と考えてみたのですが、 ・伝えたいことを、自らが十分に理解していること ・相手に理解してもらうための最低限の情報は何かを 相手の立場に立って、想像してみること ・どのような話の流れでメッセージを伝えると、 思考の流れが途切れることがないかを考えてみること ・一度に複数のことを伝えようとしないこと などなど。 思いつくままに、書いてみましたが、他にもありそうですね。 特に「伝えたいことを十分に理解していること」は、 すごく重要なのではないかと思っています。 理解しているつもりでいても、 いざ伝えようとすると、理解できていないことに気付いたりしますからね。 理解が不十分だと、当然ですが、 言葉足らずになったり、説明が冗長になったりします。 30秒~1分間ほどで、 伝えたいことを伝えきれない場合は、 もう一度、準備にしっかり時間をとってもいいのかもしれませんね。 | ◆今日のポイント◆ └─────────────────── ☆簡潔に分かりやすく物事を伝えるためのコツとは? ・伝えたいことを、自らが十分に理解していること ・相手に理解してもらうための最低限の情報は何かを 相手の立場に立って、想像してみること ・どのような話の流れでメッセージを伝えると、 思考の流れが途切れることがないかを考えてみること ・一度に複数のことを伝えようとしないこと ————————————————————————————– ■当メールマガジンについて ※当メールマガジンは、私個人の特許に対する考え方や ノウハウをお伝えするものであり、ご紹介する内容の すべてが絶対的に正しいとは、考えておりません。 予めご了承いただいたうえで、お読みください。 ■メールマガジン「役に立つ特許実務者マニュアル」は 著作権により保護されています。 ————————————————————————————–
学校の授業を思い出して、シミュレーションしてみよう 学校、特に小学校はこの流れで授業を進めているのではないでしょうか。例えば、「今日は〇〇についてお勉強します」というように、始めにテーマを提示します。 そして、「今日覚えて欲しいのはこの3点です」のように、覚えるべき事柄の数と結論を提示し、その後に理由として、内容に肉付けしていくでしょう。 自分で考える科目であれば、「身の回りに同じようなことがないか探してみましょう」など、より身近に感じられるよう具体例を考えさせることもあるでしょう。 そして、授業の最後は「今日のまとめ」として念押しの結論で締めくくります。誰かにわかりやすく説明をする極意というのは、実は私たちが多くの時間を過ごしてきた学校での学びのプロセスとそっくりですね。 この流れを使って説明上手になろう! 大人になると限られた時間の中に多くの情報を詰め込んだり、専門用語を多用しがちです。でも、「説明」はいかに話すかよりも、聞き手に理解してもらうことが大事ですよね。 わかりやすい説明をするための一連の流れにのっとって、わからなくなった時には自分が受けてきた授業を思い出しながら、説明をしてみましょう。良い反応が返ってきたときにはすでに、あなたは説明上手になっていますよ。
著者紹介 田中 耕比古(たなか たがひこ) 株式会社ギックス取締役 CMSO(Chief Marketing & Strategy Officer)。 2000年、関西学院大学総合政策学部卒業。アクセンチュア株式会社、日本IBM株式会社を経て、2012年より現職。 「考える総量の最大化」をビジョンに掲げ、製造、金融、医薬、通信、流通・小売などの多様な業界の、事業戦略立案からSCM改革、業務改革、人材育成にいたるまで幅広い領域で、"思考支援 "型のコンサルティングに従事。 著書に『数字力×EXCELで最強のビジネスマンになる本』『論理思考×PowerPointで企画を作り出す本』(ともに翔泳社)、『デキる人が「当たり前」に身に着けている! 仕事の基礎力』(すばる舎)がある 《本の要約サイト flier フライヤー 》は、話題の書籍や名著を1冊10分にまとめた要約が読めるサービスです。経営者や大学教授などの著名人・専門家などが「ビジネスパーソンがいま読むべき本」を一冊一冊厳選し、経営コンサルタントなどのプロフェッショナルのライターが要約を作成しているので内容の信頼性も安心。無料ユーザー登録をすれば、20冊分の要約を読むことができます。 この記事が気に入ったらいいねしよう!
