→ 【最初から最後まで1人で担当】マンツーマン接客の美容室のメリット → 【美容室】個人店に行くメリット ~やっぱり親切・丁寧~ → 【美容室】チェーン店(大型店)に行くメリット~活気があり年中無休~ → 美容師が【低価格帯サロン】で客として髪を切りにいかない理由 では今回も最後までご覧になって頂き、ありがとうございました!! 次の記事はこちらです → 【ツヤ髪/濡れ髪必須】超おすすめクールグリース6選!ほとんどの人が使ってます
も、後ほどお話していきます。 美容師はどのように考えている? では、美容師はどのように考えているか? いつも、お客さんを待たせている美容室の場合 特に何とも思っていないです。 また、『いつも待たせるお店』というのは低価格帯サロンに多い傾向なので 『この安い料金でやってんだから、ちょっとくらい待て』 みたいに考えていますね。 30分くらい待たせるのは当たり前に考えています。 むしろ、 『30分までなら全然オッケー。それ以上はちょっと警戒』 みたいな考え方の人も多いです。 1時間くらい平気で待たせる美容師もいますからね。 もちろん、お店の状況がありますから 『いつもならそんなに待たないのに、今日はちょっと待ってる』 という場合もあります。 そのようなお店は、たまたま状況が悪いだけだったと思うので 許してやって下さい… というのは、美容師目線での話です。(笑) 先程、チラッとお話した 『遅刻して来た人は優先度が下がり、もっと待たせる』 ですが、実際このような考えの美容師は多いです。 時間のズレが生じて、お客さんが重なってしまった場合 『きちんと時間通りに来た人から優先的に施術をする』 なので、 『遅刻して来た人は、待つ可能性がある』 という事ですね。 遅刻をしてきたら、 通常の場合スムーズに案内されるところを、余計な時間待たされてしまうかもしれませんので、注意が必要です。 他のお客さんで、待たされ過ぎて帰っちゃう人っている? とある美容室で、突然どなり始めた女性客。その理由に心が痛んだ | BUZZmag. 他のお客さんで、施術やカウンセリングがなかなか始まらなくて 帰っちゃう人はいるのか? もちろん、います。 お客さんだってみんな忙しいし、時間は貴重なわけですから。 では、時間はどうか?
これで外あるけってのかよ!!! ちびまるこじゃねんだよ! !」 と怒鳴ったとしたら、 「お客様がお怒りだ。なんとかせねば!!
)/ホットペッパービューティー
ブロー中に 髪を触る 人。 これも、イライラーーーーーーーーっと来る人多いかな。触りたい時は、一言「触っていいですか?」って聞いて頂けると有難い。私は、「ダメです。」って言う時もあるが、全然、オッケーな時もある。ストレートに仕上げとかなら良いけど、白人さん系の柔らかい髪質の人だと、 ブロー でしっかり スタイリング する事が多いので、途中で 手櫛 されたりすると、キィィィーーーっと。「せっかく、ゴージャスにしたろ思たのに、テキトウでエエんやね。」っと、テンション下がります。 7. 無理難題 言う人。 自分の髪の事理解して下さい。髪少ない人がフサフサにはなりません。ごまかすにも限度があります。特に、 35歳以上 の女性、後頭部、頭頂部チェックしてますか?昔は「髪が多くて困ってる。」って言ってた人でも知らない間に禿げてる人多いですよ。遠回しに「禿げてるで」アピールしますが、ハッキリ言えへんやん、「禿げてるし、無理や」って。。。 ブリーチで毛先溶けてるお客さん。「それ以上したら、髪全部抜け落ちまっせ、無理や」言うてるのに「私がお金払うんだから、言われた通りにやりなさいよ!」と言い払った客。お帰り下さいませー。 ブローしない、スタイリング剤使わない、でも、くせ毛でボサボサのお客様。「 Wash & GO でサマになるスタイルにして欲しい。」って、自己中にも程がある。けど、これ言う人多い。何にもしないで、キレイな髪型(美容師から見て)の人って20%もいないんじゃないかな。キレイな髪の人は、皆それぞれ 努力 してるのよぉー。 美容師は 魔法使い じゃありません。魔法にかかったような夢を見させてあげれるようには努力はします。 8. 髪を 束ねて 帰る人。 仕上がりに不服で、でもハッキリ文句は言わず、束ねて帰る人。担当美容師のブローの仕方が気に入らないのか、美容師からブラシ取り上げて 自分でスタイリング し出す人とか。たまぁーーーーに見かけるねんけど、スタッフ全員、唖然ですわ。もちろん、あの客、キッツーっていう意味で。希望通りにならかったら、店出てから束ねたらエエやん。もう二度と来なくてもエエやん。ワザワザ、嫌みったらしー行動せんでもエエやーん。 9. モントリオール生活 : 美容室、こんな客嫌だ。. ドライヤー、ヘアアイロン、梳き鋏、レザーカット等が 悪 だと思ってる人。 「これって髪、痛めるんでしょ?使わないで。」って言う人。そんな事言ったら、自然乾燥の 風 もシャワーの 水 も髪、痛めますけど?どれも使い方次第。正しい使い方をしたら、そんな痛まないし、自然乾燥でボサボサなんより、ちゃんとドライヤーで乾かした方が、キューティクルちゃんと閉じて髪は痛みにくくなるで。ちなみに100%オーガニックのシャンプーとかカラーとかしてる人、あれは体内部にはエエかもしれんが、髪自体には、、、美しい結果をもたらしてないと思います。個人的な見解ではあるけれど。 最後に、むちゃくちゃ 変な客 って意外と少ない。日本でも美容師としてではないけど、美容室で働いてた時があるんだけど、日本のが、うるさい客、 変人 、確実に多い。「ちょっと精神的に問題あるんちゃう?」みたいな人、日本のが多い。そして、日本は「お客様は神様です」精神なんで客に強くも言えないしね。 最後の例に出した「髪束ねて帰る客」何かいたら、日本だと店長や先輩から「何がお客様を満足させれなかったのか、考え、2度とない様に教訓にしろ。」とか言われそうやけど、コッチは、エエのか悪いのか、仲間意識が高いのか、絶対、同僚を責めない。「あの客、クレイジーやわ!」で、済まされる。「お客様のクレームがサービスの向上につながる」なんて、感覚ないわなー。
書誌事項 たくさんのふしぎ傑作集 福音館書店 タイトル読み タクサン ノ フシギ ケッサクシュウ 大学図書館所蔵 件 / 全 1 件 この図書・雑誌をさがす 関連文献: 171件中 1-20を表示
基本情報 ISBN/カタログNo : ISBN 13: 9784834080162 ISBN 10: 4834080161 フォーマット : 本 発行年月 : 2013年09月 共著・訳者・掲載人物など: 追加情報: 39p;26 ユーザーレビュー 読書メーターレビュー こちらは読書メーターで書かれたレビューとなります。 powered by おかしってとても重要な役目を担っているんだな。ただ美味しいだけじゃないんだ(笑)。 "おかしも粉やたまごやバターを使ってつくるのに、もしかして、人間にはもう1つ、おかし用のおなかがあるのかしら。おかしはとくべつ。ごほうびですもの!"
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