・普段自分の立場からしか考えていない 自分の立場から物事を考える、見る回数が増えれば増えるほど、そのものの見方が強化されます。自分本位だという人ほど、その見方が強化されているので、相手の立場に立って考えることが難しい、と言えます。 ・自分を他人の目で評価することが難しい 客観的に自分の姿を見ることはできても、表面的な評価に留まってしまいます。自分の言動をきちんと評価することは、部分的にしかできません。他人に聞いてブランクを埋めるしかないのです。 どうすれば相手の立場に立って考えられるか 上記のような中で、相手の視点に立って考える方法をいくつか挙げていきましょう。 1. 相手の視点に立つ とは. 反省会を行う 誰だって最初から相手の立場に立つことができるというわけではありません。交渉などを行なったあとに反省会をして、「相手の立場」がどのようなものかを考えていくのです。 特に、時系列に沿って反省会を行っていくと「このとき相手はどのようなリアクションを見せたか」、「どんな表情をしていたか」ということが思い出しやすくなります。 2. 自分の顔を想像する 相手の立場になろうとするとき、人はその相手の顔を想像しがちです。しかし、それでは相手の立場に立ったとはいえません。そうではなく、「相手の目になって自分の姿を思い浮かべる」ことが大切なのです。先ほどの反省会であれば、終わった後に相手の席に座りながら復習してみるのも良いですね。 3. 共感を繰り返す 相手の感情に寄り添うことも相手の立場を知る第一歩です。大切なのは、想像力を働かせること。相手の感情を自分の中に取り入れることで、分かり合えるようになります。これも訓練が大切なので、回数を重ねることで徐々にできるようになるでしょう。 *** 相手の視点に立つのは簡単なことではありません。しかし、ステップを踏んでいくことで徐々にできるようになっていきますよ。 (参考) 電通報| 「相手にとって」の視点に、本当にスイッチできているか Allabout| 相手の立場になって考える時に必要な視点転換法 DiamondOnline| 一流のプロは「幽体離脱」をして、相手の視点に立つ HAPPY W| 共感力を高める、「自分視点」から「相手視点」へ切り替えるコツ
次回は「自分では自分のことはわからない。だから店長はスタッフの『コーチ』になろう!」というテーマでお話しします。お楽しみに! 参考「『これからもあなたと働きたい』と言われる店長がしているシンプルな習慣」松下雅憲著(同文舘出版)
相手の立場で考え行動するって強み は何故あまり良い評価を得ないんで すか? 現在就活中の大学四回生です。上記 の強みに関して知恵袋でよく拝見し ますが、相手の立場はありきたりで 印象に残らないとおっしゃる方が多いとおもいます。あと相手の立場で考えることは当たり前とか… けどそれが出来ないから苦労してる 人が多いし、 安易に人を傷つけてし まうのではないでしょうか? 自分は思いやりとか相手の立場をアピールして商社やメーカーのエントリーシートは通ってます(落ちてるとこもありますが)人事の方からも悪い印象では無いと思うんですが… あと人事の記憶に残るような履歴書やエントリーシートって滅多に無い と思うんですが、私の考え方が甘いんでしょうか? 質問日 2013/04/25 解決日 2013/05/09 回答数 5 閲覧数 23397 お礼 0 共感した 1 「相手の立場で考え行動する」とだけ言われても、相手が誰のときに実際に どう行動をするのかについての説明が何もないので、評価しようがありません。 相手が「取引先の担当者」で、自分の会社と利害が対立する取引の話だったら、 相手の立場で考えてどう行動するのですか? 相手の立場で考えて、自分の会社の利益を削るのですか? 目の前にいる相手が「自分の会社の上司」だったら、上司の立場で考えて 自分はどう行動するのですか? 「ビジネスの基本は”相手目線”」というけれど、そもそも「相手目線」って何？ | コラム・レポート | アーティエンス. 相手が「自分の会社の社長」だったら、 どう行動するのですか? それらの状況で「相手の立場で考え行動する」のが実際にどういうことなのか、 面接官がなるほどと思えるような答えができれば、良い評価をされるでしょう。 答えられないのであれば、単に「いい子ちゃんぶった発言をした」だけになります。 回答日 2013/04/25 共感した 4 相手の立場に立つのではなく、考えることは必要かと思います。 確かに聞こえは良い言葉なんですが、裏を返せば「優柔不断」「付和雷同」につながっていきます。つまり、あなたの人と接するに当たっての主役は誰なんだ?になってしまいます。 社会に出れば、大なり小なり利害のぶつかり合いです。結局は自分の要求をいかにして多く通すか、なんだと思います。相手の立場に立つのは、過程の一つの手段であって、終着点ではないんです。時には相手の立場をつぶさないといけない場面も出てきます。全てに当てはまるjokerではないのではないでしょうか。 ただ、時と場合によっては相手の立場に思いを致さないといけない場面もあります。人を育てる・人を助けるなどの教育や福祉・サービスの場面などです。その場合は押しつけではなく、受ける側の状況や気持ち(=立場?