一気に 身近なことのように思えて、理解が深まります よね。 たとえば「この美容液をぬると、高級エステに行ったかのような効果があります」と聞けば、女性でなくともその効能が理解できるのではないでしょうか。 人に何かを伝えるときには、 別のものにたとえたり、具体的な例にあてはめて話したりする ことで、聞き手は理解しやすくなります。 「相手には、どんな例を出すと伝わりやすくなるか?」ということに視点をおいて考えてみましょう。 7. 聞き手の反応を見る 話すことに夢中になってしまうと「相手の反応を見逃してしまう」こともありますよね。 しかし、 会話は相手がいてこそ成り立つ ものです。 話す際には、聞き手の表情や視線、姿勢などのさまざまな外見からの情報を拾うようにしましょう。 たとえば、相手の視線が泳いでいたら「急ぎの用事がある」「ほかに気になることがある」などの理由があるのかもしれません。 それがわかれば、「お時間は大丈夫ですか?」といったように、相手への気遣いがスムーズにできます。 会話をする際には、相手の反応を意識することで、 話の内容や伝え方を臨機応変に変化させていける のです。 8. キーワードを繰り返し伝える どのような話の中にも、1番に主張したい「キーワード」がありますよね。 その重要なキーワードを繰り返し伝えることで、相手から 大切な情報として認識してもらえます。 また会話が苦手な人は、大切なことを話す前に「今から話すことが、もっとも重要です」と 前置きすると、相手も注目してくれ る でしょう。 9. あいまいな言葉を使わない あなたは無意識に「しばらく」「たくさん」「かなり」などのあいまいな言葉を使ってしまっていませんか? 話が上手な人は、あいまいな言葉を使いません。 たとえば「しばらく」は、具体的にどれくらいの期間をさすのでしょうか? 話の本質を的確に簡潔に伝える「要約力」とは？ | 総合人材サービスのヒューマントラスト. 聞き手側からすると具体性がないために、勘違いが生まれ 負担や迷惑をかけてしまう おそれがあります。 不要な誤解をさけるためにも、以下のポイントに意識を向けることが大切です。 数字をつかう 固有名詞をつかう 話に具体性をもつことで、聞き手側の理解度もアップ します。 10. 図やイメージ画像を取り入れる 小難しい話を長々と説明されるよりも、わかりやすい図を見た方が理解しやすいですよね。 話だけの情報ではイメージがしづらいときにも、 画像があるだけで「すんなりと頭に入ってくる」 このような経験がある人も多いのではないでしょうか。 イラストや図解は、 説明したいことの雰囲気やイメージをつかんでもらうのに有効な表現方法 です。 会議や商談、企画書の作成時にも積極的に活用していきましょう。 「できれば、人と関わらずに仕事がしたい……」 そう考えていませんか?
