2019/08/12 もじゃこ@ほっこりハンター ( @mojaco117)さんが、クロネコヤマトの荷物を待っていたときのこと。 ヤマトさんが指定時間に来ず、店舗受取に変更して取りに行ったら 何故か持出中で しかたなく家に戻り 謝罪と荷物を受け取るも 不満が消えず 「待っててください」 と伝え 不安顔で待つ彼にお菓子をたんまり握らせてやった ふん 不備が続くなんて、疲れてるのよ 甘いの食べて少し休んだらいいわっ — もじゃこ@ほっこりハンター (@mojaco117) 2019年8月10日 素晴らしい…!! (*´∀`*) とっても優しい対応です!! 素敵な心遣い 酷暑の中、多くの荷物を届けるために走り回る配達員さんたちには、本当に頭が下がります。 ヤマトのベースで働いてます! お盆前から延着続きでドライバーさん達もクタクタになってお仕事してます(´;ω;`) ドライバーさんはめっちゃ癒されたと思います!! 同じヤマトの従業員としてごめんねとありがとうが溢れました!! — そにー@高松 渚 (@naginagi_sora) 2019年8月11日 お、お疲れ様です…!!! 本当に大変なお仕事ですよね。いつもしっかり届けていただいてて助かってます。 わたしもこれからはもっともっとありがとうを伝えるようにします(`・⊝・´) — もじゃこ@ほっこりハンター (@mojaco117) 2019年8月11日 相手の事情を思いやる心遣い。 我々もぜひ、見習っていきたいですね。 関連: 配達員が来ることを見越して…。とある男性が、宅配BOXに仕掛けた「罠」がヤバイ みんなの反応 ●攻撃的優しさに激しく同感! ●コンビニ店員と宅配の人には優しくしなきゃ。人手不足でいなくならなれると困るんだよ〜と毎回思う ●旦那が元ヤマトです。8月は繁忙期で朝7:00〜夜22:00まで働いていて、死ぬんじゃ?と思っていました。時間を5分過ぎただけで怒鳴られたり、逆に指定時間に不在だったり…クレームが入ると本社で事情聴取もありました。もじゃこさんのようにみんなが寛容になってくれればいいですね ●や、優しいー!!! 通販ばっかでいつも宅急便屋さんにお世話になっているので、うちもやってみます! 心温まるエピソードに、他のユーザーたちからも大きな反響が寄せられていました! 今、あなたにオススメの記事
配達の時間指定 宅急便や郵便物など、在宅している時間帯を指定して送りますよね。 「この時間なら確実に受け取れる!」というこの時間指定は、便利なシステムでもあります。 ところが。。 まさかの2時間遅れ! この時間指定をしていた ヤマト運輸 の宅急便が、まさかの 2時間遅れ で到着・・。 もちろん受け取る側のお客さんからは、 クレーム が出ますよね・・。 すると配達員が泣き崩れてしまった、というのです。 衝撃的なその内容とは。
クロネコヤマトにクレーマー扱いされて思ったこと。 | せどりブログ。初心者が稼ぐ簡単な方法。 更新日: 2021年3月30日 公開日: 2016年10月10日 ルカスです。 先日ヤフオクで買ったものが到着時には水没してました… まぁ、雨も降っていたし楽しみにしていたものだったので、 残念な気持ちがないわけでもないですが言ってもどうにもならないし、 何より弁償or代替品の用意もあるし、ドライバーさんも申し訳なさそうにしてたので受け入れました。 が、全てのトラブルはここから始まりました… 20:00に荷物を持ってきて今日中に動作確認しないと補償外? 荷物が到着したのは夜20時。 特に時間指定とかしてませんでしたが、 いつもは朝イチで持ってきているようなのでかなり遅い時間の到着でした。 そこで水没の話を聞いて、中身を確認してほしいと言われる。 が、その日はそれから外出予定だったため明日中の連絡でいいか聞くと、 『今日中にご連絡いただかないと補償外になる可能性があります』 あぁ、そうですか。 わかりました。じゃあ動作確認しましょう。 無事だといいですね〜って感じで取りあえずは解散。 ドライバーさんが帰ってすぐに動作確認。 