こっちへ来て一緒に遊ばない? そう一人がいいのね。 じゃあ、一緒に遊びたくなったらいつでも来てね。」という程度の言葉がけならいいのですが、「一人でなんか楽しくないでしょ」とか「一人じゃかわいそうだから」と考えてしまうのは、相手の価値観や判断の否定に他なりません。 そしてこれは、「相手の視点に立つ」という判断ではありません。 そんな時、「気質の学び」は相手の立場に立つ能力を育ててくれます。 (「気質」に関しては過去のブログをお読み頂くか、上の方に書かれている私の冊子をお買い求め下さい。) またりずのさんのコメントに戻ります。 昨日少しショックなことがありました。 幼稚園児の長男がクラスのAくんを「顔がきたない、運動も下手だしきらいになった。」というのです。 <中略> だからって「そんなこと言わないの!」的なその場限りのことは言いたくなくて。 怒られるから言わないでは意味ないですよね? 子供本人が感覚的に「別にそんな風に思わない」状態にならないと。 Aくんは身体の弱い面もあったり、色々他の子よりもケアが必要かと思われる子なので、長男の言葉には本当にショックでした。 私はどう関わったらいいかな、と考えてしまいます。 ここでりずのさんは「 私だったら そんなこと言わない」という反応をしています。 そして、息子さんの価値観と判断を否定してしまっています。 そして、息子さんに自分の価値観と判断を押しつけようとしています。 「相手の視点に立つ」ためには、息子さんがそのようなことを言った時に、まず「どうしてそう思ったの」と、息子さんの気持ちに寄り添うことが必要なのです。 そのような対応が、息子さんがその友達の気持ちに寄り添う感性を育てるのです。 息子さんには息子さんの価値観と判断があります。そして、そのお友達にもその価値観とお友達の判断があります。 お母さんがそのことを大切にして関わってあげているうちに、息子さんも少しずつ相手の価値観や判断を大切にすることを学んで行くのです。 子供本人が感覚的に「別にそんな風に思わない」状態にならないと。 これはそのような関わりの結果に過ぎません。
労災申請は、会社の協力がなくても従業員だけで行うことが可能ですので、まずは労働基準監督署に労災申請をすることが肝要です。その際、場合によっては労災隠しをされそうな事実を証拠(メール、書面、ボイスレコーダー等)とともに伝えておくと良いでしょう。労働基準監督署は労災認定の審査をすると共に、会社に対し是正措置などの行政処分を行うこともありますので、会社の今後の対応を改善できるかもしれません。 ただ、労働基準監督署によって、その扱う件数や忙しさに応じ、対応がまちまちな場合があり、満足のいく対応をしてもらえないことがあります。 そこで、労働基準監督署に相談するのと並行して、弁護士に相談しておくことをお勧めします。 弁護士に相談しておけば、労災として認定される可能性、支給される金額、会社や使用者に対する損害賠償請求の可否についてある程度目途が立ち、落ち着いて治療に専念できます。また。認定された内容に不服があれば、不服申し立てなどの法的手続きを迅速に行うことも可能です。 弁護士法人法律事務所テオリアでは、多くの労災案件を扱っておりますので、適切なアドバイスを無料で行うことができます。会社による労災隠しでお悩みの方、是非お気軽にご相談ください。
労災を必ず使わなくてはならないの? Question ある労働者が業務災害でケガをして入院しました。幸いにも軽い事故だったので、3日ほどで退院し1~2週間の自宅療養の後すぐに復帰できそうです。 このぐらいの事故なら労災を使わず民間の傷害保険で対応しようと思うのですが、労災保険を使わないと何か問題があるでしょうか? Answer 労災申請を行うかどうかは自由です。 労災事故で被ったケガの程度が後遺症の残るような大きなものの場合、民間の保険では十分な補償が得られない可能性があります。ですから、基本的には 労災給付の申請を行われることをお勧めしますが、特にそういった心配がないようであれば、労災給付に代えて民間の保険を活用しても特に問題はありません。 労災隠しにならないように注意 労災を使うかどうかは自由ですが、受給するか否かにかかわらず、労働災害が発生したことを労働基準監督署に報告する義務はあります。 『労働者死傷病報告』といって、被災労働者が死亡もしくは休業日数が4日以上になった場合はそのつど報告しなくてはならず、また、4日未満であった場合でも4半期ごとの労災事故をまとめて報告しなくてはなりません。 この『労働者死傷病報告』を届け出ていないと、『労災隠し』という犯罪行為に該当してしまうので注意してください。 作成日:2008/06/05