5W1Hを意識する 「どのように伝えれば説得力が増すのだろう?」と考える人もいるでしょう。 そのような人は、 5W1Hを意識してみる ことおすすめします。 具体的には、もっとも主張したい結論を伝えた後に、 When:いつ Where:どこで Who:だれが What:何を Why:なぜ How:どのように を使って話すことです。 こうすることで、 必要な情報をより具体的に伝えられます 。 相手に言いたいことがなかなか伝わらないときにこそ、 5W1Hを意識して話すようにしてみましょう。 3. 専門用語を使わない 話しが下手な人ほど、 専門用語を使ってしまいがち です。 話し手がわかっている言葉も、はじめて聞く人の立場に立ってみるとどうでしょうか? 聴き慣れない言葉が1つでもあると、聞き手側には負担がかかります。 「どういう意味なの?」と相手が考えてしまうことで、その後の話も頭に入ってきません。 相手に伝えたいと思うのであれば、専門用語は使わずに 誰にでもわかる言葉で話すようにしましょう。 4. 相手に発言の機会を与える 一方的に自分が話をしているだけでは、伝える力があるとはいえません。 トーク力が高い人は、ほどよいタイミングで相手にも発言の機会を与えます。 たとえば話の途中で「質問はある?」という形で問いかけるだけで、相手に伝わっていない点が明確になるでしょう。 「話が伝わらないな」と感じる際には、 自分本位な会話になっていないかを確認 してみることが大切ですよ。 5. ボディランゲージを取り入れる 話が上手な人は「表情」「声のトーン」「ジェスチャー」といった、ボディランゲージを取り入れて表現することが得意です。 ボディランゲージを取り入れることで、言葉に説得力をもたせ、 相手との信頼関係を向上させる効果が あります。 相手が無表情で話すのか、笑顔で話しているのかでは大きく印象が変わりますよね。 笑顔で話してくれる人に、人は好感をもって話を聞こうと考えるのではないでしょうか。 ボディランゲージを取り入れることで、 相手に与える印象が変わり、話の内容も伝わりやすくなりますよ。 ボディランゲージの具体例などについてくわしく知りたい方は、こちらの記事も参考にしてください。 非言語で伝えるノンバーバルコミュニケーションとは?10の具体例と取り入れ方を解説 6. わかりやすいたとえ話を入れる はじめて聞く言葉や話に対して、「よくわからない」と疑問に思うこともあるでしょう。 そのようなときに、相手がたとえ話をもちいて話してくれるとどうでしょうか?
プロのスピーチを見て話し方を真似る プロのスピーチを見て話し方を真似してみるのも、おすすめの方法です。 テレビのアナウンサーや落語家、芸人さんなどの 話し方を意識して聴いてみましょう。 その際には、 どのようなタイミングで話しているか? 表情や声の調子はどうか? 話し方の順序はどうか? などを、自分なりに分析して真似してみることが大切です。 真似をする対象人物は、有名な人でも、身近にいる上司や友達でも構いません。 尊敬できる人を決めて、 同じように話せるようになるまで真似してみる といいでしょう。 5. 画像でまとめるスキルを身につける 画像でまとめるスキルを身につけると、伝えたいことの情報量や正確さが補強され、 話に説得力をもたせられます 。 たとえば、プレゼンテーションや商談で画像やイラストを付け加えるだけでも、多くの情報が補足されますよね。 日々、画像でまとめることを習慣にすることでも伝える力が向上していきます。 「資料にはグラフをつける」「ホワイトボードには図解を書く」というように、 何かを説明するときには、視覚情報を加える ことにも意識を向けてみましょう。 ITスキルを身につけて活躍できる人材 を目指しませんか? ✔︎ITスキルで 理想のキャリア を築くなら【 DMM WEBCAMP 】 ✔︎作業効率化やテクノロジー理解、 論理的な思考力 を養える! ✔受講者の 97% が未経験者! 独自開発の教材 で徹底サポート! 伝える力を身につけるために役立つおすすめ書籍3選 最後に、 伝える力を身につけたい方におすすめの書籍 をご紹介していきます。 気になる本があれば、ぜひ読んでみてくださいね。 「話す」「書く」「聞く」能力が仕事を変える! 伝える力 相手のキャラを見きわめて 15秒で伝える!――最小の手間で、最高の結果を出す方法 神トーーク 「伝え方しだい」で人生は思い通り 1. 「話す」「書く」「聞く」能力が仕事を変える! 伝える力 フリージャーナリストとして多方面で活躍している池上彰氏の著書「伝える力」。 この本では、ビジネスの現場で役に立つ「話す」「書く」「聞く」の 3つの能力の磨き方 が学べます。 ビジネスで伝える力を発揮していきたい方 に、おすすめの書籍です。 2. 相手のキャラを見きわめて 15秒で伝える!――最小の手間で、最高の結果を出す方法 ラジオのDJや、営業マン、研修講師としての 経験に基づいて書かれている 「相手のキャラを見きわめて 15秒で伝える!最小の手間で、最高の結果を出す方法」。 話し方コンサルタント・トップ講師プロデューサーとして活躍している羽田徹氏の一冊です。 相手のタイプ別の伝え方や、コミュニケーションの悩みを解消する伝え方など、 ビジネスシーンで使えるテクニックが詰め込まれています 。 3.
