質問日時: 2015/10/29 18:15 回答数: 3 件 今までauだった友人が、今年の7月にワイモバイルのスマホを契約しました。 メルアドは○○○○@ 。 私はドコモ(ガラケーです)。 しばらくは普通にメールがお互いにやりとりできていましたが、9月から友人の○○○○@から、私のドコモのメルアドにメールができなくなりました。 それで、友人はしかたなくSMSでメールをしてくるようになりました。ですが、一回の送信につき2円かかるんだよねぇ、以前の普通のメールは無料だったのにさ、と言います。 友人はスマホに不慣れな器械オンチ。私はいまだにガラケーで、スマホは未知の器械オンチ人間です。 そこで質問させてください。 ワイモバイルを契約して2か月ほどはドコモと普通にメールがやりとりできたのに、なぜ2か月ほどを過ぎてから、普通のメールを送信できず、SMSしか送信できなくなったのでしょうか? 友人はワイモバイルショップでそれを聞くと、 不都合はドコモで生じているから、ドコモに行って聞いてくれ、と言われたそうです。 私としては10年ほどドコモユーザーで何も自分は変わったことをしていません。 ワイモバイルショップの店員さんの言い分が本当なのでしょうか? 私としては、料金が安い分だけ、ワイモバイルで何らかのトラブルというか、ワイモバイル側に何らかの原因があるのでは?と思いますが、どうなんでしょう?? よろしくお願いします。 No. 3 ベストアンサー 回答者: f02e 回答日時: 2015/10/30 21:55 > しばらくは普通にメールがお互いにやりとりできていましたが、9月から・・・ ある時期から不通になったとのことですが、通信障害以外で考えられる点としては どちらか、もしくは双方が携帯電話のメールの設定を何かしら変えてしまったため、 不都合が起きている。といったものでしょうか。 > あなたの携帯電話での設定の問題の可能性じゃないの? Docomoケータイへのメール送信ができない - Microsoft コミュニティ. ではなく、何か設定変えた?と聞いてみてはいかがでしょう。 相手側の責任と決め付たような言い方ではなく、疑問を投げかけるような言い方をすると 相手の方も受け入れやすいかと。 また、あなたのほうでも設定をいじってないか確認されたほうが角は立ちづらいでしょう。 ちなみに、ご友人は質問者さん以外とのメールのやり取りやネットの閲覧はできているん ですよね??
機内モードに設定されている 「機内モード」になっている可能性があります。 「 機内モードを利用する 」を参照し、機内モードを解除してください。 電波レベルアイコンに「4G」の表示がない ファイルを添付すると送信できない メールで添付できるファイルのサイズは最大2MBです。 サイズの大きいファイルの共有にはGoogle ドライブなどをご利用ください。 特定の相手からのメールを受信できない 迷惑メール設定により届かない可能性があります。 迷惑メール設定を確認してください。
送信も受信もできない 「機内モード」になっている可能性があります。 「 機内モードを利用する 」を参照し、機内モードを解除してください。 電波レベルアイコンに「4G」/「H+」/「H」/「3G」の表示がない ファイルを添付すると送信できない Y! mobile メールで添付できるファイルのサイズは、表示形式により異なります。リスト型で最大7. 5MB、会話型で最大1. ワイ モバイル メール 送信 できない. 5MBです。 サイズの大きいファイルの共有にはGoogle ドライブなどをご利用ください。 特定の相手からのメールを受信できない 迷惑メールフィルターの設定により届かない可能性があります。 迷惑メールフィルターの設定を確認してください。 無効なアクセスポイントが設定されている その他 メールの送信/受信ができない場合は、以下の点をご確認ください。 電源を入れ直してください。 電波の弱い場所や圏外の場所にいないかご確認ください。
Android をセーフモードで再起動して問題のアプリを確認する もし、セーフ モードにすればその症状が発生しなくなるようでしたら、後から追加した他のアプリの副作用でその症状が発生している可能性が高いので、原因となったアプリを特定する手順を続けていただくことになります。 Google ユーザー さんがおすすめしています 元の投稿者 これを回答に設定しました 有効な情報に基づく推奨案 自動システムは返信を分析して、質問への回答となる可能性が最も高いものを選択します。その返信が役に立つと思われる場合、最終的におすすめの回答としてマークされます。 関連性が高い回答 関連性が高い回答 ( 0) 自動システムは返信を分析して、質問への回答となる可能性が最も高いものを選択します。 この質問はロックされているため、返信は無効になりました。 ファイルを添付できませんでした。ここをクリックしてやり直してください。 リンクを編集 表示するテキスト: リンク先: 現在、通知は オフ に設定されているため、更新情報は配信されません。オンにするには、[ プロフィール] ページの [ 通知設定] に移動してください。 投稿を破棄しますか? 現在入力されている内容が削除されます。 個人情報が含まれています このメッセージには、次の個人情報が含まれています。 この情報は、アクセスしたユーザーおよびこの投稿の通知を設定しているすべてのユーザーに表示されます。続行してもよろしいですか? 投稿を削除しますか?
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