺 」の例もあります。 個人情報を要求するあやしいメールを受け取った際は、直接利用会社に問い合わせを行うなどの確認が必要です。 Tips いらなくなったメルマガ、解除していますか?
(35歳・兵庫県神戸市) 最近の架空請求メールは、過去に利用したことがある企業やサービスを名乗ったり、フリーダイヤルを記載したりと巧妙です。 支払ってしまったら、お金はまず戻りません。 この請求メールは本物?
公開日: 2019年04月19日 相談日:2019年04月05日 2 弁護士 2 回答 ベストアンサー 保証協会付きの債務に対し、会社の役員として連帯保証をしております。会社は休眠状態で事務所が機能しておりませんので債権者からの連絡は私のところのみです。 時効の中断についてお尋ねいたします。 銀行から保証協会への代位弁済から5年が経過しました。その間(3年程前)に私が保証人として1度だけ5000円を返済いたしました。最近知り合いに「連帯保証人が一部弁済をしても時効は中断せず、代位弁済から5年で時効援用が出来る」と聞いたのですが、本当でしょうか?それとも5000円を返済した日から5年経たないと時効援用はできないのでしょうか?
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民法147条は、「請求」「差押え、仮差押え又は仮処分」「承認」の3つを時効の中断事由としており、この何れかが発生すると、時効は一度そこでストップし、時効期間は再スタートなります。設問でいえば、中断事由が発生すれば、そこからさらに2年間経過しないと、173条1号所定の2年間の短期消滅時効が完成しないのです。 ここでいう「請求」は、訴訟のことを言います。よく請求書をずっと送り続けていれば時効にはならないと誤解している人がいますが、単に文書や口頭での請求は、民法上「催告」に該当しますが、中断事由としての「請求」には含まれません。 ただ、催告後6ヶ月内に訴訟等を提起すれば、その間に時効期間が経過しても、時効は完成しません。債務の支払は「承認」として時効中断事由になります。 Q12:損害賠償の請求原因を債務不履行から不法行為に変更したら、提訴当時の中断効はそのまま残りますか? 損害賠償の請求原因を、不法行為から債務不履行に変更することは、不法行為に基づく損害賠償請求訴訟を取り下げ、債務不履行に基づく損害賠償請求訴訟を新たに提起することになります。 訴訟提起の場合、訴状を裁判所に提出した時点で時効は中断しますが、訴えの取り下げにより中断効は失われます(民149)。もし旧訴訟を取り下げたことでその中断効が失われるとすると、債務不履行責任であれば時効中断はできていたのに、不法行為に主張を切り替えた段階で時効が完成したなどということもありえます。 判例は、境界確定訴訟を所有権確認訴訟に切り替えた事案で、当初の時効中断効は失われないとしました。この判例がこの事案にも当てはまれば、この事案についても「中断効は失われない」ということになります。 Q13:抵当権設定登記抹消請求訴訟において、被告が被担保債権の存在を主張することは同債権の時効を中断しますか?根抵当権設定登記抹消請求訴訟の場合はどうなりますか? 抵当権設定登記抹消請求訴訟の場合、被告勝訴判決は被担保債権の存在を明らかにするものですから、中断効を生じます。しかし、根抵当権請求訴訟で被告が勝訴しても、それは被担保債権の存在を意味することになりませんから(その時点で被担保債権が存在しなくても被告勝訴はありえます)、中断効は生じないのです。もっとも根抵当権が確定すれば、中断効は生じます。 Q14:支払督促を行っても、時効中断が生じない場合がありますか?