「労災隠し」とは、労災事故が発生したにもかかわらず、事業主が意図的にこれを隠すことです。 労働基準法75条第1項では「労働者が業務上負傷し、または疾病にかかった場合においては、使用者は、その費用で必要な療養を行い、または必要な療養の費用を負担しなければならない」と規定しています。 これを受けて、労災事故が発生したとき、事業主は、労働安全衛生法100条及び同法施行規則第97条に基づいて、現場の状況や被災状況などを「労働者死傷病報告」により、所轄労働基準監督署長に報告することが義務づけられています。 死傷病報告の届出を行わなかったり、虚偽の内容で届出を行う等、上記の規定に反した場合には、50万円以下の罰金(安衛法第120条)に処せられます。 どのような場合が「労災隠し」に該当するのか?
質問日時: 2006/04/19 14:38 回答数: 4 件 毎回お世話になっております。建設業の会社に勤めているのですが、以前現場の人間が、現場で軽い怪我をしました。そのときは、怪我した本人も了承していて(実際本人の不注意での怪我)、すぐ近くの診療所で手当てを受けその金額(治療費)を会社が払う形で、処理されてました。治療自体はその日の治療だけですみました。浅い知識なのですが、現場で怪我した場合は労災を摘要するようになってるとは思うのですが、このようなケースでも違反なのでしょうか?本人も納得してはいるのですが、、、。 また問題ない場合ですが、この治療費は仕訳科目は何になるでしょう?今回はあまり考えずに工事原価の雑費に入れてしまったのですが、、、。原価に含めるのはまずいでしょうか? (金額的には8000円ほどですが) 以上わかる方いらっしゃいましたら、よろしくお願いいたします。 No. 労災 本人が申請しない場合. 1 ベストアンサー こんにちは、労災経験者です。 >このようなケースでも違反なのでしょうか? ここだけ回答してみます。 (経理系の知識はないものでして(__)) 仕事上でのけがの場合、医師から指示があります。 例えば、重症の場合、即労災、当然。 で軽症等の場合、どちらにするかを医師が患者に聞きます。 労災にするすか、健康保険でやるのかを。 (ただし、労災で申請し、労働基準局で認定の可否を決定) 私の場合、やけどで自分の完全なる過失、そのため健康保険を希望したが、ダメで労災になりました。 こういうこともあります。 ですから"本人も納得"していれば、それはそれでOKです。 無理やり"健康保険に"といっても、医師が、労災といったら、もう労災しかないのですから。 以上、参考になれれば幸いです。 5 件 この回答へのお礼 迅速な回答誠にありがとうございます。認定の可否というのがあるんですね。この点は実際に私は担当していない部分だったので、わかりませんがその結果こういう処理ならあることなんですね。また確認してみようと思います。 お礼日時:2006/04/19 18:34 No.
解決済み 労災申請したくないのですが・・・。 労災申請したくないのですが・・・。会社の玄関で滑って足の指を骨折しました。 現在はリハビリ中です。 自分の不注意だったので全く気にしてなかったのですが 個人の医療保険を手続きした際に「それは労災申請すべき、そのままでは労災隠しでは?」と言われ動揺してます。 私自身としては逆にみんなに迷惑をかけてしまったと思っていたので。 病院でも怪我をした際に「会社で・・・」と話してしまいました。 気になって労働基準監督署に問い合わせしたところ 「基本的には本人申請、休憩中や状況などによっては申請しなくても労災隠しにはならない」との答えでした。 先日、全国健康保険協会から負傷原因の照会の書類が届きました。 状況内容での書き方によっては労災にあたるとみなされてしまうのでしょうか? そうすると労災だとされて健康保険は使えずに全額個人負担となるのでしょうか?