プレゼン、進捗報告、決裁申請などのシーンで「結局、何が言いたいの?」などと言われた経験がある人におすすめの一冊。物事を説明して理解してもらうことは、ビジネスの基本であるが意外と難しいもの。本書を読んで、「何をどの順番で話すか」を身に付け、説明力を劇的に向上させよう!
主要都市では専業主夫が増える未来も…? 専業主夫になりたいと回答した方を地域別に見ると、福岡県が67. 14%でトップでした。次いで多かったのが愛知県で59. 34%、最も少なかったのは大阪府で54. 80%となり、いずれの都道府県でも50%を超える結果に。専業主夫になりたいと思っている男性が全国的に多いことが見てわかるでしょう。 男性目線の価値観を知って、より良い選択を。 仕事も大変だけど、家事も大変……。 男女関係なく働きぶりに応じた収入が得られるようになってきた現代においては、専業主夫になる選択肢も広がりつつあることが今回のアンケートから感じられました。 将来的に結婚を視野に入れている方も、男性目線からの専業主夫に対する意見として知っておくと、自分たちに合った生活スタイルを見つけることができるかもしれませんね。 外部サイト 「専業主夫」をもっと詳しく ライブドアニュースを読もう!
【AFP=時事】英ロンドンは25日、豪雨で道路が冠水し、バスや車が立ち往生する事態となった。ロンドンは最近、たびたび雷雨に見舞われている。 サディク・カーン市長はツイッターで、「ロンドン各地でかなりの冠水が発生」し、救急隊が対処していると明らかにした。さらに、すべての公共交通機関に影響が出ていると述べ、冠水した道路に近づかないよう市民に呼び掛けた。 ソーシャルメディアには、南西部で浸水した車の動画が複数投稿されている。 雷雲の帯がイングランド南東部を通過し、ロンドンではさらなる豪雨が予想されている。英気象庁は、ロンドンと周辺の郡に25日午後7時(日本時間26日午前3時)まで注意報を発令。落雷や冠水の恐れがあり、一部地域では7月平均の約2倍となる最大100ミリの降水量が予想されている。 AFP記者によると、警察はロンドン南西部のクイーンズタウン・ロード駅付近の道路を封鎖した。現場では、2階建てバス3台が鉄道橋の下で立ち往生し、バスの運転手によると、車内が浸水し始めたため、乗客は避難を余儀なくされた。 北東部ウォルサムストーでも、大雨の中で車を乗り捨てて避難するドライバーが見られた。 【翻訳編集】AFPBB News
【相談の背景】 10年前、結婚式の余興(踊り)の練習中に、 手を振り上げたらたまたま後ろで飲み物を飲もうととしていた友人のグラスに手があたり、歯が欠けてしまいました。 【質問1】 何かあったら言ってねとはお伝えしてましたが、具体的な話はしていませんでした。 欠けた部分に被せものをする処置を、当初は受けていたようです。 【質問2】 歯の根っこからダメになってしまい、 インプラントの処置が必要になってしまいました。 事故当初からインプラントにする費用合わせて、120万円かかったようで、こちらの治療費の相談を受けています。 【質問3】 支払いの義務はあるのでしょうか? 友人なので、誠意として謝礼金はお支払いしたいと思ってますが、金額が大きいのと、時間が経過してしまっている為どうしていいかがわかりません。