動作確認っていうかダンボールの中に敷き詰めてあった新聞紙までビッチャビチャなレベルの水没…。 案の定動作もしないのでドライバーさんに連絡すると、 すぐに荷物を回収してくれて、ヤマトから近日中に連絡がある旨を聞きました。 『どうやって補償するかは知りません』 で、翌日にヤマト運輸から電話が。 どうやら修理対応となるらしいが、まぁ嫌だよね。 水没したものを修理して使えとか本来こっちが希望してたことじゃないし、 しかもそもそも修理なんてとっくの間に終了してるみたい。 じゃあどういった対応になるんですか? って聞いたら『わかりません』って。 あなたヤマト運輸の人じゃないの? って聞きたくなったけど、翌日わかる人から連絡があるらしい。 最初からわかる人に連絡させればいいのにと思いつつ、 とりあえず翌日まで待つと、結局返金は一週間後にされることに。 ここから壮大なトラブルに発展することに… で、ヤマト運輸側が何時に行ったらいいか聞いてきたので、 『朝10時にお願いします』と答えて時間は決定。 んで、そのあとすぐにまた電話がかかってきて、 『やっぱり10時にいけるかわからないから11時までにしてくれないか?』 と聞かれ、了承。 そしてまたすぐに電話が。 『担当ドライバーが午前中は配達で忙しいから17時じゃないと行けない』 は?
本社サービスに云っても改善されるどころかクレーマー認定されて酷い目に遭うんだよね。 結局の所、泣き寝入りするか、利用するのを止めるかどちらかしかない。 「嫌なら利用してもらわなくてもいいんだよ」クロネコからのメッセージなんだなと私は受け取ってる。 利用さえしなければ被害を被ることもない巻き込まれることもないから・・・・・ でも受取人を蔑ろにしていいわけないよね。馬鹿にしたりさも面倒くさそうに扱ったり。 会社ぐるみでやっていることだから質が悪いよ。 近づかない、関わらないのが自衛策かなと最近になって思うようになった。 みんなのコメント読むと胸が痛くなる・・・・・。私も半年近く不眠症で苦しんだから。 私もつい先週の土曜日 午前中配達指定していたのに 配達されず終いには大雨警報出て 家の外には屋根はないのに 勝手に置き配され 翌日出勤の時気が付きましたが 荷物はびしょ濡れ。 カスタマーのヤマト運輸に電話したら ドライバーから電話ありましたが 何も対応はできませんとのこと。 再びカスタマーに電話をして 確認してから折り返すと言われ 4日目。。 いつまで待てば良いのでしょうかね。 泣き寝入りしろって事ですか? 本当に最悪ですね。 自身でも2度とヤマトは使いません。 皆さんのコメントのようにこれだけ酷いことばかりの会社なのに、訴えられないのが本当に不思議です。私は配送トラブルについて問い合わせ、営業所や本社とのやり取りをする中で、商品の代替品がない為ヤマト側は示談したいとのことで、いくらで納得してもらえるのか?と言ってきたので、こちらの希望を伝えたところ、その金額が分かる資料の提示を求められた為、資料を作成しヤマト側へ提示、その後いくら経っても連絡なし、金額の入金も無し。連絡を待つ間に再度配送トラブルがあり、連絡したところまともに取り合ってもらえないどころか、人を馬鹿にしたような態度を取られました。挙句の果てにこちらが嘘をついている、詐欺で訴えるという勝手なことを言い出しました。こちらは我慢、ストレス、時間を削ってまで誠意ある対応を求め、あちら側も1度は納得したにも関わらず、対応を待たされてお客様のことを詐欺呼ばわり。大変不愉快であり、人として許されることではありません。悪びれる様子もなく、お客様対応もまともにできない会社が信頼されている理由が少しも見当たりません。警察にまで勝手に連絡され、ヤマト側に連絡しましたが何もかもめちゃくちゃです。こちらが訴えられる要素はありません。こちらが訴えたいくらいです。 完全に人のことを舐めていると思います。