主債務者である本人に裁判上の請求があったり、本人が借金を返済したりして本人の時効が中断したら、連帯保証債務の時効は中断するのでしょうか? このことについて民法では、 「主債務者に対して生じた時効中断事由は、連帯保証人に対しても効力を生じる」 と規定しています。 つまり、本人が債務を承認したり、裁判上の請求を受けたりして時効が中断した場合には、連帯保証人の保証債務の時効も中断してしまいます。 本人が支払いを続けている限りは、連帯保証人の保証債務の時効は完成しません。 連帯保証人が時効援用するためには、本人も、自分も、支払をしていないことが前提になります。 ※ 時効の中断については別記事(「 時効の中断とは?3つの中断事由を解説 」)で詳しく説明してますので、参考にしてください。 では、ここからは連帯保証人との関わりでよく問題になるケースを紹介します。興味のある部分を読んでください。 連帯保証人が複数いる場合、保証人1人だけが時効援用できる? 連帯保証人が複数いる場合にも時効の問題が生じることがあります。 たとえば、連帯保証人が2人いるケースで、1人の連帯保証人が夜逃げして長期間支払をしていないけれども、もう1人が少しずつ返済しているケースです。 この場合、逃げている方の連帯保証人は、時効を援用して、借金返済を免れることができるのでしょうか? 連帯保証人の時効. 結論をいうと、1人が夜逃げして長期間支払をしていない場合、他の連帯保証人が支払をしていても、夜逃げした方の連帯保証人は自分の保証債務の時効を援用することができます。 というのも、連帯保証人の時効は、個別に進行するとされているからです。 原則として、連帯保証人のうち1人に発生した事情は他の連帯保証人に影響しません。 連帯保証人が少しずつ返済していた場合、雲隠れした本人の時効はストップする? では、連帯保証人が支払いをしていた場合、本人の時効にどのような影響があるのでしょう? たとえば、主債務者が夜逃げして長期間支払をしていないけれども、連帯保証人がコツコツ支払いを続けていたようなケースです。 このとき、本人や連帯保証人の時効はどうなるのでしょうか? 連帯保証人の保証債務と主債務者の主債務は別の債務で、これらの時効期間は個別に進行します。 連帯保証人が返済を続けていたとしても、主債務の時効は中断せず、主債務については時効が完成する可能性があります。 そこで、このケースでは、主債務の時効完成に必要な期間が経過したら、主債務者は主債務の時効を援用して借金支払いを免れることができます。 繰り返しになりますが、連帯保証人も主債務の時効を援用できます。 この場合、連帯保証人も主債務の時効を援用することによって、先に説明した「付従性」により、借金を免れることができます。 連帯保証債務の時効は完成していませんが、主債務の時効が完成しているので、連帯保証人が主債務の時効を援用するメリットは大きいです。 連帯保証人が亡くなった場合、債務はどうなる?
支払督促が時効中断事由になることは法文上明らかであり、申請時に中断効を生じるという点も争いはありません。ただ、債権者が所定の期間内に仮執行宣言の申立をしないことによりその効力を失うときは、時効の中断の効力を生じません。 さらに、相手方に対する送達ができなかった場合には、中断効を生じないというのが判例です。 Q15:動産執行したものの執行不能になった場合、時効中断の効力は生じますか? 差押の場合「権利者の請求により又は法律の規定に従わないことにより取り消されたとき」は、時効の中断の効力を生じないことになっています(民154)。執行不能が債務者の所在不明が原因の場合は、時効の中断の効力は生じませんが、差押えるべき動産がなかったことが原因の場合は、時効の中断の効力は消滅しません。債権執行でも同様であり、差押債権が存在しなかったため執行不能になっても中断の効力は消滅しません。 Q16:競売開始決定が無剰余取消になった場合、時効の中断はどうなりますか? 第2順位の抵当権者が競売を申し立てても、不動産の買受可能額が、第1順位抵当権の被担保債権額を下回るような場合、裁判所は競売手続を取り消しますが、これを無剰余取消といいます。この場合にも、差押の中断効を認め、取消決定の翌日から時効が進行するとした判決と、そもそも中断効を生じないとする判決の双方が存在します。したがって、その場合は被担保債権につき訴訟を提起して、時効中断すべきです。 Q17:執行手続に配当要求をした時は、時効中断の効力を生じますか?
そもそも、 連帯保証債務 を、相続によって取得するとは、どのような場合を指すのでしょうか。 まず「相続」というのは、不動産(家・土地)、預貯金など、財産を得ることができるものと思いがちですが、これと共に マイナスの財産(借金・ローンなど)も承継する こととなります。マイナスの財産の1つが、 連帯保証人として負う、保証債務 です。 もし仮に、親が連帯保証人となっている借金の主債務が多額で、かつ、主債務者が払いきれない可能性が高い場合などには、 相続放棄 によって、相続財産をそもそも手に入れないほうが相続人にとって得となる場合もあります。 連帯保証人としての責任 が重いことが理由で、プラスの財産もマイナスの財産も相続しないほうが得な場合、 「相続放棄」 が考えられます。「相続放棄」は、 「相続開始を知ったときから3か月以内」に、家庭裁判所に申述 しなければなりません。 参 考 相続放棄したほうが得かどうかの判断基準は、こちらをご覧ください。 相続放棄とは、お亡くなりになったご家族から、財産を引き継がず、その代わりに莫大な借金も引き継がないために利用する制度です。 いざ相続が開始したら、葬式や通夜などであわただしいでしょうが、早めに相続財産... 続きを見る 連帯保証人と相続放棄の関係については、こちらをご覧ください。 連帯保証人の保証債務の時効とは?