ヤマト運輸ムカつく!! で終わってしまうとせどりブログにならないので(笑) ここで考えてほしいのは 『あなたもお客様に同じことしてないか?』ってこと。 ヤマト運輸のようにここまでお客さんを煽るような人はいないでしょうが… ヤマト運輸の主張はこうです。 『金返すんだから黙っとけや』 『金返すんだから文句言うなや』 『金返すんだから何やってもいいだろ』 『金返すんだから謝る必要なんてない』 今回のケースで僕が望んでいたことは、 無事に商品を届けてもらうことであって返金や謝罪ではないです。 僕が商品を販売する際に、 返金や返品を謳うことをオススメしないのはこういった理由です。 お客さんは返品や返金を望んでいるわけではないのです。 お客さんは楽しい時間を過ごすために商品を買っているのです。 返品や返金すれば全てが許されるわけではないのです。 お客さんは最もメリットを感じるところから商品を買います。 お客さんにとって最も重要なメリットとは返品や返金でしょうか? 問題なく遊べて、楽しい時間を過ごせることだとは思いませんか? お客さんに対する本当のメリットはなんなのか? 考えてみてください。 p. s. あぁ、最後に一つ。 ヤマト運輸の人が言っていた言葉で印象に残っているのがこれです。 『今日はお金を返しに行く日です』 お金を返しに行く日じゃなくて不手際を詫びる日なんですよね。 実際家に来てくれたドライバーのおっちゃんはきちんと誠意を持って謝ってくれました。 金返すんだから何も言われる筋合いはない。 と訴えているように感じましたね。 自分はこういった対応をしないように気をつけたいところです。 投稿ナビゲーション こんにちは。 最近、初ヤフオク経験しました横山です(実名)。 2, 000円でローゼンタールの未使用のペアカップを着払で落札。 相手は東京、こちらは千葉。 翌日ヤマト運輸から配達連絡のラインが。そこには送料1, 311円と。 サイズ60で楽勝の品物を何故120で送る?? 出品者さんに質問したら、適当な箱がなかった+割れると困るので等の回答。 サイズ60でも問題なく無いですか?と再度伝えたい所「だから、神経質な方はご遠慮くださいと書いてあります」? ?と。 もういいや、諦めよう。事前に送料確認しなかった自分も悪い。 で品物が届いて開封。口の金のラインは剥がれ、中には食べ残しのような黄色い汚れも。って言うか、それ以前に1客は割れてる!
腹立ったんでクレームメールは送ったけど、クレイマーですかね? (^_^;) ヤマト運輸、昔 埼玉に住んでた時も一度クレーム入れた事が(笑)。 その時は、出掛けて戻ったらアパートの玄関前に荷物が勝手に置いてあって(-_-;) 米30㎏だから誰も取らないだろうけど、玄関前に置いてくなんて…。 クレーム電話したら担当が『不在票入れて荷物置き忘れてしまって~すいません』とヘラヘラ(-_-;) 不在票なんて無かったし、荷物配達状況調べたら、置いてったであろう時間に配達完了になってました。 受取印もサインもしてない、宅配ボックスもないアパートで、勝手にサイン書いたの?とか、すごく頭にきて、コールセンターに電話してクレーム入れたら、営業所長から電話きて謝られたけど、めんどくさい客だと口調が言ってましたよ(-_-;) でもね、私が独身時代バイトしたヤマト運輸の営業所は所長はじめ皆真面目でね、それだけにガッカリも大きくて(^_^;) 今も母方の従兄弟がヤマト運輸のドライバーだけど、バカがつくほど真面目な人でね~(^_^;)。 ドライバーの当たりハズレなんだろうけど、だからこそ許さないのかな~(^_^;)。 ま、今回も今日届かないとまた時間や日にちの調整がめんどくさいから、イラッときたのもあるし。 娘も今日受け取りたかったとの事だし、腹立ったのよね(^_^;) もちっとしっかり配達して欲しいわ。
このように7つの部位は、固まるとまるで良い事無いので、 膝痛でお悩みの方や、下半身に変な力が入り、スポーツパフォーマンスがなかなか上がらない方なんかはほぐした方が良いですね。 そのやり方の一部をTwitterに投稿したので、お悩みの方は、まず腸脛靭帯の皮膚はがしをやってみましょう! 本日の #セルフケアサロン のレッスンでは、 「膝調整」として、 7つの部位のほぐしを行った。 その1つが腸脛靭帯の付着部の皮膚はがし。 ここは膝痛の人はもちろんのこと、 股関節が硬い人や、腰痛の人もはがした方が良い場所。 何故なら繋がっているから。 — 柴 雅仁|SHIBA式パーソナルin東京立川 (@PT_shiba) February 20, 2021 まぁ多分ここ痛いと思うので、痛みが強い場合は無理せず。 「気持ち良い〜痛気持ち良い」 の範囲で、 30-60秒を週2-3回行ってみて下さい。 それを続けるだけで、膝の動かしやすさが変わりますよ! 試してみてくださいね! 腸脛靭帯炎のセルフケアを整体院の先生に聞いてみた！. 施術や運動指導は、JR立川駅から徒歩5分のところにある「SPTパーソナルトレーニングサロン」で行っています。 完全予約制、完全オーダーメイドのプライベートサロンです。 初回料金は20%OFF 。 その他にも特典があります。 詳細は専用ホームページをご確認ください。 ↓ 会員数が200名を突破 した、週1オンラインレッスン「セルフケアサロン 」。 関節の調整方法や正しい身体の使い方をお伝えしています。 詳細は専用ページをご確認ください。
テーピングやサポーターを使用することで腸脛靭帯炎の痛みを軽減することができます。 テーピングやサポーターは関節の可動域を制限したり、筋肉の負担を軽減することができるため、痛みを和らげることが可能になっています。 そのため、腸脛靭帯炎で膝に痛みが出ているのであればサポーターやテーピングを活用してみてはいかがでしょうか。 サポーターは気軽に装着できる一方で蒸れやすく、テーピングは正しい巻き方を行う必要がありますが、通気性に優れているおり、それぞれにメリットとデメリットがあります。 どちらが自身に適しているかを考え使用することで快適性を失うことなく、痛みを軽減することができます。 関節を動かしにくくすることで安静にすることができ、治癒能力を高める効果もあります。 まとめ 腸脛靭帯炎でマッサージを行うことで痛みを軽減できたり、完治までの期間を短縮することも期待できます。 マッサージを行うことで筋肉や筋の伸縮性を高めることができ、さまざまな衝撃を吸収することが可能になり、腸脛靭帯炎になってしまうリスクを下げることにもつながります。 しかし、マッサージを行って効果を得るためには正しい知識が必要になるため、正しいマッサージ方法を身につけるようにしましょう。 独学で行うことは危険であり、整体師などのプロに任せることも一つの方法です。 最後に記事の内容をおさらい! 腸脛靭帯炎について マッサージの効果とやり方 サポーターとテーピングで得られる効果
腸脛靭帯とは? 骨盤から脛骨というすねの骨にかけて太ももの外側に存在する大きな組織です。 腸脛靭帯は、おしりの筋肉(大殿筋)や大腿筋膜張筋と繋がっており、それらの筋肉が働くと腸脛靭帯が緊張して体重を安定して支えてくれます。 病態 腸脛靭帯炎は、膝の外側に痛みが生じマラソンランナーに多い障害です。 腸脛靭帯が硬くなると太ももの骨と摩擦ストレスが高まり、膝の曲げ伸ばし運動で痛みが生じやすくなります。 近年では、腸脛靭帯と太ももの骨の間に脂肪組織(脂肪体)が存在するのが分かっており、その脂肪組織で炎症が生じると痛みが生じると言われています。 治療 炎症により痛みが強い場合は、アイシングや医師による注射が効果的です。 リハビリでは、腸脛靭帯の緊張を緩和するため、おしりの筋肉や大腿筋膜張筋の筋肉の柔軟性を高めていきます。 ストレッチでは腸脛靭帯が緊張して痛みが出る場合があるため、テニスボールなどで直接筋肉をほぐします。 ランニングフォームの影響で腸脛靭帯へ過度な負荷をかけていることが多いため、動きの修正のために足首・足部の可動性や膝のねじれの改善、体幹や股関節周囲の筋力強化などを行っていきます。 土台を整えた上で、動作練習も行い速いスピードや長距離での走行の負荷にも耐えられるカラダ作りをしましょう。
足のつま先はまっすぐ前に向いていますか? ややつま先が外向きになったり、内向きになったりしていないでしょうか?
健康にとてもいいマラソンですが、長時間走っていると膝の外側が痛くなることはありませんか? もしかすると、その症状は「腸脛靭帯炎」かもしれません。 腸脛靭帯炎は、症状が軽ければ休憩すると痛みも治まりますが、慢性になるとなかなか痛みがとれません。 そこで効果的なのが、筋膜リリースです。 今回は、腸脛靭帯炎の改善方法として筋膜リリースのやり方、そして腸脛靭帯炎を事前に防ぐトレーニング方法も含めてご紹介します。 よかったら参考にしてください。 スポンサードサーチ 腸脛靭帯炎とは 腸脛靭帯炎とは、陸上選手に多い慢性のスポーツ障害です。 別名、 ランナー膝 とも呼ばれています。 初期の症状は、ランニング後に膝の外側に痛みが発生し、休むと痛みがなくなります。 しかし、そのまま放置してランニングを続けていると、次第に痛みは増し簡単には痛みが消失しなくなります。 原因は、 腸脛靭帯と大腿骨(太ももの骨)との間での過度の摩擦です。 膝の屈伸運動を繰り返すことによって、腸脛靱帯と大腿骨(太ももの骨)がこすれて炎症(滑膜炎)を起こし、痛みが発生するのです。 急に練習量やレースの参加頻度が増えた時期に発症しやすくなります。 特にマラソンなどの長距離ランナーに多い障害ですが、ほかにもバスケットボール、水泳、自転車、エアロビクス、バレエなども、この障害を引き起こす可能性があります。 腸脛靭帯炎に筋膜リリースは効果的? 上記にも書きましたが、腸脛靭帯炎の痛みの原因は腸脛靱帯と大腿骨との摩擦です。 摩擦によって腸脛靱帯が緊張して硬くなり、炎症や痛みが生じます。 腸脛靭帯炎を改善するためには、まず腸脛靱帯の緊張を取り除き柔軟にする必要があります。 その柔軟性に効果的なのが、筋膜リリースです。 それでは、いかに沿って筋膜リリースの効果をご紹介しましょう。 筋膜リリースの効果 筋膜リリースと腸脛靭帯炎 腸脛靭帯炎改善のトレーニングを紹介!
横にバランスを崩さないように常に働いている筋肉が膝の外側にある腸脛靭帯なのです。 横にバランスが崩れそうになると、支えてくれるわけです。 たとえるなら、"ハンモック"のような感じです。 ハンモックは、立ち木や柱などに両端を吊り、丈夫なひもで編まれた網です。 この"網"がいわゆる腸脛靭帯に当たります。 腸脛靭帯が身体を支えることで、運動していても横にバランスを崩さないのですね。 そして、腸脛靭帯は膝の外側で大腿骨外側上顆といわれるパーツの上を走ります。 大腿骨外側上顆は、骨が突出している部分です。 膝を曲げる、伸ばす、の動きで腸脛靭帯はその大腿骨外側上顆というパーツをクリックリッと行ったり来たりすることになります。 さて、問題はここからです。 膝を多く動かせば動かすほど、腸脛靭帯は大腿骨外側上顆という骨の出っ張りの上をせわしなく動くことになります。 そうすると、その過程で、腸脛靭帯と大腿骨外側上顆がこすれ続け、腸脛靭帯が炎症を起こして腫れる場合があるんです・・・!